Отличный отель в самом центре. Удобная парковка. Лобби для переговоров. Чисто. Дружелюбный персонал. Рекомендую. В пешей доступности весь центр. ТЦ Галерея в 5 мин.
Сегодня 10.01.2025 года были в этом отеле, общались в лобби баре, к нам подошел парень агрессивно настроенный, пожал руки и хотел видимо подраться, но в итоге охранник Руслан отказал выдворить этого человека, сказав что он такой же постоялец как и мы , позиция службы безопасности нулевая! В ответ вызвать управляющего, был ответ, что этот человек спит и его нельзя беспокоить! Моя оценка ноль этому отелю!!!
Спасибо за гостеприимство.
Понравилось.
Удобный подъезд, центр города.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Даже если постараться, придраться не к чему.
Вернусь
Отзыв об отеле IBIS Краснодар
В этом отеле останавливался уже раз 6-7. Из плюсов отмечу удобную локацию в центре города. Все номера одинаковые, мне это нравится. Заселение быстрое. WiFi для работы отличный. В прошлые разы в целом все было замечательно.
Но в этот раз в ночь на 1 декабря что-то пошло не так.
Я ночевал в номере 709 на 7 этаже. Это фото сделано в 22:53. После деловой встречи лег немного поработать с дальнейшим желанием уснуть. Примерно в 23:15 я выключил ноутбук и лег спать. Через несколько минут услышал смех женской компании, периодически шум нарастал и успокаивался. Так продолжалось примерно до 00:30. Далее не выдержал и позвонил на ресепшн, попросил выяснить источник шума. Через 15 минут позвонил еще раз, тк шум начал нарастать и прислать ко мне кого-то из персонала. Примерно в час ночи позвонили ЕЩЕ РАЗ и попросил выделить мне другой номер и пригласил охранника. Охранник пришел и сообщил, что этажом выше и на моем седьмом источника шума не обнаружено. При этом мы постояли с ним в номере и из вентиляционной решетки для кондиционера отчетливо слышали те самые звуки. В общем не удалось выяснить, что это было, но это явно мешало хорошему сну.
Далее я собрал вещи, взял два пакета и два рюкзака и пошел с другим охранником в новый номер на 4 этаже. Наверное, встретившиеся нам люди в лифте удивились, увидев меня в куртке и в трусах 😂 Обидно, но персонал даже не спросил помочь ли с каким-то из рюкзаков или пакетов. Мне было явно неудобно.
Окей, заселился в номер 406 на 4 этаже. Сразу проверил сортир. К сожалению тут прилично фанило, не зря крышка унитаза была закрыта 🙈
Примерно в 1:30 ночи ложусь спать, но сон из-за всего этого движа напрочь уходит. Открываю Инсту и тупо листаю рилсы в течение часа, периодически поглядывая с телефона в биржевые графики. Примерно в 2:30 снова ставлю телефон в авиа режим и пытаюсь заснуть.
И тут я словил то самое состояние (думаю это было в районе 4 утра) , когда ты спишь, но понимаешь, что с тобой что-то происходит. Чувствую как какой-то Демон сковывает мое тело. Очень неприятные ощущения. Меня отпускает буквально на несколько секунд, когда я заставляю себя пошевелиться и потом снова сковывает все тело. По ощущениям боролся с этим состоянием минут 20. Потом ко мне пришла мысль, что у меня есть нательный крестик и мне нужно перекреститься. Мысль пришла, а сделать этого я не могу. Снова борьба. Потом открываю глаза и перекрещиваюсь трижды. После этого практически сразу засыпаю. Наверное, прочитав этот абзац вы решите, что я был пьян или сошел с ума, но, нет, все так и было, а эти подробности описывают максимальное состояние происходившего пиз..ца 😳 Так вот, я засыпаю и...
...Через минут 15 снова просыпаюсь: сверху надо мной орут какие-то школьники и на пол сыпятся какие-то мячи или шары, а в коридоре какое-то чудо ломится в соседнюю дверь, с криками лупя по ней кулаками. Выскакиваю в коридор, кричу в пустоту и спрашиваю, что ..лять, происходит, из-за поворота выходит чувак и говорит, что его дверь захлопнулась. Далее там уже появился охранник и они мило щебечут. Время 5:15, принимаю решение окончательно проснуться 😂 и считаю минуты до выезда из этой общаги. Потому что этой ночью это была именно общага.
Администрации отеля рекомендую поработать с персоналом, очень долго и некомфортно все делали ночью, а также вызвать экзорциста и обработать святой водой номера 709 и 406.
