Ibis Stupino
1101 review
April 17
Самая дорогая гостиница в городе и самая современная. Все заточено было под ЧМ по футболу 2018 года. Чистота идеальная. Туалетные принадлежности в полном ассортименте включая халаты. Номера маленькие, хотя не принципиально. Не понравилось то что окна в номерах не окна, а окошки маленькие квадратные, и не открывающаяся. Номер не проветришь. На этаже стоит автомат в котором можно набрать (бесплатно) холодную и горячую воду, а также газированную воду. Вода хорошая на вкус. Несколько удивило заселение. Приехал на два часа раньше времени заселения. Номера свободные полно, но что бы заселиться на два часа раньше нужно заплатить половину стоимости суток. Причем цена далеко не бюджетная для Подмосковья. Пришлось ждать два часа. Даже в санатории в Геленджике при наличии номеров заселяли сразу по приезду.
1
April 28
Решили отпразновать в Ibis Kitchen семейное мероприятие(юбилей мамы).Остались очень довольными.Сервис выше всяких похвал: индивидуальный подход к каждому гостю. Начиная от заказа банкетного меню , где помогли угодить даже детям. Это атмосферное заведение, где хочется отдыхать, прям как у себя дома. Везде чисто, уютно, комфортно для отдыха. Это обслуживающий персонал, который от нас не отходил целый вечер, это превосходная кухня, все вкусное, свежее, это быстрая подача блюд. Вообщем, наш вечер прошел в позитивном ключе. Спасибо всей команде , мы получили массу удовольствия от посещения. Вернемся еще и обязательно буду рекомендовать всем.
2
December 3, 2024
Данный отель имеет категорию "три звезды"-он оправдывает эту оценку!
Первый этаж, бар и ресторан-все нормально (красиво, вежливо, современно).
Останавливались здесь на несколько дней (командировка). Достался двухместный номер с раздельными кроватями.
Номер чистый, все есть (кроме чайника), но ТЕСНЫЙ!!!!!!!!!!!!!
Этот номер даже для одного мал. Кровати узкие-спишь (если не испугался, что упадешь), а голова работает : КАК БЫ НЕ УПАСТЬ и руками так и ищешь габариты.
В остальном все нормально!
И еще: двери соседних номеров хлопают аж стены в номере дрожат.
April 19
Отличная гостиница.
Номер сделан без каких-либо изысков а-ля «премиум», материалы обычные, мебель обычная, но при этом они удобные и интересно выглядят.
Дизайнер подошел к вопросу с душой, а не с задачей сделать «как в лучших домах Лондона».
В номере достаточно розеток и есть даже удлинитель и USB-C розетки.
Все работает как надо, все ухоженно и поддерживается в исправном состоянии.
Обслуживание и уборка номеров на уровне, как и в целом работа персонала.
У отеля есть стоянка, мест достаточно и проблем нет. Парковка бесплатная.
Отдельной похвалы заслуживает ресторан. Еда вкусная и достаточно разнообразная. При этом стоит разумно.
Единственное, с чем там есть некоторые проблемы — Wi-Fi. Но это в принципе непроходящий тренд всех отелей вне зависимости от ценовой категории и уровня. Ни разу ни в каком отеле не встречал хорошо работающего интернета, в лучшем случаи попадаются сносно работающие. Так и тут, на общем фоне — как у всех, но в принципе могло быть намного лучше, просто если бы кто-то озадачился дать этому ума. Однако там хорошо работает мобильная связь, что решает проблему.
1
March 31
Останавливался в этом отеле 2 раза
По самим номерам всё отлично, чисто и уютно
Единственное что немного напрягло, что ли, так это кафе - бар на первом этаже
Оба раза после длиной дороги за рулем приезжали и в этом кафе сидели не очень трезвые люди и музыка орала так, что даже своих мыслей не слышишь , что уж тут говорить про собеседников
Поэтому 4 звезды из 5
January 16
Хороший отель. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый и доброжелательный. На все вопросы которые нас интересовали нам ответили подробно и вежливо. Очень понравилось тихо и замечательно. В шаговой доступности магазины и мини ресторанчики. И в самом отеле недорого можно покушать . Огромное спасибо.
