Hyundai Yug-Avto
617 reviews
September 22, 2021
Мягко говоря в шоке от клиентоориентированности - пробил колесо, заехал в салон, хотел на сервисе поменять резину, так как вместо запаски у меня скат запасной, на что получил отказ от отдела «сервиса», в виду того, что у меня Лада и обслуживают здесь только Хендай. Предложили проехать с пробитым колесом в салон Лады в Яблоновском. Удивлению небыло предела, решил позвонить на горячую линию, чтоб повлияли на сервис и пошли навстречу человеку в сложной ситуации. Когда горячая линия так же направила меня в Яблоновский - я уже не удивился. Пришлось ехать на шиномонтаж своим ходом.
Итог всей ситуации: Резина на выброс, колесом заехал в яму - пришлось править диск, про испорченное настроение и потраченные лишние деньги лучше промолчу.
Если опустить все нецензурные выражения, то от такого отношения становится тошно. Но для себя сделал выводы и буду держаться подальше от компании «Юг-Авто»
6
2
February 23
Сделали хорошие условия сделка прошла ровно за час.
1
1
October 28, 2021
При записи на ТО по телефону назвали одну сумму а по факту она оказалась значительно выше. Впарили помощь на дороге. Сказали что это вам бесплатно. Как оказалось что включили в стоимость. В итоге по факту замена масла в двигателе и акпп обошлась в 19000 рублей. И это якобы по акции. На авто стоят абсолютно новые тормозные колодки которые я ранее поменял сам. В автосервисе сказали что их износ 85% рекомендации заменить. Как так? Машина в идеальном состоянии. Остался неприятный осадок.
4
May 28, 2022
Шикарное место. Бесплатная очень большая парковка. Там можно оставить машину перейти через дорогу и оказаться на красной площади.
3
1
June 25
Хорошие авто продают по доступным ценам
1
1
January 14
Приобретал автомобиль. Все хорошо
August 6, 2023
Очень все долго. При авто кредите внимательно читайте договор. Навязывают услуги.
3
January 16, 2022
Давно обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Приемлемые цены, отзывчивый и квалифицированный персонал.
3
1
December 21, 2021
Поставлю пять звёзд этом автосалону так как покупали там машину продавцы понятливый сильно ненавязчивые мне понравилась если говоришь что мы просто посмотрим они к тебе не пристают да и помогли с покупкой автомобиля Нам очень понравилось Я рекомендую
1
1
June 11, 2021
На днях купили машину в этом салоне, все очень понравилось, все подробно рассказали, ответили на все наши вопросы и не только 😂, у меня остались хорошие и положительные эмоции , спасибо большое нашему менеджеру Дениэлу, он большой молодец
3
4
April 19, 2021
Огромное спасибо, Колесникову Александру. Показал машину, порекомендовал интересную комплектацию, в итоге хотел купить солярис, а купил крету. Очень доволен выбором. Спасибо профессионалу, с юмором продавать тачки это искусство!
1
4
January 24, 2021
Отличная территория , чистые машины, вежливый персонал , а так же внимание к деталям, сделали хорошую скидку.
Огромная благодарность менеджеру Андрею, провел сделку на высшем уровне
6
November 15, 2022
Хороший салон. Приветливые, компетентные, вежливые консультанты.
2
July 26, 2022
Отличный салон, вежливый персонал. Осталась довольна сервисным обслуживанием.
3
1
September 21, 2023
Все хорошо! Натуральные красавчики!!!
1
1
April 1, 2021
31 марта, аккурат под закрытие квартала, приобрели Hundai Creta. Выбор был долгим и мучительным, т.к. до сих пор семья передвигалась на четырке! Опыта в эксплуатации иномарки не было)) Рассматривали варианты на вторичном рынке. Решили проехать по салонам и просто проконсультироваться.... Первым на очереди был Hundai на Дзержинского. Здесь нас приняли, что называется, как родных😄 Информацию получили исчерпывающую! Большое спасибо менеджеру отдела продаж Дэниелу Бойко! Бойкий мальчишка))) И его руководителю Александру!
После Hundai мы объехали почти все салоны Краснодара и всё равно вернулись туда от куда начинали😃
Тут сложилось всё: качество, цена настроение и хорошая погода)))
Выехать на новеньком авто из салона - это особое удовольствие!
Ещё раз большое спасибо Дэниелу и Александру! Всем здоровья и удачи на дорогах!!!
