Очень милый персонал, приятная атмосфера, уютный бар, классный алкоголь и приятный дизайн, огромный плюс данного заведения множество картин великого художника Ван Гога. За уютом все сюда приезжаю сюда.
Были в заведении I Van Gogh на Лубянке с друзьями 19 ноября 2021 года.
Общее впечатление - негативное.
Из плюсов могу отметить только интересный интерьер ресторана, там очень красиво.
Из минусов - сервис и кухня.
Во-первых, половины из меню просто не было, официант чуть ли не каждый раз подходила и говорила, что этих ингредиентов просто нет у них.
Зачем тогда делать соответствующее меню, если клиент не может съесть, что он хочет.
Когда заказали роллы (они появилось только к 8 вечера) после 20 минут ожидания официант подошла и сказала, что Филадельфиия с лососем закончилась, при этом предложили сделать «что-то похожее». В итоге принесли очень острые роллы, после которых горело всё во рту. Официант даже не предупредила, что они острые.
В целом, официант некорректно консультировала, когда просили не сладкие коктейли приносили сладкие, и наоборот.
Заказы ждали очень долго.
Апогеем всего этого было включение в чек дополнительно роллов, которые нам так и не принесли из-за отсутствия лосося в ресторане.
Когда я спросила, почему это включили в чек, официант просто ответила «А да, сейчас уберём».
То есть если бы мы не заметили, так и хорошо.
Для центра Москвы в данном заведении оказался очень низкий уровень клиентоориентированности.
Отличное заведение. Радует оригинальными программами. Меню, бар всё на хорошем уровне. Цены вполне адекватные. Если кто хочет вкусно и много поесть, то это не та история, а вот для тех кто хочет потусоваться, развлечься и отдохнуть - отличный выбор.
Все понравилось, приятное стильное место, красивый интерьер, все новое, достаточно просторные залы. Еда понравилась, хоть и без восторга. Отличное вино по приемлемым ценам. Как участнику Primezone сделали скидку и чек очень порадовал. Вечером в пятницу была живая музыка, выступала группа, мне лично не понравилось, депрессивно, но это дело вкуса, в целом сюда хочется вернуться
Были в данном заведении неоднократно, правда с большим интеовалом времени. Раньше все было супер и по интерьеру, и по обслуживанию, и по меню. Посетили заведение сегодня, 18.12.2021, и поняли, как сильно за год может все измениться. За вечер на наш стол приползло 2 таракана, а персонал к данному факту отнесся с большой долей пофигизма, ну с кем не бывает, везде могут быть насекомые. Но не в заведении, где есть кухня же!!! В знак извинения нам принесли по бокалу вина, но в целом это ситуацию не исчерпало, это НЕ НОРМА. Фото прилагаю. А еще интерьер изменился в худшую сторону, стало менее уютно, винный шкаф посреди заведения стоит теперь просто для декора, с пустыми бутылками на полках. Ранее была живая музыка, затем диджей, а теперь просто ставят музыку, а после 21 часа тупо была тишина, в 22 часа ушли. По многим другим моментам стало хуже, но это уже не имеет значения, больше туда никогда не придем.
Прекрасный интерьер, хороший персонал,удобно расположен в центре города. На этом, пожалуй, положительные моменты и заканчиваются.
Кухня - плохая, если сказать мягко. А если честно - отвратительная. Заказала стейк рибай с картофелем в качестве гарнира...время ожидания блюда было около 40минут. Первое, стейк и картофель принесли холодными. А второе, вместо заказанной прожарки "medium", я получила "rare". Холодный чуть поджаренный кусок мяса с кровью...На мое возмущение, официант после общения с менеджером предложил дожарить стейк и подогреть картошку. "Ну, была не была"- подумала я и согласилась. Через 10 минут мне принесли уже более теплый стейк, но дожарить они до средней так и не смогли..да в целом вкус мяса был не очень. В общем, дорогой ресторан с плохой кухней. Зайти выпить бокал вина(вот его как раз в достатке на любой вкус) в красивом интерьере в центре Москвы - да. Зайти вкусно поесть- никогда в жизни!