1
December 25, 2024
Выражаю огромную благодарность отелю и лично Александре за незабываемый вечер 21 декабря с группой Tough Guys! Это замечательный новогодний подарок!) Живая музыка, потрясающая атмосфера. Приятно, что Ибис не просто хороший отель, но и центр делового и культурного притяжения города! И пицца вкусная.) СПАСИБО!!!
February 13
Были проездом на одну ночь. Были впервые. Все очень понравилось. Отель уютный. Номер чистый. Ужинали в ресторане на 1 этаже отеля. Встретили нас приветливо, накормили, еда вкусная и по доступным ценам. Пожелали "хорошего вечера". Приятно)
3
December 22, 2024
Были приглашены на музыкальный вечер при отеле. Музыка была выше всяких похвал. Если бы ни талантливый коллектив, мы бы ушли. Когда планируется полная посадка в зале, то официантов явно должно быть не двое. Ни кухня, ни официанты не справлялись с полным залом. Мы заказали вино и сырную тарелку. Причём заказ сделали первыми, пока зал был пустой. В итоге сырную тарелку ждали час. Бокалы принесли немытые со следами губной помады. Столовые приборы были жирными на ощупь. Сыр в сырной тарелке (чеддер) был испорчен и в плесени. Менеджер принесла свои извинения. Нам подали новую сырную тарелку и чизкейки. Чизкейки были очень вкусные. Но.
Впечатление от вечера было сильно испорчено. Как ресторан это место не рекомендую. Хотя, исправлю оценку с одной звезды на три. Все-таки люди старались.
1
1
January 16
Номера чистые, комфортные. Ходили на завтрак, система шведский стол. Ну очень вкусные! И главное разнообразие еды! Персонал приветливый. Только положительные эмоции после проживания! С радостью остановимся еще!
February 17
Отель приличный. Пожалуй, лучший в тех краях. Останавливались уже второй раз, первый было вообще все отлично, во второй - бронировали премиум номер, но почему-то, по приезду, его не оказалось. На ресепшен сослались на ошибку в системе. Завтрак немного слабоват за такую стоимость, второй раз уже не брали завтраки. Сотрудники отличные, отзывчиво и быстро реагировали на все наши просьбы, все вопросы решались. Спасибо!
2
April 17
Хороший отель. В шаговой доступности от вокзала Свободная парковка. Недалеко есть магазины и ТЦ с кинотеатром и боулингом. Персонал приветливый. Номера чистые. На первом этаже кафе.
1
May 14
Замечательный отель. Всегда по пути на юг в нём останавл ваемся. И этот год не стал ичключением. Всё как всегда чисто, великолепно. Внимательный, отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки.
March 27
мне все очень понравилось! Отдельное спасибо Александре, такого доброго, вежливого и отзывчивого человека,которая так горит своей работой еще поискать надо! Были не больше вопросы по обслуживанию, официанты не торопятся работать , хотя ( как мне показалось их там миллион человек стоит), но в целом остались положительные эмоции. Спасибо! Joe Peach остался довольна!
April 17
Хороший отель. Проводили в нем корпоративную конференцию.
Залы оборудованы всем необходимым. Организация и обслуживание по время кофе брейков на высоте.
Персонал готов помочь в течение всего времени и оперативно реагирует на запросы.
1
April 6
Номера небольшие, но уютные и чистые. Есть все необходимое (предметы первой необходимости. Персонал вежливый. Завтраки - шведский стол, вкусные. В лобби есть бар и зона отдыха.
1
January 11
Обслуживание персонала очень впечатлило. Нас обслуживали две девочки- очень приятные. Есть о чем поговорить,не оставляли нас без внимания. Уютная атмосфера.И в общем прибывание в отеле было радушно и приветливо. Обязательно посетим этот отель в ближайшее время. Спасибо!
September 18, 2024
Отличный отель. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного проживания. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь. Особенно хочется отметить работу администратора — она была очень внимательной и профессиональной. Завтрак был вкусным и разнообразным, а цены на проживание — вполне доступными.