1
5
August 29, 2021
Приезжаю на ТО, всем доволен, хорошо и приятно. Сервисный консультант Роман супер отлично все делает и консультирует
2
3
November 28, 2022
Из адекватного,только девушка на ресепшене..ребята менеджеры,разговаривают так будто ты им чем-то обязан...будьте проще с людьми,и народ потянется
5
December 17, 2023
Купили Весту, состояние как говорили, спасибо!
1
July 1, 2021
!МОШЕННИКИ!ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН!
Теперь по существу.
При общении с менеджером (Писаренко Дмитрий) по телефону, обсудили условия приобретения автомобиля, что салон сделает скидку на авто, при условии приобретения его в кредит и застраховать КАСКО (доп.фин.продукт). По приезду в салон, всё началось хорошо. Но потом кредитный специалист (Ксения) от салона начала навязывать страховку жизни, 173 т.р. на 3 года
Потом кредитный специалист (Мелехова Анастасия) от банка навязывает ДМС карту +20т.р., кредитную карту на 120 т.р., помощь на дороге +60 т.р. и т.д.
Все страховки от компаний таких же мошенников как и салон, ООО "Соло" Теледоктор24 и др.
Суть в том, что был подписан ДКП с салоном и внесён аванс 50% от стоимости авто, и дальше пошло оформление кредита и всяких страховок, где в условиях использования написано, что в течении 14-30 дней можно отказаться от них и вернуть деньги, а если сразу отказаться от них, то якобы скидка сгорает и цена на машину взлетает сразу на 300 т.р. !УЖАС!
После подписания документов у кредитного специалиста, подсовывают доп.соглашение о том, что нельзя отказываться от всех доп.фин.продуктов банка, иначе нужно будет заплатить эти деньги салону, возместить скидку.
Хотя ДКП был подписан без всяких допников и ни один человек не сказал об этом. Я приостановил дальнейшее подписание всех документов. Вызвал полицию и юриста. Потому что это всё незаконно.
Кредитный специалист, понял что "пахнет жаренным" и по своей инициативе аннулировала кредит без моего ведома, что является грубым нарушением.
Потратил весь день, надеялся, что официальный представитель будет честным, но УВЫ
Они пытаются всячески обмануть клиента. Цена с сайта, значительно отличается, если приехать покупать авто за наличку, сразу +300 тысяч к цене, зато если в кредит, то цена соответствует сайту, но при этом в кредите обманут на 500 тысяч.
____________
Уехал в оф.салон АГАТ и за 2,5 часа, без каких либо проблем приобрёл автомобиль. Очень порадовали адекватные руководители и менеджеры в другом салоне.
18
2
December 15, 2021
ТО прохожу регулярно. Все меня устраивает. Приветливые сотрудники. Качественное обслуживание.Советую всем посетить.
3
1
November 10, 2023
Сдал авто ,купил другое авто .Все прошло на твердую 4.
March 13, 2023
Ужасный автосалон. Лично я больше ни ногой туда. Навязывают услуги страхования жизни, кредитования. За наличку всё дороже будет стоить.
4
1
February 17, 2022
Отличный автосалон, обслуживание на уровне. Персонал приветливый и внимательный. Всем рекомендую.
3
1
November 26, 2022
Вялотекущие сотрудники, 20 минут ходили по салону ни один сотрудник к нам так и не подошёл, не дождались, уехали в другой салон!
4
September 7, 2023
Работает очень много менеджеров по продаже, но заинтересованности у них нет) надо бегать самой за ними и узнавать за машину) правда странно?)
February 19, 2022
Был на 0 То в автосалоне 16.02.22, проблемы которые были связанны с автомобилем на пробеге 3000 не решили, помыли авто так что руки надо оторвать, попросили бумагу поселить на коврики, так как авто отдали мокрое отказали.
Данный автосалон никому не рекомендую.
4
1
November 8, 2020
О, что за салон!!!! Сначала все понравилось, встретили на ура. Менеджер Андрей с улыбкой рассказал о автомобиле, и все показал. Ну на этом собственно все хорошее и закончилось. Начался ад. Мучили в ожидании 4 часа(я думаю это специально делали, что бы в конце не понимать, что подписываешь)девочки с кредитного отдела, с улыбкой мягко стелили, по прошествии дня я поняла как больно упала. Подарок от салона антирадар почему-то оказался в списке доп услуг. Напрямую идет навязывание услуг. А это очень не приятно. Госпрограмма только на бумаге, по факту дали 10% но в виде допов его забрали. Вот так работают салоны. Очень печально.