Приходили большой компанией, выбирали заведение очень долго, остановились на этом. И были разочарованы, интерьер красивый, еда вкусная, но обслуживание посетителей оставляет желать лучшего, почему-то подослали к нам новеньких официантов, понятное дело, что надо учиться, но вопрос нужно ли вот так по 100 раз приносить блюда и напитки, которые мы не заказывали. Это конечно исправили, но сервис этого не стоит. А также музыка
Почему-то в 22:10 попросили прибавить, сказали, что ресторан скоро закрывается, скоро это ещё практически 2 часа как гости будут сидеть у вас?)
В общем и целом)) кухня вкусная, интерьер красивый, но более туда не пойдём вообще))
Были второй раз, понравилось просто всё)) очень крутая паста с креветками, оба раза заказывали по две порции, ризотто с морепродуктами тоже классное, просто рис люблю чуть меньше. Салат с морепродуктами, меренговый рулет - всё на пять баллов, красивая подача. Выбор коктейлей очень большой, уже не помню, что брали, точно Отто Негрони - тоже крутые. И вино классное, но хотелось бы больше выбор по бокалам. Официантка Анастасия - очень милая, быстрое обслуживание, все блюда были готовы максимум минут за 15. Когда к вечеру стало шумно, официант нашла нам другой уютный столик. Думали, прийти ради интерьера, но, блин, кухня просто потрясающая!!
Место очень атмосферное с интересным интерьером. Очень вкусные коктейли. Очень советую салат с гребешками. Очень большие залы, так что заказывать лучше сразу и много. Счёт также лучше просить заранее.
Были в этом баре на стендапе и джазе. Джаз и стендап очень понравились, неплохой интерьер в заведении. Сервис ресторана просто разочаровал. Половины меню нельзя заказать (закончились продукты). Ладно, сделали заказ из того, что было в ниличии. Через 25-30 минут подали большую часть заказанных блюд. Подождали минут 20 и стали у официанта интересоваться готовностью оставшихся блюд. Заверили, что они готовятся и по готовности будут поданы. Прошло еще 20 минут, история повторилась. Еще через 30 минут подошла официант и объявила, что заказанных блюд (которые до этого должны были готовиться) нет и предложила что-то заказать другое (при условии, что уже прошел джазовый концерт и выступило 2 из 3 стендап-комиков).
Были с подругами на стендап. Было весело, блюда вкусные, все свежее, но мне показалось, что не совсем горячие блюда. И мне не понравилось обслуживание официантов, когда шло представления, я понимаю загруженность и, но после выступления большая часть зала, просто встала и ушла, после этого вообще еще хуже начали обслуживать, ловили официантов, по дороге к другим заказам, так же сказали что расчёты только наличными или переводом. Я удивилась, хотя за соседним столиком, девушки расплачивались нормально через терминал. В туалете плохо пахло и 2 из 3 газов не было туалетной бумаги.Руководство обратите внимание на обслуживание, а так атмосферно,приятно. Обслуживание единственный минус.
Не рекомендую данное заведение((( отдыхали с семьей в даном "месте* - иначе как просто место слов не могу подобрать. Помимо не вкусной еды, в частности приготовленого кролика которого только попробывали и есть его оказалось не возможно (на замечание что блюдо ужасное и не сьедобное (был отвратительный привкус, не свежего блюда) , официант даже не отреагировал толком. А обслуживание стоит отдельного внимания, помимо хамского отношения сотороны офицантов и нежелания обслуживать (ожидание по 40 минут что бы дополнительно закаазть сок и доп блюда), какую то заинтересованость проявлял только во время орлаты счета. Краткий итог - ужасеое место, рейтинг накручен, блюла не вкусные, обслуживание ужасно не рекомендую
Были на концерте в этом баре. Стендап и джаз очень понравились, красивый интерьер. А вот сервис ресторана просто отвратительный. За 2 часа, что мы были в баре, нам так и не принесли еду. Ни один из официантов не подходил к нам, чтобы принять у нас заказ, хотя мы несколько раз демонстрировали всем своим видом, что готовы произвести заказ, и просили подойти к нам. Когда мимо проходила девушка администратором, мы попросили ее позвать к нам официанта, на что она ответила, что официант подойдёт к вам сам, либо вы можете сами пойти на бар. Мы заказали напитки на баре сами, при этом пришлось отвлекаться от концерта, за который мы заплатили немаленькие деньги. Но еду на баре заказать нельзя было. Тогда нам пришлось самим подходить к официантам , и при любом нашем желании сделать заказ, они старались сделать вид , что либо не слышал нас, либо отнекивались и говорили , что пошлют к нам другого официанта. В итоге через час к нам все-таки подошёл официант, после очередной нашей попытки, он нехотя принял у нас заказ. Но в течении следующего часа заказ нам так и не принесли) всегда хотела посетить это место из-да красивого дизайна , но теперь понимаю, что больше сюда никогда не приду.
