Huntworld
312 reviews
August 10, 2022
заказал ружьё номер заказа 001-304251 от 02.08.2022 14:08:06
8.08.2022 пришло сообщение что заказ прибыл готов к выдачи
Приехал из далека в магазин в Москве 10.08.2022
Оказалось ружьё с браком
Как оказалось ружьё приняли 07.08.2022 убрали в брак и никто не прислал ни сообщения и небыло ни одного звонка что ружьё с браком
Позвонил в интернет магазин ,озвучил ситуацию, попросили подождать сказали вопрос как то решат.
Вернувшись в магазин сказали что связали с главными начальниками решается вопрос о скидке
(Со скидкой я был готов его приобрести)
Но я прождал там почти 2 часа и никакого ответа от главных начальников так и небыло.
Позвонил в интернет магазин отказался от заказа!
ВЫВОД: отношение к клиентам худшее где и когда либо видел, что со стороны работников по приемке товара, менеджеров по работе с клиентами
И самое худшее со стороны главных начальников
Однозначно НЕ рекомендую данный магазин
4
1
November 17, 2021
Большой магазин, отличный выбор.
Можно заказать парковку.
В отделе охоты консультанты опытные, все объяснили и проконсультировали.
Раньше ездил на Кабельную (в другой магазин этой сети), но в этом выбор побольше и поинтереснее.
1
September 13, 2022
Отличный магазин с хорошими ценами и большим выбором! Консультанты опытные, помогают определиться с выбором товара!
1
1
July 9, 2022
Хороший магазин,с большим выбором оружия и всему к нему прилагающего.Плюс одежда на любой вкус продается для охоты.Продавцы культурны и вежливы.
1
September 23, 2021
Богатейший ассортимент как одежды для рыбалки и охоты, так и оружия, рыболовных снастей. Персонал отзывчив и вежлив! График работы понравится многим посетителям. Рекомендую к посещению.
3
1
January 19, 2022
Магазин довольно неплохой! Много есть в наличии. Цены средние не дорого но есть и дешевле. Жаль только что патронов нарезных очень маленький ассортимент в наличии, но это почти везде сейчас так...
1
1
April 25, 2022
Один из лучших охотничих магазинов в московском регионе, работает до поздна, есть какая-никакая парковка, ассортимент вполне приличный, жаль только оружие не на витрине, а в кладовке и без лицензии даже из своих рук не покажут, остается довольствовать картинками, или ехать смотреть в другом магазине.
May 6, 2022
Купил здесь фидер и рыболовный зимний костюм DAM (больше нигде товары этого бренда в Москве не нашёл) хотел купить кружку из нержавейки с двойными стенками, но зажал 600 рублей. Когда понял, что дешевле такого качества не найти - вернулся уже ее не было в продаже, буду ожидать!
1
July 1, 2022
Отличный магазин. Вежливые и доброжелательные продавцы, мастера своего дела. Большой выбор товаров, очень адекватные цены!
1
August 23, 2022
Свободная парковка, огромный выбор товаров охота, рыбалка, отдых. Так же можно приобрести интересные подарки для увлечённых.
1
April 16, 2022
Вход в магазин, если что, находится со стороны набережной. Большая красная вывеска.
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
Сотрудников реально мало и они разрываются между покупатели. Представляю, что здесь происходит при наплыве покупателей.
Очень долгое оформление при покупке оружия по лицензии из-за того, что продавцы данного магазина, вынуждены заполнять лицензии в ручную!
Ребят, вы серьезно?! Я нигде такого не видел. В других магазинах давно стоит оборудования и лицензию там прокатываются в принтере. Пару минут и готово. А здесь, стоит бедолага продавец, сверяет данные и ручкой заполняет все три бланка лицензии. Понятно, что дело не быстрое. А покупатели стоят и ждут со своим оружием, когда им оформят покупку.