Рекомендую отель Ibis Ступино всем, кто ищет комфортное и недорогое место для отдыха во время поездки.
1
February 16
Отличный отель! Очень любим сеть Ibis за стабильное качество услуг. Завтраки просто супер, для отеля 3* апельсиновые и морковные фреши, печеные яблоки и нутелла с дозатором на завтрак это просто волшебство от Ibis 💛
1
April 4
Отличный отель, останавливался дважды. Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Буду проездом, обязательно заеду, спасибо.
2
January 11
Отличный сетевой отель. Всегда вежливый персонал. Чистота в номерах, уютно. Просторная парковка. В общем и целом, всё просто замечательно!
April 12
Отличный отель. Всегда останавливаемся по дороге на Юг. По ценам довольно разумно. Большая парковка при отеле. Тихо, чисто, вкусно, уютно.
1
April 18
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобные номера со всем необходимым для проживания. Вкусные завтраки и кофе. В номерах и ресторане поддерживается чистота
1
February 3
Уже несколько раз останавливался в этой гостинице, все хорошо. Тихо, ресторан работает оперативно и нормально готовят. Парковка большая. Вернусь еще.
1
May 3
Уважаемая администрация отеля!
Хочу выразить искреннюю благодарность администратору Дарье, за отличное выполнение своих обязанностей и высокий уровень сервиса. Особо хочу отметить её умение решать любые возникающие вопросы быстро и эффективно, а также готовность помочь в любой ситуации.
Спасибо за вашу работу и преданность своему делу! Желаю вам дальнейших успехов и процветания вашему отелю!
1
December 15, 2024
Замечательный отель, хороший персонал, вкусные завтраки, уборка 10/10, большая парковка перед отелем, всем советую остановиться в этом прекрасном месте!!!
1
April 17
Останавливаюсь (считай живу) здесь уже несколько месяцев - длительная командировка. Хорошее место, в котором не страшно босиком принимать душ. Доброжелательный и приветливый персонал.
Хорошие завтраки (большой плюс - свежевыжатые соки из цитрусовых)
В 5 минутах хозьбы большой ТЦ курс
1
December 10, 2024
Хороший отельчик!!! Мягкие матрасы и вкусный разнообразный завтрак!!! Уважительные девушки на ресепшине ! Чистота в номере! Уютненько!!! Когда буду мимо проезжать, обязательно к вам !
January 11
Проживаю в отеле Ибис. Хочу выделить отдел ресторанного обслуживания за профессиональную работу, за уважение к своим гостям. Отдельную благодарность хочу выразить Яне и Виктории , а так же кухни . Как постоянный гость хочу сказать спасибо .
1
April 2
Отличный сетевой отель в Ступино). Останавливались с коллегами на конференции.
Хороший номер, хороший завтрак, отличный круглосуточный лобби бар. Мой личный рекомендасьён))
1
March 20
Отличная гостиница, номера прекрасные, рабочий персонал хороший, кормят просто идеально, не по далёкую храм, номера по размеру нормальные, сейф и холодильник есть!
1
October 18, 2024
То ощущение, когда ожидание соответствует действительности. Чистый, комфортный номер, санузел, все дела. Вежливый персонал.
Для трёх звёзд отлично 👍
Странные тапочки тонкие, но это лично мое мнение.
Вода в кулере на этаже. Когда в лифт входишь нужно сначала приложить карту от номера (там устройство мигнет, но не издаст звука - значит сработало), только после этого можно выбирать этаж и ехать - причем это как вверх к номеру, так и при выезде. Вайфай в номере по предоставленным данным от ресепшн сконнектить я не смог (но сказали, что разберутся), местный мобильный интернет ловит с переменным успехом.
Ещё хочется отметить, что очень приятно пахнет гель для душа и шампунь, прям по богатому, удобная кровать и звукоизоляция
3
1
May 25
Отель резко контрастирует с самим городом, такое ощущение, что его как есть просто переместили из Москвы - на столько он соответствует московским стандартам и выделяется из провинциальной мамы заведений г. Ступино…если Вы хотите действительно получить обслуживание и отношение к гостям, соответсвующее высоким стандартам отельного бизнеса, то однозначно стоит проживать именно в этом отеле…ресторан немножко не дотягивает, но и цены в нем соответствуют
February 9
Нам не понравилось. Номер не тесный, но с кровати скатывались всю ночь. Номер на 2 чел, но был один комплект полотенец и одни тапочки.