Отмечаю ежегодно здесь день рождения! Очень нравится, что принимают купоны от Купикупон со скидкой 50процентов! Заведение рекомендую, очень уютное, еда вкусная! Ну и расположение прекрасное - Лубянка!
Выбор на этот ресторан пал случайно, но не пожалели вообще: отличная кухня, качественные ингредиенты, красивая подача, слаженная работа всего персонала зала. Интерьер сделан с любовью и вниманием к деталям, прекрасный, чистый туалет, есть гардероб. Маленький минус: гарниры почему-то подавали значительно раньше основных блюд. Но даже забавно)) Всем очень рекомендую!
Качество блюд супер! Хороший сервис. Стильно. Шикарная площадка для корпоративов.
Из минусов - в туалетных комнатах все-таки надо следить за чистотой и наличием бумаги.
Дизайн интерьера - на этом заканчивается прекрасное. Кухня с одной стороны разнообразна, с другой стороны не слишком вкусно. Барное меню +- как в любом заведении рядом, фирменные коктейли не впечатлили. Потому только 3*
Мне очень понравился ресторан. Красивый, современный, интересный. Еда вкусная. Рекомендую его друзьям. Мы были по биглиону, но и без скидок доступные цены.
Несколько раз заходила на бизнес ланч после работы, очень вкусно. И супер приятная атмосфера, интерьер на 5+. Думаю вечером будет ещё приятнее, зайти выпить бокал вина/чашку кофе)
Если хотите испортить себе праздник, то это место для вас. Тут главное прибыль, не важно какими путями. Готовьтесь к тому, что придя в зал вы можете почувствовать резкий токсический запах- дезинфекция тараканов прям перед вашим приходом! И что это за запах вам скажут только в конце вечера и то потому, что им нужно выгнать вас из ресторана для повторной обработки! Даже не хочется думать что там на кухне, не говоря уже о противоковидных мерах- Весь персонал ходят без масок.
Как меню спросите вы? "Шикарное". Из всего меню в наличии 2-3 позиции. Остальное все закончилось.🤷♀️И это учитываю тот факт, что заполняемость зала выходной день около 5 (пяти) процентов!
Еще немаловажных факт,скорей всего, контрафактный алкоголь, потому как у всей нашей компании (при небольшом потреблении ) были признаки отравления. Тут конечно не поймешь, то ли алкоголь был без лицензии, то ли тебя травили вместе ползучими усатыми, то ли после обработки просто решили не мыть посуду, с которой ты ешь...
Это конечно не все сюрпризы, которые вас ждут) в 22 часа может отключиться аппаратура, и DJ , по совместительству представляющийся управляющим с ехидной ухмылкой нагло будет врать про отключенное электропитание, а потом спокойно пойдет пыхать паровую сигарету за барную стойку.
Если есть сомнения приезжать сюда праздновать событие, то не поленитесь приехать заранее и почитать книгу Жалоб и предложений. Думаю, вопрос отпадет сам собой
Заполняемость зала это основной показатель успешности заведения! Я очень надеюсь, что настоящее руководство (а не DJ, который представляется управляющим) прочтет этот отзыв.
Однозначно НЕ рекомендую данное место.
Стильно, безумно вкусно и очень приятно.
С удовольствием приду ещё. (Говорят бывают на него купоны на скидку-сама не видела, но подруга собирала нас именно так- с 50% скидкой на всё меню)
И ещё плюс - в центральной части города - в исторически красивом месте - можно прогуляться после
Большой и очень приятный ресторан. Цены приемлемые, на любой кашелёк. Еда вкусная. Можно как пообедать(бизнес-ланч), так и покушать вкусно по меню. Атмосфера приятная, тона мебели и декора яркие, но приятные.
