Hyperpc
425 reviews
November 18, 2023
The best!
2
January 2
Однозначно рекомендую Hyperpc! Приобрел здесь недавно ПК. Подобрать подходящую для меня конфигурацию помог менеджер Антон, ответил на кучу моих вопросов, консультация отличная, спасибо ему за это!!! В процессе эксплуатации появилась проблема, обратился в их сервисный центр. Проблемы бывают везде, главное как их решают, какое к этому отношение. И в Hyperpc с этим превосходно справляются, за что отдельный респект!!! С проблемой помог справится оператор технической поддержки Янковский Роман, сначала провели удаленную диагностику, но пришлось все же забрать пк в сервис. Все подробно рассказывали на всех этапах, на все вопросы отвечали, всегда на связи. За 2 дня все сделали по гарантии и пк вернули домой(доставка очень оперативная что при покупке, что после сервиса) и теперь радует меня каждый день!!! Отдельно отмечу удобство связи и с менеджером и с техподдержкой. На связи всегда тот, человек, что изначально занимается моим вопросом. Теперь всем советую hyperpc!!! Остался очень доволен!!! Почему-то изначально отзыв опубликовался только первым предложением.
3
October 4, 2024
Сервис на очень высоком уровне на всех этапах. Ребята помогли разобраться во всех моментах которые беспокоили, предложили несколько вариантов решения. Дали много рекомендаций Встретили у порога, помогли поднять компютер. Не было времени отправить доставкой, по этому отвез сам. Провели экскурсию, показали где и как проводятся работы. Через два дня все было готово. Очень доволен работой, такие температуры я не видел. Особенно хочу поблагодарить Дениса, Степана и Романа Янковского. Супер профессионалы, есть ответы на все вопросы и очень вежливые все. Еще приятно удивил прайс работ. Если коротко это топ сервис, настоятельно рекомендую 👍
1
4
December 5, 2024
Очень приятная компания! Уютный офис! Дружный и позитивный коллектив! Проконсультировали на высоком уровне! Объяснили все на понятном языке!!! Хорошие компьютеры и комплектующие! Советую!
February 3
Спасибо за качественный компьютер ! Однозначно рекомендую компанию HYPERPC ! По всем вопросам четко соориентировали и заодно быстро доставили. Компьютером полностью доволен как слон😁😁наверно такую же радость испытывают те кто покупает себе автомобиль🙂
February 4
Хочу выразить искреннюю признательность команде Hyperpc за качественную сборку, поддержку и консультации по всем интересующим меня вопросам.
Отдельно хочу поблагодарить Янковского Романа, оператора технической поддержки, за его оперативность и профессионализм. Он помог мне решить все возникшие проблемы, предоставлял консультации на каждом этапе и всегда был на связи, готовый оказать помощь. Его помощь была неоценима.
1
September 7, 2024
Всем добрый вечер! Хочу сказать команде тех. поддержки огромное спасибо за быстрый и адекватный ответ, за моментальное решение на мою проблему, Обращался с проблемой микрофона, но как оказалось она вообще не связана с микрофоном, но связана была с выводом звука на ноутбуке, где мне объяснили и показали как всё делается и как можно выйти из этой ситуации. Так же, я очень благодарен и тому, что легко можно настроить подсветку всех девайсов в программах, легко и быстро. Огромное спасибо) Спасибо огромное Роману, который помог мне с решением вопросов)
1
1
November 3, 2024
Все на выше уровне! Быстро и качественно! Подобрали конфигурацию, оптимальную по цене и производительности. Огромное спасибо менеджеру Антону за помощь в создании и оформлении заказа!
1
1
December 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру HYPERPC за потрясающее обслуживание! Я приобрел совершенно новые комплектующие для компьютера, но оказалось, что ножка сокета AM5 на материнской плате была с дефектом. С самого начала команда предложила несколько вариантов решения проблемы и дала отличную консультацию по каждому из них.
Менеджер Кирилл заслуживает отдельной благодарности! Он оперативно поддерживал связь, всегда информировал обо всех изменениях статуса заказа и отвечал на все вопросы. Инженер Данилла, который принимал комплектующие, также проделал свою работу на высшем уровне — все было оформлено быстро и четко.