Чашек и чая в номере нет, как и набора зубных щеток.
Завтраки очень дорогие- отказались.
Администратор и бармен в одном лице. Кто-то не мог дождаться кофе, пока люди заселялись. Официант одна.
Отказали в раннем заезде на час по наличии готовых свободных номеров. Не стоит своих денег
1
February 24
Отличный отель. Были несколько дней с семьей. Все понравилось. Будем проездом, обязательно вернемся туда ☺️номера чистые, вежливый персонал.
1
June 1, 2024
Неплохая гостиница для случая, когда нужно просто переночевать. Чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение. В стоимость включён завтрак (шведский стол): выбор блюд невелик, но всё свежее и вкусное. Круглосуточно работает кафе, (хотя позиционируется, как ресторан, но явно не дотягивает до такого звания) с вполне демократичными ценами.
December 19, 2023
Чисто. Молодёжно. В Ступино есть Особая Экономическая Зона, поэтому всегда в отеле иностранцы.
Организовано все просто, без заморочек. И шведский стол на завтрак и лобби на вечер. Рядом ТЦ Курс, там Перекрёсток со всем необходимым.
Вопрос у меня только один: почему во всех отелях в барных картах алкоголь очень своеобразного ассортимента?
Или низкого сегмента по цене выше среднего. Или среднее по цене Люкса.
Почему в барах всегда непонятное и невнятное пиво. Пристрастия гостей формируются массмаркетом и в ресторанах хочется видеть что-то привычное по качеству.
К примеру в КуулКлевер есть приличный singl malt по цене 1700 - 2 500 за 0,7. Ну купи ты его и поставь цену х2,5. При цене 4 250-6 250 я буду заказывать 300 мл и не париться, что меня парят.
Но брать ассортимент из КБ по цене 7 000 за 0,7 ну его.
С Водкой то же самое. Ну и что она представлена, если её никто не берет.
Я много езжу и ужинаю с алкоголем, вижу своими глазами.
Так у нас никогда не разовьется культура проведения времени в ресторане, все останется столовкой
6
1
July 2, 2024
Была первый раз и думаю не последний. Приятный и вежливый персонал. В ресторане вкусно кормят. Номер чистый, уютный, кровать мягкая и удобная. Уборка была каждый день на 5+. В отеле есть всё необходимое для длительного проживания. Сдавала вещи в стирку, все вещи возвращали чистыми и выглаженными. Спасибо всем сотрудникам Отеля Ибис! Рекомендую!
1
July 22, 2024
Ребята всём привет, ехал в Москву решил переночевать в отеле нашёл Ibis в ступино и не пожалел заброиноравал сразу получил кэшбэк что очень приятно, значит отел площадка под охраной вся светится и ходит реально охранник, ресепшен девушка милая и приятная оформила всё быстро за это спасибо, был сильно удивлён в отель можно с животными, номер просто супер чисто всё белоснежное фен всё работает, шампунь гель всё на месте в душе вода такой напор что сбить с ног сможет, в номере тихио улицу не слышно, индивидуальное кондиционирования номера всё работает. Тапочки, полотенца всё супер. Ребята не экономьте на своё отдыхе это самое дорогое что у нас есть. Если возникнет вопрос где ночевать то я отвечу только в отдельно Ibis
1
January 26
Номера хорошие. Заселяла студия, для которой снимаю, остался очень доволен. Удобное расположение и вкусные завтраки. Рекомендую для проживания.
2
January 8
Хорошая гостиница, но почему-то ожидалось большего.
Нет особо никаких претензий, в целом это и есть 3 звезды.
