Avtosalon Hyundai Klyuchavto
147 reviews
December 13, 2024
Автосалон Hyundai КЛЮЧАВТО оставляет положительное впечатление. Персонал вежливый и профессиональный, готов ответить на все вопросы и помочь с выбором автомобиля. В салоне представлен широкий ассортимент моделей, и есть возможность провести тест-драйв. Удобное месторасположение и комфортная обстановка делают процесс выбора автомобиля приятным. Кроме того, менеджеры подробно рассказывают о технических характеристиках и условиях финансирования, что упрощает принятие решения. Рекомендуется всем, кто хочет приобрести надежный автомобиль с хорошим обслуживанием.
2
April 9
Добрый день . Я очень рада что сделала там покупку, и осталась очень довольно.
Коллектив очень хороший, вежливый. Мне всем помогли и ответили на все мои вопросы.Цены благоприятные.
Автомобиль без дефектов, большой выбор ассортимента . И жалоб нету ни к авто ни к коллективу. И там ещё есть тест-драйв что мне особенно понравилось. Советую.
March 28
Большое спасибо!!
Как всегда все отлично!!
Андрей, большое спасибо!!
Кто читает- внимаем: когда меняют резину, машину моют и внутри немного тоже и это все входит в цену!
Накачают под датчики и самое главное: отвечают за свою работу, т. к . всё проводится официально , поэтому делают на совесть!!
Цена, тоже норм и отдал машину по времени и получил по времени!
March 17
Всем рекомендую! Приятное обслуживание, всё было четко и по делу. Ни сколько не жалею, что выбрала именно это место для покупки автомобиля. Сделка прошла удачно и быстро. Всё очень грамотно подсказывают. До этого еще муж брал машину и всё было также на высшем уровне!
1
February 18
Обратился за заменой двери по каско, покрасили и не попали в цвет, специалисты сказали что красить нужно с переходом на соседние детали. Почему в официальном сервисе это не делают. Попросил подписать заявление на некачественный ремонт - отказали, руководителя позвать отказались. Предложили перекрасить по той же схеме, но снова без гарантий, на вопрос кто заплатит за расходы - сказали что точно не автосервис. Дозвониться трудно, что-то выяснить сложно. Обращаться за покраской по страховке крайне не рекомендую.
April 3
Камера автомобиля пересатала работать, обратился по гарантии в августе месяца, подтвердили дефекты и подал заявку на замену, сказали ждите как привезут мы вам позвоним, до сегодняшнего дня нет камера, звонил много раз нет ответ, мы вам перезвоним, никто не звонит, и в конце я дозвонился. Ответ : камера приехала в Пятигорске но нам её не дадут и не знаем почему... Советуем вас просто ждите 😄. 9 месяцев и ещё ждите . Больше сказать мне ничего
January 4
Попала в сервисный центр по наступлению страхового случая. Прошло 6 месяцев и бесконечное число звонков, чтобы наконец взяли на ремонт. Обещали выполнить за месяц, но до сих пор нет даже информации о том, на какой стадии находится этот ремонт. Очень плохо, что работа в таком огромном сервисном центре зависит от менеджера, с которым невозможно связаться и которого нет на рабочем месте.
