Мы очень довольны выбором данной Компании и оборудованием. Особая благодарность специалисту Рамилю и менеджеру Александру!!! Супер профессионально, супер оперативно, супер качественно!!! Всем рекомендую!
Был в шоуруме дважды .22 октября и 23 октября . Проверяли работу скин упаковщика. Сотрудники Руслан и Игорь , прям молодцы . Очень внимательно , терпеливо и отзывчиво отвечали на мои вопросы , пробовали разные режимы и подложки пока не добились идеального результата . Респект им.
Шоу рум уставлен разного рода упаковочной техникой . Всем кому по профилю подходит - рекомендую
Приобрели у этой фирмы упаковочную машину DXDZ-250B NEW. Огромное спасибо Павлу и Антону за помощь в подборе оборудования! Ребята подробно рассказали и показали, как работает оборудование и провели инструктаж!
на днях посетили Шоу рум. Смотрели полуавтоматически запас щик для фул Filme. Нам все показывал менеджер Руслан. Хотели его очень сильно поблагодарить, Руслан очень терпеливо и подробно ответил на всем наши вопросы все рассказал и показал. Сразу видно, когда человек занят своим делом и находятся на своем месте! Руслан, спасибо ещё раз, так держать
Отличная компания. Покупаю там уже не в первый раз. Можно приехать в демонстрационный зал, посмотреть и потестить оборудование. Всё покажут и проконсультируют.
Посетил шоу-рум, после консультации Руслана понял, что хочу приобрести оборудование. Очень доступно и понятно всё объяснил и снял все вопросы, спасибо!
Отличная фирма, имеющая широкий профиль работы с разнообразным оборудованием, опытный и грамотный персонал. Если возникла необходимость в оборудовании для производства, упаковки и маркировки - то Вы по адресу. Приобретал расходные материалы и оборудование, все в наличии, качество на высоте.
Покупали вакуумный упаковщик, с подбором оборудования нам помогал менеджер Айк. Профессионал в своем деле! Он быстро подобрал для нас модель упаковщика и дал рекомендации по использованию. При запуске возникли вопросы, которые оперативно были решены. Отличный сервис и профессиональный персонал!
Давно работаем с этой компанией, решили обновить ассортимент и открыть для себя новые возможности.
Менеджеры очень активные, отзывчивые и доброжелательные, но особенно нам понравилась консультация от инженера Руслана, всё доступно рассказал, показал и дал очень много дельных советов, очень рекомендуем данную компанию!
Сервисный Инжинер Руслан нас проконсультировал очень грамотно и вежливо. За это мы благодарны ему и вашей Компаний. Только жаль что ваше оборудование нам не подошло. Спасибо большое. Спасибо
Весьма и весьма неплохое оборудование для малого бизнеса. Управление интуитивное, ломаться нечему. Менеджеры и инженеры помогают с выбором, обучают на месте.
Расходники всегда в наличии…
Сказка!
Широкий выбор моделей разной ценовой категории. Получила полную консультацию по выбору подходящей. Менеджер рассказал всё подробно и понятно. Цены приятно удивили. Своя сервис-служба, на оборудование есть гарантия. В шоу-руме можно посмотреть и потрогать. Рекомендую!
Есть положительный опыт использования маркирующего оборудования от этой компании. По этому за фасующим и упаковочным оборудованием обратились сюда.
Отдельное спасибо Сергею за координацию процесса и Руслану за подробное знакомство с модельным рядом, корректный тест и рекомендации по выбору.
Фирма отличается оперативностью. Сделал заказ на сайте, в течении минуты позвонили, проконсультировали. Я сразу оплатил заказ. Дмитрий прислал схему и подробно объяснил как до них добраться. В офисе спросил для чего использовать буду. После моего объяснения подсказал, что мне нужно будет. Помог по доставке, предоставил гарантийные документы, прислал через мессенджер инструкции по использованию на русском языке.
При привозе перезвонил, поинтересовался об получении оборудования доставщиком. По его совету опробовал технику, к тому же от фирмы в подарок шли вакуумные пакеты.
Резюмируя скажу плюсы фирмы:
Оперативность при оформлении и консультации;
Хорошее знание техники которую продают, как следствие прекрасное консультирование;
Доброжелательность;
Гарантийные документы.
По использованию техники напишу последующий отзыв.
Около 10 лет работаем с Hualian, были разные ситуации, разные менеджеры, вот уже 5 лет работаем с менеджером Айком. Отличное оборудование, сервис всегда готов помочь. Больше спасибо Айку, помог нам развиваться в разных направлениях.
В поисках хлеборезки я наткнулся на эту компанию. Позвонив по телефону, мне оказали грамотную консультацию. Менеджер Павел обладает высокой эрудицией и приятным тембром голоса. С его помощью и благодаря компании хуалянь машинари у меня теперь есть хлеборезка, которая радует меня каждый день!
Давно работаем с этим поставщиком.