10
1
November 1, 2022
Не покупайте машину в автокредит, Вам навяжут несколько страховок, которые не влияют на % ставки, но их стоимость будет включена в стоимость кредита
November 20, 2023
Клиентом такого заведения быть приятно
September 23, 2021
Автосалон с начала настроен на ваксимальную вугоду от продажи и накрутку процентов от страховки. Втюривают в наглую нисшую комплектацию за высокую цену. В итоге переплата будет в районе от 150 000-до 210 000 рублей. Клиента держат с утра до позднего вечера под разными предлогами и измотав его до предела подсовывают высшую цену авто и расрочки с необязательными и дорогими страховками под максимальные проценты банка = 17,5%. На следующий день в банке узнал настоящие проценты по автокредиту=11,6% и отказался от страховки стоимостью 150 000рублей! Жулики на Яблоневской!!!
3
2
April 22, 2021
Хороший дилерский центр. Всегда готовый помочь, приветливый персонал. Обслуживаю свою машину в этом центре, пока вопросов нет. Но после установки оборудования нужно проверять качество выполненных работ.
3
4
January 3, 2020
Приобрёл авто в этом автосалоне в 2014 году и ежегодно здесь же прохожу т.о. Внимательное отношение к клиентам, удобная парковка. В автосалоне есть где переждать, перекусить, рядом находится ТРЦ Красная Площадь, где можно провести время ожидания. За годы обслуживания авто в этом автосалоне заметил снижение цен на т.о., некоторые опции стали бесплатными.
5
6
June 20, 2021
Внесли предоплату за новый туссан. Работали с менеджером Амелич Ярославной, которая заверила что наш автомобиль уже стоит в поставке и она его забронировала за нами. Однако не все оказалось правдивым. Подождав неделю стали узнавать информацию о долгожданном авто. Менеджер на смс в ватсап и звонки не отвечает и это насторожило. Чтобы узнать хоть какую либо информацию, пришлось заказывать неоднократно обратный звонок через оператора компании на другой номер телефона. Наконец то получилось найти этого менеджера. В результате как оказалось никакого заказанного нами авто нет и мы ждали зря. Обман чистой воды. Не советуем работать с этим салоном.
11
January 26
Очень долгое обслуживание!!!
1
February 7, 2022
Отличное обслуживание, манеры общения сотрудников меня порадовали, вежливые , все что требовалось выполнили и качественно , рекомендую, обязательно еще обращусь.
1
October 7, 2023
Спасибо всё понравилось всем советую
1
1
March 1, 2021
Добрый день, 27.02.2021 года в салоне хендай юг авто на дзержинского приобрел хендай крета в комплектации стайл, приобретал по программам трейд ин и в кредит. Данный автомобиль был забронирован мной с помощью менеджера Даниила Бойко 24.02.2021 года. Чем хочется поделиться - в трейд ин авто мое оценили в принципе нормально, был оформлен кредит в сетелем банке, хочется отдельно сказать спасибо менеджеру по кредитам, затем основной договор на приобретение у менеджера Даниила, хочется отдельно поблагодарить этого сотрудника, так как он действительно очень помогал в приобретении, сделал это все быстро и качественно, салон сделал несколько скидок по цене, и окончательная цена с учетом всех допов, установленных на авто оказалась немного меньше, чем рекомендуемая, для меня это оказалось очень неожиданной приятной новостью, так же я в ключ авто оформил заказ, там произвел оценку своего авто, но с 23.01.2021 года заказ так и не был выполнен (только обещания и предложения других комплектаций авто, которые мне не нужны).
Я приобретаю авто не в первый раз, но в этом салоне мне понравилось больше всего, менеджер доброжелательный, общительный, свое слово держит, очень хотелось бы, что бы побольше таких сотрудников было в автосалонах, народ бы шел туда толпами.
Обращаюсь к руководству салона (если Вы читаете отзывы), очень прошу поощрите данного менеджера, а так же кредитного менеджера, которая так же со своей стороны оказала всю необходимую помощь и консультации при оформлении авто в кредит, я больше чем уверен в том, что данные сотрудники заслуживают быть премированными, поверьте они принесут еще больше пользы для автосалона, спасибо, что все таки такие люди еще встречаются, рекомендую обращаться именно к этим сотрудникам салона, не обманут и не подсунут лишнего при подписании, грамотно проконсультируют.