Но воду в номере все же держать нужно) не хотите пластик - ставьте стекло и просите наклейкой гостей оставлять стекло на столе для дальнейшей утилизации. и не жалейте полотенец)
September 14, 2024
Отличный отель за небольшую цену. Персонал вежливый, зона отдыха очень уютная. Еда хорошая, комфортно находиться в номере. Все проблемы быстро решаются на ресепшене. Номера чистые, постельное меняют часто, не откажут если просишь поменять сверх графика. Вернусь еще, очень уютно
4
June 26, 2024
Гостиница норм, номера не большие, окна маленькие, но кровать удобная. Шведский стол мне не зашел, не очень вкусно. В ванной нет полотенцесушителя и крючков, у зеркала нет розетки волосы укладывать. В целом неплохо. Интернетом гостевым не пользовалась. Понравилось, что много плечиков для одежды. Утюг только на 2 этаже в отдельной комнате и там нетничего, чтобы повесть отглаженную одежду. Не было обувного набора, нужна была ложечка для обуви, возможно на ресепшене бы дали
3
September 2, 2024
Люблю эту сеть. И здесь мы второй раз. Были в Ярославле, Нижнем Новгороде, в Москве на Октябрьском поле. Но этот отель по-домашнему уютный: начиная с бесплатной большой парковки, хорошим завтраком ( выбор есть, даже привередливым), уютными диванчиками в холле. Всё чисто, аккуратно, доброжелательно. Хороший номер с видом на храм, пусть не открываются окна, но в номере было комфортно, попросили уборку номера, все быстро отреагировано и через 10 минут у нас была уже горничная. Приветливый персонал, даже нам порекомендовали куда сходить с ребенком. Кулер с водой на этаже. И что удивительно, это чистые и приятнопахнущие гостевые туалеты на 1 этаже. Вообщем я всем советую и рекомендую.
1
August 28, 2024
Посетила ресторан ибис и осталась очень довольна. Вкусные блюда и приятная атмосфера. Хочу выразить отдельную благодарность официантам. Все очень вежливые, отзывчивые. Благодаря такому прекрасному обслуживанию хочется посещать данный ресторан снова и снова
3
January 4
Ужасный отель, ужасное отношение, если вы захотите покушать, то даже не надейтесь. Приехали ночью чтобы просто переночевать, везде написана информация, что бар круглые сутки открыт. В итоге он не работает никогда, то есть если вы не успели на завтрак, то поесть вы сможете больше никогда. Обслуживание ужасное. Как ночлежка🤣 просто переночевал и вали, вот такое у них отношение к гостям. Врут нагло в лицо. Администратор Виктория всех дезинформировала. С 11 утра ждали открытия кафе, в итоге нам сказали что кормят других людей на данный момент (никого они не кормили) и могут принять у нас заказ с 2 часов дня. Как это понимать?
January 21
Ибис. Чисто, уютненько. Номера, на мой вкус, маловаты, но зато цены ОК. Самый вежливый и внимательный персонал из всех ИБИСов🙂
June 3, 2024
30 мая 2024 г. проводили День российского предпринимателя , Хочется отметить прекрасное взаимодействие с сотрудниками "Ибис" отеля, отзывчивые компетентные профессионалы.Комфортный зал для проведения мероприятий, кондиционер , красиво оформленный кофе- брэйк. . Отдельное спасибо управляющей Александре, за быструю обратную связь по всем вопросам и айти-специалисту Илье, за профессионализм и тактичность . Обязательно буду рекомендовать коллегам для проведения официальных мероприятий . Огромное Вам спасибо !
2
January 13
Как то останавливались тут ранее, решили и в этот раз переночевать, и все бы ничего ,но на завтраке все блюда были холодными. Ощущение что приготовили с вечера, утром достали из холодильника и поставили на подогрев. Естественно, все это было невкусно. На вопрос можно ли приготовить омлет , ответили что яичницу они жарят строго по понедельникам)
March 17, 2024
Хороший отель. Реальные 3 звезды. Чисто и комфортно, в номере убирают каждый день. Завтраки вполне достойные. И все же есть пара минусов.
1. Прожил почти месяц. За это время по кушал вафли, только 4 раза. Резонный вопрос. Для кого все время, работает вафельница, если как не спросишь. Теста нет.
2. Постоянно нет больших бумажных стаканов на баре. Кофе не попить.
В остальном, все отлично. Хороший и приветливый персонал.
4
3