Только из-за этого в следующий раз подумаю, прежде чем покупать здесь оружие ибо тратить час своего времени на ожидание пока продавец заполнит лицензию другим покупателям и очередь дойдет до меня, не очень то хочется. В других оружейных магазинах покупка оружия занимает от силы минут 10. Здесь-же придется ждать от получаса и больше. Это вообще абзац.
Очень надеюсь, что в ближайшем будущем руководство наконец проявит благоразумие, перестанет издеваться над покупателями и продавцами и обеспечит сотрудников хотя-бы принтером!
February 12, 2022
Отличный магазин с очень гуманными ценами!
Огромный ассортимент и дружелюбные, отзывчивые продавцы - профессионалы своего дела!
Рекомендую на все 💯
1
November 13, 2021
Заказ доставили раньше озвученных сроков, что очень порадовало. Хорошие вежливые менеджеры, приехал почти под закрытие. С входа порадовала встреча, первый же сотрудник уточнил что подсказать, рассказал где получить заказ, сотрудник охраны увидев что один менеджер занят, сразу пригласил второго менеджера, редко такое встретишь. Менеджер, который занимался моим вопросом, задержался после окончания рабочего дня, оформил накопительную карту, проконсультировал по возникшим вопросам. Огромное спасибо данному сотруднику! По магазину очень хорошие впечатления!
3
May 28, 2022
Охота и рыбалка. Хороший выбор, есть почти всë, что душе угодно. Но цены полностью соответствуют локации. Так что кому закупаться - лучше отъехать километров на 10-15)))
November 17, 2021
Неплохой магазин товаров для охоты, рыбалки и туризма. Вход в магазин со стороны набережной, 2 этажа. Цены, по крайней мере на оружие и боеприпасы слегка завышены. Очень профессиональные и дружелюбные консультанты.
February 20, 2022
Нашёл то ,чего не смог найти в других охотничьих магазинах. Понравилось отношение продавцов - вежливые, компетентные. Вопрос , с которым я обратился, был решён , буквально, за пять минут. Дали скидочную карту, за что отдельное спасибо! Так же получил ответы на вопросы второстепенного характера. Опять же - вежливо и подробно. Видно, что люди работают, а не присутствуют для вида.
August 29, 2022
Отличный магазин, живу рядом и не знал что он есть) очень большой выбор, помогу подскажут, можно зависнуть очень на долго 😅
2
1
July 3, 2022
Всё понравилось. Консультанты своё дело знают. Помогли с выбором патронов для стрельбы по тарелкам, также дали консультацию относительно перцового баллончика.
1
July 9, 2023
Занимаются обманом потребителя. При попытке приобрести газовую горелку Kovea цена на кассе оказалась в три раза выше. Якобы, ошибка в программе. В итоге, продать отказались.
3
June 24, 2022
Хороший магазин,много снастей, всегда наживка есть, работники грамотные, подскажут что для чего лучше, видно что любят свою работу
December 14, 2020
Классный, новый магазин, очень приличный выбор товара, доступные цены, часто бывают акции с которыми цены становятся ну просто отличными. Очень приветливые продавцы, достаточно удобное расположение, был два раза - много платных мест для парковки.
1
May 6, 2022
Оформил интернет-заказ 001-287289, ожидал звонка от менеджера для подтверждения заказа, не оплачивал, так как не знаю есть товар или нет. В итоге так ни кто и не позвонил, на утро сообщение на почте что заказ отменён так как нет оплаты, отлично. Оформи заказ, оплати и жди у моря погоды, когда с тобой свяжутся менеджеры (свяжутся ли не известно) асортимент по наличию патронов и комплектующих для снаряжения патронов в Москве достаточно скудный, практически ничего нет, всё в других городах, но не в Москве.
2
May 3, 2022
Присягай и вежливый персонал, который без навязчивости ответит на все вопросы, подскажет и поможет, расскажет по функционалу, и предоставит право выбора, без назойливого упора на приобретение «именно это этой вещи».
