Хорошее место. Начиная со входа, заканчивая сан узлом. Прилетели на сутки, цена адекватная (жаль что за второго доплачивать нужно), администратор вежливый, номер хороший. А сан узел топ!
ALL конечно одна из моих любимых сетей отелей с высочайшим уровнем сервиса.К сожалению, Ибис Омск разочаровал.Понятно,что это 3 звезды,но в Самаре тоже 3 и это совершенно разные уровни отелей.К ужасу Ибис Омск это лучший отель Омска!!!Город с численностью 1,2 млн человек не имеет ни одного отеля даже на 4.Очень жаль,так как Омск показался очень крутым,современным и красивым городом сильно похожим на Ростов на Дону!!!Хоккейный стадион лучший в России,только сюда стоит приехать!!@@Но отели нужно новые строить
2
1
Show business's response
Алмаз Гатауллин
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Всё понравилось. Вежливый и приветливый персонал. Ресторане все быстро подают, вкусные завтраки. Книги можно почитать в ресторане пока ждёшь свой заказ
Несколько раз была в разных городах в гостиницах этой сети. Гостиница в Омске конечно сильно удивила, в номере ужасный запах сырости и плесени. В ванной комнате протекает душевая кабина, все стоит в воде, фен еле работает, мне кажется сушилки для рук в общественный дуплетах мощнее дуют чем фен в номере. Позвонила на ресепшен уточнить вдруг у них есть дежурный фен. Оказалось что нет, но они готовы в течение часа прислать мастера посмотреть что там со стационарным феном. Спросили удобно ли мне, я конечно ответила нет, т.к. только вышла из душа. Короче, сервис прям на 3. Относительно неплохие завтраки оказались.
Жил в стандарте + завтрак. Номер комфортабельный, но немного прохладно, инструкции по управлению кондиционером не было.
Персонал всегда улыбается, приветливый
👍
3
1
Show business's response
С
Серго
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
За свой бюджет отличная гостиница, завтраки шведский стол, очень вкусно, единственное зубную щетку нужно брать на ресепшене🤣 в общем и целом отлично. Скоро буду опять в Омске и остановлюсь там же)))
Многократно останавливался в отеле и всегда был доволен качеством обслуживания, удобством внутреннего пространства. Особо хочется отметить участливость и доброжелательность персоонала. Спасибо.
Гостиница расположена в центре города, есть парковка, куда может подъехать такси. Номер уютный, чистый, убираются каждый день. Но очень мало места у входа, некуда положить сумку. И нет зубного набора, шампуней и т.д., только гель для душа. Шведский стол на завтрак не очень разнообразный, мало выбора. Из сладкого, например, были только кексики. Персонал очень вежливый, приятный.
Очень не понятная гостиница, во первых при размещении с супругой в номере с большой кроватью пришлось заплатить 600 рублей в сутки, во вторых завтрак 750 рублей, а фактически есть нечего штатная яишница, каша и кофе, жуть
Номера уже уставшие… полы скрипят, душ протекает, «бабушкин» телевизор не переключает каналы, да и свежо как-то, из душа совсем было некомфортно выходить. Из приятного: вкусные завтраки, обед или ужин достойный, но официанта нашли только с третьей попытки))) чисто, приветливый персонал.
02.05.23
Завтрак стал скудный. Интернет как был никудышним, так и остался. Фонд так и не обновляли.
Один из лучших отелей. Нужно обновить фонд и сделать интернет. Тогда будет лучший!
Отличный завтрак, тихо и чисто.
Номера маленькие, очень все просто. Шкафа нет в номере. И самое удивлена, что пришлось в номер с двухспальной кроватью доплачивать за 2 человека. Такое первый раз, сколько останавливалась в отеле ни разу такого не было
Отличные, комфортные номера. Очень неплохое меню и бар. Обслуживание тоже хорошее, номера всегда чистые, а персонал всегда относится к гостям положительнио и доброжелательно. Шведский стол на завтрак очень разнообразен, понравится абсолютно всем. А расположение в центре города позволит посмотреть все главные красоты города
Хорошая гостиница, в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. Минус звезду за отсутствие зубной пасты, зубной щетки, щетки для обуви и одну бутылочку 0,5 литра питьевой воды
Была на конференции по стоматологии. В туалете нет туалетной бумаги, гардеробщицы нет на месте. Попросила на ресепшене , чтобы положили туалетную бумагу. Находилась на конференции 10 часов - туалетную бумагу так и не принесли. Гардеробщицу приходилось тоже вызывать . Что случилось? Была ранее - все отлично
3
2
Show business's response
Орлов Сергей
Level 25 Local Expert
November 27, 2023
До этого ни разу не получалось остановиться в Ибисе, всегда не было мест. Очень хорошая гостиница, в номерах чисто, постель удобная . Завтраки достаточно разнообразные, все найдут себе что поесть.
Кошмар в степени ужас! Забронировал этот чудо-отель за 2 недели до приезда. За 4 дня до визита с меня списывают деньги за проживание в сумме, намного превышающей стоимость бронирования. После звонка в службу размещения мне пообещали решить проблему. Но вместо возврата некорректно списанных денег, отель произвел еще одно списание, не вернув предыдущее. По приезду мне сначала рассказали грустную историю про ошибку сотрудника, а на следующий день менеджер с полным безразличием исполнил про какой-то технический сбой системы. Деньги за некорректное списание до сих пор не вернулись, готовим обращение в роспотребнадзор и прокуратуру. Что касается номеров-ужас. Стойкий запах табака в номере, чистота оставляет желать лучшего. Если есть возможность выбрать другое место для проживания в Омске-смело выбирайте!
