Search
Directions

Ice Palace

Overview
Photos
48
Reviews
168
Features
Rating 4.9
351 rating
Rate this place

168 reviews

By default
Павел Кончуков
Level 10 Local Expert
March 4
2022 год: Очень хороший отель. Чисто и комфортно. (тапочки и холаты не выдают, даже в номере Люкс, придётся брать свои). Хорошее кафе с разнообразным меню, большие порции и очень все вкусно. При отеле есть прокат, но состояние экипировки оставляет желать лучшего, канты у лыж тупые, выбрать не из чего (впринципе эта общая проблема всей поляны Азау). 2025 год: В очередной раз мы семьёй выбрали данный отель. Чистота и уют в отеле остались на высшем уровне, из изменений отсутствие алкогольных напитков (но это во всех отелях Паляны Азау), но свои напитки и их употребление не запрещены. Есть парковка (припроживании в отеле она бесплатная), без проблем можно доехать до Терскола. Отель в шаговой доступности до канатной дороги, имеется помещение для хранения инвентаря (правда не всегда хватает места для развешивания ботинок над батареей) мы приходили с горы достаточно поздно и в связи с этим приходилось доставать внутренние ботинки и сушить их у себя в номере. Отель высокий и нет лифта)) Людям с большим весом и комплекцией необходимо уточнить возможность заселения не выше 2го этажа. Мы жили на 4ом, заряд бодрости каждое утро в кайф). Спасибо огромное собственнику этого Отеля (Магамед). Однозначно рекомендую к посещению.
1
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
February 13
Обедали, завтракали и ужинали в кафе. Отличное заведение, быстрое обслуживание, очень чисто, девушка официантка сразу после ухода быстро протирает и убирает столы, играет современная музыка, никаких национальных песен, интерьер уютный и современный, есть игры: шашки, шахматы, монополия, нарды, манчкин. Цена примерно на 20-30% ниже чем в кафе, которые стоят на выкате, но намного вкуснее и приятнее обслуживание. Попробовали в меню почти все блюда и все очень вкусные, порции некоторых блюд просто огромные (смотрите граммовку, можно смело брать одно на двоих), очень много мяса в порции. Можно приносить свой алкоголь, дадут бокалы и помогут открыть. Отдельная благодарность официантке, всегда приветливая, улыбается. В кафе можно без проблем расплатиться картой, без переводов и налички. Средний чек на двоих за ужин или обед 1700 рублей (1 первое и два вторых, плюс чай)
1
Ирина
Level 7 Local Expert
June 3
Нам все очень понравилось. Все чисто, просто замечательно .Были только одну ночь, номер на двоих. В номере туалет, душ, телевизор, чайник, холодильник. Очень заботливый и чуткий персонал! Откликается на любую просьбу. Обедали и завтракали там же, в ресторане на первом этаже. Еда очень вкусная и разнообразная. Вечером включили отопление, ночью не замерзли. От посещения остались только положительные эмоции.
Ольга Дядькова
Level 7 Local Expert
March 13
Отличная гостиница, чистые и уютные номера. В номере есть все, что необходимо, а если чего то нет то для вас всегда найдут и принесут!!!!! Мы здесь останавливаемся уже не первый раз и всегда довольно. Кухне отдельное спасибо, всегда быстро, вкусно и очень рекомендую форель на мангале и чесночный лаваш!!!!! За ними готовы приезжать только к вам!!! Дополню свой отзыв. В этой гостинице мы проживаем уже 4 или 5 лет подряд. К сожалению ни чего не меняется((( только цена растет в геометрической прогрессии!!!!
Марина Ф.
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Этот отель официально 3 ⭐️. Жили неделю в семейном люксе. Номер соответствует описанию. Чисто, аккуратно. Очень тепло: и батареи работают и тёплый пол. Горячая вода постоянно. Матрасы хорошие, полотенца и постельное белье чистые.,Отель находится недалеко от подъёмника, но идти придётся в гору/ с горы. Есть свой прокат, недорогой по сравнению с теми, что прямо около подъёмника. Комната для снаряги большая и тёплая, сохнет нормально. Кафе в отеле порадовало: есть скидки для проживающих, вежливые официантки, еда вкусная, порции большие. Были и минусы: подушки очень « уставшие», давно менять пора, боковина дивана и комод требую ремонта. Но хорошего однозначно больше.
