Hotline Medical Service
94 reviews
September 20, 2024
Большая благодарность доктору Анастасии Михайловне- спокойная, доброжелательная, прекрасный профессионал- помогла ночью моему сыну и принесла спокойствие в наш дом! Желаю здоровья и благополучия всей команде "Хотлайн"- процветайте, и пусть каждому из вас возвращается то добро, которое вы несете людям!
October 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи : Крамг Владимир Александрович и Астахова И. В. за помощь оказанную моей маме. Квалифицированные, внимательные, решительные.. Оказали всю необходимую помощь на месте, не пришлось даже ехать в больницу... Спасибо большое!!!
January 9
Приехала врач на дом от Альфастрахования 2 января. Температуру не мерила, лёгкие не слушала, только горло посмотрела, которое жутко болело, что разговаривать было сложно. Никаких препаратов не выписала, кроме как продолжать брызгать граммидином и полоскать горло. А температура была 38.5. Пошло осложнение на глаза - конъюнктивит, и на нос - синусит начался. Горло не проходило, в итоге через 3 дня стало ещё хуже и другой врач в нормальный клинике выписал антибиотики. Ваша "врач" двух слов связать по русски не может. Чуть не угробила. Лабазанова Э. Х или как там её, не разберёшь фамилию, смените сферу деятельности на Не врачебную.
July 16, 2024
Номер карты вызова 407698655, номер станции 7733, номер бригады 471. От всего сердца благодарю врача Маркелову и фельдшера Бурдюкова за профессионализм, чуткость и отвагу. 08.07.24 по адресу: г. Москва, ул. Молостовых, д. 14, к. 5 был пожар. Мы с дочерью покидали здание по задымленной лестнице. Как оказалось, очаг возгорания был на первом этаже и пришлось пробегать мимо открытого огня. От высоких температур внутреннюю металлическую дверь заклинило и некоторое время мы были заблокированы в сильном едком дыму. Сотрудники бригады прибыли на вызов почти моментально. Внимательно осмотрели ребёнка, оказали не только медицинскую, но и психологическую помощь и мне и ребёнку. Но более всего меня восхитило следующее. Прибывшие на место происшествия сотрудники МЧС и полиции вмешивались в работу врачей и буквально принуждали их не отправлять нас в стационар. И всё же, несмотря на оказанное давление, сотрудники скорой помощи не спасовали, не оставили ребёнка в беде и доставили нас в токсикологическое отделение в Филатовскую детскую больницу. Вы - наши герои!
3
September 29, 2024
Выражаю благодарность врачу Ишпахтину И.Г. и фельдшеру Пеленкову А.М. за помощь нашему сыну 21.09.2024. г. Королёв. Ответственные ребята, профессионалы с доброй душой.
Были у нас часа 3, пока сыну не стало легче.
Большое родительское спасибо.
April 13, 2024
Выражаем большую благодарность бригаде номер 491 подстанции 7750 Мезакуев Ш.М.и Романову И.Ю. в оказании медицинской помощи и спасения жизни, всё чётко ,крамотно , позитивно, грамотно с низкпоклоном,профессионалы своего дела. Подварко Юрий Юрьевич.13/04/2024 11:55
3
May 10, 2024
Хочу от всего сердца поблагодарить 471 бригаду подстанции 7718 и врача Юлию Александровну.
Они были у нас в ЖК на КПП уже через пару минут после моего вызова, но к сожалению не сразу смогли заехать (двор без машин и для скорых и пожарных отдельный въезд; к сожалению на данный момент не налажен этот момент в ЖК). Юлия Владимировна звонила мне несколько раз, пока они заезжали через другой въезд - спрашивала, как чувствует себя ребенок, говорила, что нужно сделать, пока мы их ждём.
Ребенка рвало кровью, я была безумно напугана, они всё правильно определили и отвезли нас с сыном в больницу.
Видно, что люди делают свою работу от сердца и с душой!!!! Будьте здоровы и помогайте другим не болеть 🙏
1
November 4, 2024
Сегодня пришлось воспользоваться срочной медицинской помощью. После звонка в страховую компанию довольно быстро приехал доктор Неяскин Сергей.
Большое ему спасибо за компетентность и доброжелательность!
April 11, 2024
Хочу оставить пост благодарности прекрасному врачу Грибковой А. А.
Замечательный молодой врач, талантливая, умелая, золотые руки! Приехала бригада быстро, всё расспросила, провела осмотр, который даже в поликлинике ни разу не делали, укола даже не почувствовал. Оставила рекомендации что, как и в каком случае надо делать! Браво! Побольше бы таких внимательных врачей.
