HYPERPC
388 reviews
November 18, 2023
The best!
2
October 4
Сервис на очень высоком уровне на всех этапах. Ребята помогли разобраться во всех моментах которые беспокоили, предложили несколько вариантов решения. Дали много рекомендаций Встретили у порога, помогли поднять компютер. Не было времени отправить доставкой, по этому отвез сам. Провели экскурсию, показали где и как проводятся работы. Через два дня все было готово. Очень доволен работой, такие температуры я не видел. Особенно хочу поблагодарить Дениса, Степана и Романа Янковского. Супер профессионалы, есть ответы на все вопросы и очень вежливые все. Еще приятно удивил прайс работ. Если коротко это топ сервис, настоятельно рекомендую 👍
1
1
June 7
Оперативно решают проблемы с оборудованием, связываются по телефону и дистанционно помогают решать любые ситуации. Вежливо, позитивно, отличная команда! Все хорошо, отдельное спасибо Роману и Савве.
1
May 12
Отличный персонал! Замечательный менеджер Михаил! Помог и проконсультировал по апгрейду ПК и подобрал комплектующие! Качество работы отличное! Сделали все в кратчайшие сроки! Очень доволен проделанной работой! Всем рекомендую!!!
June 3
Евгений, профессиональный и квалифицированный специалист. Были ошибки с ЦП , все решил и исправил. Объяснил некоторые нюансы с работой ПК, как правильно пользоваться устройством и следить за его работоспособностью. Еще он очень приятный душевный человек, а главное честный и добросовестный. Оказалось, он не просто мастер, а настоящий волшебник!
Ещё очень хочу отметить работу Данилы! Очень квалифицированный, заинтересованный в решении проблем клиентов, воспитанный, вежливый сотрудник. Всегда готов помочь и решить возникшие проблемы. Мою проблему решил очень оперативно, в течении 3 часов. Очень рада что у вас есть такие сотрудники!
September 7
Всем добрый вечер! Хочу сказать команде тех. поддержки огромное спасибо за быстрый и адекватный ответ, за моментальное решение на мою проблему, Обращался с проблемой микрофона, но как оказалось она вообще не связана с микрофоном, но связана была с выводом звука на ноутбуке, где мне объяснили и показали как всё делается и как можно выйти из этой ситуации. Так же, я очень благодарен и тому, что легко можно настроить подсветку всех девайсов в программах, легко и быстро. Огромное спасибо) Спасибо огромное Роману, который помог мне с решением вопросов)
1
November 3
Все на выше уровне! Быстро и качественно! Подобрали конфигурацию, оптимальную по цене и производительности. Огромное спасибо менеджеру Антону за помощь в создании и оформлении заказа!
October 14
Я достаточно давненько заказывала у них кастомный компьютер наилучшей сборки. С этого момента и начну. Хочу сказать спасибо Михаилу, что учел мои пожелания и подобрал для меня наиболее подходящий вариант, который устроил меня по всем критериям, также спасибо, что провел экскурсию по их офису. Обо всех этапах сборки, тестирования меня держали в курсе и согласовывали со мной некоторые вещи, касаемо внешнего вида и собственно самой комплектации.
На всё ушло достаточно много времени, но думаю, что оно того стоит. Привезли мне компьютер в целости и сохранности, все поставили и установили. Я, к сожалению, не помню как зовут курьера, но он мне показался вполне жизнерадостным и добрым мужчиной. Компьютер как с иголочки, я бы самостоятельно так точно не собрала.
Через некоторое время эксплуатации у меня появились системные проблемы. Я пыталась некоторое время решить самостоятельно, но позже обратилась в их техподдержку, по итогу которой мой компьютер увезли на диагностику и недавно привезли обратно, компьютер себя показывает наилучшим образом. Тут хочу сказать спасибо Роману, что держал со мной связь на протяжении всего времени по решению проблемы, предлагал варианты по ее устранению и держал в курсе, когда компьютер находился в их офисе.
August 1
Отличный магазин, отдельное спасибо менеджеру Антону К. Помог с выбором компьютера для определённых задач, качественно упаковал ПК так как транспортировка планировалась авиатранспортом, оформление заказа вместе с упаковкой заняло не более 10 минут! Все супер я доволен, развития вам.