Что касается диагностики и сборки — все было сделано на высшем уровне! Во время диагностики ребята не только выявили дефект, но и аккуратно выправили неисправную ножку на материнской плате. Сборка компьютера также была идеальной, все сделано с такой внимательностью и заботой, что создается ощущение, будто компьютер собирал лично я.
Я остался в полном восторге от работы HYPERPC и буду рекомендовать этот сервис всем своим друзьям. Спасибо за качественную работу, внимание к деталям и потрясающее отношение к клиентам! В наше время уже давно позабыл, что такое получать радость от качественного обслуживания!
1
October 14, 2024
Я достаточно давненько заказывала у них кастомный компьютер наилучшей сборки. С этого момента и начну. Хочу сказать спасибо Михаилу, что учел мои пожелания и подобрал для меня наиболее подходящий вариант, который устроил меня по всем критериям, также спасибо, что провел экскурсию по их офису. Обо всех этапах сборки, тестирования меня держали в курсе и согласовывали со мной некоторые вещи, касаемо внешнего вида и собственно самой комплектации.
На всё ушло достаточно много времени, но думаю, что оно того стоит. Привезли мне компьютер в целости и сохранности, все поставили и установили. Я, к сожалению, не помню как зовут курьера, но он мне показался вполне жизнерадостным и добрым мужчиной. Компьютер как с иголочки, я бы самостоятельно так точно не собрала.
Через некоторое время эксплуатации у меня появились системные проблемы. Я пыталась некоторое время решить самостоятельно, но позже обратилась в их техподдержку, по итогу которой мой компьютер увезли на диагностику и недавно привезли обратно, компьютер себя показывает наилучшим образом. Тут хочу сказать спасибо Роману, что держал со мной связь на протяжении всего времени по решению проблемы, предлагал варианты по ее устранению и держал в курсе, когда компьютер находился в их офисе.
January 27
Выражаю благодарность коллективу HyperPC , за хорошо проведенную работу. Давно уже сотрудничаю вместе с командой, нареканий нет. Отдельная благодарность менеджеру Роману, за консультацию и принятия проблем. Желаю всех благ и что бы дальше радовали всех нас.
1
December 21, 2024
Я уже несколько лет являюсь клиентом этой замечательной компании, которая производит высококачественные компьютеры. С каждым новым заказом я убеждаюсь, что они действительно заботятся о своих клиентах. Компьютеры отличаются не только мощностью и производительностью, но и надёжностью – ни разу не возникло проблем с их работой.
Отдельно хочу отметить профессионализм команды. Они всегда готовы помочь с выбором конфигурации под мои нужды, дают ценные советы по оптимизации работы системы и предлагают решения, которые идеально подходят для моих задач. Быстрая доставка, отличная упаковка и вежливое общение делают сотрудничество с ними настоящим удовольствием.
Если вы ищете надёжного производителя компьютеров, то эта компания – ваш лучший выбор!
Отзыв об операторе техподдержки :
Хотелось бы выделить профессионализм Романа Янковского!
Недавно столкнулся с небольшой проблемой при настройке нового компьютера, и решил обратиться в техподдержку. Оператор ответил буквально через пару минут после моего запроса. Он был очень внимателен к моим вопросам, терпеливо выслушал все детали проблемы и предложил несколько вариантов её решения.
Что особенно понравилось – это его готовность помочь даже в мелочах. Оператор пошагово объяснил, как настроить систему так, чтобы она работала максимально эффективно, и дал полезные рекомендации по улучшению производительности. Всё было сделано быстро, четко и без лишних слов.
Очень рад, что в компании работают такие профессионалы как Роман Янковский! Теперь знаю, куда обращаться за помощью в случае любых вопросов.
2
September 8, 2024
Покупал компьютер в HYPERPC чуть больше двух лет назад. Покупкой очень доволен, так же хотелось бы отметить работу сервисного центра и технической поддержки. Ребята из сервисного максимально профессионально и оперативно устраняют все неисправности, с транспортировкой, несмотря на дальние расстояния, никаких проблем не возникло. В технической поддержке также работают профессионалы своего дела, работники максимально заинтересованы в твоей проблеме и действительно хотят тебе помочь. Сервисом максимально доволен, следующий мой компьютер обязательно будет только из HYPERPC
January 12
Смотрится как идеальное решение для желающих купить и играть (работать) без отвлечения на сборку, подбор и тд.
