Недавно посетила магазин I Am Studio в торговом центре "Метрополис" и осталась очень довольна покупками! Это идеальное место для тех, кто ценит качественную одежду и натуральные ткани. Бренд существует с 2008 года, и это чувствуется — вся продукция продумана до мелочей. Здесь можно найти стильные вещи на каждый день, которые при этом выглядят элегантно и дорого.
Особенно приятно, что используются натуральные материалы, что для меня всегда важно. Одежда не только выглядит красиво, но и комфортно носится. Ассортимент разнообразен, есть как классические модели, так и более смелые, трендовые решения.
Персонал в магазине тоже порадовал: внимательные и ненавязчивые консультанты, которые помогли подобрать пару вещей, учитывая мои предпочтения. В общем, я однозначно рекомендую I Am Studio тем, кто ищет стильную, качественную одежду для повседневной жизни, и не только
Очень приятный магазин, красивые вещи. Понравилось отношение консультантов, приветливые и внимательные. Часто приобретаю изделия данного бренда, хорошее качество и идеальная посадка.
6.10 купила много вещей, девушка Маргарита очень профессионально подобрала 4 образа. Честно скажу, если бы не она, я бы ничего не купила. Очень ненавязчиво, по доброму подбирала мне обращы. Пробыла я в отделе часа 3-4, ни на минутку не почувствовала, что она устала или ей что то на нравится, что я так долго в отделе. В наше время, редко встретишь таких продавцов. Большое ей спасибо.❤️ рекомендую от всей души❤️
увидела вчера очень много сторис с меропрития от данного бренда, у очень многих блогеров, не удержалась и пошла сразу в магазин к ним в Метрополисе! и когда я туда пришла, я поняла, почему все так любят этот бренд — очень милый и знающий свое дело персонал, идеальный кров, очень красивые модели и оттенки! этот список можно продолжать долго, но лучше, девочки, сходите сами к ним в гости, уверяю, без покупок вы точно не уйдете ❤️
Всем добрый день. Поскольку магазин I am studio не хочет отвечать за качество своей продукции и разговаривает с клиентами по -хамски, обвиняя в том, что никто ни разу не говорил им про плохое качество, то мне ничего не остаётся, кроме как оставить честный отзыв и приложить все фотографии, чтобы люди понимали, что покупая вещь за 40 к, они могут попасть в ситуацию, когда вещь непригодна. Весной этого года приобрела пальто за 40 к. Весной одевала буквально пару раз. Сейчас осень и я начала активно носить пальто и обнаружила, что все пальто покрылась катушками и выглядит как будто ему лет 50. Ничего не помогает. Все пальто скаталось. Обратилась в магазин и наткнулась на обвинение, что я первая за всю историю существования этого бренда, кто их в таком обвиняет. Что это не их пальто. После разбирательств и предоставленных фото, мне сказали идите и делаете экспертизу. Т.е я сейчас должна еще заплатить 10-15 к за экспертизу и только после этого они рассмотрят мое обращение. Отвратительный магазин, хамское отношение к клиентам, крайне завышенные цены непонятно за что. Фотографии прикладываю.
Сегодня 9.11.2023 магазин мне ответил, дословно:
« Екатерина, добрый день!
По заключению экспертизы - брака ткани, брака производства - нет.
Светлые вкрапления - это катышки, в которые закатались светлые волокна (от свитера, например).
Что можем сделать: нашими силами привести изделие в надлежащий вид (убрать пилингованность, почистить, поутюжить) и вернуть»
Далее последовал мой вопро, вполне логичный:
«Правильно ли я понимаю, что катышки от свитера обрадовались на поверхности пальто?!», «а ничего, что свитер я надеваю под пальто, а не поверх пальто?!»
Их ответ (дословно):
Екатерина, я сообщила Вам заключение экспертизы. Далее есть 2 варианта - вы забираете пальто в том виде котором принесли на экспертизу, либо мы, пойдя навстречу, приведем его в порядок для Вас.
Мне ничего не остаётся кроме как провести независимую экспертизу за свой счет и далее обращаться в суд. Ибо это хамство уже надоело.
4
2
С
саша саша
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Обожаю этот бренд, очень красивые коллекции, а консультанты всегда помогут с выбором и подскажут
Приятный персонал, наличие размеров и новинок удовлетворяет. Просторные примерочные. Люблю сюда заходить, всегда можно найти что нибудь для молодой девушки/женщины. Качество тканей и пошив отличное. Цены стали кусаться.