Мария Еленевская
Level 12 Local Expert
January 7
Обслуживание отличное. Блюда подают быстро. Меню небольшое. Как и везде в КБР, немного не хватило соли, но это решаемо. По блюдам. Солянка — сплошное мясо. Очень вкусно. Крылышки сочные и хрустящие. Пюре замечательно нежное и сладковатое. Шашлык из курицы. Я много чего пробовала, но это настоящая манна небесная! Он был мягчайший и таял во рту! Будто не филе, а суфле куриное. Пять звезд повару. Десерт был из кленового пекана с мороженым. Вкусно, но уже не лезло. Спасибо!!!
1
A Ist
Level 17 Local Expert
January 13
Хорошее расположение, чистые номера, приветливый и вежливый персонал, вкусная кухни по приемлемым ценам дешевле для проживающих. Прокат в этом же здании для жителей со скидкой. С хозяином можно решить вопрос с трансфером и экскурсиями
Наталия Шалимова
Level 15 Local Expert
January 13
Не проживали тут, но ежедневно заходили к друзьям, номера внешне понравились, чисто, аккуратно. Часто сидели в кафешке на 1 этаже, очень достойно! Получше чем во многих специализированных кафе и отличный ценник! Есть настольные игры. Персонал очень приветливый. Можно было выпить свои принесенный алкоголь
Денис С.
Level 11 Local Expert
March 4
Одна из самых лучших гостиниц на Азау. Приветливый персонал, в номерах всегда чисто. Удобное помещение для хранения лыж и бордов. Отличное и не дорогое кафе с очень вкусной кухней.
Сергей
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Приятный во всех отношениях отель. Чистые и уютные номера, вкусные и недорогие блюда в кафе на первом этаже, приветливый персонал. Есть небольшая парковка для постояльцев. Также для остановившихся в отеле скидки по меню. До подьемника буквально 100 метров. Имейте в виду, что отель на высоте более 2 тыс. м., поэтому обьективно оценивайте свои физические возможности).
1
1
Александр Р.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Отличное место, рядом с подъёмников. На территории своя парковка, большая лыжная комната с сушилкой для обуви и прокат с подготовкой лыж и бордов. На первом этаже отличное кафе с вкусной едой и адекватными ценами. Всем этим хозяйством руководит замечательный человек - Магомед. Всегда поддержит и поможет с трансфером и экскурсиями. Спасибо ему за гостеприимство! Зй раз к нему уже приезжаем и ещё приедем!
4
3
Денис Снаткин
Level 2 Local Expert
February 8
Очень приятное кафе! Недорого. Очеееень вкусно. Большие порции и выбор блюд!) Отличный сервис!)))
1
Олеся Мастерова
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отличная гостиница! Хорошие просторные номера, действительно с видом на горы, очень много мест для хранения вещей. На первом этаже кафе: еда вкусная, порции большие (в куриную лапшу явно мяса не пожалели))), ценник приемлемый, не дорого, поужинать плотно на двоих руб 800, при этом это по два блюда на человека. Удобная парковка, а главное рядом с подъёмником.
5
376517 Пыхтин
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Хорошая , одна из лучших гостиниц на Азау . Удобно расположена . До канаток метров 150 где-то. Напротив через дорогу новый рынок . Персонал очень доброжелательный . Ресторан вкусный . Случаев отравления ни разу небыло . Останавливался с семьёй 3 раза . Только положительные впечатления . На втором этаже в номерах может быть шумно от ресторана вечером .