Очень достойная гостиница с отличным соотношением цена-качество. Удачное удобное расположение, рядом платная парковка со шлагбаумом, чистый номер, большая кровать, современный дизайн интерьера самого отеля, приветливые девушки на ресепшене. Единственное, нам показалось, что цена на завтраки для Краснодара завышена (700 руб с человека), но стоит отметить, что выбор еды неплохой
Прекрасное место, полностью соответствует своей оценке. Вежливый персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки со шведским столом и очень красивые помощения, соответствующие всем современным стандартам красоты
Достойный,хороший отель. Номера комфортные,месторасположение-самый центр. Завтраки вкусные,персонал внимательный,отзывчивый. Нам понравилось,будем останавливаться снова здесь. Рекомендую для командировок
Отличная гостиница в центре Краснодара! Удобство подъезда, парковка. Приветливый и уважительный персонал. Чистота во всей гостинице, включая пожарные выходы..Небольшие , но уютные и чистые номера. В номере все локанично и удобно. Обычный стандартный номер - сейф, холодильник, телевизор, тапочки, полотенца, одноразовые щётки. В душе набор полотенец, шампунь и мыло, фен. Замечательный шведский стол на завтрак с разнообразием блюд. В ресторане отеля можно взять наборы комби из 2х или 3х блюд за небольшие деньги. Огромный плюс , что можно оставить вещи в камере хранения до 10 вечера после выезда из номера. Спасибо Вам за прекрасный отдых!
Заселились.
Все в порядке.
Дали по карте Platinum купон на 2 напитка.
Пришли вечером в бар.
Бармен Федор говорит, что может налить только полусладкое вино.
На что мы возразили, что полусладкое мы вообще не пьем, да вообще нигде в мире уже давно никто не пьет полусладкого.
На что получили ответ, что другого ничего не дадим, в 22.30 в отеле уже никого нет и никто не может решить вопрос.
Либо берите что дают, либо ничего.
В итоге выбрали ничего.
Девушка на ресепшн тоже ничем помочь не смогла и говорит, что ничем помочь не может.
Ни одного менеджера нет до завтра.
Жуткий непрофессионализм и ужасное отношение к VIP-гостям.
Разочарованы.
В сл. раз однозначно выберем другой отель, чего и всем советуем.
P.S. как «вишенка на торте» с утра решили на эти злосчастные купоны взять кофе.
Как думаете, что произошло?
Кофемашина не работает.
Хотя купоны использовали.
Бармен предложил позвать менеджера, чтобы отменить кофе и вернуть купоны.
Т.е. нужен еще один специальный человек для этого, которого снова нужно ждать.
А зачем нам купоны, если мы уезжаем?
Вопрос так и повис в воздухе.
Уехали ни с чем.
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 28
Отличное место,все понравилось.
Особенно качество блюд,вкус и размер,а завтоак шведский стол порадует любого гурмана,там есть все!!!!
Ну и отзывчтвость сотрудников на высоте!!!
В номерах очень чисто и очень комфортно!
Не дорого, чисто, уютно, удобные кровати. На баре вкусные коктейли. Но есть большой минус, в описании написано, что есть парковка, для нас это принципиально при выборе отеля. На самом деле ее нет, там маленькая платная парковка, которая всегда занята, при этом персонал не может объяснить как оплатить городскую парковку, пришлось самим выяснять и приложение скачивать. Штраф за неуплату 3000. Будьте внимательны.
Уверенный, чистый, комфортный и приятный отель. Не шик, но очень приятно и рада, что сделала выбор в пользу Ибис.
Жаль только что за водой нужно самой к кулеру ходить :)
Отличная гостиница по соотношению цена качество. Цверенная сетевая 3-ка, которая держит марку. Удобное расположение в центре города, отзывчивый персонал. Остановиться на 1-2 ночи без изысков для меня лучший вариант.
Были на экскурсии в Краснодаре, 14-15 октября, останавливались в гостинице Ибис. Гостиница бизнес класса, чисто, уютно, персонал приветливый и дружелюбный! В номерах чисто! Особенно в восторге от завтрака в гостинице! Повара супер! Всё не реально вкусно!!!! Большой выбор блюд!!! Рекомендую!!!
Всегда здесь останавливаемся по дороге на море чтобы отдохнуть и погулять по центру города. Знаешь что можешь рассчитывать на хорошее качество за разумные деньги, обычно берём номер с завтраком. В пешей доступности есть кафе и магазины, также приятно прогуляться на сон грядущий. Команда персонала молодцы, всегда делают свою работу быстро и с хорошим настроением, однозначно рекомендую, обязательно приедем ещё! Из минусов платная парковка, но для нас это не критично, удобно расположена в пешей доступности и огорожена.
Прекрасный отель! Удобное расположение, доброжелательный персонал, профессиональный сервис, вкусная еда, шикарный выбор напитков в лобби-баре. Одним словом, рекомендую!
Всегда чисто, удобно эргономично.
Спокойно и вежливо.
Историю про "бла-бла-бла" борьбу с пластиком не понимаю и не разделяю...