1
October 21, 2024
Огромная благодарность врачу Ишрахтину Илье Германовичу и его команде. Внимательный, профессиональный, неравнодушный врач, быстро определил проблему, оставался все время со сложным пациентом, поддерживал, пока страховая компания долго искала места в больницах, неоднократно связывался с ними. Предварительный диагноз врача подтвердили в больнице. Хорошо, что есть такие врачи🙏🏻
May 25, 2024
Очень хотелось бы сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи, которая не оставила нас и очень внимательно отнеслась с первой минуты до госпитализации. Вы оставили самые наилучшие впечатления. Мою дочь так не осматривал ни один фельдшер , ни один врач ! Отдельное спасибо водителю ) доехали быстро , на всех парах) Спасибо вам! Nподстанции 7733, бригада 471, врач Маркелова К.И., фельдшер Титов Б, водитель Молодцов А.
2
1
April 17, 2024
Очень вежливые, приятные сотрудники. Очень быстро и квалифицированно поставили диагноз и направили в больницу. Ребенку 4-х лет было не страшно и комфортно. Большое человеческое спасибо 👍Врач Соловьева и фельдшер Резников👍
2
April 9, 2024
Вот уже несколько лет пользуюсь ДМС.И всегда прошу чтобы приехали врачи из Хотлайн. Вызывала скорую, приехали быстро,сделали укол , сразу стало легче, госпитализировали, доставили в стационар очень быстро.Помогли подняться в машину и нести сумку.Так же вызываю врача на дом , и только из Хотлайн. Врачи там все внимательные, послушают , меряют давление, сатурацию и сделают кардиограмму, назначают адекватное лечение,Спасибо им огромное и низкий поклон за их благородный труд !
1
May 31, 2024
Подстанция 7750 преграда 491 врач Мизакуев фельдшер Бухаен спасибо большое ребятам профессионалы своего дела . помогли с правится с аллергий с отеком квинке быстро . Профессионально поставили катетер , спасибо вам огромное
July 18, 2024
Бригада 471 подстанция 7750 Андреева врач и фельдшер Романов огромное спасибо за то,что первые сняли страх перед врачами у ребенка 12 лет ,быстро и оперативно помогли и результат был сразу,крутые ребята💪
April 15, 2024
Бригада 491
Подстанция 7750
врачи Макович Л.В. и Романова Э.Ю. - спасибо за помощь, которую оказали моей маме при аритмии, делали всё аккуратно, объясняли каждый шаг, изучили всю историю все анализы. Самое важное, что сняли обувь при входе. Еще много консультировали и дали несколько новых рекомендаций.
2
May 4, 2024
Хочу выразить благодарность компании Хотлайн бригаде 491 п/с 7744 врачу Кузик А. О. и фельдшеру Коцеруба А. С. Прекрасные специалисты оказали квалифицированную медицинскую и, что важно, психологическую помощь моей 89 летней маме. Огромное спасибо!!!
1
1
April 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность бригаде 471 подстанции 7718. Они просто спасли малыша. После того как дали батончик с орехами и финиками началась аллергическая реакция. Губы покрылись огромными волдырями, как при ожоге. И это прям за считанные минуты.Ребенок начал задыхаться. Сотрудники прибыли быстро поставили необходимые уколы, дополнительно сделали ингаляцию с лекарствами. Были вежливыми. Дали рекомендации как быть в таких случаях и что делать дальше. Очень приятно что есть такие замечательные люди.
1
May 2, 2024
Бригада №7737491
Врач:Хатуева М.Я
Водитель:Бонарев А.М
Авто: 0234pe798
Хочу выразить вам мою глубокую благодарность за всю заботу, профессионализм и посвященность, которую вы проявили при помощи моей бабушке.
Пожалуйста, примите мою искреннюю благодарность за всё, что вы для нас сделали. Желаю вам продолжать свою благородную работу, спасая жизни и привнося свет в жизнь людей. Вы настоящие герои, окружающие нас любовью и заботой.
1
March 14, 2024
Бригада 491пс 7721
Врач Калугина А.Ю Огромное спасибо этой бригаде Девчонки вы очень молодцы процветания он на работе побольше в медицине таких сотрудников Как вы хорошего дня и всего самого лучшего ещё раз огромное спасибо что помогли Вы лучшая бригада Скорой помощи🥰🥰🥰
1
July 4, 2024
Прошу прощения за грубость, но это издевательство над медицинским персоналом, а так же пациентами. В ЖК начались схватки, приехала бригада очень быстро, ребята опрятные вежливые, к медикам вопросов нет. Вопрос к руководству. В машине не работает кондиционер. Срок беременности 41 неделя. Жара 32 градуса. Это издевательство!!! Бедные ребята, как вы работаете в таких условиях? Жалоба будет написана в департамент здравоохранения.