Постоянно останавливаюсь в данной сети гостиниц, всегда понимаешь какой сервис тебя ждёт, останавливался в январе, при заселении в номер на 5 этаже было существенно прохладно, в остальном все как всегда, хорошо
Почти всегда стараюсь останавливаться в этой сети отелей, и в этот раз в Омске Ибис меня не подвёл. Отличный сервис, особенно помогли девушки на ресепшене, им особое спасибо, на таких сотрудниках и держится сфера услуг. Номера чистые, кухня отличная, цены устраивают. Рекомендую.
Отель, на твёрдую четверрчку, на пятом этаже нет горячей воды, хорошие завтраки, кухня тоже хороша, готовят вкусно. Отель чистый, в номерах убирались каждый день.
На мой взгляд, незаслуженные 3 звезды. Не понравилось. В номерах ничего нет, чтобы получить- нужно сбегать заказать на ресепшен даже элементарные вещи шампунь, шапку для душа и тд.
Номера тоже так себе. Сервис тоже оставляет желать лучшего. Цена - качество.
Я не рекомендую. Как
Хороший отель на свои 3 звезды. Без изысков в номере и на завтраке, но все необходимое есть, включая халаты и одноразовые принадлежности. Немного уже странно было встретить гладильную через этаж. )) Но звездность отеля
видимо не предполагает утюг в номер. Предупредительный персонал, отличное расположение в центре города. Но в Омске, конечно, уже нужно построить отель 4-5 звезд
Номера маленькие, телевизор годов 2000х, маленький. В номере не оказалось чая и кофе, чайник тоже не поставили. Душевая кабина протекает (номер 333). Завтраки хорошие, но официанты не успевали приносить еду и кружки, все было в дефиците, но еда тем не менее разнообразная и вкусная. 2 звезды только за завтрак.
Все хорошо, но продажа одноразовых наборов для зубной чистки на ресепшн по 100 рублей это какой то позор. Включите на худой конец в стоимость номера. И телевизор маленький и старый, лежа на кровати ничего не видно. Или это просто часть интерьера возможно.
Включите 100
Обычный отель,чисто,аккуратно.В номер стандарт дают чайник, без чая и чашки,особо никаких "плюшек" больше нет.Завтраки на троечку,если спуститься поздно-есть будет нечего.Сняла звезду за то,что халаты сдают в аренду за 250р в сутки,как-то для отеля сетевого это странно очень. При раннем выезде ланч-бокс приготовили.
Номера чистые аккуратные. Завтраки вкусные. Рядом достаточное количество кафе и магазинов персонал приветливый. Расположен в центре. Рядом красивые места, которые можно посмотреть в пешей доступности.
С одной стороны свежий отель в центре города, с удобной постелью, приличным завтраком, приятной стоимостью. С другой стороны, гостеприимство - не приоритет для этого отеля. Банальные вещи - нет полотенца для рук, в душе нет полочки для туалетных принадлежностей.... Попросила в номер чайник, чайник принесли, чашку нет.... На ресепшен стремление помочь сотрудников тоже зависит от смены, как повезёт...
Стандартный номер без лишних удобств. Консервативно. Маленький телевизор, обычная кровать, душ. Не понравилось отсутствие в номере приборов личной гигиены, а также чайника. Вид из номера на внутренний двор, ну так себе, если честно. Для тех, кто остановился по рабочим делам в командировке - хороший вариант. Завтраки неплохие, шведский стол, есть разнообразие. В номерах чисто, персонал приветлив
Худшая гостинка (даже не гостиница и тем более не отель) за последние городов 30 в течение года-полутора. Сервиса нет от слова совсем. Советский пансионат, где вы должны быть счастливы, что вообще не на улице.
В номере нет даже урны (она одна в санузле), один грязный не чищенный утюг на этаж, одежной щетки (именно щётки, а не липкого ролика) в отеле нет вообще!! Зубная щётка не предусмотрена, и тебе именно так и говорят, а не предлагают эту услугу за деньги. Завтраки описывать не буду, они хоть и скудные, но каша и омлет есть, большего требовать не стоит. Выбрал ибис, рассчитывая не столкнуться с советской гостиницей, типа Маяк, но просчитался
Любим сеть отелей Ибис за соотношение цена\качество. Везде были ими довольны сервис на 4 звезды, а цена на три. Но Ибис в Омске очень огорчил. Элементарно нет сейфов . Это огромный минус. Шумоизоляция номеров отвратительная. Всю ночи мы слушали как громыхали постояльцы сверху. Шторы в дырках от сигарет - это позор. Из плюсов неплохие завтраки и отличное местоположение. Гостиница в самом сердце города и всё в шаговой доступности и музеи и кафе и рестораны и Любинский проспект.
Классный отель. Удобно расположен, чисто, хорошо, завтраки вкусные. Почему-то, правда, в ресторане девушки сильно переживали, что я пришёл завтракать, не оплатив завтрак заранее. Наверное, бывали случаи, что кто-то после завтрака убегал.
Хорошие номера, удобные матрасы.
Средства для душа и волос в дозаторах. Для волос к сожалению нет кондиционера и запах мужской... (не универсальный).
Отличные завтраки (шведский стол). И классное расположение.