Уже неоднократно обслуживаю здесь свой Солярис. Созданы все удобства для клиента. Налажена хорошая обратная связь, где оговариваются тонкости выполняемых работ. Обслуживание автомобиля производится быстро и качественно. Даётся гарантия на произведённые работы. Ценник приемлемый. Прайс фиксирован и оговаривается с клиентом заранее. Цивилизованное обслуживание, которое не сравнить с гаражными сервисами. Особая благодарность мастеру консультанту сервиса Яхину Ильдару за ответственность и отличное обслуживание
Отличный сервис, обращался по поводу замены ГРМ в начале мая, сейчас обратился по электрике. Машина Hyundai Tucson. Обслуживание качественное, отношение к людям исключительно уважительное, работают грамотно, компетентно и быстро. Отдельное спасибо мастеру Яхину Ильдару за его работу и электрику Ильгизу. Стоимость ремонта адекватная. Рекомендую, буду обращаться снова.
Выражаю огромную благодарность Набиеву Ильшату за профессионализм и клиентоориентированность! Несколько дней назад приехала в салон в расстроенных чувствах после посещения другого салона и была приятно удивлена. Ильшат выполнил всю работу на отлично, дал рекомендации по обслуживанию машины и ответил на все вопросы. Результат превзошел все мои ожидания. Спасибо большое! Ставлю 10 баллов из 10)
Отличный технический центр. Пользуюсь их услугами уже 13 лет. Купил там две автомашины, каждый год проходил гарантийное и пост гарантийное обслуживание. Очень грамотный персонал, квалифицированные авто механики. За все время не было ни одного замечания. В настоящее время поставил туда на капитальный ремонт двигатель. После диагностики мне была предоставлена полная информация по проблеме, способы ее исправления. Также предложена модернизация двигателя. Указаны необходимые запчасти. После согласования запчасти были заказаны. Теперь жду прибытие запчастей. Всем рекомендую этот тех центр.
Отец мне здесь купил на окончание университета Solaris белого цвета. Всегда мечтала о белой машине) Очень красивый автомобиль. Покупали тут, потому что наш кузен уже тут брал, остался под приятным впечатлением, посоветовал идти именно сюда. И мы не ошиблись) Салон красивый, чистый, менеджеры опрятные, машины сверкают. Мы сначала просто походили с папой, потом уже менеджер Илья подошел, начал нас спрашивать и консултировать. Солярис выбрали по нескольким причинам: не очень дорого, папа был против покупать очень дорогую первую машину, легкость в обслуживании, везде найду сервис. Кушает бензина тоже не очень так много. А после тест драйва просто влюбилась в машину) Уверенно идет, легкая, маневренная, по моим размерам так сказать)
Мне тут нравится. Самое главное - отношение к клиенту и качество работы. Менеджер-приёмщик Ильнар всё объяснил по ремонту, предложил варианты чтоикак сделать, сходили с ним, глянули и на месте со слесарем решили вопросы. Человечное отношение к людям, без лебезения и высокомерия. Буду обслуживать свою машину тут.
А, вот чего не помешало бы - расширить зону ожидания: мест для сидения мало.
Всем доброго дня, приехали гости с Татарии а/м хундай гранд Санта фе потекло масло с двигателя, позвонил ТТС на Жукова записали на следующей день, заехали, осмотрели. Итог не смогли определить откуда течь масла, типа запчастей нету, времени нету, ничего нету, сидят белые рубашки одели, смотрят на тебя как на врага народа, ничего не хотят делать, короче я в шоке, отношение к клиентам....
Позвонили с Авто салона. заинтересовались автомобилем. Предложили сумму 1350.000.
Оценили в 1050.000. Хотя за ранее все обговорили и скинул документы и все рассказал. Приехал с другого города.
Сотрудник Ильдар, не компетентен в переговорах с клиентом. Грубил, на вопросы не отвечал.
Автомобиль не меня после ДТП, хихикали и говорили что мы почтим авто теку. Так что не рекомендую в данном салоне приобретать Авто. Обманут и кто продает и покупателя.
17 июля хотел чтобы оценили и сдать в трейдин если что заранее позвонил, сказали сейчас выйдут, ждал больше 20 минут. Зашёл внутрь администратора нет, где приёмка выкуп авто тоже не одного сотрудника. Такое обслуживание значит, раньше такого не было. Взял и уехал
Прекрасный сервис, быстрое обслуживание. Пользуюсь их услугами уже 13 лет. Купил там две автомашины, каждый год проходил гарантийное и пост гарантийное обслуживание. Очень грамотный персонал, квалифицированные авто механики.
Очень доброжелательный отзывчивый персонал, кафе так себе конечно кофе да чипсы, удобные кресла, условие хорошее и сервис классный, руководство идёт на встречу лояльно относиться к покупателям. Советую однозначно и лайк
Оставила машину на гарантийный ремонт, обещали её вернуть в течении 2х недель максимум, идет 3 неделя.... На связь ни мастера, ни начальники не выходят. Звоню каждый день, а толку ноль.....
