Обращаю руководство ресторана Оазис. Вы тут ответили мою подружку Эльза,что вы как договорились старый Хозяина ресторана,мы прошлого года у вас отмечали кооператив.Все было на высшем уровне. Еда,персонал,шоу программа. всё всё супер было. Они что обещали и сделали. А вы всё обещали ничего не было. Ни еды ,ни персонал. особенно официант Бек.Он нам обслуживал мы сами все убирали на стол. Он только телефоном разговаривал. Только нас понравилось Ольга певица. Ей молодец. Хорошо что она была. нас настроение подняла. Спасибо Ольга. Причём здесь старый руководство?Они прошлого года были. Мы не с ними а с вами договорились. Вы ресторан взяли работаете не знаете что ли как отмечать кооператив, или новый год?Где было ваши шоу программы?Вы же нам обещали. Хотели новый год тоже тут отмечать,потом все увидели и передумали. Вы потеряли постоянных гости. Если кто то думает банкет отмечать в Ресторане Оазис хорошо подумайте. Не стоит они ваши потерянные деньги и время .
Посетили сегодня данное заведение. Одна звезда только за большие порции. Брали шашлыки из телятины и свинины, а также жареную курицу, совсем невкусно и неоправданно дорого, в зале холодно, в туалетах грязно.
Еда приличная, скатерти чистые, посуда тоже чистая, ценник не высокий, из алкоголя только пиво, хорошо рядом "Пятерочка", музыка живая, но место расположения в гаражах, рядом мойка, странное место положение
Ресторан в целом нам понравился. Обстановка комфортная,еда отличная,обслуживание на высоте. А вот музыка на заказ дороговато,можно было бы сделать дешевле)))
Классная вкусная кухня, внимательное отношение официантов к посетителям, приятные цены. Можно посидеть вкусно и недорого. Также по вечерам есть живое пение
Кафе хорошее , вежливый персонал, хороший шашлык, салаты тоже вкусные, само кафе находится на втором этаже, парковка имеется перед кафе бесплатная, можно проводить мероприятия, зал очень вместительный больше ста человек, два туалета на первом этаже, гардероб.
Была в этом заведении несколько раз. Есть очень вкусный салат "Оазис ", жульен тоже очень вкусный. Но в этот раз несколько блюд не были в наличии, с этим я столкнулась впервые. Зал красивый, есть возможность заказать отдельный кабинет)).
Замечательный ресторан! Обслуживание на высоте: официанты быстро и ненавязчиво ухаживают за гостями, не требуют и даже не намекают на чаевые, как в некоторых ресторанах, здесь, наоборот, есть большое желание самим оставить благодарность за обслуживание! Администрация предоставляет, так сказать, бонусы для больших компаний. Администратор ресторана учтив и внимателен к каждому гостю. Мы с коллегами отмечали новый год здесь, я была ответственна за выбор места и меню и волновалась, что будут маленькие порции или будет не очень вкусно - пустые переживания: кухня очень хорошая, порции большие, стол ломился от еды! Живая музыка хорошая, ресторанная)) новогодняя программа могла бы быть немного повеселее)) но в целом хорошо) общие впечатления самые положительные у всей нашей компании. СПАСИБО за прекрасный вечер!
Кормят не вкусно, части позиций в меню нет, в том числе кофе(как в ресторане может не быть кофе…) карту принимать отказываются, жалуются на тяжелую жизнь (как трудно работать с людьми в этой сфере). Карта у меня бизнес , перевод с нее не сделать, ну и в целом не люблю эту мелочную экономию на эквайринге и налогах . 2 звезды добавил, за то что меня отпустили без оплаты с номером для перевода со словам «если будет возможность то переведи пожалуйста ради Аллаха»)))
Не надейтесь заказать еду из этого ресторана. Фактически у них нет отдела доставки. Владельцы ресторана никудышные бизнесмены. Надеюсь, руководство ресторана устранят этот недостаток, что позволит им значительно увеличит выручку.
