Хорошее место расположения,вежливый персонал, все понравилось,спасибо.
1
1
Show business's response
Н
Наташа
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Мне делали здесь маникюр в 2021 году. Прекрасное отношение к клиентам, включили фильм, который я выбрала. Так что весь сеанс смотрела фильм. Сам маникюр тоже тогда очень понравился. Еще девушка сделала массаж рук после маникюра 🥰
От посещения салона остался осадок. Да, салон не дешёвый, я это знала и была уверена что там работают профессионалы, но оказалось иначе. Пришла на стрижку и окрашивание к Ольге Яковлевой. Сначала было все как и везде, но потом при тонировании она даже не спросила какой цвет я хочу, сделала все по своему вкусу. Подстригла меня совершенно не так, как я её просила, подстригла мне каре. Сделала укладку, сначала я даже не заметила всех "прелестей " своей прически. А вот когда я помыла голову дома и высушила волосы, я заметила, что поверх основной длины волос, у меня ещё подстрижен "горшок " .... Это просто ужас, с распущенными волосами вообще нельзя ходить, только если завивать... поэтому теперь ищу действительно хорошего и профессионального мастера, который мне все исправит! Больше я в этот салон естественно не пойду!
Удивило, что в Пскове есть такие мастера! Приходила на окрашивание к Ольге и брови к Дарье. Все супер-стрижка, цвет и укладка , оформление бровей! Рекомендую
Не советую мастера Ольгу Яковлеву. Делала тонирование два раза летом и стрижку концов. Хотела получить темный и пепельный оттенок, ровный срез. В результате получила абсолютно не пепельный и срез полукругом. Мастер сделала по своему вкусу, хотя все было обговорено. В работе с волосами работает небрежно. Сам салон очень атмосферный и уютный.
Приятное место. Цена соответствует качеству. Благодарю мастера маникюра Марину и парикмахера Ольгу. Имени администратора не знаю, к сожалению, но всё четко и вежливо. Сделали всё так, как просила и хотела. Профессионалов видно сразу) Атмосфера рабочая, всё как надо) Благодарю и приду ещё. Светлана
Мне повезло с мастерами салона:всё сделали профессионально. Немного напрягает пафосность обстановки и снобизм администраторов.
1
Show business's response
Александр Мелащенко
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
.....извините, отзыв с аккаунта мужа)...Я- Марина Мелащенко)))
Это один из не многих салонов, кто мгновенно откликнулся на помощь желаюзего приаести себя в порядок без предварительной записи. Когда находишься в городе проездом, это бывает важно и даже необходимо. Теплый прием и ощущение, что тебя всегда здесь ждут, это крайне приятно. Парикмахер Степанегкова Наталья профессилнально, учитывая мои пожелания, незаметно по времени, волшебством мастера приобазила мою стрижку. Остаток дня был спасен и главное прекрасное настроение было обеспечено. Спасибо салону, а главное этим феям, обитающим в нем))))
Делали в салоне стрижку и окрашивание. Цена в три раза выше средней по городу, а уровень мастера - 0. Когда я звонила записаться - сразу обозначила фронт работ: стрижка и окрашивание на тон светлее нынешнего цвета. Сказали: сделаем, назвали цену. Когда пришла в салон и сказала мастеру Наталье что делаем - она сказала: светлее сделать не сможем, хотя это может сделать любой нормальный мастер. Показала фотографию стрижки, которую делала в другом месте - тоже не может. Зачем тогда по телефону было говорить что всё сделаете??? Пустая трата времени и денег. Салон не рекомендую.
Отношение к клиентам со знаком "-". Стыдно для салона, позиционирующего себя на 5*
2
2
Show business's response
М
Марина
Level 6 Local Expert
February 10, 2021
Всем, кто приезжает в Псков и ищет, где оформить брови настоятельно рекомендую этот салон и мастера Айлару. Жили во Дворе Подзноева, салон находится в шаговой доступности. Даже не ожидала, что могут сделать такие брови! Пошла наугад и на 200% довольна результатом! Я часто хожу в Питере к разным бровистам и , как говорится, разбираюсь в этом вопросе. Такое впечатление, что мастер просто прочитала мои мысли и на 100% смогла выполнить мои пожелания, хотя я думала, что мне невозможно сделать такие брови. Уж незнаю как, но Айлара при помощи хны, нити и пинцета сделала мне мегакрутые, красивые, модные широкие брови из моих довольно тонких бровей, форма нереально крутая, уже хожу который день и не налюбуюсь, хоть едь снова в Псков именно за бровями к ней!
До похода в салон делала маникюр с укреплением 6 лет, все было хорошо. Делала маникюр у мастера Алёны. На следующий день отвалились 4 ногтя.
Переделали их. На следующий день отвалилось еще два.
Бесплатно отказались переделать и вернуть деньги тоже.
Не рекомендую.
Когда мы приходим в салон, в голове, как правило, уже есть намеченный план будущего образа. Конечно он может быть не совсем точен, так как хочется все-таки узнать мнение профессионала и получить подсказки. Мы доверчиво делимся с парикмахером, надеясь, что он учтёт пожелания, реализуя их наилучшим образом. И совершенно не ожидаем, что мастер скажет, что он не понимает, что от него хотят. И вместо того, чтобы помочь проработать варианты окраски волос, проще сказать поищите сами еще варианты картинок, когда найдете что хотите, тогда и поговорим.
Настоящий профессионал никогда не будет себя так вести. Он внимательно выслушает клиента, внесёт свои предложения и на основе обоюдной договорённости выполнит окраску волос. Поэтому считаю, что салону "Дом Красоты" не достаточно красивого интерьера, нужно еще обрести людей, которые будут душой этого салона и по отношению к своим клиентам.