Автосалон Hyundai КЛЮЧАВТО оставляет положительное впечатление. Персонал вежливый и профессиональный, готов ответить на все вопросы и помочь с выбором автомобиля. В салоне представлен широкий ассортимент моделей, и есть возможность провести тест-драйв. Удобное месторасположение и комфортная обстановка делают процесс выбора автомобиля приятным. Кроме того, менеджеры подробно рассказывают о технических характеристиках и условиях финансирования, что упрощает принятие решения. Рекомендуется всем, кто хочет приобрести надежный автомобиль с хорошим обслуживанием.
Отличное качество оказываемых услуг, внимательно отношение к клиентам, персонал вежлив, ведётся запись на приём на удобное время,В салоне чисто и тепло, угощают чаем, и вкусным кофе. Рекомендую
Отличный центр! Очень грамотный и приятный менеджер, все согласовывает, теперь я знаю, что и когда надо обслуживать в машине, а если забуду - он мне напомнит. Отдельное спасибо за своевременное и качественное обслуживание АКПП. В общем, полностью доверяю и естественно рекомендую. 👍👍👍
Приезжала несколько раз, в целом довольна. Нравится, что не навязывают лишнего. Единственное, поменять бы в зоне ожидания мебель, так как спинки очень низкие и когда ты ожидаешь несколько часов, то спина уже затекает, а уж если ты девушка в положении, то это вдвойне чувствуется. А так, большой плюс работникам, приятная команда.
1
Show business's response
Пётр Чернышов
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Отвратительный сервис. Заранее записался, на замену лампочки. Приехал в назначенное время, машину попросили оставить на сервисе. Сколько времени нужно чтобы поменять лампочку? Пришлось уехать, в другой конец города. Перезваниваю через несколько часов, спрашиваю, что с машиной , можно забрать? Отвечают, да, мы только хотели вам звонить. Но только проблема, мы не поменяли лампочку. У нас нет её в наличии. Можно заказать, будет через несколько дней. Вы чего? В официальном дилерском центре нет лампочки? Если человек записывается на сервис для замены лампочки, наверное можно сразу проверить наличие? Приехал с другого конца города, решил не ругаться, просто забрал автомобиль. Поехал в первый же сервис, заменили лампочку за 10 минут, и в наличии у них есть лампочки! Так держать! Больше сюда не ногой! Хороший бизнес у вас!
Высокий уровень профессионализма, уважительное, внимательное, ответственное и высококвалифицированное отношение к клиентам, быстрое обслуживание, в наличии скидки и подарки. Широкий выбор моделей и приятная обстановка. Отдельное спасибо продавцу-консультанту отдела продаж автомобилей Эдуарду Хачатурян! Человек на своём месте, хорошо эрудирован, прекрасно разбирается в представленных моделях, приятен в общении и достоин повышения))
Мастера квалифицированные, делают все быстро и качественно, персонал внимательный и отзывчивый. Ожидаю обычно на месте. Все дополнительные работы согласовывать. Отличный сервис центр!
Записывался на ТО автомобиля,приехал с другого города в нужное время.В разговоре с менеджером выяснилось,что записи нет,да и диагностика тоже не было.Неприятненько.Впечатление конечно же негативное.
2
Show business's response
Геннадий С.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Этот салон не посоветую даже врагу! Когда покупаешь автомобиль отношение одно, но стоит возникнуть проблеме, отношение сразу меняется. Отказали в гарантийном ремонте, мотивирую тем, что поломка произошла по моей вине, да ещё попутно попытались навязать дорогостоящую экспертизу. В судебные тяжбы вступать было некогда, автомобиль нужен для работы, пришлось срочно чинить в другом сервисе. Очень хорошо подумайте, прежде чем у них что-то брать!
Самый ужасный и наглый автосалон, что я видел, позвонил мужчина ( Станислав) хотел посмотреть мою машину, приехал, посмотрел машину, сказал, что все в порядке, через 20 минут позвоню и оглашу цену за мою машину, позвонил огласил, меня цена не устроила, я сказал буду иметь в ввиду, теперь с левых страниц на Авито пишет мне гневные комментарии, о том что моя машина Хлам, хотя в лицо наоборот говорил, я все проверил все нормально. Большой не ногой в это. Автосалон. Я теперь понял почему с автосалонами не хотят работать многие!!! Данный недоменеджер работает по Б/У машинам!!!
ездила не раз на этом такси,персонал очень приятный и добрый,отношения к клиентам прекрасное,можно поговорить и послушать музыку.недочетов я не увидела.
Могу рассказать про авто с пробегом. Если в Вас увидят потенциального покупателя, то вам ненавязчиво оформят тот автомобиль который по карману. В случае внезапной поломки разведут руками и отправят к официальному дилеру, как это было в нашем случае. Хотя время после продажи прошло всего месяц. Всю историю авто не расскажут, не ждите, берите прибор и проверяйте самостоятельно. Говорят, что окрашен один элемент, а по факту, два-три.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 28, 2023
Очень удивило качество сервиса.