1
November 9, 2024
Отличное качество оказываемых услуг, внимательно отношение к клиентам, персонал вежлив, ведётся запись на приём на удобное время,В салоне чисто и тепло, угощают чаем, и вкусным кофе. Рекомендую
1
1
October 14, 2024
Отличный центр! Очень грамотный и приятный менеджер, все согласовывает, теперь я знаю, что и когда надо обслуживать в машине, а если забуду - он мне напомнит. Отдельное спасибо за своевременное и качественное обслуживание АКПП. В общем, полностью доверяю и естественно рекомендую. 👍👍👍
1
May 20
Приезжала на ТО плановое, по записи, ОЧЕНЬ не довольна, было бы куда ехать по Хендаю, больше сюда не приехала бы. Приехала в 12-00 уехала в 17-10!!!!! 5 часов на замену масла и фильтров. Машину не помыли, изначально сказали перед вами 5 машин сейчас быстро через мойку пройдут, а когда возращали, сказали что мойщик на больничном. Обман с первой фразы. Машину вернули с неработающей камерой заднего вида, ощущение что специально сломали, чтоб еще раз втридорога к ним приехать и чинить. Сказали, совпадение, перебит у вас кабель. Учитывая что я багажник открываю за год 2-3 раза. Сервис никакой, машину перед тем как забрать не оценили ни на царапины ни ни вмятины, приемщик Евгений на работу опоздал, на целый час. То что вместо обещанных 2часов ТО длилось 5 никто не извинился. НИкому не советую, если есть альтернатива езжайте в другое место. Еще и заказ-наряд выдали, половина данных от другой машины.
PS. Дополняю отзыв, после того как починила кабель от камеры, несколько мастеров смотрели, удивлены как может в таком месте - именно в разъеме "Переломаться" разъем сжат чем то типа плоскогубцев, до ТО все работало. Кабель конечно починили, но не у ключ-авто. Сложилось впечатление. что специально вредят, чтоб потом повторно к ним обратились. ОЧЕНЬ и очень неприятное осталось впечатление после посещения, уже с ужасом думаю о следующем ТО, что там испортят и сколько оно продлится.
И еще оф. ответ - попросили меня связаться с менеждером , мне вот больше нечего делать, обычно автосалон сам связывается принося свои извенения и уточняя как прошло ТО.
May 5, 2024
Приезжала несколько раз, в целом довольна. Нравится, что не навязывают лишнего. Единственное, поменять бы в зоне ожидания мебель, так как спинки очень низкие и когда ты ожидаешь несколько часов, то спина уже затекает, а уж если ты девушка в положении, то это вдвойне чувствуется. А так, большой плюс работникам, приятная команда.
1
September 11, 2022
Высокий уровень профессионализма, уважительное, внимательное, ответственное и высококвалифицированное отношение к клиентам, быстрое обслуживание, в наличии скидки и подарки. Широкий выбор моделей и приятная обстановка. Отдельное спасибо продавцу-консультанту отдела продаж автомобилей Эдуарду Хачатурян! Человек на своём месте, хорошо эрудирован, прекрасно разбирается в представленных моделях, приятен в общении и достоин повышения))
1
December 19, 2024
Этот салон не посоветую даже врагу! Когда покупаешь автомобиль отношение одно, но стоит возникнуть проблеме, отношение сразу меняется. Отказали в гарантийном ремонте, мотивирую тем, что поломка произошла по моей вине, да ещё попутно попытались навязать дорогостоящую экспертизу. В судебные тяжбы вступать было некогда, автомобиль нужен для работы, пришлось срочно чинить в другом сервисе. Очень хорошо подумайте, прежде чем у них что-то брать!
2
August 19, 2024
Отвратительный сервис. Заранее записался, на замену лампочки. Приехал в назначенное время, машину попросили оставить на сервисе. Сколько времени нужно чтобы поменять лампочку? Пришлось уехать, в другой конец города. Перезваниваю через несколько часов, спрашиваю, что с машиной , можно забрать? Отвечают, да, мы только хотели вам звонить. Но только проблема, мы не поменяли лампочку. У нас нет её в наличии. Можно заказать, будет через несколько дней. Вы чего? В официальном дилерском центре нет лампочки? Если человек записывается на сервис для замены лампочки, наверное можно сразу проверить наличие? Приехал с другого конца города, решил не ругаться, просто забрал автомобиль. Поехал в первый же сервис, заменили лампочку за 10 минут, и в наличии у них есть лампочки! Так держать! Больше сюда не ногой! Хороший бизнес у вас!
2
August 7, 2024
Была там несколько раз. Понравился сервиз и дизайн салона. Хорошие сотрудники знающие свою работу. Думаю над приобритеением авто в этом салоне.
