A very decent place, clean, beautiful. The staff is 10/10, polite and friendly. The lockers are closed in the locker rooms, it's just as clean. I really liked it 👍🏻
Очень хорошее место, достойный сервис, чисто, приветливый персонал.
Небольшое предложение по финской сауне. Предлагаю иметь запасную пеку, если сгоревшую приходиться ремонтировать долго. Это позволит Вам оперативно решать вопрос замены. Спасибо.
Сервис в отеле никакой ( 1 отсутствие тапочек для spa , хотя мы предупредили что купили номер именно для этого
2 в номере с полотенцасушителя лилась черная жидкость считаю это очень не приятным фактом помимо этого,
3 с работниками отеля не проводиться никакой образовательной работы в плане отношения к гостям и знания элементарных норм приличия и уважения . считаю персонал гостиницы полностью не грамотным и непрофисиональным . так же присутствовало хамское отношение к гостям. Рано утром без стука в 8 утра в наш номер зашла уборщица включила свет когда мы спали со словами "опять не тот номер дали" мы просто были в шоке и проснулись от этого, такого беспредела я нигде не встречал. Когда мы сдавали номер, нас спросила администратор "Пользовались ли мы минибаром" я ответил что нет, на что она сказала "Нам нужно все проверить и это займет немного времени" на мои слова вы нам что не верите? Администратор Дария в грубой форме ответила "Нет конечно".
Считаю что такое общение с гостями просто не приемлемо хамское поведение и грубые выражения.
Большой минус отеля, то что он сдает банкетные залы для проведения свадебных мероприятий и вечеринок, которые заканчиваются в 3 ночи, естественно отдохнуть нормально невозможно. Касательно СПА зоны, никакого комфорта вы там не получите т.к отель за деньги пускает всех кому хочется с улицы людей, естественно получается очень тесно и не комфортно, в сауне нет места даже где посидеть.
3
p
Level 30 Local Expert
August 26, 2020
Прекрасное место. Однако, часто бывает оцеплено милицией потому, чтоядом уже милионная по счету резиденция президента.
A
Anonymous review
August 15, 2017
Отличное место! Все очень понравилось! Очень вежливый администратор. Классная сауна. Отличный бассейн. Есть все условия для релакса.