Дилер Черри. Сравнивая с другими дилерами Черри, этот понравился больше всего. Мастера вежливые, всё делают на совесть. Дают советы на что обратить внимание.
Такое ощущение ,что машины только в зале. Для клиентов нет времени , так как их нет в зале, КЛИЕНТОВ.
В целом сложилось впечатление ,неждали и не хотим продавать потому -что не умеем или не хотим ,так как мало .
Машины дорогие , допов практически нет.
Как-то по чужому ,не уютно ,так как клиентам не рады. Мы их отвлекаем !
Отличное качество работы, можно находится в зоне ремонта, для клиентов в зоне ожидания автоматическая кофеварка, чай. Все чисто и аккуратно, от туалета до зоны проведения ТО.
Запись на ТО через автоспот, скидка получилась 35%. Причем скидка на все работы по ТО + расходники.
Персонал вежливый.
Отличная команда, отличная работа!
Долго выбирал, где провести ТО на своей машине. Так случилось, что здесь предложили адекватную цену и согласились принять меня в тот же день.
Приехал, встретил меня Артём, уточнил что мне надо и, так как я очень спешил, попросил мастеров не затягивать работы. Машину помыли очень хорошо, намного лучше, чем у других ОД. Ребята вошли в моё положение и сделали всё очень быстро (благо ТО было небольшое).
Весь процесс наблюдал из-за огромного стекла. Предлагали пройти непосредственно в цех, но я отказался - мастеру мешать не люблю. Когда мастер вышел на перерыв, меня пригласили в цех, показали и рассказали что и для чего делается. Предложили распечатать сертификат на масло. Проверили предыдущие рекомендации (по моей просьбе) и рассказали, что действительно надо делать, а с чем можно и повременить.
Всё на глазах. Мастер спокойно и уверенно делал своё дело.
Когда отошёл на 2-й этаж выпить кофе (на удивление хороший), наблюдал за работой на экране монитора.
Поинтересовался следующим ТО и получил отличное предложение.
Работы закончили в оговоренное время и я довольный поехал по своим делам.
Кстати, и в зале и в цехе очень чисто.
Вообщем - рекомендую!
Молодцы!
Спасибо!
Быстро, качественно, очень понравилось обслуживание. Услуги не навязывают, оговаривают, то что нужно сделать дополнительно и в рекомендациях также указывают, что необходимо. Рекомендую
Хороший сервис, грамотные и отзывчивые сотрудники. Пользуюсь этим сервисом уже 3 года, здесь нет развода на деньги. Думаю, что буду здесь обслуживать машину и после гарантии тоже.
Пользуюсь услугами не первый год. Отзывчивый и приветливый персонал. Вслушиваются в проблемы и по возможности устраняют. Качество выполняемых работ по техническому обслуживанию авто великолепное. Цены вполне приемлемые. Рекомендую данного дилера. 👍👍👍
Замечательный автосалон! Прекрасный сервис! Приехала на плановое ТО - 10 августа 2022. Всё очень быстро , оперативно и качественно сделали! Отдельное спасибо Чухрову Артёму! Настоящий профессионал! Всё на высшем уровне! Осталась очень довольна! Всем советую!
Из плюсов:
Удобное располодение
Приятный персонал
Возможность наблюдать за авто на мониторе в зоне ожидания
Бесплатный кофе
Удобная зона ожидания
Из минусов:
Если голодный, то поешь заранее. В центре даже бутерброд не найти. ТО проходит 3-3.5 часа. У меня был с собой суп в банке, мама положила ссобой, но погреть негде.
В целом я доволен. Делал уже 2 ТО у них.
Не раз делаем ТО у дилера в данном филиале. Быстро, качественно. Хочется выделить приемщика Михаила Громова, очень грамотный сотрудник, приятный в общении и объяснил все очень доступным языком!!!
Всё очень понравилось,ТО прошли без навязывания лишнего.Зал ожидания замечательно оформлен с бесплатным кофе и чаем и даже телевизор есть,кресла большие и мягкие в которых можно уснуть.Вообщем спасибо автосалону и ребятам которые создали такой уют
Обслуживал свой tucson3.
Очень уютно на втором этаже в хендэ.
Чай, кофе, беспроводные зарядки. Игрушки для детей.
Приехал в первый раз, продиагностировали машину бесплатно.
Проконсультировали по состоянию машины. Понятно какие работы нужно произвести, на что влияют рекомендации.
Буду планировать бюджет на следующий приезд в сервис, помимо стандартного ТО.
Вчера, 10 июня 2023, приезжал для проведения ТО. Работал со мной мастер-приемщик Чухров Артем. Очень благодарен ему за внимательное отношение ко мне как к клиенту, за высокий уровень профессионализма этого сотрудника и высокие человеческие качества. Буду рекомендовать ваш салон другим людям. Прошу руководство салона поощрить данного сотрудника. Выражаю всем свою огромную благодарность и удовлетворенность вашей работой. Спасибо.
Теперь это дилер Exeed. В целом ездили в авторусь на ТО и на прошлой машине, и вот теперь на нынешней, цены приемлемы через Автоспот. Мастеру приемщику Сергею отдельное спасибо! Внимательно выслушал и решил все возникшие проблемы.
Работают быстро.
Но разбираться в проблемме не спешат. Купил нового китайца, объяснил проблемму, попросил написать в представительство, на что сказали, - что не факт, что там прочитают..., и будут разбираться. А может надо потрудиться и написать???
Хорошее место, отзывчивый персонал, который заинтересован ответить на все ваши вопросы и решить проблемы. Это как и менеджер по продажам Алексей Паучищев так и Мария из Сервисного отдела.