April 17, 2022
не удобный магазин, хотел заказать 4 магазина для сайги позвонил менеджер спустя 1-2 дня с момента размещения заказа, я сказал что нужна доставка , было сказана доставка только ТК что не не удобно нету курьера это плохо , так же заказ надо было оплачивать сразу, а не при получение что то же не удобно не рекомендую. Жирная 1 за обратную связь и работу , простой страйкбольный магазин и то привозит что угодно 1-2 дня - по оплате курьеру при передаче , при этом я не заказывал что-то что требует лицензию .
3
1
January 11, 2022
Большой магазин с широким ассортиментом качественных товаров. Удобный интернет заказ по каталогу. Персонал доброжелательный. Парковка очень маленькая не у самого магазина
May 25, 2022
Отличный магазин в центре Москвы. Огромный ассортимент, приветливый персонал. Подобрать что нибудь для себя или в подарок не составит труда.
July 4, 2022
Хороший магазин. Был вежливый консультант, который помог с выбором зимней амуниции. Всем остались довольны. Никаких пока что негативных эмоций ничего не вызвало.
August 27, 2022
Отличный сервис, работают настоящие профессионалы. Всегда найдется нужная деталь на машину. Цены адекватные, на лишний ремонт не разводят.
1
August 20, 2022
Очень хороший ассортимент и приемлемые цены. Продавцы хорошо владеют информацией. Оформил карту, обязательно вернусь.
1
1
September 21, 2021
Магазин просторный, выбор большой, продавцы в оружейном все профессионалы и сами владеют оружием. Можно оформить заказ в приложении и ваш товар будет отложен. Из минусов отсутствие витрин с огнестрельным оружием и парковки.
1
March 6, 2021
Супер магазин для охотников, рыболовов и любителей отдыха на природе! Некоторые позиции (субъективно) слишком дорогие, но можно найти и бюджетные аналоги.
Очень приятные консультанты!
Проблема с парковкой. (решаемо)
2
July 31, 2022
Широкий выбор товаров. Квалифицированные и доброжелательные продавцы-консультанты , готовые ответить на вопросы и помочь с выбором.
3
October 25, 2021
Приятное место. Всё для охоты, рыбалки, туризма. Широкий ассортимент, профессиональные и дружелюбные сотрудники. Жаль, что магазин по какой-то причине не работает с брэндом Aquatic.
4
May 19, 2022
Проблемы с парковкой, даже если можете найти это примерно от 200 рублей в час. Сам магазин разделен на 2 этажа. Рыбалка и туризм на первом. Охота на втором. Много всего в наличии, хорошие понятливые продавцы. Умеют граммотно объяснять выгоды и минусы того или иного снаряжения. Рекомендую к посещению.
January 4, 2022
Большой выбор продукции , цены адекватные , есть бонусная карта со скидками , есть Ютуб канал в котором подробно рассказывается об оружии , продавцы адекватные
1
November 29, 2021
Грамотный и отзывчивый персонал, очень большой выбор товаров! Но иногда цены несколько улетают вверх, видимо на Луну... Однако часто проводятся акции и промо предложения, так что в целом ок!
February 7, 2022
Хотел купить холостые светозвуковые патроны 7.62 39 к списанному охолощенному оружию, требуют разрешение РОХа на данный калибр, на вопрос на каком основании данное требование, ответить не могут, пытался объяснить, что по закону холостые светозвуковые патроны боеприпасом не является, так как не имеет метательного и поражающего элемента, отправлял ссылки на закон, официальное разъяснение росгвардии, толку нет, у них там свое государство и свои законы таинственные, пытался получить аргументированный внятный ответ на основании закона, в ответ : мы не комментируем данное решение, нонсенс в том, что они готовы продать тебе Списанное Охолощенное Оружие сертифицированный под холостой патрон светозвукового действия, но патроны сами ты не можешь купить, они по РОХа, изучите закон, почитайте разъяснение росгвардии по этому поводу, закон для них видимо не писан, самоуправста и произвол. Изучайте закон.