Забежала быстро попить чай и перекусить. Была среда. Со сцены декламировали стенд-ап программу, которая удивила меня 1) туалетным юмором на уровне 9-го класса не самой приличной школы 2) обилием трехэтажного плохоиспользуемого мата.
Салат с ростбифом был хорош, чай wild cherry ,был похож на кипяток вишневого цвета. Спасибо, что в заведении есть приличный гардероб с приятным работником.
Были с молодым человеком на концерте в этом ресторане. К нам никто из официантов ни разу не подошёл, даже чтобы предложить меню. Мы и мой мужчина 4 (!) раза просили у мимо проходящих официантов принести нам меню, но никто так и не донёс его. И просто чтоб получить меню, мой МЧ пошёл к администратору. Только через 30-35 минут после ожидания в заведении мы получили заветное меню! Мы бы ушли уже в другой ресторан, если б не концерт, который уже вовсю шёл, и за который мы заплатили.
Было жутко неприятно, что все гости вокруг нас едят и пьют, а к нам совсем НИКТО не подходит, даже когда мы подаём знаки всем своим видом, подзываем официантов, машем рукой. В итоге только после обращения моего спутника к нам подошёл администратор и сам лично обслужил нас, за что ему большое спасибо! Я ела суп-лапшу и цыплёнка, мне понравилось, единственное - суп был несолёный совсем, но ничего страшного. Поставлю 3/5. В приличном заведении не должен работать сервис таким образом!
Были на вечеринке Stand’up + джаз.
1. Джаз никакой, нас час мучали им в ожидании комиков.
2. Комики не известные, 3 человека…. 2-ое из них ну так себе. Третий более менее… посмеялись.
Кухня… отстой!!!! Прям совсем… брускетты просто смешная пародия, хлеб был просто нарезан, сверху разные варианты овощей и тд… вообщем не вкусно, совсем не вкусно! Тар-тар из лосося с авокадо… безвкусная история. Сырная тарелка обычная.
Фреш ждали 2!!!! Часа 🤣 напоминали 3 раза!!! Принесли воду окрашенную в желтый цвет… отдаленно напоминающую ананас 😃
Вино трудно испортить им не удалось, брали бутылками.
Официант ни разу к нам не подошёл сам! Приходилось весь вечер ему сигнализировать.
Итог: билет 2200, ужин 5000 на человека. Спасали ситуацию сами, участвовали в стендап…. Иначе было бы совсем уныло.
Дружно решили что больше в этот ресторан ни ногой.
⭐️ За интерьер
Приятный интерьер внутри, симпатично. В остальном посредственного качества еда и сервис на нуле, абсолютном нуле. Дальше по порядку:
1)салат Цезарь средний абсолютно, безвкусный пармезан, резиновая курица, 2) паста болоньезе была неплохой , однако мяса там минимум , в основном макароны и томатная паста(стоимость как в хорошем ресторане итальянском - 700 рублей), 3) самое главное, 4 раза просили подойти официантов, ноль внимания, столик был без салфеток, корзинки с перечницей и солонки, меню пришлось идти брать самим. Максимально невнимательное отношение к гостям заведения. 3 звезды только лишь за то, что администратор рестобара помог быстро решить возникшие проблемы, указанные в пункте 3). По факту это 2 звезды!
Ах да, принесли почти холодный чай с бергамотом, который даже толком не заварился.
Отдыхали с друзьями.Отличное и очень крутое заведение,аутентично,стильно и неповторимо.Классные и профессиональные официанты, вежливые менеджеры и очень вкусная еда.Я ел вырезку,салат с тунцом и десерт,моя девушка пасту.Пили коктейли.Всем советую!Повара молодцы
Снизила звезду только из-за коктейлей. Вкусно, но по моим ощущениям алкоголя добавляют немного, могу ошибаться кончено))
Блюда ооочень вкусные.
Ещё безумно понравилась атмосфера высокие потолки.. Ммм в общем сходить стоит)
На - 1 этаже удобная гардеробная
Очень интересное место, вас порадует нотки джаза приветливый персонал, а та же стенд ап в выходные дни. Обязательно подойдите к барной стойке выбор коктейлей вас приятно удивит.