Я рад своему приобретению, но еще больше радуется мой ребенок.
Спасибо.
4
5
August 28, 2020
В первую очередь хочу сказать, что марка хёнде мне по душе. Решил приобрести новый автомобиль. Обратился в автосалон ЮГ-Авто в городе Краснодар за конкретным автомобилем. Работа менеджера Александра меня в принципе устроила, он отвечал на звонки и консультировал по автомобилю в мессенджерах. Мы оформили полюс Каско, т.к по словам менеджера он был необходим для получения кредита. Внесли первый взнос за автомобиль, оформили кредит и были готовы к получению автомобиля. Потом менеджер принес документы на подписание и тут выясняется, что на 90 000 рублей мы приобрели дополнительное оборудование, которое мы не заказывали. Тонировка 12800, Антигравийная обработка днища - 29 000, Сигнализация установка с автозапуском - 33 000, Установка ковров салона 100, регистрация ключа или брелка иммобилайзера - 2000, Коврик багажного отсека 2600, Коврики салона - 3000, Подушка РОБОКАР - 2000, Набор автомобилиста 5500. Если бы я раньше знал об этих услугах (тем более о подушке за 2000 и наборе автомобилиста за 5500) я бы отказался от покупки авто. Но поскольку дилер сначала заставил оплатить, а потом только принес документы на подписание я считаю это разводом покупателя. Причем при выдаче автомобиля подушки за 2000 не оказалось и менеджер с человеком из отдела комплектации искали ее около часа. Конечно это все выводило меня из себя. принесли подушку желтого цвета, а по чеку розовая. Можно было конечно заставить выдать их розовую, как в чеке, но сил уже на ожидания не оставалось. То есть автосалон даже недокомплектовует автомобили. И это еще я проверил весь автомобиль на предмет комплекта. Уже дома увидел, что нет прикуривателя, хотя может его и недолжно быть. Еще был такой момент, когда мы подошли к окну сервисного обслуживания, девушка (не помню ее имени) зарегистрировала меня в мир хёнде и я попросил ее отправить мне все регламентные работы, которые проводятся на каждом из ТО, она сказала, что по техническим причинам не может этого сделать, но пообещала отправить на следующий день на электронную почту, жду уже 4 дня. Хочу добавить, что покупка автомобиля затянулась на весь день, некоторые операции можно производить параллельно, это сократить время на покупку автомобиля.Такое отношение к клиенту омрачает мнение о компании хенде в целом.
18
2
April 6, 2023
Обслуживаем свою подружку в Юг-Авто на Дзержинского 5 лет. Все процедуры на высоте, отношение к клиентам уважительное. Всё по записи, готовность в срок
1
1
September 29, 2021
Приехал на ТО-2. Сижу уже ровно 1 час, машину до сих пор ещё не загнали на подъёмник. Прилагаю два фото ремзоны. У меня черный автомобиль.
Исправились. Таких долгих ожиданий уже нет и ценник вменяемый, дешевле чем у других дилеров (только поторгуйтесь с ними). Самое главное, что если гарантийный случай, ведут себя корректно, меняют по гарантии без проблем.
4
November 12, 2023
Обслуживается шестой год. Все хорошо
2
2
June 25, 2023
Хороший автосалон, отличные работники 👍
1
September 30, 2022
Отличное качество выполняемых работ на сервисе, профессионалы своего дела
2
March 14
Рекомендую все четка.
September 5, 2023
Отзывчивый, компетентный коллектив!
September 27, 2021
Спасибо за отличную работу, все понравилось. Авто супер! Отдельное спасибо Дэниелу, за граммотную работу.
1
1
March 21
Не удобное расположение
September 19, 2021
Приехала в автосалон, не надеялась что уеду на новом авто, но специалисты своего дела сделали всё по высшему разряду, менеджер Писаренко Димитрий 🔥. Отличный сотрудник.
1
1
August 14, 2021
Две недели пытаемся дозвониться. Оставляем запрос на тест драйв, перезванивает робот, подтверждает, что менеджер свяжется.... И тишина.
Сегодня поехали сами. Попросили тест-драйв, машина есть, но нельзя, вы должны записаться предварительно позвонив. Аргумент, что мы две недели звоним - "это не мои проблемы, без предварительной записи по телефону тест драйв не проводим".
То есть стоят люди в салоне, говорят, что есть проблема с записью по телефону, а их отправляют звонить и записываться по телефону
7