Уже на протяжение 7-8 лет обслуживаю свою машину Солярис до этого и сейчас соната. Отзыв только положительный , за это время познакомился с мастером приемщиком Яхиным Ильдаром. Всегда все по делу , никогда ничего не навязывают, всегда подскажут. Сервис на 10 баллов. Рекомендую!
Прекрасный сервис быстрое обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Ильдару Лесоте за профессионализм в работе и клиентоориентированность. Отдельная благодарность Автоэлектрику Ильгизу.
Отдельное спасибо Тимуру Атнабаеву за оперативную и быструю диагностику двигателя, устрание не исправностей, проконсультировал, лишнего менять не заставлял. Рекомендую.
Встречают с улыбкой, хорошо и качественно выполняют свою работу.Спасибо огромное замечательным ребятам, что помогли с подбором машины. Отдельное спасибо Айдару Анваровичу.Оформил быстро, без лишней волокиты и навязывания. Также Ильнару Ильгамовичу за отличную диагностику и за помощь в прохождении ТО. Выполняют свою работу на все 100 %.
Покупал и обслуживаю тут не первую свою машину. Мастера очень внимательно выслушивают все замечания и моментально все исправляют во время обслуживания автомобиля. Отличнве механики знают свое дело. Приятно иметь дело с компетентными профессионалами. Особенно хочется отметить мастера-приемщика Шамсутдинова Ришата!!! Очень грамотный сотрудник, все расскажет и все обьяснит! Сервисом я доволен. Являюсь клиентом компании более 15 лет . Однозначно советую.
Отличная компания, комиссионный отдел продаж работает очень профессионально!
Продали мой автомобиль быстро и без промедлений прислали деньги!
Очень рекомендую!
Продавцы консультанты а также мастера приемки на обслуживание авто Лепота Ильдар Яхин Ильдар Шамсутдинов Ренат Хасанов ИльнурОчень внимательные вежливые Знают свою роботу
Рекомендую данную организацию. Покупал автомобиль с пробегом на Жукова.Огромное спасибо консультанту Азату. Настолько подробно и качественно провел обзор автомобиля, что сомнений в том, что нужно покупать не осталось, даже не смотря на то, что сам проживаю в Екатеринбурге, приехал в Уфу. Быстрое оформление и отзывчивый персонал.
Купили в автоцентре автомобиль, и остались полностью довольны обслуживанием. Впечатлило добросовестность, открытость, профессиональность и хорошее отношения сотрудников. Азат и Владимир отличные спецы в своих делах. Рекомендую и советую, не пожалеете! 10 из 10👍👍👍
3
1
Show business's response
Л
лиля абелькарамова
Level 3 Local Expert
August 12
Обслуживаюсь в этом центре уже несколько лет. Парни молодцы, знают свое дело. Все вопросы решали сразу. Говорят по делу, лишнего не навязывают. Ремонт на совесть.
Очень смешанные чувства. В целом я тут остался доволен мастером-приемщиком. Внимательно выслушал. Предложил свои варианты решения проблемы с которой я ранее обращался. В плане выполненных работ, то они остались не до конца выполненными. Хотя все работы были оплачены полностью, была явная и чёткая проблема, но развели руками. Всё поставлено лишь на высасывание денег, как и стоимость машин на сегодняшний день. Необоснованная цена.
2
Show business's response
Ренат Р.
Level 3 Local Expert
August 20
Отличное обслуживание, быстро сделали ТО автомобилю. По стоимости тоже все устроило. В будущем буду обращаться сюда
Большое спасибо Владимиру, очень приятный человек .Договорились , встретил ,помог выбрать отличный автомобиль , буду вас рекомендовать
. Так же спасибо Валентине .
Обслуживаю два Соляриса в этом сервисе уже много лет. Есть свой мастер Ильдар Лесота, обращаемся всегда к нему. Никогда ничего лишнего не пропихивают, все по факту, дадут рекомендации. Дороже чем в «гараже у Васи», но надежно и с гарантией. Рекомендую 👍🏼
Недавно приобрели в этом салоне Солярис. Хочется выразить огромнейшую благодарность Хасбетдинову Вадиму Яудатовичу. Его манера вести разговор с клиентом по моему мнению является эталоном для любого профессионала своего дела. Обычно менеджеры цыпляются в тебя мертвой хваткой, как только задашь вопрос о стоимости автомобилей, тут же начинают "обрабатывать", при этом цену авто ты можешь узнать только тогда, когда чуть ли не всю свою родословную расскажешь и только тогда, когда дашь оценить свой авто (для сдачи в трейд-ин, даже если сам не хочешь сдавать). При этом они никогда не отвечают на вопросы конкретно, постоянно виляют, что-то мямлют, тянут время, психологически обрабатывают. А когда собираешься уходить, начинают "шантажировать", что эта цена действует только сегодня, если придёшь завтра, отдадут дороже. Вадим же без единого вопроса мгновенно "раскидал" все варианты по автомобилям, назвал цены и, что немаловажно (а в нашем случае это стало решающим моментом), предложил варианты и с соседних регионов, хотя явно проще было бы продать автомобиль со своей стоянки и прямо сейчас. При этом мы поехали в салон из района спонтанно, заодно прогуляться по Уфе, всерьез не задумывались о покупке прямо сейчас, так как цены сейчас неадекватные. Но именно тот факт, что нам попался этот человек, склонило нас к покупке авто. В результате мы выбрали автомобиль, который нам привезли с соседнего региона, при этом у нас со скрипом хватало на Актив плюс, а уехали мы на Комфорт + Лайт , а окончательная цена для нас даже стала чуть ниже, что явилось для нас приятным сюрпризом.