Удоьный конфигуратор с визуальной составляющей, база совместимых компонентов, возможности декора. Сборка и доставка за 10 дней (с учётом новогодних праздников).
Весь процесс аккуратно ведётся менеджером, доставка в надёжной упаковке, со всеми документами и лицензиями по.
December 9, 2024
Компания на высоте, сайт отличный, сынок возрастом 13 лет, разобрался легко со всей информацией,выбрал нужный для себя системный блок и процесс пошёл. С нами связался консультант, подкорректировали комплектацию в лучшую сторону, для наших потребностей,проговорили условия доставки,оплатил и всё,через несколько дней комп.дома. Упакован был отлично, не вызывало никаких сомнений что он в целости и сохранности.Всё работает,крутится и светится ,хватает мощности по потребностям.
2
October 14, 2024
Выражаю благодарность Роману, менеджеру технической поддержки по работе с клиентами! Консультация и помощь на высочайшем уровне! Роман высококвалифицированный специалист, который смог дистанционно определить сложнейшую проблему и проконсультировал по решению данной проблемы, после чего проблема была устранена. Особо отмечу внимание к деталям и вежливое общение. Качество обслуживание на том же высоком уровне, как и много лет назад, когда впервые обратился в Hyper PC
January 11
Отдичный магазин и постгарантийный сервис. Обратился с проблемой, решили сразу все(хотя по сути проблема была в моих знаниях компьютерной техники), служба рекламации отработала на все 100%, казалось бы, нужно мне, но ребята заморочились, несколько раз писали и звонили сами, чтобы я приехал и привез технику на диагностику. По итогу все решилось само по себе, но внимание которое оказали было на высоте. Спасибо за профессионализм и такой подход к своей работе!
November 2, 2024
Заказал системник. Долго рассматривал разных поставщиков и только HAYPERPC меня полностью удовлетворил. Не спорю дороже обошлось, но люди должны получать за свою работу как профессионалы. Менеджер Антон в процессе заказа делал важные поправки, указывал на некоторые нюансы сборки. Все было оформлено грамотно. Изготовление и доставка прошло в указанные сроки. При получении не смог сразу его запустить, так как уходил в рейс. Вчера разобрался и запустил эту красоту. Качество отменное, переживал что будет шуметь, а нет. Не слышно. В процессе запуска возникла проблема с активацией Офиса, менеджер Александр грамотно все объяснил и помог его активировать. Огромное спасибо коллективу HAYPERPC за предоставленные удовольствие. Успехов в Вашем труде.
Всем рекомендую заказывать у них.
1
February 25
Даже 1 звезды не заслуживают 👎🏻
Купили мы компьютер в этой «замечательной» компании. Через месяц после покупки перестало работать водяное охлаждение и компьютер работал как перфоратор , отдали на ремонт по гарантии. И то пришлось поругаться чтоб забрали и отремонтировали в ближайшие дни, а не как они обозначили 45 дней на диагностику и ремонт. Со слов технического специалиста сбились настройки биос, якобы поправили настройки, протестировали и всё норм. И вот спустя 11 месяцев у нас точно такая же проблема, пишу утром в техническую поддержку- реакция нулевая. Повезли компьютер в обыкновенную фирму по ремонту и после диагностики нам сказали что проблема то оказывается с водяным охлаждением. Заменили - все работает прекрасно, комп не греется . А техническая поддержка соизволила перезвонить только вечером, и то начали намекать на то, что мы не правильно экспортируем компьютер или после обновления драйверов могла возникнуть данная проблема….
Не связывайтесь с данной компанией, иначе купите компьютер (который стоит как крыло самолета), так еще замучаетесь его ремонтировать в течение года…
1
January 4
Из минусов - сначала прислали не наш микрофон и доставка стоит от 1500 рублей) Из плюсов очень чуткий, понимающий и ответственный персонал.