July 19
Заказывали компьютер. Всё началось с ознакомления с сайтом, который очень понравился удобный и интуитивно понятный. Смогли выбрать себе комп исходя из финансовых возможностей. Далее после оформления общались по телефону и по почте с сотрудником компании. Всё нам грамотно объяснили и рассказали. Сам компьютер доставили в срок . Конечно же мы были поражены упаковкой и транспортировкой, такое видим впервые. Ну и сам компьютер вызывает только восхищение. Если подрезюмировать, если есть на этом рынке компьютерный техники идеальный сервис так вот это именно он. Спасибо вам. Буду советовать друзьям обязательно
1
February 8
Покупала компьютер, теперь приобрела ноутбук. Очень довольна работой сервисной поддержки, всегда быстро и четко отвечают на вопросы.
Ноутбук помогал подобрать менеджер Антон, спасибо ему большое, что мы время не тянули, быстро нашли все необходимое и даже (что самое приятное) смогли доставить ноутбук практически завтрашним днем, поскольку мне уже подобрали собранный.
Выглядит он просто великолепно, подцветка клавиатуры очаровательна, особенно возможностью запустить по ней "змейку" ... я не знала, что мне это надо было в жизни, но теперь знаю. Зачем? Не важно, у меня змейка по клавиатуре бегает, вот это важно!
На ощупь мягкий, бархатный. Клавиатура издает наиприятнейший звук после нажатия на клавиши, (хотя некоторым может не понравится, тут лучше уточните детали).
Работает легко и непринужденно, хотя в играх готовьтесь к тому, что ваша рука будет получать поток горячего воздуха. Зато прогрев неплохой.
Каких-то проблем пока не заметила, но даже если возникнут, я знаю, что ребята мне обязательно помогут с ними справиться.
Очень жаль, что они не продают стильные сумочки к ноутбуку, я бы купила, между прочим! :D
4
September 8
Покупал компьютер в HYPERPC чуть больше двух лет назад. Покупкой очень доволен, так же хотелось бы отметить работу сервисного центра и технической поддержки. Ребята из сервисного максимально профессионально и оперативно устраняют все неисправности, с транспортировкой, несмотря на дальние расстояния, никаких проблем не возникло. В технической поддержке также работают профессионалы своего дела, работники максимально заинтересованы в твоей проблеме и действительно хотят тебе помочь. Сервисом максимально доволен, следующий мой компьютер обязательно будет только из HYPERPC
February 11
Брал ноутбук HYPERPC PLAY 17 M1 под разработку игр и графики, необходим был именно ещё мобильный вариант.
Отличный ноутбук, прекрасно справляется с задачами на Unreal 4.27 и 5ке.
Blender, 3ds max, After Effects, Substance, всё тащит отлично, как стационарный.
Жаль экран маловат, но тут уж свои особенности, я подключаю по HDMI большой монитор. Рекомендую, если нужен мобильный вариант для подобных задач.
Компания отличная, проконсультировали, всё чётко и вовремя доставили. Профессионально работают, молодцы!
1
July 20
Очень ответственные ребята. Не пожалел, что снова обратился в HyperPC. Качество обслуживания ничуть не упало с 2016 года.
Если цените свое время (которое также стоит денег) и нет желания заморачиваться с самостоятельной покупкой и сборкой, то переплата за маржу ребят того стоит.
Выражаю благодарность:
1) Степану из апгрейд-центра за профессиональный подбор кастомной конфигурации и честные дельные советы без попытки "впарить".
2) Специалисту тех.поддержки Роману за оперативную помощь в решении возникших вопросов при первых запусках и настройке компа.
April 2
Коллективу организации ООО «ГИПЕРПК» (HYPERPC).
Большое Вам спасибо за добросовестное и качественное решение всех необходимых действий по восстановлению нашего компьютера. Вы продемонстрировали высокопрофессиональные качества и отличную организацию работы.
Отдельно выражаю благодарность Савве Субботину и Михаилу Ткабладзе за их уважительное и оперативное участие на всех этапах работы и высокий профессионализм, мягкость и обязательность в отношениях.
Желаю Вашей организаци успехов и высоких достижений в развитии, благополучия и процветания. С уважением. Александр.