2
June 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность 7718 подстанции 471 бригаде педиатрической скорой помощи медицинской службы Хотлайн, прибывшей на вызов от 08.06.24, за оперативность прибытия, за человечность, внимательность и доброту по отношению к маме и ребенку. Врач очень доброжелательная, осмотрела мою рыдающую малышку, успокоила, было принято решение о госпиталиции. Спасибо Вам огромное.
March 26, 2024
Хочу поблагодарить врача Амадаева З. М. И м/с Гурбанову Л. В. бригаду 491 л/с 7721 скорой помощи Хотлайн за оперативную и высококвалифицированную помощь. После обращения ,приехали в течении 7 минут. Это очень важно! С особым профессиональным ,а главное человеческим вниманием отнеслись к проблеме. Выслушали внимательно, провели экспресс обследование , после чего было принято решение на госпитализацию . Еще и еще раз Большое вам спасибо !🙏
1
1
May 5, 2024
05.05.2024 нам оказала помощь бригада номер 491, приехали в течении 7 мин. Врач Курбанмагомедова Р.Г. И фельдшер Голиков Виталий Викторович оперативно разобрались с состоянием пациентки , оказали действительно скорую и квалифицированную помощь. Были вежливы и заботливы. Сняли приступ, дали рекомендации , проводили до нашей а/м . Спасибо огромное Вам! Будьте здоровы!💐
1
December 2, 2024
За 14 часов врач не приехал, постоянно «приезжает» в течении часа. Так что обычная поликлиника работает довольно быстро в сравнении с этим сервисом.
March 14, 2024
7719 подстанция бригада 471
Хочу сказать вам большое человеческое спасибо🙏
У сына был стеноз, было затруднено дыхание, кашлял и плачу ещё усугублял ситуацию.
Бригада прибыла за 8 минут, если бы не сложности с кодом к нашему домофону, то прибыли бы ещё раньше.
Сделали всё необходимое, за что огромное спасибо🙏
Отдельное спасибо, за то, что поставили внутривенный укол сыну. Он боялся очень сильно всегда уколов, но слаженная работа бригады сотворила буквально чудо, сын спокойно и без истерики согласился на укол.
Несколько раз мерили уровень кислорода в крови, сделали ингаляции.
Реально помогли.
Спасибо большое 🙏🙏🙏
2
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность бригаде 7721/491 . Врач Рязанов Кирилл Сергеевич и фельдшеру Гурбановой Лейле Видадиевне за их профессионализм и человечность! Побольше бы таких специалистов,как они!
July 17, 2024
Подстанция 7735 бригада 491 врач Степашкин фельдшер Романов водитель Жафяров -оказали быструю своевременную помощь !Приехали быстро !Спасибо вам огромное !
May 16, 2024
Приехала бригада 7733/491 врач Рязанов К. С. и фельдшер Титов Б. В., муж был без сознания в диабетической коме(был низкий сахар). Ребята приехали оперативно, сделали все что надо и проконтролировали пока супруг не придет в норму. Побольше бы таких специалистов! Низкий вам поклон.
April 16, 2024
Читаю отзывы и не понимаю. Вызывала врача терапевта при ОРВИ, послушала , посмотрела, анализ крови не взяла (хотя на сайте указано, что забор берут), ничего толком не сказала/не прописала. Порекомендовала прогулки с температурой 38,6 видимо ввиду того, что я чуть в обморок не упала во время приема от падения давления в связи с температурой.
Сама температуру мне не мерила, записывала со слов)
1
April 13, 2024
Обратилась за помощью в скорую помощь, приехали достаточно быстро, врач Грибкова А.А. внимательно выслушала жалобы, осмотрела, сделала укол, успокоила Приятный,квалифицированный специалист. Спасибо за помощь и профессионализм
1
April 27, 2024
Добрый день!27.04.24 Г.Хочу выразить огромную благодарность, бригаде скорой помощи,номер 471 врач Салман и фельшер Пученков.За помощь ребёнку при кишечной инфекции.У меня нет слов как выразить Вам свою благодарность.Огромное спасибо, что есть такие замечательные врачи как Вы.
1
April 13, 2024
Благодарю 491 бригаду . За спасение моей жизни. Я надышалась дымом в доме был пожар. Спасибо что спасли меня. Оказали профессиональную . С помощь. Привели в чувство . По больше бы таких врачей. Очень внимательные и отзывчивые . С уважением Нина.🙏♥️
1
April 13, 2024
Бригада 7750 491. Романов. И. Ю и Мизакуев. Ш. М. Очень ответственные и быстрые врачи. Приехали буквально через пять минут после аварии, быстро всё обработали мне и девушке. Выражаю огромную данной бригаде, работники молодцы.