Не смогли сами настроить микрофон, шумел и фонил, т. к. мы с мужем играем в одной комнате и сидим в одной конфе. Написали вопрос в поддержку, тут же нам дали ответы на интересующиеся вопросы, а также предложили свою помощь в настройке! Огромная благодарность Роману Янковскому, который связался с нами, произвел полную настройку микрофона самостоятельно и посоветовал, что еще может улучшить качество звука. Далее несколько раз звонил, чтобы узнать, как обстоят дела со звуком и удалось ли добиться идеального звучания спустя несколько дней. Спасибо за то, что вы сотрудник болеющий за свою компанию и за свою продукцию.
1
February 8, 2024
Покупала компьютер, теперь приобрела ноутбук. Очень довольна работой сервисной поддержки, всегда быстро и четко отвечают на вопросы.
Ноутбук помогал подобрать менеджер Антон, спасибо ему большое, что мы время не тянули, быстро нашли все необходимое и даже (что самое приятное) смогли доставить ноутбук практически завтрашним днем, поскольку мне уже подобрали собранный.
Выглядит он просто великолепно, подцветка клавиатуры очаровательна, особенно возможностью запустить по ней "змейку" ... я не знала, что мне это надо было в жизни, но теперь знаю. Зачем? Не важно, у меня змейка по клавиатуре бегает, вот это важно!
На ощупь мягкий, бархатный. Клавиатура издает наиприятнейший звук после нажатия на клавиши, (хотя некоторым может не понравится, тут лучше уточните детали).
Работает легко и непринужденно, хотя в играх готовьтесь к тому, что ваша рука будет получать поток горячего воздуха. Зато прогрев неплохой.
Каких-то проблем пока не заметила, но даже если возникнут, я знаю, что ребята мне обязательно помогут с ними справиться.
Очень жаль, что они не продают стильные сумочки к ноутбуку, я бы купила, между прочим! :D
4
January 6
Живу в Азербайджане, нужен был компьютер с кастомной системой жидкостного охлаждения. Связался летом в телеграмме, на связь вышел Кирилл.
На протяжении пары месяцев оперативно отвечал на все вопросы, полностью помог с подбором комплектующих и направлял в случае любых проблем. По итогу собрав все детали, прилетел в Москву передавать их.
Компьютер по итогу собрали менее, чем за две недели. Его нужно было доставить моему знакомому, который живёт в Москве. Тут отдельное спасибо Кириллу за решение проблемы, которая возникла с моей стороны в вопросе логистики.
Смог получить компьютер только в начале декабря из-за проблем с логистикой (не связанных с HYPERPC, сам доставлял).
Во время передачи деталей я предупредил, что компьютеру предстоит долгий путь и когда я распаковывал его, то было видно, как они постарались укомплектовать его настолько, насколько возможно, чтобы ни одна деталь не сдвинулась.
По итогу пользуюсь компьютером уже более месяца и никаких проблем не возникло.
Так же хочу выразить отдельную благодарность двум Романам из технической поддержки за оперативную помощь с некоторыми возникшими вопросами и тому, кто собирал (его имени не знаю) за такую качественную сборку.
1
February 11, 2024
Брал ноутбук HYPERPC PLAY 17 M1 под разработку игр и графики, необходим был именно ещё мобильный вариант.
Отличный ноутбук, прекрасно справляется с задачами на Unreal 4.27 и 5ке.
Blender, 3ds max, After Effects, Substance, всё тащит отлично, как стационарный.
Жаль экран маловат, но тут уж свои особенности, я подключаю по HDMI большой монитор. Рекомендую, если нужен мобильный вариант для подобных задач.
Компания отличная, проконсультировали, всё чётко и вовремя доставили. Профессионально работают, молодцы!
1
January 19
Очень клиентоориентированность компания. Всегда вежливый, готовый помочь персонал. Особенно хотелось бы выделить оператора тех. поддержки Романа Янковского за профессионализм и готовность помочь.
October 24, 2024
Хочу поблагодарить операторов технической поддержки: Романа Янковского и Александра Латышева. Работы сделали быстро и профессионально. Также хорошо проинструктировали при устранении ошибки на компьютере.
Все на высшем уровне!