Классная одежда, по-моемц это первый российский бренд , который доказал всем, что наша одежда может быть очень стильной и качественной. Нравятся пальто здесь, но на xs и маленький рост/вес очень большие. Все равно одно купила и ушила под себя)) но было бы здорово если бы ввели petite линию, так как жакеты тоже велики. А вот юбки и брюки нормально садятся
Хороший дизайн, материал и крой, ценник выше масс маркета, шорты и пиджак чуть более 20 тыс. выйдут. Но за качество можно не переживать. На своего покупателя, стиль casual с элементами бунтарства, имхо
alsi
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Специально приехала в офлайн магазин, до этого смотрела вещи только на сайте, но была разочарована
На входе почувствовала, что не прошла фейс-контроль консультанта: девушка разговаривала таким тоном, как будто я не достойна посещения вашего невероятного бутика. Да и выбор небольшой, хотя площадь позволяет больший ассортимент выставить
Понравился льняной жакет, но заметила на нем значительную затяжку. Спрашиваю, если ли ещё один такой в моем размере, потому что на этом дефект, на что слышу презрительное «это лён».
— «Я понимаю, но…»
— «Это лён! Он другой не будет, девушка!»
Лен не лен, я спрашивала другой экземпляр, а не оправдание этой затяжки.
Может мне энергетика конкретного того пиджака не понравилась и мне другой нужен, имею я право его попросить?
Худший бутик бренда, первый раз приехала за пальто:говорю что на сайте размер в наличии в магазине,на что получаю ответ:ну это на сайте,у нас в наличии нет,на следующий день прихожу опять,другая смена продавцов,спрашиваю:есть в наличии?-есть!давно привезли?-нет,это остатки коллекции,оан,покупаю;
Второй случай:на сейле понравился костюм,звоню в поддержку,спрашиваю, можно забронировать? (размер есть в метрополисе)-нет,сейл не бронируем!Приезжаю в метрополис(на сайте он есть в наличии),на что мне отвечают что этот костюм забронирован!
Выработайте единую политику!Научите продавцов пользоваться складскими программами,вы продаете одежду на за 3 копейки,будьте добры предоставить хотя бы приемлемый сервис
Качество одежды-супер, дизайн актуален на многие сезоны вперед. Что не понравилось:
1. Мы приехали в этот филиал так ка кна сайте было указано наличие интересующего нас размера и цвета, однако, по факту его не оказалсь. База плохо работала.
2. Три консультанта (молодые люди) не могли разобраться по наличию моделей, размеров и цветов, так же они суетились и не могли решить кто пойдет из них на склад ( хотя такие вещи в команде всегда решаются быстро)
Что ХОРОШО:
1. в магазине работает очень приятная девушка. После того, как мы вернулись таки забрать пальто, она очень быстро нас обслужила, очень дружелюбно и профессионально. Ей большой спасибо!
Хороший магазин с базовыми вещами. Можно найти что-то с интересным кроем. И тут мы клиентке моей небольшого роста нашли брюки, которые не надо было подшивать! И когда мне необходимо было найти для составления капсулы одежду снятой коллекции с сайта сотрудники бренда прислали мне фото, очень мило.
Качество одежды хорошее, данные о наличии размеров на сайте не совпадают с действительностью. Обслуживание клиентов со стороны консультантов оставляет желать лучшего. Продавец-консультант совершенно не заинтересована в продажах, не отзывчивая.
+ Отличный магазин. Интересная одежда. Качественные ткани. Заинтересованные и внимательные продавцы.
- Маленький (крошечный) бутик в котором всегда тесно покупателям. Одежда висит слишком плотно, её трудно рассмотреть не снимая с вешалки. Всегда ожидаю примерочную кабинку, иногда подолгу.
Очень низкое качество тканей. Все классно до первой стирки. Дважды покупала вещи бренда, третий раз не куплю. Джинсовое платье после стирки потеряло цвет, стало заношенным, а ткань дубовой. Рубашка так же перестала быть приятной на ощупь, а ткань вся сложилась гармошкой. Ценник абсолютно неоправданный за такое сомнительное качество.
1
1
А
Анна
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
К огромному сожалению фото моделей, размещенные на сайте, и то, что вещь представляет собой "вживую" - небо и земля.
Модели интересные, не спорю. Но качество ткани и пошива оставляют желать лучшего.
Цена завышена раза в 4, если отталкиваться от качества вещей.
Видимо люди считают, что достаточно снять площади под магазин в хорошем месте, и можно за откровенную тряпку брать космические суммы
Совершенно не рекомендую.
Довольно дорогое пальто, которое покупала у них, через год выцвело. Помочь и решить проблему не смогли, поскольку стали с какого-то момента тупо игнорировать.