Хочу выразить огромную благодарность автосалону ЮГ-Авто и особенно менеджеру Алексею! На днях приобрели у них GAC GS8, и остались в полном восторге как от самого автомобиля, так и от процесса покупки.
При выборе GAC GS8 нас порадовало, что в ЮГ-Авто были в наличии все комплектации и цвета кузова и салона – без долгого ожидания и предзаказов. С Алексеем мы оперативно согласовали все детали сделки всего за один день в телефонном режиме, что сделало процесс покупки максимально удобным и быстрым.
Отдельно хочется отметить доброжелательность и внимание к клиентам от сотрудников с которыми мне довелось взаимодействовать – на каждом этапе сделки.
Оформление прошло легко и без лишних хлопот, а сам автомобиль оправдал все мои ожидания! Благодарю ЮГ-Авто за отличный клиентский подход и рекомендую всем, кто хочет приобрести авто с комфортом и без лишних сложностей!” 🚗✨
Отлично автосалон. Хороший ассортимент автомобилей. Большая благодарность Князеву Артёму, всё рассказал, показал, оформил и поздравил. Рекомендую продавца, и рекомендую автосалон.
Добрый день хочу оставить отзыв 😊на днях купила в салоне автомобиль о котором мечтала ,персонал очень ответственный,грамотный ,было очень приятно с ними общаться ,я очень довольна всем .Большой выбор автомобилей ,если еще не знаете что купить вам там подскажут и подберут на ваш вкус ,Я очень довольна 😊спасибо им огромное
Смешанные впечатления.
Плюсы:
- вежливый персонал
- грамотные консультации
- хорошее внутреннее пространство (но есть нюанс)
- широкий выбор аксессуаров, если хотите прокачать авто.
Минусы:
Тут, в общем, только к продаванам претензии.
- жадные до одури. 600т.р. наценки на машину, которая с завода стоит 1.4м.р. Беседовал с ними часа три. Так и не понял, за что я им должен эти деньги.
- не смогли грамотно объяснить методику расчета итоговой суммы. Стартовая цена (до скидок и наценок) постоянно менялась в зависимости от выбранных опций и условий покупки. Устал.
В целом впечатления от покупки не очень. Обслуживание на ТО достойное, мастерам мое уважение.
Фото: сижу, жду когда займутся моим пепелацем.
Работают качественно, контактны, вежливы. При необходимости можно договориться о любых нюансах ремонта. Для лучшего качества обслуживания автомобиля, рекомендую самому почитывать профильную литературу. Мастера, в т.ч. с высшим образование поддержат беседу, расскажут как лучше обращаться с авто. Рекомендую.
Хороший автосалон, с большим выбором на авто на любой вкус и цвет. Высококвалифицированный персонал, знающий свое дело, огромное спасибо менеджеру Александру, от и до сопроводил покупку, знает свое дело, рассказал все подробно и доступно.
Ищите новый проверенный авто, Юг-Авто на Дзержинского лучший вариант.
Зазвали на смену масла в КПП. (Сегодня, прям вот сейчас есть свободное "окно"). Приехал ко времени. Парковка битком, машину поставить негде. На сервисе одна девушка и толпа клиентов. Сообщил, что я записан и подошло моё время, ответила, что позовёт... Прождал почти час... По времени был ограничен, поэтому не стал ждать дальше, уехал...
Неприятно.
Отличный автосервис единственное надо знать как попасть к хорошему мастеру, который решит все проблемы с автомобилем. Запчасти в основном все оригиналы или хороших производителей. Работу делают качественно. Очередей нет, так как принимают по записи.
Убрал одну звезду потому что не хотят ремонтировать машины с большим пробегом, они заточены на обслуживании дорогих машин.
В целом очень хорошо,
Из хорошего:
Прекрасный эксперт-приемщик Денис Христенко, все сделал быстро, все рассказал, обсудили варианты комплектующих и расходников.
Мастера отличные, наблюдал за работой на протяжении всего времени обслуживания и ремонта автомобиля.
Пожелание!
Девушка на ресепшене, по ощущениям должна быть более приветливой, это был мой первый визит и я не сразу соориентировплся, могла бы более подробно рассказать. Звезду не снимаю, т.к. ресепшен не самое главное!
