Hotel Vilena
775 reviews
January 9, 2023
Очень грязное бельё. 3 этаж построен из OSB слышимость катострофическая.
1
June 18, 2022
Кандеционер еле работаем, сантехника сломана, в кулере нет воды. Душные номера. За диван и 2х спальную кровать 2700.
3
September 16, 2022
Старый, грязный придорожный мотель. Упасть и заснуть. Утром не смогли тут позавтракать - не было ничего. В номере 29 ужасно пахнет, вероятно запахи из кухни там годами копятся. Персонал как из фильмов ужасов. Стоимость простого номера на двоих с раздельными кроватями вышел 2300 - на сайте у них указано 2000. Больше никогда.
2
1
October 12, 2020
Хороший отель, чисто, вода горячая есть, приветливый персонал, есть кафе ,где очень вкусно 🍗🍛🍲🍞готовят,рекомендую👍😁
3
August 16, 2020
В гостинице чисто. Но информация, размещенная в номере, что в стоимость входит завтрак ложная. Утром на ресепшене нам сообщили, что нет такого у них!!!! Извините, но не я писала Ваши правила размещения. Если уже написали, так отвечайте за это, а не отмахивайтесь. Снимали два двухместных номера, с общей туалетной комнатной на этаже по 1500 руб. за каждый. Хотя по дороге из Москвы за такую же стоимость ночевали в шикарном отеле "Терем", где и душевая в номере и территория для деток продуманна до мелочей. Про кафе при гостинице отдельно. Приехали поздно вечером, с двумя детками. От безысходности ночлега, остановились здесь. Зашли в кафе, ребенок захотел гречки с молоком, в меню просто гречка. Муж попросил добавить молоко, если надо доплатит, на что официантка сказала, что не надо, но тут же голос повара из кухни:"50 руб.!". Похоже цены устанавливает сам повар на глаз.🤦А на утро оказывается, что есть такое блюдо, без всяких доплат. В туалетной комнате кафе очень грязно, для заведения общепита считаю это недопустимым. Никому не порекомендовала бы здесь останавливаться с детками, если только уж от безысходности, как в нашем случае. Переночевать и забыть.
1
2
September 4, 2021
Чисто, есть кулер с горячей и холодной водой, вайфай, кондиционер работает бесшумно. Вода горячая с неприятным запахом.
2
August 28, 2019
Удобные номера (брали большой номер, были вчетвером, но можно поселиться и вшестером) вежливый персонал, чисто, в номере есть все необходимое (полотенца, мыло, шампунь и т. Д.), чайник, посуда, чай, кофе. Кафе с вкусной домашней едой и хорошими недорогими ценами.
3
August 30, 2021
Еда не очень вкусная, мягко говоря. Девочки на кассе и официантки имеют память как у рыбки: три секунды, поэтому заказ нужно внимательно перепроверять. Помещение чистое, прохладное.
September 2, 2021
Все норм. Для дальнобоев совсем супер.
Цена/качество тоже так себе.
Но чистота оставляет желать лучшего!!!
А вежливая девушка на рецепе просто красотка! Наверное дня 3 уже не спала, по этому нервная и не гостеприимная.
September 15, 2019
Отличная кухня! Большие порции. Очень вкусный борщ. Единственный и главный недостаток - шум или даже грохот от кондиционеров (внешних блоков) которые мешают спать. Причем, не важно включен или выключен твой кондиционер, так как слышно все соседние. Такое ощущение, что спать лег на аэродроме с бесконечными взлетами и посадками. Два общих санузла на этаже, явно не хватает на такое количество номеров. Один из которых на ночь закрывается. Утро надо планировать так, чтобы оказаться первым.
3
3
September 9, 2021
Всё в принципе хорошо. Чисто, есть парковка. Минус протикал душ в туалете, весь пол был мокрый
3
September 10, 2021
Номер 2 местный 1500-цена на 10 сентября.Поспать можно,есть кондиционер,телевизор,столовая,стоянка бесплатно.
3
1
August 16, 2019
Отличный отель. Остановились с супругой по дороге в Сочи и не сколечко не пожалели. Отлично выспались, вкусно поели, отдохнули и поехали. Отель хоть у дороги но комфорт на 4 звезды. Спасибо коллективу отеля и руководителю Елене. Спасибо за теплоту и уют😘
3
August 12, 2022
Не стали снимать номер. Зашли и вышли, на стойке не очень дружелюбно, контингент не очень.
October 12, 2021
Совсем не прохо.. у дороги..за не дорого...на третьем мансардном этаже номер с большой кроватью... хорошее бельё, отличные одеяла и кондиционер работающий на тепло!... только ждать кандей долго нужно!... он работает!)).. проверено))
3
June 25, 2022
Кран в душевой бьёт током.
Кондиционер висит напротив спального места, что не совсем уместно..
Номер четырёх местный, а крючков под полотенца три.
3
October 8, 2021
Отличное кафе и гостиница.
Не высокие цены .чисто.
Приветливый персонал
3
August 8, 2021
Чудесный отель. Ночевали по пути с юга. Очень чистенько. Доброжелательный персонал.
3
October 4, 2019
Нормальный мотель. Довольно просторные номера с душем и туалетом. Пол в номере кафельный. Все чисто. Есть кондиционер. Нормально для одной ночевки.