Сделали заказ через Деливери
Шашлык и перепелов
Вместо перепела принесли безвкусных циплят-корнишон !!!
Вы считаете , что люди не понимаю где перепел, а где курица?
Впервые встрячаю такой обман!!!
Не стала ничего выеснять т.к. были гости и не хотела портить вечер.
Благодарю персонал ресторана за профессионализм в нестандартной ситуации!
19 марта был заказан обед для организованной группы на 44 человека. Из-за пробок мы опоздали на 40 мин. Очень переживала, что обед будет холодным, не сможе быстро пообедать и далее опоздаем на заказанную экскурсию.
Нас в дверях встретил приветливый, внимательный персонал. Помогли нам максимально быстро разместится за столы. Блюда подавались последовательно и без малейшей задержки. Суп и второе были горячими! (несмотря на 40 минутное наше опоздание) Порции большие и вкусные!
Нам удалось за 30 мин пообедать, такой большой группой без ущерба для комфорта.
Ещё раз огромное спасибо!
Сопровождающий экскурсовод Верховская Елена фестивального комитета Жизнь городов.
3марта отмечала юбилей, ресторан искала по всему ЮАО, остановились на очень уютном,вкусном ОАЗИСЕ и не ошиблись! ОЧЕНЬ понравилось!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ всему персоналу!!! Здоровья вам и удачи!
Хороший кавказский ресторан. Вкусно кормят. Очень хорошо пахнет мясом, когда готовят шашлык. Отмечали день рождения, все прошло отлично. По выходным вечерами живая специфичная музыка и очень шумно.
Были в этом ресторане первый раз, очень понравилось. Еда вкусная, порции большие. Но хочется отметить гостеприимство персонала. Вежливые и очень отзывчие официанты. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям.
Оболденный ресторан, понравилось все. Обслуживание, живая музыка - девушка пела как богиня. Отдохнули на славу. Еда очень вкусная, салат Курица с характером, просто огонь!!! Спасибо! Этот ресторан буду советовать друзьям и знакомым!!!
Пригласили на банкет. Снаружи скромновато, но когда сели за стол начали вкушать угощения, мнение поменялось. Было очень даже вкусно. А после начала живого выступления, стало еще веселее. Хорошее заведение!
Самое лучшее кафе!!! Вкусно! Сытно! Вино лучшее самое лучшее! Бек, спасибо огромное! За вежливость гостеприимство и качество обслуживания ! Будем приходить очень часто ! Всем рекомендуем! Вкуснее и душевнее заведения в цариках нет!
Хорошее заведение, со стандартным меню. Достаточно классические блюда, только в некоторых блюдах перебор с майонезом. В целом очень даже не плохо, но на мой взгляд в зале прохладно, пришлось сидеть в верхней одежде.
Красивый интерьер неплохая кухня. Отмечали новогодний корпоратив. Организация была на высоком уровне: и Дед Мороз, и Снегурочка, и восточные красавицы... Единственный недостаток - далековато от метро и станции Царицыно
Это уууужас.Если у Вас совсем все плохо то Вам сюда.
Кухня - все не вкусно просто все !
Обслуживание на 4 балла из 10
Одним словом КАРАУЛ
Только парниша хороший в гардеробе
Бедолага ,надеюсь он здесь не надолго только пока учится
Отмечали венчание в этом ресторане, всё было отлично, официантка Лолита была очень вежлива, администратор Фуад сделал всё чтобы наш вечер прошёл отлично. Кухня ресторана на высоте, повар отличный. Рекомендую ресторан для проведения мероприятий и не только. Атмосфера бесподобная.