Недавно проходила ТО-0 в автосервисе ДЦ. Мастер приемщик Андрей всё объяснил, предложил доп. услуги. Спасибо за работу автослесарю и за кофе от девушки-администратора.
Персонал профессиональный и компетентный. Отношение к клиентам лояльное и внимательное. Время ожидания зависит от количества клиентов, в целом всё довольно быстро происходит. Скидки по согласованию приличные
Однозначно, это лучший автодилер и не только в Краснодаре. Все на высоте, высочайший профессионализм сотрудников, абсолютная клиентоориентированность всех сотрудников команды. Эффектный и со вкусом оборудованный шоурум. Все это в купе с результатом для клиентов залог того что именно здесь вы получите тот результат который вам нужен. Огромное спасибо владельцам и всей команде за подаренный результат в виде желанной машины! В высшей степени рекомендую, здесь Вас не подведут!
Такая же контора как и знаменитый Авангард в чем менеджер признался лично , машин много состояние хорошее пробеги малые у машин , коллектив вежливый учтивый , ласковый ну прям в лисьих шкурах, но один нюанс и даже не один цена на машины указана только для покупки в кредит купить за наличные вам не дадут там сразу другая цена, салон зарабатывает на неподьемных кредитах , навязывании страховок огромных и минуточку... Первоначальных взносах которые идут похоже на подарок салону , и машина которая стоит 1 млн выйдет со всеми этими поборами и подарками за 2500 причем машина будет 10-12 летняя
Спасибо большое за качественное обслуживание. Особая благодарность Анастасии за индивидуальный подход❤️ Сдала свою старую машину очень выгодно по трейд-ин и уехала на новой машине в тот же день.
Отличный сервис. Оценка адекватная состоянию авто. Вежливый, внимательный персонал. Оперативно провели диагностику и сделку по выкупу авто (примерно на всё ушло 1,5 часа). Приятный бонус - доставка до дома бесплатно ☺👍РЕКОМЕНДУЮ
Отличный автосалон,отзывчивыеи добрые менеджеры сопровождали от самого начала сделки и до конца.Цены не накручиные всё по рынке.по авто жалоб нету большой выбор.
Самый ужасный салон. При обслуживании автомобиля, мастерами были повреждены ряд запчастей, которые они не удосужились заменить бесплатно, а выставили счёт на круглую сумму. Данный салон не нацелен на качественный ремонт, он нацелен с людей драть бабки.
Проходил 6 января нулевое То. Очень долго, менеджер Алексей в конце просил подождать - минут 40, чтобы помыть машину, сам куда то ушёл . В итоге - машину не помыли. А время потеряно зря, просто проявлено неуважение к клиенту.
Когда покупали машину претензий не возникло,грамотный менеджер,все понравилось,единственно,просили поставить сигнализацию Pandora, когда забирали машину- оказалось поставили другую,типа этой не было. Живем далеко ,порядка 250км от Краснодара,жома начались глюки у сигналки. Приехали на первое ТО - пожаловались на сигнализацию,ответ менеджера Кирилла просто убил- "у вас там "глушилки" в области,наверное поэтому сигнализация глючит...." Такого бреда точно не ожидали услышать.
Всем доброго дня, к сожалению оставляю негативный отзыв, поскольку как указано в вышеперечисленных отзывах "высоковалифицированный" персонал ввел покупателя в заблуждение: а именно по телефону была согласована одна стоимость автомобиля, а по приезду в салон из другого города ничего не оставалось больше делать как взять прекрасный автомобиль по стоимости превышающей на 300 000 руб. На вопрос к менеджеру, пояснил, что ввиду своей занятости и профессиональной скорее забывчивости забыл об этом мне сказать, так что имейте в виду, что стоимость автомобиля будет совсем другая, кроме того, хотелось бы особо отметить качество сервиса: Октябрь дождливая погода, в автомобиль после мойки при выдаче даже не налили воды в омыватель стекол, что оставило неизгладимое впечатление о качестве продажи.
Очень большой выбор разных автомобилей. Жаль, что не подобрал то, что нужно. Все менеджеры очень приветливые. Доступные цены. Все рассказали показали и распечатали прайс. Рекомендую.