4
October 14
Выражаю благодарность Роману, менеджеру технической поддержки по работе с клиентами! Консультация и помощь на высочайшем уровне! Роман высококвалифицированный специалист, который смог дистанционно определить сложнейшую проблему и проконсультировал по решению данной проблемы, после чего проблема была устранена. Особо отмечу внимание к деталям и вежливое общение. Качество обслуживание на том же высоком уровне, как и много лет назад, когда впервые обратился в Hyper PC
June 6
Всем доброго времени суток!
Заказал в прошлом году сборку у ребят и очень оказался доволен полученным результатом!
Спустя два месяца компьютер стал немного «тупить» и попросил ребят из HyperPC продиагностировать его - в итоге оказался производственный брак процессора.
Ребята в кратчайшие сроки установили причину неполадки, осуществили замену и отправку обратно!
Так же понравилась расширенная гарантия, при которой ребята все сделали сами (на каждом этапе звонили/писали, давали информацию по ситуации с ПК). Не успел даже побеспокоиться за компьютер, как его уже вернули в полную боевую готовность!
Благодарю всю команду HyperPC!
Отдельное спасибо Роману, за курирование сборки!
Данилу за тех. поддержку и помощь!
Так же ребятам из отдела логистики! Которые не смотря на проблемы всем известной транспортной компании - смогли его доставить вовремя в целостности и сохранности!
November 2
Заказал системник. Долго рассматривал разных поставщиков и только HAYPERPC меня полностью удовлетворил. Не спорю дороже обошлось, но люди должны получать за свою работу как профессионалы. Менеджер Антон в процессе заказа делал важные поправки, указывал на некоторые нюансы сборки. Все было оформлено грамотно. Изготовление и доставка прошло в указанные сроки. При получении не смог сразу его запустить, так как уходил в рейс. Вчера разобрался и запустил эту красоту. Качество отменное, переживал что будет шуметь, а нет. Не слышно. В процессе запуска возникла проблема с активацией Офиса, менеджер Александр грамотно все объяснил и помог его активировать. Огромное спасибо коллективу HAYPERPC за предоставленные удовольствие. Успехов в Вашем труде.
Всем рекомендую заказывать у них.
May 26
Компанию посоветовал знакомый, удобный процесс подбора комплектующих на сайте, все расписано, с пояснениями, мне понравилось. Стадия сборки пк указана в личном кабинете, очень удобно. Перснал вежлив и компетентен, после оформления заказа для уточнения деталей мне позвонил менеждер Антон, далее до выдачи курировал и консультировал меня по заказу.
Хочу отметить персональную работу сотрудников, приятные цены, удоьный сайт и быстрые сроки сборки. Очень доволен как собранным пк, так и фирмой
1
June 13
Собрали комп быстро и качественно, брал Hyper PC ONE, всë летает! Парни мастера своего дела, они знают что делают! Менеджеру Алексею отдельное спасибо, консультировал на протяжении всего пути!! Вообщем рекомендую, не пожалеете
July 3
Год назад приобретал компьютер NANO X работал без нареканий и проблем, со временем столкнулся с проблемой что во время работы или игр система теряла связь с видеокартой, потом на какое-то время опять всё работало стабильно. Связавшись с технической поддержкой а именно Саввой и Данилом которые мне помогали техническими советами, а также что и как можно сделать, после пришлось решить отправить на диагностику где уже выявили проблему довольно быстро, что после описали саму проблему и что для этого будет сделано и проведено, после замены компонентов благополучно доставили домой! Огромное спасибо ребятам с технической поддержки Савве и Даниле, за отзывчивость, понимание, и грамотную работу с клиентами по той или иной причине!
June 13
Мне очень понравилась быстрее ответы от обгрейд центр. Быстро помогли с выбором комплектующих,и собрали пк и настроили очень быстро. Хочу отметить менеджеров Михаила и Степана и серверсного инженера Александра и оператор технической подержки Сава
February 15
Обращались летом 2023г. Получили грамотную консультацию. Собрали пк с учетом всех пожеланий. С нами работал персональный менеджер Михаил. Сравнивали и подбирали оптимальные параметры для быстрой и производительной работы пк с учетом актуальности на ближайшие годы. Результатом довольны. Доставка была осуществлена в Нижегородскую область транспортной компанией. Упаковка была сделана с учетом транспортировки. Рекомендую! И ставлю 5 звёзд!