2
March 29, 2024
Спасибо бригаде скорой помощи №492
Приехали на вызов быстро, оказали всю необходимую помощь, провели анализы, так же быстро.
Все рассказали, дали рекомендации, в общем ребята молодцы, делают свою работу на отлично 👌
2
February 21, 2024
Вызвал врача на дом 21.02.2024. В связи с чем хочу выразить безграничную благодарность врачу Жафяровой Диляре, за ее внимание к деталям, высочайший уровень сервиса и профессионализм. После оперативного прибытия, были даны исчерпывающие рекомендации по лечению, назначены необходимые анализы и исследования.
1
April 24, 2024
Подстанция 7722, бригада 491, Романов ИЮ, Мизакуев ШМ, очень оперативно приехали оказали помощь нам и для кого мы вызывали, мужчина в алкогольном опьянении ломился к нам в салон красоты и уснул прям возле двери, привяли его в чувства,ребята очень вежливые ,обонятельные
1
April 9, 2024
Хочу высказать свою благодарность скорой помощи и отличных адекватных врачей! Спасибо! Назначают все четко. Приехали быстро. Очень внимательные.
1
April 24, 2024
Хочу выразить большое спасибо подстанции 7737 бригаде 491, врач Торопов Алексей Николаевич и фельдшер Григорьева Светлана Константиновна , за Внимание , профессионализм , за доступное обращение и понятность ответов на заданные вопросы и вообще просто за человечность, доброту и оказанную помощь. Огромное спасибо
1
April 12, 2024
Хочу поблагодарить хотлайн. И особенно Врача Урываеву дети любят. Приезжают всегда быстро, очень внимательные. Спасибо!
1
April 17, 2024
Спасибо большое бригаде 7727 бр 491 Врачу Амадаеву и фельдшеру Гурбановой. Очень вежливые, добрые, быстро оказали помощь
1
May 3, 2024
Сергей красавчик быстро приехал на место происшествия и довез до травмпункта, Алла Сергеевна прекрасно помогла пальцу, большое спасибо)
1
April 23, 2024
Хочу вирожат харошый врач доктор благойдарност. Витя Голыкав, от душы барат, харани тибя всевишный. Болел спина сильна очинь. Витя карасавчик, маладец, умеет укол делол и спена боль ушол.
1
June 14, 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Рязанову К.С. и фельдшеру Кузнецовой М. Приехали быстро, отнеслись к дедушке с большим пониманием.
April 8, 2024
Бригада 491 пс 7750 наряд 404717397
Врач Макович Л.В., фельдшер Романова. Медики от Бога. Оказали помощь, дали рекомендации. Оставили о себе самые приятные впечатления! Спасибо огромное!
1
July 26, 2023
05.06.2023 в 2:59 находясь на 36-й неделе беременности (за месяц до родов) я вызвала скорую помощь через страховую компанию по дмс. Причина обращения- острая боль. «Врач» Сергей Васильевич Неяскин (или Неяснин) в 3:50 сделал мне укол ношпы. Врача интересовало только то, что я съела. На мои комментарии, что ношпа мне никогда не помогала, прописал принимать бускопан и вызвать скорую по омс, если не станет лучше. Отвозить меня в роддом скорая не посчитала нужным.
В этот же день при самостоятельном поступлении в роддом в 11:17 на узи диагностирована антенатальная гибель плода по причине полного разрыва матки по рубцу после миомэктомии. Из-за недоврача Хот Лайн, который не оказал своевременную медицинскую помощь и не отвёз меня с острой болью в роддом, мы с мужем похоронили долгожданного ребёнка.
3
1
April 8, 2024
К ребенку приезжала врач М. Позднякова. Мы очень довольны - никакой гомеопатии, никаких фуфлоферонов - только доказательная медицина. Буду советовать знакомым
3
April 11, 2024
Приехала прекрасный врач Грибкова А. А. Осмотрела, назначила лечение, чувствуется компетентность доктора. По телефону также было приятное общение с сотрудниками.
1
April 8, 2024
Бригада 7750, бригада 491, врач Макович ЛВ и фельдшер Романова ЭЮ. Приехали супер быстро, оказали профессиональную помощь. Спасибо!
1
May 27, 2024
Огромное спасибо врачу Жафяровой Диляре. Буквально одним уколом поставила на ноги и рассказала что делать по лечению дальше. Невероятный специалист!
1