Hyundai Keyauto
217 reviews
July 25
Очень довольна обслуживанием в этом центре. У меня уже вторая машина хендай (которые я приобретала тоже здесь), и уже более 10 лет я пользуюсь услугами Ключ Авто. Все ТО и ремонты (тьфу-тьфу, их было немного)- только здесь! Это профессионалы своего дела, которым можно доверять во всех вопросах! Рекомендую всем!
1
July 27
Супер! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо огромное! Доброжелательные, вежливые, входящие в положения менеджеры. Хотелось бы отметить Ольгу. От начала до выхода авто самая высокая оценка.
1
July 12
Очень рада, что купила свой любимый автомобиль в КЛЮЧАВТО!!!
В целом ТО достаточно дорогое, но оно стоит своих денег, особенно пока автомобиль на гарантии. Поэтому пока я не задумываюсь и не беспокоюсь по поводу обслуживания автомобиля, зная что он в надёжных руках!
Большое спасибо всем специалистам центра!!!
1
June 15
Авто с пробегом смотрел, на фото был хорош. В реальности оказался с рыжиками по кузову, трещинами на фарах, лобовом стекле, бампере. Износ салона не соотвеьствовал пробегу минимум в два раза. Автозапуск не работал. Клиент не может проехать на авто, но мне типо разрешили. Скидывать по фактическим косякам минимум на 60000 отказались, предложили 5000,по средне рыночной завышеной цене это было смешно.
1
July 27
Тех обслуживание проходил 25 июля 2024. Всё прошло супер. Гельвих Артем - специалист высокого уровня, уверенно ответил на все мои вопросы. Спасибо большое сервису. (Дмитрий на сером солярисе)
1
February 5
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Качество обслуживания на высоте. Все внимательно и скурпулевно проверяют. В салоне очень удобно ожитать ремонта и обслуживания автомобиля. Много лет обслуживаем авто в этом салоне и обязательно приедем еще.
1
August 7
Ни как нельзя назвать этот автосалон представителем Hyundai, потому что от данного производителя осталась одна вывеска, внутри представители китайского автопрома и опять-таки Москвич, но китайской сборки. На территории от представителей Hyundai осталась одна единственная авто! Hyundai Solaris и то где-то на парковке за зданием.
1
June 3
При обращении в автосалон понравилось отношение сотрудников к клиентам спасибо большое менеджеоу Ольги за внимание и компетентное отношение к своей работе получил все ответы на свои вопросы как по эксплуотации автомобиля так и ТО большое вам спасибо также большое спасибо кредитному отделу всего вам хорошего.
April 7
Нравится обслуживаться здесь. Красиво, стильно, удобно: комфортное ожидание: мягкие диванчики, ТВ, можно зарядить телефон, пока машина в сервисе, бесплатный WiFi
1
1
April 29
Отличный персонал, вежливые, внимательные. Большое спасибо за отличную машинку.За быстрое оформление и подарки. Очень приятно было. Желаю хороших покупателей и больших продаж.
July 21
КлючАвто является сейчас официальным сервисным центром Hyundai. Я купил Tucson по параллельному импорту, случилась поломка по электрике. Здесь взялись за диагностику и после 2-х часов поиска нашли неиспрвность, устранили ее. Я довольна решением вопроса и компетенцией мастера сервиса.
1
June 25
Хоть сделка и не состоялась и я приобрела авто в итоге не в этом салоне, но надо сказать, очень мне понравилась заинтересованность в продаже менеджера Антона Дмитриева. Не навязчивый, простой и открытый, очень хотел продать, молодец))
1
August 23
Все стало очень плохо. Записали на ТО на 12 часов. Начали заниматься машиной в 14. Двадцать минут работы. И весь ТО. Опять ждал уже больше часа, чтобы забрать машину. Пошёл оплачивать, кассира нет на месте. Ждал долго. Необходима работа над ошибками.
December 19, 2023
Быстрое, хорошее обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень хочется отметить, что в автосалоне ключ Авто очень большой выбор автомобилей и предложений о покупке! Рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля.
1
1
February 13
Делали ремонт по окраске авто. Ремонт был очень не простой , много повреждений. Менеджер (тоже Александр) оценил ремонт, предложил скидку(сам). Нас всё устроило, с учётом того, что мы проверили и другие варианты. По цене получилось не дороже чем у других станций. В целом вся команда отработала на отлично. На выходе авто был как новый. Спасибо всем за работу. Цена, качество, рекомендую.
1
July 4
Обслуживание на отлично. Персонал хороший на сервисе. Время ожидание тоже умеренное.
March 21
Много лет обслуживаю автомобиль в КЛЮЧ АВТО. Обслуживание всегда на высшем уровне. Персонал доброжелательный. Время ожидания всегда соответствует заявленному. Отношение к клиентам на пять баллов. Качество работы высокое
1
December 10, 2023
Все быстро выполняется и без нареканий, абсолютная прозрачность по предварительной и финальной стоимости, мастера выполняют сервисные работы на отлично. Отдельно хочу отметить менеджера Артема Гельвих, который всегда ответит на интересующие вопросы.