Из минусов - нет собственного кафе. Но они есть в соседних гостиницах в пешей доступности.
3
February 15, 2020
Дважды с семьёй останавливался в этой гостинице по дороге из Крыма.Обслуживание очень понравилось,персонал вежливый и предупредительный.Можно останавливаться с животными и не только маленькими.Мы везли с собой ротвейлера и не возникло никаких осложнений.Спасибо персоналу.Всем рекомендую.
5
April 25, 2021
Отличное место для отдыха в пути, очень чисто и уютно, доступно в цене, можно поужинать или позавтракать - работает кафе
3
June 28, 2019
Очень уютная гостиница, отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень чисто везде, нет чувства брезгливости. Номера оформлены со вкусом, на разный бюджет, но на отношении к гостям это ни как не сказывается. Желаем вам дальнейшего процветания, хороших и благодарных клиентов.
4
September 15, 2023
Можно ночевать только по безнадёге
June 17, 2021
Отель очень хороший, чистый. В номере стоял кулер, холодильник, микроволновая печь, телевизор.
1
August 14, 2022
Кредитки не принимают.
Просят кинуть на счёт.
Тут же бъют чек.
Короче, заведение странное...
1
May 20, 2023
Кондиционер не работал, кухня-не очень
1
August 15, 2021
Чисто, недорого, прямо у М4, кондиционер, кафе на первом этаже, парковка во дворе.
3
October 7, 2020
Недорого, чисто, уютно, свежо. 4извезды за то что на улице было прохладно и в номере тоже. А так всё отлично.
3
August 30, 2019
Останавливались на дневной сон
Заселили быстро,
Чисто, аккуратно, все работает.
Вкусное и не дорогое кафе (как показатель там обедают местные кто рядом работает видно что не отдыхающие проездом)
4
August 25, 2021
Прекрасное обслуживание.
Ухоженные номера .
Адекватные цены.
Отличная кухня.
3
August 22, 2023
Переночевать можно, видели тараканов.
July 15, 2022
Ужасное место не советую. Там клапы. Ребёнка всего искусали. Ужас. Ночевали в вночь с 13 на 14.07.22г.
1
September 7, 2021
Остановились на ужин, вкусно, быстро и не дорого! Очень приветливый персонал
3
July 24, 2021
Хороший отель. Остановился на обратной пути в Москву. Заказал по телефону номер. Номера хорошие, чисто и уютно. Рекомендую
1
October 2, 2021
Номера чистые, горячая вода, кормят вкусно!
Есть парковка под видеонаблюдением.
July 29, 2023
Номера не очень. Цены как везде.
August 10, 2021
Ужасное отношение к гостям. Ехали с ребёнком. Забронировали номер по телефону, указали примерное время приезда. Приехали на 10(!!!) минут позже указанного времени и получили отказ с формулировкой: "Все номера сданы"
2
October 25, 2020
Понравилось. Чистенько, уютно. Хорошее руководство. Рекомендую! Столовка так себе, а отель очень хороший
2
September 5, 2021
Нам понравилось ремонтик отличный жили на третьем этаже за 2000р. Притензий нет. Кафе работает с 6.00
1
1
August 1, 2023
Норм отель за свою цену.
1
1
November 15, 2020
Очень чистая гостиница и приветливый персонал. То, что надо путнику)))
Отличное место для ночёвки в дороге!
3
1
June 11, 2021
Цена доступна и уютно , и покушать можно, пятёрка рядом ! Нам понравилось!
January 24, 2023
Всё хорошо чисто тихо тепло
1
September 21, 2019
Отличный отель. Супер чистота, супер приём. Остановились с прицепом,есть хорошая стоянка. Заселили детей моментально. Желаю успехов Вам всем и развития бизнеса! Так держать!
3
April 28, 2022
Чисто, уютно, тихо. Отдохнуть с дороги то что нужно.
1
May 4, 2019
Пишу прямо здесь и сейчас. Отель очень понравился. Нужно было где-то остановиться на ночь, а по Ростову сильно петлять не хотелось, да и поздно было, и ребёнок уснул. И вот по пути нам попался отель "Вилена". Зашёл разведать обстановку, меня встретила приветливая женщина, предложила на выбор улучшенный номер за 1800 рублей или семейный номер стоимостью чуть повыше улучшенного. Остановились на 2-м варианте, тем более семейные номера идут отдельной пристройкой, что очень удобно. За свои деньги всё очень хорошо. Номер чистый, есть чайник, чай, сахар и вся необходимая посуда. Можно оставить продукты в холодильнике у администратора. В кафе тоже цены адекватные и порции большие.
В общем, советую.
3
1
November 25, 2022
Парковка есть , столовая работает только днём.
July 21, 2019
Останавливались семьёй по дороге в Крым два года подряд в 2018 и 2019. Очень понравилось. Номера чистые, обслуживание внимательное. Цены приемлемые. Если поедем в следующем году обязательно опять остановимся в Вилене.
4
May 17, 2020
Приятный отель, номера уютные, персонал приветливый. Взяли эту гостиницу на заметку, при поездках по направлению в Москву. Можно с животными. За свою стоимость полностью соответствует!!!👍
3
August 20, 2021
Чистые и уютные номера. Вкусная и не дорогая еда. Очень понравилось😋
3