3
1
October 3, 2021
Большой и весьма приятный магазин. Выбор большой и консультанты знающие. Что-то дороже, что-то дешевле, можно проходить, повыбирать, прицениться. Для рыбалки выбор даже больше.
June 8, 2021
Огромный выбор, лучшие бренды, удобный магазин. Расположен далеко от метро, парковки нет. Товаров эконом класса нет. Цены приемлемые. Есть туалет. Персонал прекрасный.
3
November 26, 2021
Хороший выбор товара, продавцы приятные, знающие(нет).
НО
Отказались продавать холостые патроны, требуя бумажку из росгвардии. Или лицензию на холостой ствол, уже не помню, дело месяца 4 назад было. Я-то потому к вам и пришёл, что нести охолощёные стволы на учёт пока не обязательно.
Двойка, и пусть продавцы изучают ФЗ об оружии. Понятно, что кремль близко и вы боитесь, но нафига у вас патроны в продаже тогда?? Идите валенками торгуйте, это ведь тоже товар ,,для охотников".
3
2
May 2, 2022
Хороший магазин, и цены приемлимые, один минус нет Парковки.
Да и я так и не понял их систему скидок с их картой. У меня карта вроде как 10% но, покупал патроны, карабин, скидка не проходила совсем. Сказали что на эти товары не распространяется.
По этому 3 звёзды.
1
1
October 15, 2021
Покупал потроны и всякие мелочи для оружия. Есть много снаряжения и одежды для охоты, стрельбы и ухода за оружием. На первом этаже рыболовное и туристическое снаряжение.
3
June 10, 2022
Хороший магазин, большой, 2 этажа, много ассортимента. Есть гостевая парковка, но подъезд к ней не очень удобный.
1
July 18, 2022
Внимательный персонал, большой ассортимент товаров. Но, в основном, снаряжения, одежды и сопутствующего барахла. Оружие и патроны в общем доступе не размещают. Наличие приходится уточнять у продавцов, которые всегда кем-то или чем-то заняты.
July 5, 2022
Магазин супер. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Товары на любой вкус и кошелёк.
December 11, 2021
Хотел заказать сумку для бойлов, на всех этапах оформления заказа была сумма 1695 доставка: бесплатно. О чём свидетельствует форма заказа. НО! В МОМЕНТ ПЕРЕХОДА НА ОПЛАТУ, сумма магическим образом превращается в 2094руб... Даже без указания причины! На звонок в ТП, ответил Владимир, и всячески пытался уверить меня, мол сам дурак! 400р не принципиальная сумма, но отношение к клиенту возмутило! Прошу руководителя ОКК, обратить внимание на данный факт, был бы рад получить обратную связь. Пруфы прилагаю...
1
1
June 24, 2022
Отличный магазин, хороший выбор всего для охоты, рыбалки, походов. Сотрудники очень внимательны, вежливы, профессиональны, тактичны и ненавязчивы.
November 27, 2021
Заказ 233810. Оплатил Заказ переводом через банк. В личном кабинете появилась надпись "Оплачено клиентом". Позвонил менеджеру магазина , спросил, я могу приехать забрать заказ? Отвечает да можете ,приезжайте в любое время (можете проверить, у вас же ведётся запись телефонных звонков). Я приехал в магазин , говорят забрать не можете оплата не прошла. Вы считаете это игрушки? Я отпросился с работы ,приехал из ДРУГОГО ГОРОДА , потратил рабочий день ,4 часа времени на дорогу и 20 литров бензина. Кто мне оплатит расходы? Больше никогда не буду пользоваться этим магазином
4
2
October 4, 2021
Широкий выбор принадлежностей, приветливый персонал. Хорошая, клиенториентированная сеть магазинов для охоты и рыбалки. Рекомендую.
December 16, 2021
Отличный магазин. Великолепные сотрудники. Большой ассортимент и цены ниже, чем на рынке в Садоводе.
Обслуживание на высшем уровне.