2
April 17, 2023
Мастера квалифицированные, делают все быстро и качественно, персонал внимательный и отзывчивый. Ожидаю обычно на месте. Все дополнительные работы согласовывать. Отличный сервис центр!
1
June 6, 2024
Записывался на ТО автомобиля,приехал с другого города в нужное время.В разговоре с менеджером выяснилось,что записи нет,да и диагностика тоже не было.Неприятненько.Впечатление конечно же негативное.
3
August 24, 2023
Самый ужасный и наглый автосалон, что я видел, позвонил мужчина ( Станислав) хотел посмотреть мою машину, приехал, посмотрел машину, сказал, что все в порядке, через 20 минут позвоню и оглашу цену за мою машину, позвонил огласил, меня цена не устроила, я сказал буду иметь в ввиду, теперь с левых страниц на Авито пишет мне гневные комментарии, о том что моя машина Хлам, хотя в лицо наоборот говорил, я все проверил все нормально. Большой не ногой в это. Автосалон. Я теперь понял почему с автосалонами не хотят работать многие!!! Данный недоменеджер работает по Б/У машинам!!!
4
May 14, 2024
ездила не раз на этом такси,персонал очень приятный и добрый,отношения к клиентам прекрасное,можно поговорить и послушать музыку.недочетов я не увидела.
1
August 1, 2023
Могу рассказать про авто с пробегом. Если в Вас увидят потенциального покупателя, то вам ненавязчиво оформят тот автомобиль который по карману. В случае внезапной поломки разведут руками и отправят к официальному дилеру, как это было в нашем случае. Хотя время после продажи прошло всего месяц. Всю историю авто не расскажут, не ждите, берите прибор и проверяйте самостоятельно. Говорят, что окрашен один элемент, а по факту, два-три.
2
September 28, 2023
Очень удивило качество сервиса.
Вежливые специалисты, подробно рассказывают о найденных или потенциальных проблемах. Иногда конечно забывают застелить сиденье на СТО, но это не значительный минус)
September 5, 2024
Всё хорошо, вежливые менеджеры подсказывают что и как правильнее делать.
1
July 24, 2021
Добрый день! У нас большая радость! У дочери новый автомобиль! Выбирали долго всей семьёй как очно, так и дистанционно в различных автосалонах( Ставрополь, Пятигорск, Москва и т.д.) и ничего не подходило(то цена не та, то условия не внятны, то авто не той комплектации) . Но, видимо, сам Господь управил нам попасть в автосалон "Ключавто хендэ- ниссан в Ставрополе на Кулакова, 16А! Сразу привлекли доброжелательность и открытость персонала! Большой выбор авто,однако, наш выбор остановился на "Ниссан Кашкай" премиум класса при макс. комплектации. Сначала смутила цена- мы на такую не рассчитывали. И тут на помощь пришли профессионалы салона Артём Морозкин и Наталия Адаменко! Артём чётко и ясно разъяснил преимущества именно этой модели и предложил солидную скидку в цене, а Наталия ещё и ещё! Получилась целая"матрёшка" скидок! Конечно помог высокий вкус дочери и тех.знания зятя. И выбор был сделан окончательно! Теперь начались подготовка док. и оформление кредита. И тут на помощь пришла Александра Гречко- кредит. менеджер, настоящий профессионал и хорошо воспитанная девочка! Она чётко и прозрачно разъяснила условия кредита и смогла добиться значительного смягчения кредитной нагрузки в"РН Банке"! И всё длительное время подготовки сделки рядом был Артём,да и Наталия,и Александра: внимание к нам,как к клиентам, юмор, подсказки, короче, время пробежало незаметно! Сделка, к обоюдному удовлетворению сторон, состоялась!🤗 А потом была фотосессия! И здесь Артём был также на высоте! А внучка вообще не хотела покидать автосалон, хотя рабочий день закончился! Домой ехали с радостью не только от покупки шикарного авто, но и от шикарного приёма в салоне! У меня сложилось впечатление, что в этом автосалоне не только слаженная команда, но и творческий коллектив!👍 Я обращаюсь к руководству компании обратить внимание на классную работу Атёма Морозкина, Наталии Адаменко, Александры Гречко! С такими сотрудниками ваш бизнес всегда будет успешен!👏 А для читателей сразу оговорюсь, что я не подставной, а реальный покупатель 21.07.2021г. и отвечаю за каждое своё слово! Я РЕКОМЕНДУЮ автосалон "Ключавто Хендэ" на Кулакова, 16А всем родным, близким, коллегам и читателям сего комментария!👍
2
5
May 21, 2024
Огромный уровень професиализма,приятное отношение к клиентам, высокий уровень обслуживания
2
July 6, 2024
Ребята молодцы, постоянно обслуживаем авто у них, всегда можно попасть даже без предварительной записи.