Очень уютное местечко, оформление прям так и настраивает провести вечер с комфортом и друзьями , вежливый и очень позитивный персонал, кухня порадовала разнообразием и красивой подачей.
Отдельное спасибо официантке Марии❤️
Очень приятное место для вечерних посиделок. Вкусная кухня, официантам хочется дать чаевые, настолько приятно и грамотно обслуживают. Были там на стендап+джаз в пятницу
Просто катастрофа. В наличии дай бог половина из меню, всего одно (!) блюдо из горячего - индейка, то есть, по сути оставляют без выбора. Заказали цезарь с курицей - принесли с креветками. После того как попросили замену, принесли с курицей с отчетливым запахом креветок. Индейку я за 2,5 часа так и не дождался, несмотря на 2 (!) напоминания официанту. При этом в чек её включить, конечно же, не забыли. С администратором решили оперативно этот вопрос, но впечатление от посещения просто ужасное, обслуживание ниже плинтуса. Вам настолько плевать, вернутся ли к Вам гости?
Очень приятное место! Девушки-менеджеры умнички! Обслуживание тоже на 5! Алкоголь очень по приемлемым ценам (очень удивило) Кухня в целом на 4+, очень правда не понравился кролик, пресный. Итог: отличное место в самом центре Москвы! Очень прикольные шторы с изображением Ван Гога👌👌
Отличное место !!! Цена не низкая , но качество на высшем уровне !!! Были большой компанией - все очень понравилось , включая адекватность персонала!! Музыка тоже -зашла !!!
Пришли на стендап впервые в это заведение с мужем. С виду приличное место. Но увы на самом деле все не так. Гардероб в подвале напротив туалета без присмотра. Нет никого и помещение в темноте. После мероприятия к нам стал подходить охранник и выгонять нас, хотя мы сидели ждали счёт. Это породит впечатление итак не супер крутого вечера! Еда была не самая вкусная за такие цены выше среднего!! Одежду в гардеробе искази с фонариками. Мое пальто было перевешено вообще в другое место! В туалете запах неприятный! Отвратительное впечатление было в конце хотя гасилось все ничего…
Плюсы:центр Москвы и красивый интерьер. Ну и официанты хорошие. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: ждали, пока подойдёт официант 40 мин. из выбранных нами блюд больше половины не было в наличии. И выбора особо не было. То есть за наши не малые деньги нам предложили один гарнир из семи. Еда на 2 балла из 5. Работает ресторан до 00:00, хотя заявлено до 06:00. Больше не вернёмся и никому не посоветует
Задранный ценник, отсутствие разливного пива, хотя стойки есть, в меню 3 вида бутылочных по 0,33. В дорогих коктейлях не стесняясь льют лимонад "Каждый день" из ашана. Чай пакетированный, кухни нет... полуфабрикаты скорее всего и сервировка. Официанты бесцеремонны, отсутствует часть меню. Не настроенный звук в зале, выступающих не слышно. Местами не убрана. Если нет желания испортить вечер, не советую заведение, ушли не дождавшись, не поели, толком и не пили. Ну и вишенка на торте это предложение бармана оплатить наличкой...😉 Достойный и полноценный дизлайк!
Отдыхали вчера с мужем в данном заведении (14.02.2020) Очень понравилось! Блюда вкусные, есть из чего выбрать, интерьер супер!!! Сервис на уровне, правда народу было много и заказ наш отдавали с небольшой задержкой, но официант нас предупредил зарание и наш отдых не был омрачен этим. Разнообразие вин порадоволо и про нас не забывали, пополняли, бокалы не пустовали))) и сам официант был внимателен и предупредителен! Так же был живой концерт, что дополнило положительных впечатлений, спасибо за вече!!! Мы еще вернемся!!!
Доброго всем дня, с подругами зашли в ресторанчик, все на высшем уровне , покормили вкусно, ребята все приветливые, особено на баре , особенное спасибо Сергею, коктель Бреф оф Бали был лучший !!!
Большое спасибо всем за наш прекрасный праздник в прошлое воскресенье.
Мы с мужем остались очень довольны)
Очень красивый интерьер, официанты были внимательны и приветливы и кухня очень понравилась.