Вадим даже не пытался намекнуть (как делали практически везде, где мы были до этого), что было бы лучше сегодня же забрать какой-нибудь другой авто из стоянки, а наоборот, поддерживал лубую нашу мысль, что позволило в результате и салону реализовать автомобиль, и нам стать обладателями нового авто. Солярис мы забрали через неделю, в течении которого мы в любое время могли отказаться от покупки, о чем нам было сказано несколько раз.
Также хочется поблагодарить и руководителя этого салона, так как в день покупки он сам лично вместе с Вадимом находился рядом при оформлении, отвечал на вопросы и оставил положительное впечатление о себе.
Прошло больше месяца с момента покупки и несмотря на то, что цены на автомобили неадекватно высокие, нет ощущения, что покупка была совершена спонтанно, вспешке и зря. Наоборот, ощущение полной удовлетворенности, так как всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела (впоследствии нет ощущения, что тебе что-то недоговорили и где-то обманули).
С огромной благодарностью и уважением, Марсель и Гульнара.
Хорошее место. Отзывчивые, умеющие работать менеджеры. Работают быстро и качественно. Даже готовы задержаться при необходимости. Рядом другие родственные автосалоны, что даёт возможность не создавать очередей при оформлении.
Очень благодарна менеджеру Расулеву Азату за консультацию и подбор автомобиля. Очень редко пишу отзывы , но такого чутко отношения к клиентам я давно не встречала . Наша семья давно искала автомобиль , сранивали очень много автосалонов и благодаря Азату остановили свой выбор на хундай солярисе . Мы очень довольны автомобилем !
Вчера приобрела в салоне по адресу ул. Маршала Жукова, 34 автомобиль Солярис. Хочется отметить максимально чёткую и профессиональную работу продавца-консультанта Артура Низамутдинова. Индивидуальный подход, вежливость- визитная карточка именно Артура. Огромное спасибо менеджеру по кредитам и страхованию Юлие Бадретдиновой.
Ребята стараются вроде, чуть больше бы внимания к посетителям, цены бы им не было. Ремонт делают , плюс гарантия, попутно выявленные недостатки тоже озвучивает и устраняют после утверждения с заказчиком. Вообщем-то не плохо.
Приобрела авто в салоне Хендай на жукова Уфа, отличные консультанты, все подробно объяснили, показали, сделали скидки. Особенеое спасибо менеджеру Азату! Хороших продаж салону!
Очень отзывчивые парни работают и в сервисе и в продажах! Очень рекомендую данный центр! По всем вопросам грамотные ответы, никогда не отказывают в помощи. Покупал в прошлом году новый автомобиль, все тоже на высшем уровне.
Качество работы сервиса отлично
К каждому клиенту доброжелательное отношение
Очень хороший, вежливый персонал
Время ожидания, минимальное
Ремонт качественный 👍👍👍
Раньше обслуживался в данном ТС, из плюсов:
- нормальные сотрудники
- качество работ
- при каждом посещении всегда мойка в подарок, именно качественная мойка, а не со шланга полить
- клиентская зона
Из не +:
- Цены выше гаражников, это единственное.
Удачи организаторам и сотрудникам!
В этот салон HYUNDAI- ТрансТехСервис мы зашли из любопытства. Собирались приобрести автомобиль в другом салоне. Но благодаря продавцу-консультанту Азату, стали клиентами HYUNDAI и приобрели автомобиль . Азат Расулев очень компетентен, вежлив, грамотен и ненавязчив(за это отдельное спасибо) Всё доходчиво рассказал и объяснил . И самое главное подобрал очень хороший вариант ( без ненужных допов как в других салонах)и с приятными бонусами.Теперь обязательно будем рекомендовать салон и менеджера Aзата (побольше бы таких специалистов).
В салоне купили родителям машину с пробегом Хундай Крета. Остались довольны - проблем с машиной нет. Поменяли бесплатно масло и фильтра, но пришлось их на это уговаривать. Советую при покупке не торопиться, чтоб получить дополнительные услуги.