👍
October 23, 2024
Лучшая поддержка клиентов из всего чем я пользовался.
Быстро отвечают и находят решения любым проблемам
Отдельная благодарность Роману Янковскому. Справился с проблемой буквально за пару минут.
January 24
Высококлассная, качественная и оперативная работа как специалистов, так и менеджера Романа Харитонова. Полное соответствие цена-качество. Однозначно рекомендую всем и каждому.
September 12, 2024
Хочу сказать пару слов о тех. поддержке данной компании. Сотрудники максимально отзывчивы и готовы помочь с абсолютно любой ситуацией. Звоня им, можете быть уверены в том, что без помощи вы точно не останетесь. Особенно хотелось бы отметить Данила Шпака. Это не просто профессионал своего дела, а еще и очень хороший и порядочный человек. Ничего кроме 5/5 я просто не могу поставить.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с HYPERPS
1
April 2, 2024
Коллективу организации ООО «ГИПЕРПК» (HYPERPC).
Большое Вам спасибо за добросовестное и качественное решение всех необходимых действий по восстановлению нашего компьютера. Вы продемонстрировали высокопрофессиональные качества и отличную организацию работы.
Отдельно выражаю благодарность Савве Субботину и Михаилу Ткабладзе за их уважительное и оперативное участие на всех этапах работы и высокий профессионализм, мягкость и обязательность в отношениях.
Желаю Вашей организаци успехов и высоких достижений в развитии, благополучия и процветания. С уважением. Александр.
4
January 7
Не пожалел что купил в данной компании компьютер всех вложенных денег он стоит. Важно что грамотно организован сервис помощи для своих клиентов оператор Роман Янковский оперативно решал все задачи поставленные мной. Уверен будущее за вами 🤝
1
June 7, 2024
Оперативно решают проблемы с оборудованием, связываются по телефону и дистанционно помогают решать любые ситуации. Вежливо, позитивно, отличная команда! Все хорошо, отдельное спасибо Роману и Савве.
1
January 18
Всем рекомендую Hyperpc, собрал ПК, все очень тщательно подобрали, быстро собрали, быстро доставили, все службы на высшем уровне, в течении эксплуатации зашумели два вентилятора, обратился в тех поддержку Hyperpc, на след день все забрали, через пару дней привезли, все исправили, все на высшем уровне
1
January 24
Отлично всё сделали, разговаривал со специалистом Романом, очень вежливый специалист. Всё сделали быстро и качественно
August 1, 2024
Отличный магазин, отдельное спасибо менеджеру Антону К. Помог с выбором компьютера для определённых задач, качественно упаковал ПК так как транспортировка планировалась авиатранспортом, оформление заказа вместе с упаковкой заняло не более 10 минут! Все супер я доволен, развития вам.
December 19, 2024
Компьютер, собран и выглядит чудесно, очень порадовала личная роспись сборщика компьютера на верхней стенке ❤️, отдельная благодарноть оператору технической поддержки Янковскому Роману ха ответы на мои частые и иногда глупые вопросы 😅, а также менеджеру Антону Ключко, за консультацию в выборе комплектующих и корпусе компьютера, всем максимально доволен. Компьютер ожидал 29 дней.
2
January 5
Прекрасный магазин компьютерной техники, приятные и знающие свое дело менеджеры помогут собрать нужную вам машинку. Рекомендую!
1
February 15, 2024
Обращались летом 2023г. Получили грамотную консультацию. Собрали пк с учетом всех пожеланий. С нами работал персональный менеджер Михаил. Сравнивали и подбирали оптимальные параметры для быстрой и производительной работы пк с учетом актуальности на ближайшие годы. Результатом довольны. Доставка была осуществлена в Нижегородскую область транспортной компанией. Упаковка была сделана с учетом транспортировки. Рекомендую! И ставлю 5 звёзд!
1
September 10, 2024
обращался в сервис, всё починили и после услуг сервисного центра обращался в техническую поддержку там меня проконсультировали и всё подсказали, персонал очень воспитанный.