Ещё раз спасибо и обязательно придём ещё раз
Как говорится - по горячим следам!
Ничего не могу сказать, т.к просто не смогла там побывать. Решила отметить свой день рождения, 22 декабря, скромной компанией в этот месте. В силу того, что в конце декабря всегда корпоративы по всей Москве, и не всегда просто забронировать день в день - я забронировала столик на 4х аж 7 декабря! Оочень заранее! В условленный день приезжаю в назначенное время, а там закрыто под мероприятие!!!! Администратор утверждал, что мне не дозвонились! На вопросы- а когда и сколько раз звонили, и если даже не дозвонились, то почему не отправили смс об отмене?!!!!, ответа не последовало! И ему было абсолютно не важно, что мои гости уже подходят, и что это их вина! Он сказал, что ничем не может помочь! Вот так 4 девушки, с цветами и обмёрзлыми руками остались на морозе в -22градуса на улице Большая Лубянка!
Спасибо за отличный сюрприз на день рождения.
Новое интересное заведение на карте Москвы. Необычное меню: вкусно с интересной подачей (бывает долго готовят при полной посадке).Высокое качество сервиса со стороны официантов. Есть отдельный танцпол, драйвовая музыка! Принимают купоны!)
Ходили сюда на StandUp. Интерьер красивый, чересчур вежливые и услужливые официанты, или может нам такой попался. Меню скудное, цены завышенные на всё, горячие блюда и салаты с холодными закусками примерно по одинаковой цене: в среднем 800р. Паста с тигровыми креветками стоило 790руб, а креветки, как их зародоши, по размеру. Взяли на пробу недорогое блюдо за 450р- Кальмары дальневосточные в сливочном масле с багетом, вот оно очень вкусное! Мягкие кальмары, поджаренный свежий багет в масле, стоит обязательно попробовать. Правда, когда заказали это блюдо второй раз, багет забыли поджарить. Алкоголь так же по космическим ценам.
Отдельно о Стендапе- не первый раз на него ходим, всегда отлично проводили время, вдоволь могли насмеяться, выступали только популярные комики. В этот раз разочарование- выступали 3 комика, один был неизвестный с Питера, второй, вроде видели по тнт, но шутки так себе, выручил всех только Киселев. Он, как всегда, молодец! Оставили там около 7тыс, а ушли расстроенные, что потратили время и деньги!!
Ещё раз сюда врядли придем.
Стоит сходить в это место ради интерьера,из еды многих позиций нет,коктелей половину не было,заказали салат с лососем,а там соль крупного помола,думал что сломался зуб,очень странное решение,поменяли блюдо,но соль так же положили,как есть большой вопрос,ценник для этого места огромный,можно найти намного лучше ресторан,за такие деньги,советовали знакомые,я растроен,не посоветовал бы
Отличный ресторан, на мой вкус. Обслуживание было хорошее, заказ принесли быстро. Большое спасибо официантке Миле, которая нас обслуживала. Так же понравилась музыка, не громкая, можно было свободно разговаривать. Ещё там просто отличный кальян, спасибо Али! Единственный минус это с парковкой. В целом очень хороший ресторан и приятный и вежливый, знающий персонал!
Отдыхали с подругой в этом заведении. Очень понравилась кухня, но наши блюда готовили достаточно долго. Определенно хотелось бы отметить вкус и подбор коктейлей,барная карта очень крутая и сбалансированая. В целом хорошее заведение с крутым интеръером и вкусным ужином.
Красивое заведение, вкусная кухня и коктейли. Из минусов долгое обслуживание, высокий ценник (но думаю это связано с купонами). Наличие стендапа для кого плюс, а кому минус. Что меня удивило, так это то, что в пятницу они только до 0:00 🤷🏻♂️
Если не брать в расчёт официанта и администратора от который отвратительно несло перегаром то это заведение ужасно. Кроме кухни ничего хорошего там нет, официанты обманывают , шушукаются и пытаются втюхать тебе что то дорогое , врут что не работает терминал для оплаты , скорей всего это связано с тем что заведение то открывается то закрывается, они пытаются с клиентов взять все , если бы в чеке автоматически не шло на чай 10 процентов , то я бы ни копейки им не оставила