Симпатичное место для отдыха. Приторный зал и хорошая кухня. Своя выпечка лепёшек и Хачапури. Внимательный и вежливый персонал. Хорошая певица. Но музыка в записи. На улице уютная терраса. Рекомендую
Отвратительная кухня. Сегодня был там и заказал блюдо, которое мало того, что не соответствовало фотографии в меню, было максимум 3/10 по вкусу, так ещё и вызвало сильное отравление. И это только первый, но, увы, не последний минус. Закрывая глаза на объективно слабоватый интерьер заведения и не очень хорошо подготовленый персонал, хочу заметить то, что ни администратор ( или же менеджер, он не представился), ни официант не соблаговолили сказать о том, что в счëт войдёт аренда стола, которая составляет 5% от итоговой суммы заказа. Также , если вы хотите оплатить счёт картой, то вам придётся переводить деньги на счет физ. лица, так как терминалом это заведение не обладает. Если этот отзыв удалят, я буду продолжать его публиковать из раза в раз. Никому не советую данное место!
Отметили здесь свадьбу. Присматривались, 2 раза тестировали блюда и всегда было очень вкусно. В день торжества всё было на высшем уровне, очень учтивый персонал, всё было уютно, вкусно, и весело. Живая музыка не давала гостям сидеть на месте) в общем, очень рекомендую данное заведение.отдельная благодарность администратору Зия за содействие и прекрасные воспоминания. Ресторан- Находка для южного округа. Снаружи ,возможно, не примечательный, но кухня отличная
Очень даже неплохое место для спального района. Еда вкусная, порции салатов огромные, шашлык сочный, можно со своим алкоголем. Интерьер простой и устаревший, деревянные стулья шатаются, но в целом чисто. Персонал вежливый и внимательный. Была живая музыка, но не долго, возможно из-за отсутствия гостей (сидело всего 2 столика).
Здравствуйте очень хорошее место вкуснее еда шашлык вкусные обслуживание очень хорошо В общем все классно очень понравился мне уменя был свадьба недавно всем понравился
3
2
Show business's response
В
Владимир Владимирович
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Довольно неплохо, ценник очень адекватный, вкусно, обслуживание удовлетворительное!
Прежде, чем оплачивать счет, проверьте что туда вписывают. А желательно вообще не посещать данное заведение, категорически не рекомендую!
Проходили мимо компанией, зашли покушать. Я оплатил принесенный счет, не посмотрел. Сфоткал, чтобы потом между собой рассчитались. Уже уйдя из ресторана, смотря на фото обнаружили строчку «аренда стола 5%». Т.е. в счет включили автоматические чаевые в виде 5% от чека под видом какой-то аренды стола…
Во-первых, согласно закону о защите прав потребителя, прежде, чем оказывать Вам какие либо услуги за плату, заведение обязано ознакомить Вас с их стоимостью. Например, со стоимостью еды Вы ознакамливаетесь в меню и заказывая блюдо, Вы соглашаетесь на цену за это блюдо. Но никто вообще не предупреждал, что помимо еды обязаны будем оплачивать какую-то аренду стола и никто нас не ознакомил с ее стоимостью. Согласие на эту услугу мы не давали, а стало быть и оплачивать ее не обязаны. Стало быть, подсунув нам на оплату несогласованную с нами услугу, рестораном нарушены нормы закона. Услышь мы заранее, что надо платно арендовать стол, мы бы развернусь и ушли в нормальное заведение.
Во-вторых, с 1 января 2021 года в силу вступили обновленные «Правила оказания услуг общественного питания» Роспотребнадзора, в которых четко прописан запрет на включение в счет позиций типа «за обслуживание», согласие на которые гость не давал. Оплата обязана быть строго по заказанным позициям из меню. Стало быть, рестораном нарушены и эти нормы закона.
В-третьих, «аренда стола», серьезно? Где такое вообще видано? Даже самые дорогие рестораны Москвы берут оплату строго по меню за заказанные позиции. Данный ресторан наверное думает, что они ппц какую крутую штуку придумали, всех обхитрили, переименовав чаевые в аренду стола?
Вывод: руководство данного ресторана - мелочные люди без чести и достоинства, они плевать хотели на своих гостей и на нормы закона Российской Федерации, они совершенно не дорожат своей репутацией ради копеечной мимолетной наживы. По сути своей, втихаря от гостя вписывая подобные «услуги» в счет, они просто напросто воруют у нас деньги.
Ну что же, господа, будет на Вас жалоба в Роспотребнадзор.