Продают не качественный товар. Попадал несколько раз. Последний раз аккумулятор, который и года не проработал, по гарантии не прошёл якобы я виноват, интересно в чем. 11 тыс. на ветер
Очень комфортный дилерский центр! Кофе, телевизор, зарядки, рабочий стол. Персонал всё объяснил. Можно наблюдать процесс обслуживания по ТВ и лично присутствовать.
В прошлом году бонусы были:
Сертификаты на мойку двигателя или полировка фар..., скидки на ТО., В последний раз коврики не помыли, телевизор не работал. А в остальном всё по прежнему, отзывчивый коллектив, качественное то.
Обслуживал Exeed. Наконец-то нашел достойный сервис для обслуживания. Мастер-приемщик отнесся с полным пониманием, помог решить проблему даже ту которую не стали бы слушать на другом сервисе! Большая благодарность и большая рекомендация!
Проходил ТО2 на Крету,нашел случайно по скидке в инете,до этого обслуживался у другого дилера.Встретили радушно,без навешивания допов,фирменная водичка в салоне авто в подарок,приятно.Отдельное спасибо приемщику Артёму. Рекомендую
Был в сервисе. Всё очень понравилось. Вежливый персонал. Время ожидания даже меньше, чем планировалось. Прекрасное кафе с большим ассортиментом. Удобное место ожидания. На качество работ никаких нареканий нет.
Очень приятный сервис. Напоминают о работах за пять дней, за день и ещё смс. Просто так не звонят!!! Время на ТО как раньше не тянут. Как быстро сделали и сразу отдают машину. ТО 30.000 за 1.5 часа. Пускают посмотреть машину на подъемнике. Гарантия ещё работает. Детали привозят и меняют. Это радует.
Что не радует: на втором этаже телевизор на котором выводятся все подьемникт. Только изображение п о к а д р о в о е. Это невозможно смотреть! Как слайд -шоу.
Отличный автосалон с адекватными ценами и менеджерами ( спасибо менеджеру Максиму) Брали Хавал F7 по цене указанной на сайте Хавала( по МЦП), в отличии от автомира на Дмитровке. Допы не навязывают, можно взять машину в заводской комплектации.
Делал ТО4 на Солярис. Качество работы на 5. Отношение к клиенту отличное. Персонал вежливый отзывчивый. Цены приемлемые. Есть скидки. Техническое обслуживание на 5+.
3
1
Show business's response
Sergei Zhukov
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Сервис на высоте! Удобство записи на обслуживание, удобство добраться без пробок, отличная клиентская зона, отзывчивый персонал, очень доволен качеством работы и вниманием к деталям при проведении работ, а именно в рамках обязательных работ предложить провести дополнительные профилактические работы, позволяющие продлить срок службы агрегатам.
Замечательный консультант Максим, предложил отличные условия. Сделали сделку в удобное для нас вечернее время , а также всё чтобы мы смогли уехать на своём новом авто домой. Так как салон закрывался,а охрана строгая
В последние годы делаю ТО только здесь. Очень довольна: ребята делают очень качественно, лишние услуги не навязывают, выполняют оперативно. Стоимость по сравнению с другими дилерами, например, Мейджором, у Авторуси приятнее. Рекомендую.
Все суппер. Позвонил, записался на ТО. В назначенное время приехал. Мастер тут же принял машину, все рассказал, что входит в ТО. Очень порадовало, что весь процесс работы можно смотреть через стеклянную стену или на большом экране. По желанию можно находиться в рем зоне. В процессе ТО с мастером вместе подходили к машине и он подробно рассказывал о всех деталях диагностики. Персонал очень вежлив и приветлив. Работой центра остался очень доволен.
1
Show business's response
В
Вад
Level 13 Local Expert
March 23
Сейчас тут Exeed.
Сотрудники очень клиентоориентированы. Менеджер по продажам Алексей Шипилин, специалист по выкупу Роман, кред специалист Надежда.
Всех благодарю за содействие в проведении сделки по покупке VX.
Больше продаж, хороших покупателей.
Надеюсь, что авто оправдает надежды по качеству.
Начну с того что обслуживась в этом салоне на Юных Ленинцев, уже 3 года авто Хендай Крета 1.6, никогда не писал отзыв думаю дай напишу. Что сказать всегда все на 5 +, всегда все покажут расскажут даже понятно разжуют, если тебе что-то непонятно в автомобиле и это не развод какой-то как в других сервисах. Цены приемлемые вот сегодня 11.04 2023 замена масла, диагностика автомобиля и мойка моторного отсека 7000 руб, я считаю это очень нормально, если учесть что только масло в магазине стоит 5000. При диагностике что на будущее надо сделать и даже никто не навязывает не разводит. Машина за стеклом все видно в любой момент пошёл посмотрел прям к машине что там делают. Вот сегодня спасибо мастер Чухров Артём Кириллович спасибо ему большое. Павел Хендай крета К773ХР. ДА И ВСЕГДА БЕСПЛАТНО МОЙКА Машины, что тоже приятно.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 28, 2022
Продавала и покупала машину через этот салон. Компетентный и вежливый персонал. Все четко и слажено. Мало зон для развлечения клиентов, но при таком сервисе обслуживания они не очень то и важны) особенное мерсибо Исааку за терпение и кротость при подборе машины и Андрею, менеджеру трйд ина! Так же периодически делаю ТО в этом сервисе. Дешевле чем в Москве и быстрее! Еще раз огромное спасибо и персоналу и руководству!!
Ну что сказать.. езжу сюда уже лет 5 наверное. Спасибо мастеру приемщику Александру и Дмитрию)). Все чётко и по делу. Много что делал с машинкой и слава богу все отлично))
Все идеально всегда встретят , предложат чай или кофе , персонал вежлив , всегда рад встречи , всегда предложат замену если данного товара нет на складе . Очень довольна 👍👍👍👍