Отмечу высокую клиентоориентированность компании, желание помочь. Всегда объективная информация о сроках поставок, наличие оперативной информации в мессенджерах.
Компания, с которой приятно работать!
Хорошая компания, большой ассортимент, всем доволен.
Особую благодарность сервисному инженеру Руслану за оперативную консультацию и помощь на всех этапах.
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
June 28
Была в шоу-руме, Руслан провел прекрасную демонстрацию, все доступно и понятно объяснил,рассказал и показал! спасибо большое Руслану🥰🥰🥰
Заказали аппарат для запайки с функцией датировки . Очень довольны ! Менеджеры оперативно подобрали подходящую для нас модель по приемлемой цене , тут же провели обучение . По вопросам эксплуатации консультирует специалист . Большое спасибо менеджеру Айку и Владимиру ! Успехов Вам ! Будем рпботать с Вами и дальше !
Мы производственная компания, неоднократно приобретали в Hualian запайщики и расходники. Отличная организация!!! Общаюсь с Сергеем Ковешниковым, всегда на связи, грамотная консультация, расскажет и объяснит, ответит на возникающие вопросы.
Если товара нет в наличии, оперативно закажет с других складов.
Вовремя предоставляют закрывающие документы, акты сверок.
Рекомендую данную компанию для долгосрочного сотрудничества! Желаю процветания и новых клиентов.
Компания ООО "АльгоТрейд" является официальными представителями Hualian Machinery Russia в Республике Беларусь. О наших партнерах можем сказать следующее:
1. Грамотный персонал, который всегда готов оказать необходимую консультацию, как по выбору необходимого оборудования, так и по технической наладке и эксплуатации.
2. Большой ассортимент продукции, который готов удовлетворить разные потребности как малого, так и среднего бизнеса.
3. Хорошее соотношение цена/качество, готовое удовлетворить любые запросы в сфере общепита, а также в др. отраслях
Редко оставляю отзыв, но тут не смогла не сказать Спасибо отличной компании, профессионалам своего дела, и отдельно инженеру Володе (надеюсь, не ошиблась с именем). Для личных нужд приобретала домашний вакуумник. Очень понравилось отношение ко мне как к клиенту, сразу в офисе всё показали. Очень удобно, что там же можно было сразу купить и пакеты для этого вакуумника. Не везде встречаю такое бережное отношение к клиентам, все разжевали, пояснили, ответили на все вопросы мои, дали кучу рекомендаций. Всё было быстро, понятно, удобно, на высшем уровне. Сам вакуумник работает без нареканий, за такой техникой теперь только к ним.
Ну что сказать, ПРОФЕССИОНАЛЫ с большой буквы! Всё чётко и грамотно.
Искал фаршемес, обратился в НМ . Подробно всё рассказали, а что не понял - объяснили. Доставка это отдельное удовольствие)) Пришло за 4 дня. Я в восторге!! Теперь покупать оборудование буду только здесь. Огромное всем спасибо
Обращался в сервис. Помогли с зап.частями в полном объемё, консультации были даны квалифицированные. Посылочки отправляют быстро. Всем рекомендую. Менеджеру Дмитрию отдельный респект
С Московским филиалом Hualian Machinery работаем уже больше 10 лет (наш менеджер – Айк Т.). Всем довольны: всегда помогут, быстро решают вопросы, адекватное руководство. Оборудование – качественный Китай по нормальным ценам, жаль, что многие позиции раскупаются, не доезжая до склада в Москве.
Упаси вас Господь ремонтировать что-то у этих колхозников
Долго, на отцепись, клиентского сервиса - ноль, тянут сроки, и при этом берут оплату вперед
Я никогда еще не встречал такого наплевательского отношения к клиенту
Когда забирал запайщик, наблюдал как работают инженеры - курят, пьют чай, придают ускорение продолговатым предметам, занимаются черт знает чем
Менеджер занимается ровно тем же
Работаем с HM уже на протяжении 4-5 лет. За это время неоднократно обращались за различным оборудованием, от запайщиков пакетов, до линии для упаковки продукта в POF пленку, а так же различные расходники к ним.
Хочется отметить скорость ответа и профессионализм менеджеров по работе с клиентами: всегда подскажут, расскажут и дадут дельный совет по любому вопросу связанному с оборудованием и не только.
Оборудование качественное, если сравнивать с оборудованием иных производителей, как отечественного производства, так и импортного, качество значительно выше большинства конкурентов. Так же хочется отметить качество подхода к проектированию оборудования и инженерным решениям. Оборудование иных производителей, частенько приходится дорабатывать, для полноценной и эффективной работы. с HM проблем не было отродясь.
Работаем с компанией с 2017г. Покупали запайщик, теперь на постоянной основе берем расходники.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Ковешникову, хороший, грамотный специалист.
Давно сотрудничаем. Есть бесплатныая парковка на территории. Можно протестировать обродувание со своим продуктом. Вообщем, работать приятно. Надёжный поставщик, практически всегда все в наличии! И запчасти есть.