Имхо - это лишнее в концепции, ибо реализовать в полной мере невозможно, а заявлять изначально концепцию "недо" формируем слишком много подозрительных вопросов со стороны гостей...
Если с пластиком "недо".
Может и посуду "недомыли" или постель "недостирали"...
Это отвлекает ...
А в целом впечатление лучше, чем просто хорошее.
Рекомендую.
Очень хорошая гостиница, свои 3 звёзды оправдывает полностью. Особенный плюс - встроенная климатическая система и удобная, просторная душевая кабина, в которой не надо бояться, что врежешься локтем в стену. Плюс вежливый персонал и очень удобное местоположение. Так что для пребывания идеально.
Очень маленькие номера, что в принципе соответствует уровню отеля. Всё чисто и аккуратно, всё таки сеть которая следит за уровнем отеля. За свою стоимость проживание отлично. В лобби не понравились совсем десерты и коктейли это единственный минус, но рядом Красная и огромное количество потрясающих заведений!
Отличный отель в центре Краснодара ! Персонал приветливый , компетентный и внимательный. Номера чистые и обладают всем необходимым для комфортного проживания . По соседству с отелем есть парковка с максимальной стоимостью 500₽/ сутки .
В лобби Пиво «Стаут» от Балтики на кране скисшее, кислое и воняет , показали бармену - он сильно много извинился , но , внимание, из счета не удалил . Нас Заставили платить 400р за пропавшее не годное для употребления пиво. Ссорится не хотелось, оплатили - никому не советую лобби бар.
1 звезда за постель - чистая , хрустящая
Мне понравилось. Были 2 дня. Шведский стол достойный. Много разного, в том числе вкусная овсяная каша🙂 Номера чистые, кулер на этаже. Персонал приветливый.
Чисто. Завтраки разнообразные и вкусные ("шведский стол") . Вечером также можно быстро и в пределах разумного поесть. Борщ и шницель -850р. Для командировок - идеально. Минусов нет.
Отель расположен в самом центре города. Для нас, приехавших с целью посетить местный торговый центр для шоппинга, стал настоящей находкой. Номера комфортные и стильные, удобная душевая кабина, множество вешалок в шкафу, что идеально для деловой поездки. Прямо в отеле можно вкусно и недорого покушать. Есть парковка рядом, но за дополнительную плату. В целом отель понравился, однако учитывайте, что дорога до него через центр может быть долгой из-за пробок на подъезде к центру города.
отель очень классный. Приятный персонал, уборщицы и горнишные очень добрые и приятные люди, уборка в номерах очень хорошо проводится, сами номера выглядят хорошо. На мой день рождения пришел представитель отеля и поздравил, было очень приятно, если вы ищите классный отель, то выбррайте ибис, вы не пожалеете!!!
Останавливалась в командировке в данной гостинице, могу только похвалить!
Поскольку целый день была в дороге, позвонила на ресепшен, предупредила, что не смогу внести предоплату из-за отсутствия интернета в пути, по приезду вечером оплачу все сразу. На ресепшен пошли на встречу, все прошло отлично.
Номер светлый, очень чистый, уборка и смена полотенец каждый день. Все необходимое в номере имеется. В отзывах писали об отсутствии чайника, но на этаже есть кулер с горячей водой, поэтому с завариванием кофе проблем не было. Расположение гостиницы очень удобное, один квартал от ул.Красной и ТЦ «Галерея».
Завтраки просто супер, разнообразные! Особенно имбирный шот по утрам очень бодрил.
Ресторан на втором этаже по меню тоже порадовал, приготовили все быстро, было вкусно.
Все отчетные документы подготовили заранее и выдали буквально за минуту на ресепшен.
Рекомендую, если вернусь в город, то остановлюсь только тут
Решили отдыхать в Краснодаре хотелось жить в центре и вот пожалуйста замечательная гостиница 🫶 Чисто уютно хорошее белье, в ресторане цены очень приятные , в баре на ресепшене выбор отличный, с выходом на улицу👍
Спасибо персоналу очень отзывчивый молодые люди😎
Всё рядом , центр центрее😍 цена вообще 🔥
Отличный отель! Первый в моей жизни, когда в номере было тихо и ничто не мешало спать. Персонал приятный, номер удобный, завтраки шикарные. Очень довольна проживанием, теперь буду искать отели этой сети и в других городах.
Нравится эта сеть гостиниц. Останавливалась в разных городах и везде очень хорошо. Краснодар также оставил прекрасные впечатления. В гостинице останавливалась на неделю. Убирают каждый день. В номере чисто и уютно. Завтраки по системе шведский стол. Разнообразно и вкусно .
Чтстые , комфортные и продуманные номера 🔥 останавливаюсь здесь второй раз в командировке и очень довольна 👍 цена-качество на уровне + самый центр города 🫶