Вежливые специалисты, подробно рассказывают о найденных или потенциальных проблемах. Иногда конечно забывают застелить сиденье на СТО, но это не значительный минус)
Добрый день! У нас большая радость! У дочери новый автомобиль! Выбирали долго всей семьёй как очно, так и дистанционно в различных автосалонах( Ставрополь, Пятигорск, Москва и т.д.) и ничего не подходило(то цена не та, то условия не внятны, то авто не той комплектации) . Но, видимо, сам Господь управил нам попасть в автосалон "Ключавто хендэ- ниссан в Ставрополе на Кулакова, 16А! Сразу привлекли доброжелательность и открытость персонала! Большой выбор авто,однако, наш выбор остановился на "Ниссан Кашкай" премиум класса при макс. комплектации. Сначала смутила цена- мы на такую не рассчитывали. И тут на помощь пришли профессионалы салона Артём Морозкин и Наталия Адаменко! Артём чётко и ясно разъяснил преимущества именно этой модели и предложил солидную скидку в цене, а Наталия ещё и ещё! Получилась целая"матрёшка" скидок! Конечно помог высокий вкус дочери и тех.знания зятя. И выбор был сделан окончательно! Теперь начались подготовка док. и оформление кредита. И тут на помощь пришла Александра Гречко- кредит. менеджер, настоящий профессионал и хорошо воспитанная девочка! Она чётко и прозрачно разъяснила условия кредита и смогла добиться значительного смягчения кредитной нагрузки в"РН Банке"! И всё длительное время подготовки сделки рядом был Артём,да и Наталия,и Александра: внимание к нам,как к клиентам, юмор, подсказки, короче, время пробежало незаметно! Сделка, к обоюдному удовлетворению сторон, состоялась!🤗 А потом была фотосессия! И здесь Артём был также на высоте! А внучка вообще не хотела покидать автосалон, хотя рабочий день закончился! Домой ехали с радостью не только от покупки шикарного авто, но и от шикарного приёма в салоне! У меня сложилось впечатление, что в этом автосалоне не только слаженная команда, но и творческий коллектив!👍 Я обращаюсь к руководству компании обратить внимание на классную работу Атёма Морозкина, Наталии Адаменко, Александры Гречко! С такими сотрудниками ваш бизнес всегда будет успешен!👏 А для читателей сразу оговорюсь, что я не подставной, а реальный покупатель 21.07.2021г. и отвечаю за каждое своё слово! Я РЕКОМЕНДУЮ автосалон "Ключавто Хендэ" на Кулакова, 16А всем родным, близким, коллегам и читателям сего комментария!👍
С такими ценами как тут я готов и согласен отказаться от своего автомобиля в принципе. За небольшой ремонт выкатили прайс в 360 тыс. Те же работы с запчастями в другом (не гараже) сервисе обошлись в 58 тыс. рублей. Сюда больше ни ногой!
Хочу оставить отзыв ( с опозданием есть на то причины ) купила автомобиль Хендэ Крета в новом кузове объём 2 очень довольна. Огромное спасибо консультанту Айдемиру 🙏все раскачал и показал и огромное что помог машину мою после покупки в г. Михайловск ( 2 года была без машины и он сделал ))) Кто пишит не сервиса обман он есть все пожелания сделала и подарочки были и коврики и сигнализация 🙏 . Совет приходите с хорошем настроем и на позитиве. Все ребята консультация 👍
Кошмар!!!! Мало того, что автомобиль купили на 600 тыс.дороже со всеми дополнительными услугами, так ещё отказывают в ремонте ссылавшись на отсутствие запчастей. Машина находиться на гарантии.Все ТО проходит вовремя. И за каско заплачено 84тыс. Салон однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ХЕНДАЙ Элантра 2021 по страховому случаю обратилась 8 мая 2022 и до сих пор проблема не решена!!!!
Качеством работ доволен. Персонал относится к клиентам с пониманием. Время ожидания приемлемо к разным видам услуг. Большой выбор скидок по разным программам.
На семейном совете приняли решение срочно вложить накопленные средства в новый автомобиль. Очень благодарны менеджеру Мандрыкин Михаилу за профессионализм! Купили Тусан и очень рады! Да, цены поднялись, но, как показывает история, никогда ничего не дешевеет. Уверена, что мы приняли верное решение. Спасибо автосалону!
Покупали авто моему младшему брату. Крутой тут шоурум, есть на что посмотреть вживую, если не определился. Персонал работает грамотно и вежливо, хоть мы и приехали за обычным солярисом. Менеджер помог с комплектацией, все объяснил, взяли
Было классно работать с Денисом Антоновым, отличный сотрудник, все оформил быстро. Брали новую sonata, нашла хорошую комплектацию. Специально приехал за ней из Краснодара. Денис мне машину держал. Заехал в салон, взял, спасибо
Отличное качество оказываемых услуг, внимательно отношение к клиентам, персонал вежлив, ведётся запись на приём на удобное время, иногда бывают акции и скидки.