Очень понравилась работа сервис-менеджера Владислава - работа четкая, профессиональная, быстрая!
неисправность определили "на опыте", доп.диагностика и устранение сопутствующих дефектов помогут моему авто в дальнейшей безопасной эксплуатации. Благодарю вашу команду за отзывчивость!
Посетил автосалон, чтобы выбрать автомобиль. Я был впечатлен широким выбором автомобилей и профессионализм менеджера Юрия, который помог мне выбрать подходящий вариант. Он был очень дружелюбный и терпелив, отвечая на все мои вопросы. Кроме того, он предоставил мне подробную информацию о каждом автомобиле, что помогло мне принять решение. В целом, я остался доволен своим опытом и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный и качественный автомобиль."
Привозили авто на диагностику, быстро записали на удобное время, очень вежливые менеджеры, мастер приёмщиком все объяснил, порекомендовал необходимые работы. По цене вполне адекватно. Быстро, высокий уровень обслуживания. Позже делали техобслуживанип, все сделали качественно, быстро. Приедем ещё раз обязательно. В зале ожидания есть чем занять ребёнка, а также где зарядить телефон.
Покупали машину 18 .11.2023. Все прошло отлично, сработали оперативно.Сделку проводил менеджер Станислав, спасибо ему за подбор, консультацию, оперативность. Весь процесс был внимательный, на каждом этапе контролировал и помогал нам. Остались довольны покупкой! Всем рекомендую за автомобилем только к ним!
Ехали с Нижнего Новгорода в Крым, сломались около Воронежа, позвонили в данный автосалон, объяснили ситуацию, записались на следующий день, на 12 часов дня, еле доехали уставшие с детьми, попросили как можно быстрее сделать диагностику и разобраться в проблеме, отдали машину на диагностику в 12 20, сказали нужно час на диагностику, прошел час, позвонили и сказали что нужно немного разобрать чтобы точно понять в чем дело. Я согласился, попросил чтобы побыстрее. Прошло еще 1.5 часа, потом позвонили сказали в чем проблема и что запчасти будут только завтра днем, хотя до этого говорили, что доставка запсастей 1-2 часа (я еще за день до этого узнавал по данным запчастям). В ИТОГЕ!! Автосервис создает видимость работы, за 2.5 часа работы, ребята открутили 4 болта с защиты двигателя и 2 болта с шаровой опоры и всё!!!!! На это требуется максимум 15 мин. И обратно, поставить защиту и закрутить 2 болта на шаровой, потребовалось еще 45 минут!!! Это же ппц. ВЗЯЛИ 3200 ЗА ДИАГНОСТИКУ. Оценка соответствует. Лучше бы отказали сразу, чем мы потеряли день впустую. Чтобы вам так помогали в сложной жизненой ситуации.
Не могла не оставить отзыв, обратилась в автосалон для покупки авто . Менеджер Алексей в принципе приятный и хорошо свою работу выполнил по показу авто . Как дошло до оценке нашего авто и кредита тут понеслось , авто оценили по совсем заниженой стоимости , кредитный эксперт даже заявки в банки не захотел подать ( это же не его работа) назвал Ваша сумма кредита на 3 года примерно 30 тыс. хм я спросила а вдругих банках. На что она сказвла везде одинаково , не назвала не банк не процентную ставку , навязала услугу стрвхование жизни ( 200 т . Еще лищние) вообщем посчитав машина в разы ствла дороже, полный развод на деньги .приехав домой открыли их сайт и будете приятно удивлены цена авто поднялась после нас на 105000 р еще как вам круто и теперь думайте стоит оно того ехать в этот салон ???!!!! А почитав отзывы я поняла что я не одна такая (( не буду называть модель машины мне уже все равно , но пусть люди знают .18.02.2024г
Я себе купил в этом салоне поддерженную машину довольно в хорошем состоянии мне очень понравилась скорость оформления и качество обслуживания спасибо большое Юлии за помощь в выборе и за качество обслуживания!!! 👍👍👍👍🔥🔥🔥
Прекрасный сервис, понадобилось сделать ТО, позвонил сразу записали все рассказали , перезвонили напомнили, приехал, приняли очень хорошо, по деловому, все рассказали , объяснили все супер. Сделали все помыли машину о отдали. Я написал кратко, но что там про ТО писать, но отношение ко мне было прекрасное! Спасибо!