1
May 15
Отдавал свой компьютер на ремонт в HyperPC. У меня был менеджер Михаил. Была сломана кнопка включения компьютера в корпусе. Вначале сказали, что не делают ремонт этой детали, но потом пошли на встречу. Михаил сам нашёл у себя дома кнопку. Вроде бы Никита её паял.
Также устранили другие проблемы с компьютером, вроде перегрева, которые мешали запуску. Шли мне на встречу в процессе ремонта и старались делать максимально как я просил.
Очень качественный сервис.
Компьютер я забрал недели два назад. Решил его протестировать немного перед тем как писать отзыв, а то бывает в других местах после ремонта сразу ломается. Гарантию на работы дали 3 месяца, надеюсь не пригодится.
На данный момент работой очень доволен.
Всем спасибо
1
February 15
Спасибо огромное. Сын в восторге. Работает всё отлично. Хороший подарок вышел на день рождения🎂🎉🎁. Менеджер Михаил красавчик. Всё чётко ⚡🚀. Очень довольны, что обратились к вам. Огромное спасибо. За море позитива. Вам успехов и процветания.
2
August 8
Покупаю тут третий компьютер, ребята держат марку, обслуживание на высоте. Захотел поменять на аппарате визуальную составляющую, сотрудник из технической поддержки Роман все рассказал, подсказал, ознакомил с этапами работы и сроками по итогу. Даже провели небольшую экскурсию по шоуруму. Спасибо большое за такую работу и сервис)
October 24
Хочу поблагодарить операторов технической поддержки: Романа Янковского и Александра Латышева. Работы сделали быстро и профессионально. Также хорошо проинструктировали при устранении ошибки на компьютере.
Все на высшем уровне!
👍
October 23
Лучшая поддержка клиентов из всего чем я пользовался.
Быстро отвечают и находят решения любым проблемам
Отдельная благодарность Роману Янковскому. Справился с проблемой буквально за пару минут.
September 12
Хочу сказать пару слов о тех. поддержке данной компании. Сотрудники максимально отзывчивы и готовы помочь с абсолютно любой ситуацией. Звоня им, можете быть уверены в том, что без помощи вы точно не останетесь. Особенно хотелось бы отметить Данила Шпака. Это не просто профессионал своего дела, а еще и очень хороший и порядочный человек. Ничего кроме 5/5 я просто не могу поставить.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с HYPERPS
1
July 1
Отличный персонал, вежливый, внимательный. Весь отдел продаж очарователен. Большой выбор товаров. Удобная доставка и приятные скидки.
May 23
Заказал ПК, сделали и доставили за 8 дней, работа выполнена очень качественно. Упаковка ПК добротная, устал распаковывать, во время сборки и после отправления всегда быстро отвечали на мои вопросы. Огромная благодарность всему коллективу HAYPERPC
1
July 15
Обращался в данный сервис так как были проблемы с интернетом, который постоянно отключался во время игр. Описал проблему и ребята из технической поддержки Савва и Данил оперативно помогли решить проблему и сделали работу очень качественно и оперативно, за что им огромное спасибо. Обязательно буду обращаться еще. Рекомендую 👍
June 20
Первый раз обратился в компанию, читал много отзывов , выбирал , что бы в дальнейшем не было проблем)) собрали быстро !!! то что просил сделали))) очень доволен , быстро , качественно, ну и посмотрим в дальнейшем как будет работать , отдельное и БОЛЬШОЕ спасибо Антону ; разъяснил, объяснил, показал, научил.
July 30
Отличная сборка и качество оборудования. Заказ был собран и доставлен существенно быстрее, чем изначально планировалось, что, опять-таки, не может не радовать. Приятная и профессиональная служба поддержки
1
May 28
Брал 2 ПК, с одним возникло пару проблем, поддержка оперативно ответила и организовала нужные работы даже в моем сибирском городке! Качество на высоте. Если нужен хороший ПК и нет желания собирать самому - отличный выбор!
February 10
Качественный сервис, приятная атмосфера, отлично проделанная работа. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Михаила. Огромное спасибо за качественную честную консультацию, приятное общение. В следующий раз за апгрейдом всенепременно вернусь!