Отзыв сквозь время! Обращался в сервис по замене помпы и ремня, сделали все хорошо и быстро. Но! Дополнительно по скидки типа поменяли стойки стабилизатора!
В итоге нифига не меняли, просто включили в счёт, и с надеждой на то что я проездом сняли пару тыщь. В итоге не официалам больше доверия
А что там вообще делать. Машины стоят как космические корабли. Персонал вежливый , но о покупателях не думают. А только как бы впарить подороже машину.
Сегодня купили в автосалоне Hyundai Автоключ Ставрополь на пр. Кулакова 16А. Hyundai Solaris. Очень вежливый персонал, все рассказали, все показали, ответили на все вопросы. Особенно огромное спасибо менеджеру отдела продаж Валерию Балаяну за помощь в подборе машины, отлличные подарки, быстрое оформление документов. Через пару часов мы уехали уже на своей машине. Этот автосалон рекомндуем тем кто хочет купить отличный автомобиль.
Хочу поблагодарить Антонова Дениса за профессионализм, на консультации разложил все по полочкам. Как и хотел купил себе Сонату. Кредитный продукт подобрали с выгодой для меня, я рад. Дилер достойный.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Hyudai центр в г.Ставрополь.
Менеджер Валерий и Кристина помогли с выбором автомобиля, а так же подобрали автокредит на выгодных мне условиях!
В завершении сделки были сделаны приятные подарки !
Очень довольна обслуживанием! Надеюсь, в дальнейшем, наше сотрудничество будет таким же качественным, добрым и отзывчивым !
Завтра неделя, как мы приобрели автомобиль Hyundai Solaris в этом салоне. Большое спасибо Айдемиру, который смог убедить меня, что после 13 лет управления механикой я спокойно сяду и поеду в автомобиль с коробкой автомат. Это небо и земля. Пока я очень довольна. Надеюсь, что этот автомобиль будет всегда меня только радовать. Айдемир - очень ценный специалист, руководство салона должно дорожить такими сотрудниками.
Здравствуйте 🤝 хочу сказать спасибо всему персоналу очень любезные помогли рассказали и показали отдельное спасибо менеджеру Алексею после покупки помог выехать из города 🌆 так как были на двух машинах а я плохо ориентируюсь по городу
Пока ещё хочется верить что не все так печально. Камеру фронтальную не смогли закрепить. Не хватило инженерной мысли . Лампочки для замены привез с собой не того размера. Не смогли предложить замену из своего арсенала. На то что бы определиться с решением что ничего не могут сделать ушло время с 12:00 до 19:00 .ну не знаю.. я оптемист попробую ещё один подход .тогда сделаю вывод))
Обслуживание на высшем уровне. Помогли с выбором, предложили очень выгодные для нас условия приобретения автомобиля. Работают быстро, профессионально. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Антонову Денису.
Готовы "обуть" клиента по полной программе, особенно при заключении кредитного договора. Навешивают доп оборудования по факту на 50 тысяч, а наценку делают 293 тыс. Якобы предоставляя скидку на автомобиль, по факту вынуждают приобретать на эту сумму скидки услуги сторонних организаций, от которых отказаться нельзя. Ни в коем случае не обращайтесь в данный автосалон, а если уж пришли, то подумайте миллион раз перед оформлением кредита, может лучше подкопить... Ваш Hyundai стараниями специалистов этого автосалона выйдет по цене как Toyota.
Хотел приобрести автомобиль. Заехал в Ставрополь лада . Отношение продавца к покупателю крайне нетральное. Типа хотите берите не хотите не берите. Уехали в хендай, авто ключ на Кулакова. Встретил продавец Валерий. Результат- приобрели автомобиль который ранее не рассматривали, ощущение что тебя развели особенно на трейд ин осталось))) но вообще молодцы.знают свое дело. спасибо. рекомендую
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 31, 2019
Всё отлично! Внимательный и вежливый персонал, охотно идут на просьбы и отзываются на пожелания, с соблюдением правил охраны сопроводили по первой просьбе в производственную зону. Мастера аккуратные и внимательные. Начальник отдела продаж Андрей просто пример терпения и услужливости! Не часто встретишь такое отношение к клиенту у краевых компаний, видно, что руководство Ключа очень трепетно подходит к подбору и обучению персонала. В салоне чисто и тепло, угощают чаем, и вкусным кофе. Рекомендую, есть за что, заслужено! Молодцы!
Посещал эту организации когда проходил ТО. Персонал очень приветлтвый и любезный. Мастер приемщий, грамотный паренёк. Все провели качественно, даже разрешили поприсутствовать во время работ.
Воспользовался услугами данного салона, на удивление остался доволен его сервисом, не обманули. Свои обязательства выполнили в соответствии с договором. Желаю и дальше так работать.