March 15, 2023
С такими ценами как тут я готов и согласен отказаться от своего автомобиля в принципе. За небольшой ремонт выкатили прайс в 360 тыс. Те же работы с запчастями в другом (не гараже) сервисе обошлись в 58 тыс. рублей. Сюда больше ни ногой!
April 5, 2024
Проблема разрешилась неожиданно быстро,за адекватные деньги. Хороший сервис.
2
December 24, 2023
Уже далеко не первый раз покупаю здесь автомобиль. Спасибо большое всё отлично
January 17, 2022
Хочу оставить отзыв ( с опозданием есть на то причины ) купила автомобиль Хендэ Крета в новом кузове объём 2 очень довольна. Огромное спасибо консультанту Айдемиру 🙏все раскачал и показал и огромное что помог машину мою после покупки в г. Михайловск ( 2 года была без машины и он сделал ))) Кто пишит не сервиса обман он есть все пожелания сделала и подарочки были и коврики и сигнализация 🙏 . Совет приходите с хорошем настроем и на позитиве. Все ребята консультация 👍
3
1
July 8, 2024
Ездил несколько раз, хорошее обслуживание. Рекомендую
2
October 7, 2022
Кошмар!!!! Мало того, что автомобиль купили на 600 тыс.дороже со всеми дополнительными услугами, так ещё отказывают в ремонте ссылавшись на отсутствие запчастей. Машина находиться на гарантии.Все ТО проходит вовремя. И за каско заплачено 84тыс. Салон однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ХЕНДАЙ Элантра 2021 по страховому случаю обратилась 8 мая 2022 и до сих пор проблема не решена!!!!
6
August 27, 2022
Качеством работ доволен. Персонал относится к клиентам с пониманием. Время ожидания приемлемо к разным видам услуг. Большой выбор скидок по разным программам.
1
2
March 6, 2022
На семейном совете приняли решение срочно вложить накопленные средства в новый автомобиль. Очень благодарны менеджеру Мандрыкин Михаилу за профессионализм! Купили Тусан и очень рады! Да, цены поднялись, но, как показывает история, никогда ничего не дешевеет. Уверена, что мы приняли верное решение. Спасибо автосалону!
3
1
February 22, 2022
Покупали авто моему младшему брату. Крутой тут шоурум, есть на что посмотреть вживую, если не определился. Персонал работает грамотно и вежливо, хоть мы и приехали за обычным солярисом. Менеджер помог с комплектацией, все объяснил, взяли
3
1
April 10
Хорошое обслуживание
February 26, 2022
Было классно работать с Денисом Антоновым, отличный сотрудник, все оформил быстро. Брали новую sonata, нашла хорошую комплектацию. Специально приехал за ней из Краснодара. Денис мне машину держал. Заехал в салон, взял, спасибо
3
1
May 21, 2022
Отличное качество оказываемых услуг, внимательно отношение к клиентам, персонал вежлив, ведётся запись на приём на удобное время, иногда бывают акции и скидки.
1
1
August 23, 2022
Отзыв сквозь время! Обращался в сервис по замене помпы и ремня, сделали все хорошо и быстро. Но! Дополнительно по скидки типа поменяли стойки стабилизатора!