1
July 19, 2024
Заказывали компьютер. Всё началось с ознакомления с сайтом, который очень понравился удобный и интуитивно понятный. Смогли выбрать себе комп исходя из финансовых возможностей. Далее после оформления общались по телефону и по почте с сотрудником компании. Всё нам грамотно объяснили и рассказали. Сам компьютер доставили в срок . Конечно же мы были поражены упаковкой и транспортировкой, такое видим впервые. Ну и сам компьютер вызывает только восхищение. Если подрезюмировать, если есть на этом рынке компьютерный техники идеальный сервис так вот это именно он. Спасибо вам. Буду советовать друзьям обязательно
1
May 12, 2024
Отличный персонал! Замечательный менеджер Михаил! Помог и проконсультировал по апгрейду ПК и подобрал комплектующие! Качество работы отличное! Сделали все в кратчайшие сроки! Очень доволен проделанной работой! Всем рекомендую!!!
February 15, 2024
Спасибо огромное. Сын в восторге. Работает всё отлично. Хороший подарок вышел на день рождения🎂🎉🎁. Менеджер Михаил красавчик. Всё чётко ⚡🚀. Очень довольны, что обратились к вам. Огромное спасибо. За море позитива. Вам успехов и процветания.
2
September 18, 2024
Спасибо! Очень вежливо, оперативно, грамотно все проблемы были решены! Таких бы спецов везде и по-больше! Еще раз - спасибо!
June 3, 2024
Евгений, профессиональный и квалифицированный специалист. Были ошибки с ЦП , все решил и исправил. Объяснил некоторые нюансы с работой ПК, как правильно пользоваться устройством и следить за его работоспособностью. Еще он очень приятный душевный человек, а главное честный и добросовестный. Оказалось, он не просто мастер, а настоящий волшебник!
Ещё очень хочу отметить работу Данилы! Очень квалифицированный, заинтересованный в решении проблем клиентов, воспитанный, вежливый сотрудник. Всегда готов помочь и решить возникшие проблемы. Мою проблему решил очень оперативно, в течении 3 часов. Очень рада что у вас есть такие сотрудники!
November 14, 2024
Сломался компьютер, было решено купить новый, до этого покупал у них в 2014, 10 лет компьютер своё отслужил, может еще бы отслужил если покапаться, нооо решено было поменять, на сайте написано доставка 1 день, по итогу привезли через час! Огромное спасибо менеджеру Антону Ключко! Ускорил процесс!
October 5, 2024
Были проблемы с ноутбуком из-за перегрева, отдал в сервис, подсказали, что надо сделать, чтобы уменьшить шанс произвольного зависания
Персонал вежливый, знает, что делает
Выражаю благодарность коллективу в общем и Роману в частности
July 20, 2024
Очень ответственные ребята. Не пожалел, что снова обратился в HyperPC. Качество обслуживания ничуть не упало с 2016 года.
Если цените свое время (которое также стоит денег) и нет желания заморачиваться с самостоятельной покупкой и сборкой, то переплата за маржу ребят того стоит.
Выражаю благодарность:
1) Степану из апгрейд-центра за профессиональный подбор кастомной конфигурации и честные дельные советы без попытки "впарить".
2) Специалисту тех.поддержки Роману за оперативную помощь в решении возникших вопросов при первых запусках и настройке компа.
November 5, 2024
Чуткий и профессиональный человек из технической поддержки по имени Александр, всё чётко и ясно объяснил, провёл удалённую диагностику, благодаря чего заработал компьютер. Бескрайне благодарен данному специалисту за лучшую помощь!
October 3, 2024
Провели техническую замену деталей в самые кротчайшие сроки, очень доволен этим, заблаговременно заказать детали помог сотрудник из тех. поддержки Роман Янковский, ему отдельное спасибо за понимание и профессионализм!
1
February 10, 2024
Качественный сервис, приятная атмосфера, отлично проделанная работа. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Михаила. Огромное спасибо за качественную честную консультацию, приятное общение. В следующий раз за апгрейдом всенепременно вернусь!
February 3
Топовая контора, сделал заказ, специалист связался, конфигурацию поправили и улучшили. Ждал не долго, привизли, подключил, счаслив. Минусов пока нет. Только в новинку водное охлождение и как обслуживать пока не знаю, но работает ПК отлично 10/10. Спасибо!