Очень классный автосалон очень достойный и дружественный коллектив коммуникабельной общительный очень приятный менеджеры или вообще весь персонал остались довольны и всей семьёй и приобрели там автомобили объявляем огромную благодарность!!!
Большое спасибо ребятам работающим в юг-авто. О каждом интересуещем автомобиле рассказывают всё подробно, показывают всю автотеку, говорят на что нужно обратить внимание. Очень довольна посещением этого автосалона
Покупали новый Солярис за наличку. Наш менеджер был Сëмин Дмитрий. Всё сделал в лучшем виде, остались довольны, немного долго, но в целом профессионально.
Осталось очень приятное впечатление после посещения данного автосалона, особенно поразили высокий уровень профессионализма , эрудиции и человеческие качества менеджера по продажам Дмитрия Сёмина
1
Show business's response
эмилия яхъяева
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отличный сервис,все на высшем уровне👍Особенно хочу отметить сотрудника Максима ,всегда вежлив,дает хорошие рекомендации по обслуживанию авто
Что касается обслуживания и консультаций, да, все отлично, оценка авто -50(70%) от рыночной стоимости..... Оценили в салоне в 120.000₽, продал на авито 300.000 без проблем. Тут минус.
Сегодня приобретали автомобиль хендай Солярис 2017года. Менеджер Байрамов Александр грамотно проконсультировал и предложил лучший вариант, который нам подошел. Отдельное спасибо хочется сказать Дмитрию. Салон рекомендую!
1
2
Show business's response
Аким Петроченко
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Покупал машину в июне этого года, менеджер утаил факты по оформлению, возникли проблемы с оформлением. Позже менеджер сказал, что его дело продать и больше не отвечал на звонки, и только в салоне удалось увидеть его . Позже возникли технические не исправности в рамках гарантии, назначили диагностику, менеджер пообещал , что устранят проблему и в итоге отказали. Мнение о салоне испортилось окончательно. А еще умалчивают о допах при покупке в кредит, где цена вырастает в процессе подписания документов на более чем 300 тыс.
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей, ответственные, пунктуальные, вежливые менеджеры! Очень доволен покупкой автомобиля KIA в данном автосалоне, успехов вашей компании🤝
Попусту потратил время на поездку в этот салон, где узнал то что итак могли сказать по телефону (а вопросы я задавал). Сказали что за наличные не могут продать так как якобы в резерве для человека которому одобрен кредит но он думает. По телефону обещали скидку от 50тр и выше при покупке в кредит, если я приеду раньше того человека для которого в брони. Про доп.страховки отказались говорить по телефону так как нужно обращаться в банк-кредитор для выяснения. В салоне всё-таки сказали без заявки в банк (хотя могли и по телефону тоже самое сказать), что эти страховки жизни и тд будут стоить 150-200 тр!!! 🤦♂️🔥.
Получается что к стоимости авто на сайте прибавляйте минимум 100.000р
Здравствуйте, посетила ваш автосалон, и была крайне недовольна вашим сотрудником Бычковым Алексеем, который мало того не подошёл к нам, но и на спрос другого сотрудника по поводу нас скривил своё лицо так, как будто перед ним не люди. Хотели выйти уехать в другой салон, хотя первый автомобиль покупали у вас и был очень милый сотрудник Павел Логунов, но к нам подошёл ваш сотрудник Климов Виктор, которому мы очень благодарны за обслуживание, разъяснения, и просто хорошее отношение. Очень хотелось, чтобы этот отзыв дошёл до руководства, и была произведена беседа с сотрудником Бычковым А.
3
Show business's response
Shadow
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Покупка авто прошла успешно. Свою ласточку сдал по приемлемой цене. Отношение сотрудников учтивое и вежливое, отдельно спасибо специалисту Радионику Александру. Сделали скидку, предоставили авто к осмотру. Снял одну звезду за то, что нет возможности самому сесть за руль на тест-драйве.