2
1
May 12
Поражает отсутствие в принципе сервиса со стороны сотрудников (всегда задержки по времени, общаются как одолжение делают). Раздражает то, что мы вынуждены туда ездить, потому как авто на гарантии, а не потому что нас устраивает качество услуг этой организации. Причём за супернемаленькие деньги! Жаловалась на горячую линию, а толку? Ни одного из моих знакомых человека довольного сервисом данной конторы. Печаль....
2
March 8
Вожу Крету четвертый год и ТО провожу ежегодно в данном салоне. Сервисом персонала доволен. Качество работ и обслуживания крайне положительное. В следующий раз обязательно вернусь. Рекомендую и советую всем владельцам.
1
November 5
Между мною и ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» 06 мая 2024 года был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 256, и приобретён автомобиль Чанган Алсвин.
В этот же день, между мною и ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» 06 мая 2024 года был заключен договор № 000002194 на осуществление периодического технического обслуживания приобретённого автомобиля. По данному договору мною была внесена предварительная оплата в размере 15 000 рублей. Документы помогал оформлять сотрудник центра.
16 октября 2024 года я позвонил по официальному телефону 8(4712)731313 в ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» для того, чтобы записаться на проведение ТО-1 для автомобиля. Ранее я уже проходил ТО-0.
По телефону мне сообщили, что ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» закрылось в сентябре 2024 года и мне ничем помочь не могут. Почему я не был уведомлен об этом мне также не ответили. Предложили только обратиться в официальное российское представительство Чанган в Москве и решать все вопросы с ними. В этот же день я приехал по юридическому и фактическому адресу расположения ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» на ул. 50 лет Октября, д.185. Но оказалось, что автоцентр закрыт, какой-либо персонал отсутствует, всё имущество вывезено.
18 октября 2024 года я позвонил по официальному телефону горячей линии 8(800)3336668 представительства Чанган в России. Оператор горячей линии ответила, что представительство в Курске закрыто и я могу обратиться в другие представительства для прохождения ТО. Я поинтересовался по поводу внесённой мною предварительной оплаты в размере 15 000 рублей на счёт их бывшего представительства в Курске, на что мне ответили, что ничего не знают по данному вопросу и кому предъявлять претензии на возврат данной суммы они не в курсе.
В связи с тем, что я исчерпал все доступные способы получения информации, а также возможность вернуть внесённую предоплату в размере 15 000 рублей, вынужден обратиться в органы Прокуратуры за защитой нарушенных прав.
Считаю, что руководство ООО «СБСВ КЛЮЧАВТО ХЦ-КУРСК» присвоило мои деньги в размере 15 000 рублей, и в настоящее время скрывается.
Для меня вышеуказанная сумма является существенной, т.к. я теперь вынужден искать возможности для прохождения ТО в другом городе, что влечёт дополнительные расходы для меня как автовладельца.
January 31
На прошлой неделе впервые заехал на этот сервис за последние 2 года. Боялся высоких цен официалов. Но, к моему удивлению, смогли предложить достойную цену на ремонт подвески. Да, дороже гаражей, но не так существенно. Работы тоже выполнены качественно и присутствовать разрешили, так что смог сам увидеть что и как мне устанавливают. В общем, я доволен.
December 12, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Авто приняли во время, вежливый персонал. Стоимость технического обслуживания разумная. Все понравилось. Обслуживанием полностью доволен. Рекомендую!
1
1
April 1
Очень удобное расположение салона . Сам салон чистый , менеджеры вежливые , не вызывают негатива , как в некоторых других салонах ( не буду говорить в каких ) Салон рекомендую, 5* без вопросов
December 9, 2023
Обслуживаем свои машины в этом центре уже около 10 лет! Замечательное обслуживание. Качественно и по адекватным ценам. Также хочу отметить зону ожидания, всё на высшем уровне. Рекомендую
1
1
August 1
Отличный сервис, доброжелательный персонал, помог подобрать запчасти.
March 10
Автосалон Чанган Хундай светлый чисты приятный салон. Сдавал туда машину ( продал). По цене договорились, забрали по рыночной. Все хорошо, но ОООчень долго оформляли.
April 16
Супер салон,все оперативно,быстро и качественно.
Оценщик Павел знает свою работу и ценит время клиентов.спасибо большое
March 31
Ежегодно прохожу ТО в HYUNDAI КлючАвто. Всегда все качественно, быстро и в срок. Очень довольна качеством и работой сотрудников.
February 1
Хороший сервисный центр. Все идет по времени, вежливый персонал, качественный уровень обслуживания автомобиля на современном оборудовании.