В итоге нифига не меняли, просто включили в счёт, и с надеждой на то что я проездом сняли пару тыщь. В итоге не официалам больше доверия
3
June 1, 2021
Сегодня купили в автосалоне Hyundai Автоключ Ставрополь на пр. Кулакова 16А. Hyundai Solaris. Очень вежливый персонал, все рассказали, все показали, ответили на все вопросы. Особенно огромное спасибо менеджеру отдела продаж Валерию Балаяну за помощь в подборе машины, отлличные подарки, быстрое оформление документов. Через пару часов мы уехали уже на своей машине. Этот автосалон рекомндуем тем кто хочет купить отличный автомобиль.
3
1
April 22, 2023
А что там вообще делать. Машины стоят как космические корабли. Персонал вежливый , но о покупателях не думают. А только как бы впарить подороже машину.
3
1
May 8, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам Hyudai центр в г.Ставрополь.
Менеджер Валерий и Кристина помогли с выбором автомобиля, а так же подобрали автокредит на выгодных мне условиях!
В завершении сделки были сделаны приятные подарки !
Очень довольна обслуживанием! Надеюсь, в дальнейшем, наше сотрудничество будет таким же качественным, добрым и отзывчивым !
3
1
February 21, 2022
Хочу поблагодарить Антонова Дениса за профессионализм, на консультации разложил все по полочкам. Как и хотел купил себе Сонату. Кредитный продукт подобрали с выгодой для меня, я рад. Дилер достойный.
1
3
September 10, 2021
Завтра неделя, как мы приобрели автомобиль Hyundai Solaris в этом салоне. Большое спасибо Айдемиру, который смог убедить меня, что после 13 лет управления механикой я спокойно сяду и поеду в автомобиль с коробкой автомат. Это небо и земля. Пока я очень довольна. Надеюсь, что этот автомобиль будет всегда меня только радовать. Айдемир - очень ценный специалист, руководство салона должно дорожить такими сотрудниками.
2
3
November 9, 2021
Здравствуйте 🤝 хочу сказать спасибо всему персоналу очень любезные помогли рассказали и показали отдельное спасибо менеджеру Алексею после покупки помог выехать из города 🌆 так как были на двух машинах а я плохо ориентируюсь по городу
3
1
October 6, 2023
Приехали в Ставрополь, сломалась машина. Предложили помощь только на следующий день
1
1
September 21, 2021
Пока ещё хочется верить что не все так печально. Камеру фронтальную не смогли закрепить. Не хватило инженерной мысли . Лампочки для замены привез с собой не того размера. Не смогли предложить замену из своего арсенала. На то что бы определиться с решением что ничего не могут сделать ушло время с 12:00 до 19:00 .ну не знаю.. я оптемист попробую ещё один подход .тогда сделаю вывод))
3
February 11, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Помогли с выбором, предложили очень выгодные для нас условия приобретения автомобиля. Работают быстро, профессионально. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Антонову Денису.
4
September 6, 2022
Был на тест драйве санта фе Всё здорово. Менеджер Дмитрий Жураховский все рассказал, показал, ответил на все вопросы. Ничего ждать не пришлось.
3
1
December 30, 2022
Провел в салоне 25 мин., ко мне не подошли. Унылая и печальная атмосфера. Модельный ряд ограничен 2-мя моделями.
4
March 31, 2021
Готовы "обуть" клиента по полной программе, особенно при заключении кредитного договора. Навешивают доп оборудования по факту на 50 тысяч, а наценку делают 293 тыс. Якобы предоставляя скидку на автомобиль, по факту вынуждают приобретать на эту сумму скидки услуги сторонних организаций, от которых отказаться нельзя. Ни в коем случае не обращайтесь в данный автосалон, а если уж пришли, то подумайте миллион раз перед оформлением кредита, может лучше подкопить... Ваш Hyundai стараниями специалистов этого автосалона выйдет по цене как Toyota.
9
1