July 12
Компьютер отличный, прекрасно работает. Доставка была на дальний восток, но упаковано все на уровне, пришел без повреждений. Спасибо большое
100из10
😎😎😎
April 15
Собирал компьтер год назад в данной организации, все качаственно и отлично рабоатет, сам сервис на высоте. В течение пользования возникли трудности с настройкой БИОС. Привез ПК в серсис и проблему быстро решили. Хочу отменить опытных сострудников, которые помогли с решенинием данной проблемы менеджер Михаил и сервисный инженер Денис. Очень им благодарен.
1
February 22
Пк пришел быстро, идеально собран, кабель-менеджмент, все на высоте. В тех-поддержки быстро и качественно помогли. Единственный минус-это цена они довольно много берут за сборку, но если деньги не проблема, то это лучшее место.
2
August 12
Всем рекомендую, пошли навстречу забронировал пк, через 2 дня оплатил, на следующий день отправили, помогли, посоветовали, рассказали, показали. Очень вежливые ребята, дай бог вам здоровья. Всем доволен, компьютер летает на все 200%.
1
August 18
Собрали компьютер превосходно. За счёт того, что у меня были часть компонент, вышло дешевле, но в целом именно работы по сборке и настройке около 20к. Если не хочется возиться со сборкой самое то. Да, можно было бы самостоятельно все заказать и собрать, но время дороже.
1
September 2
Персонал очень вежливый, грамотный, качество товара отличное, доставка быстрая, меня всё устроило в их работе , очень рекомендую
1
July 15
Покупал игровой ПК. Рабочий персонал отзывчивый и компетентный, полностью отвечает на поставленные вопросы. Мне понравилось. Ставлю пять баллов по пятибальной шкале за качество обслуживания клиентов.
1
February 7
В начале января приобрел в компании ПК.
При использовании никаких нареканий к компьютеру не было, под любой нагрузкой и длительностью все стабильно.
Но почему то примерно 1 раз в 10 включений комп не стартовал. Наверное поэтому проблему не зафиксировали при тестировании. Сдал на диагностику.
В сервисе поменяли плашки памяти на новые, при этом не было в наличии прям такой же и в итоге вместо моих 5200мгц бесплатно поставили память на 6000мгц, При выдаче извинялись за проблемы, видно было что компания внимательно относится к сервису. Даниле спасибо. На текущий момент проблема не наблюдается.
Как итог, да, вы переплачиваете здесь за сборку немалую сумму, но оно того стоит. Мир современных железок оч разнообразный и проблем с совместимостью может быть масса. Если не хотите или не умеете сами разбираться с такими косяками, то советую покупать здесь.
1
1
July 1
При заказе чётко обозначил, что подсветка вся должна быть отключаемой. В итоге привезли комп, у которого постоянно горела надпись hyperpc на водянке. Предъявил им это. Они за свой счёт забрали комп и поменяли на водянку с регулируемой подсветкой. Прислали. На этот раз не работал вентилятор. По гарантии сдал на ремонт. Оказалось, что при сборке в вентилятор закусилась резинка. Почему после сборки не проверили - мне непонятно. Компом теперь доволен, но только времени своего потратил много.
April 3
Заказывал сборку 2ух ПК, пользуюсь полтора года👍🏼 Заказал ещё два. Всем доволен. Работаю с менеджером Антоном, только положительные эмоции. Всё оперативно и качественно.
Отдельно хочу отметить Саву из службы технической поддержки👍🏼 Парни молодцы!
1
1
July 26
Всем привет приобретал пк в данной компании у консультанта Кирилла .Все прошло хорошо ,качественно.Большое спасибо компании за оперативность и честность.
1
September 10
обращался в сервис, всё починили и после услуг сервисного центра обращался в техническую поддержку там меня проконсультировали и всё подсказали, персонал очень воспитанный.
1
April 17
Менеджер Роман очень грамотно помог выбрать нужные комплектующие и оформить заказ, настоящий профессионал, было приятно иметь дело, компьютер пришел абсолютно целый, профессионально собранный, без нареканий, пользуюсь 4 месяца, все идеально
February 11
HyperPC лучшие производители ПК,грамотные сборки по достаточно хорошей цене,а главное качественно,отдельное спасибо хочу выделить менеджеру Роману,который проффессионально помогал и отвечал на вопросы до сборки и после получения.Отличный сервис и сотрудники👏
1