1
May 10
Обслуживание очень долгое. При замене масла было использовано 1 литр обезжиривателя, кроме того в инструкции по эксплуатации указан один объём масла при замене в документах указано на 900 грамм больше. Что составляет 20% от заявленного заводом изготовителям
1
August 19, 2023
Замечательный салон. Высококвалифицированные специалисты. Каждый на своём месте. Кредит, доплата за трейдын. Подберут по средствам и желаниям. Недавно приобрёл авто Чанган 55 плюс. Езжу месяц, не нарадуюсь. Однозначно рекомендую.
4
October 19, 2023
Отвратительный сервис.На новой машине Хендай Туссан через полтора года перестал работать омыватель. При межинтервальной замене масла 16.10.23 попросил сделать. Масло меняли с 15 00 час до 17.36 час (от времени записи до окончания работ по заказ-наряду.) За два с половиной часа у них не у не получилось, поменять масло и устранить неисправность. Предложили остаться еще на полтора часа. Времени не было, поэтому договорились ремонт перенести на удобное время. 19.10.23 в 11.20. позвонил, чтобы записаться на ремонт, сразу не записали, пообещали перезвонить, через не дождался звонка, в течение более чем получаса опять позвонил сам. Записали на ремонт на 28.10.23.
3
4
April 1
Всегда записываюсь на нужную мне дату, приезжаю ко времени, оставляю авто на обслуживание.
четко, быстро, профессионально все меняют.
спасибо!
October 2, 2023
Много лет обслуживаем два семейных автомобиля в сервисе (мой и отца). С мастером сложились дружеские отношения, основанные на полном доверии. Всем желаю такого уровня в работе. Цены доступные, все делается оперативно и качественно. Рекомендую!
3
2
April 1
Спасибо команде сервиса за быстрое выполнение, качественную работу, учтивое отношение и индивидуальный подход!👍🏼
April 19
Приехала на осмотр повреждения - отломалась ручка на двери. Уже 2 недели нет звонка, хотя надо срочно поставить.самостоятельные звонки тоже не принесли результатов, при соединении с отделом кузовного ремонта скидывается звонок. Доехать времени нет... Жду
January 26
Отличный сервис. Приветливый , готовый помочь персонал. Решили проблему с диагностикой моего Санта Фе за 1 день. Спасибо большое ребятам.
March 23
Приехал делать ТО. Качество работы на уровне. Персонал вежливый, сделали все качественно, без нареканий.
1
February 6
Как и почти всё автосалоны в наше время его постигла судьба продавать или впаривать китайские бренды. И заодно Москвичь. А также китайские тойота раф4, королла камри. Я не говорю что китайские но просто очень многомашины это плохо
1
February 18
Хороший техцентр , отзывчивый персонал, консультант Артем, добрый и внимательный. В принципе рекомендую всем.
April 3
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на шиномонтаж, мою запись подтвердили, прислали сообщение в мессенджере. Когда я приехала в указанное время, сообщили, что я не записана, и помочь мне ничем не могут. И предложили перезаписать 😂
Не рекомендую связываться с конторой, по крайней мере, по поводу шиномонтажа.
December 2, 2023
Хорошее место. Здесь покупал авто, а теперь его обслуживаю уже 4 - й год. Хотя делал перерыв, так как в какой то момент цены взлетели очень сильно, но тогда везде взлетели в связи с всем известными событиями. Сейчас вроде по ценам все стабилизировалось, обслуживанием доволен.
1
1
March 25
Ездили на ТО,вместо двух с половиной часов просидели пять. Народу было прилично ,даже присесть негде,раньше был небольшой буфет,проголодались и кроме кофе автомата нечего нет. Хорошо что туалет есть.
1
November 5, 2023
Очень компетентный персонал. Жаль только, что марку Hyundai пока больше не поставляют. Сервис технического обслуживания работает идеально. Самый лучший специалист - Артем Гельвих
1
1
September 26, 2023
Отвратительный салон! Приехал поменять масло на Хендай, сказали в очередь записываться надо! А в салоне ни одного человека, что говорю клиентов много? У нас по записи… куда смотрит руководитель🤔? В такое время беречь надо клиентов! Хорошо рядом есть салон, там встретили с распростертыми объятиями! Буду теперь ездить только туда. С ключ авто это уже второй раз в прошлом году было тоже самое, думал в кризис что то поменяется, а нет до сих пор живут по принципу «разделяй и властвуй» но судя по тому сколько людей с этом салоне, скоро загнется…
4
July 5, 2022
Отличное качество работы, профессиональный подход. Всегда помогут с подбором запчастей, как оригинальных ,так и более бюджетных аналогов. Очень нравится, что сиденья и руль упаковывают плёнкой и салон после ремонта всегда в идеальном состоянии. И ещё очень важные плюсы : нет накручивания и навязывания. Ценник очень адекватен. И еще отмечу , отличное техническое оснащение!
4
1
March 30
Хороший салон, купили здесь автомобиль, ребята внимательные, обслуживанмем салона довольны. Рекоменлую!
1
August 20
Прекрасные сотрудники, всегда готовы прийти на помощь, рекомендую!
March 5
Отличный автосалон, приезжал на ТО все сделали качественно и быстро !
Всем рекомендую