1
Sumaswedwaya_belka
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Хочу, оставить только положительные эмоции. Мы не жили в этом отеле, но кушали в их кафе. Еда очень вкусная, все свежее, находится на поляне Азау. Очень хорошая девушка бармен-официант(рыженькая), помогла когда мне стало плохо, в первые дни прибытия(давление там частый гость) ❤️ приятная, весёлая. Атмосфера, уютно. Спасибо вам большое, будет возможность, приедем ещё. 🙌😇
Евгений
Level 8 Local Expert
April 26
Вкусная кухня, большие порции, кавказское гостеприимство, приемлемые цены 👍
Сергей Лукашов
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Отличная гостиница! Рядом с подъемниками Брали двухкомнатный номер на 2-ом этаже, т.к. путишествовали с двумя детьми. Чисто. Сразу принесли доп комплекты. На территории есть парковка. Отдельное спасибо персоналу ресторана, который находится здесь же. Очень вкусно! Если еще раз приедим на Эльбрус, то точно в эту гостиницу! Рекомендую!
2
Show business's response
Дмитрий Титаренко
Level 11 Local Expert
January 12
Хорошее место. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Есть парковка.
Татьяна Федулова
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Отдыхали летом, нашла данную гостиницу в картах и ориентировалась исключительно на отзывы, так как ранее в данном месте небыли. Отзывы очень правдивые, гостиница наверно одна из лучших, так как желания пожить в других гостиницах не присутствует до сих пор! А прошло не мало времени, уже зима и эмоции могли притихнуть. В данной гостинице чисто и уютно, как дома. Согласитесь, атмосфера дома складывается не только из чистоты, основной показатель-дома тебя ждут, тебе рады и всегда есть вкусная еда 🤗 В данной гостинице ОЧЕНЬ приветливый персонал: встречает с улыбкой, подсказывает и готов к общению, если ты хочешь (не назойлив). А еда не поддается сравнению, хотя мы проехали много мест на Кавказе и есть с чем сравнить. Питались мы исключительно у них в кафе и еще взяли с собой ☺️ Лично говорила, но еще здесь напишу, спасибо огромное Поварам! Так же хочется сказать большое спасибо, управляющему, так как помог мне вернуть мои забытые наушники! Сам договорился с постояльцами, которые ехали в мой город.
3
Светлана Усманова
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Останавливались в отеле уже во второй раз, все на высоте, цена приемлемая для нас, Магомед - замечательный, приветливый человек, всегда старается помочь, номера в отеле все с балконами, по два окна, все необходимое в номере есть: чайник, холодильник, шкаф с кучей вешалок, свежайшее постельное белье и полотенца. Кухня - отлично, как многие успели отметить, баранина, чебуреки, хычины, для постояльцев отеля скидки. Фатима - умничка. Вообще все сотрудники отеля гостеприимные. Расположение поляна Азау, от подъёмника 100 метров. Парковка есть, вместимость машин на 10, что вполне достаточно для номерного фонда отеля. Есть баня. В следующий раз непременно поедем только туда!!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 25 Local Expert
October 24, 2024
уютные номера, прекрасная кухня, прекрасное расположение, рядом с подъёмником, прекрасный вид на гору где по утрам пасутся туры. снял звезду за отсутствие онлайн бронирования.
Павел Иванов
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Хорошие номера, чистые, удобные, продуманные. Персонал приветлив и доброжелателен. В гостинице кафе с очень вкусной и разнообразной кухней. Есть парковка, что очень актуально в Приэльбрусье. Рекомендую!
3
Юлия Захарченко
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
После спуска с Эльбруса (по канатной дороге) зашли подкрепиться. Всё было очень вкусно. Приятная атмосфера, чисто, вежливый персонал, ценник приемлемый. Вообще остались очень довольны! Рекомендую👍
3
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Замечательный отель, три звёзды, но главное очень душевный хозяин. Хорошее кафе с местной кухней. Всё очень вкусно. Останавливаемся там каждый приезд.
Мари Ка
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Это лучший отель с лучшим расположением на Азау и отличными ценами. Во-первых, большая вместительная парковка, на которой найдётся место для всех (а не как в остальных гостиницах для всего лишь пары-тройки машин, а остальные как хотите или ставьте на платную). Во-вторых, кафе на первом этаже для гостей отеля, работает с 8 и до 23, то есть без привязки ко времени, что завтрак в 8, а ужин в 19. Здесь завтрак тогда, когда вы проснулись. На выбор много блюд, всё всегда в наличии. В третьих, номера просторные, сама гостиница свежая, приятный ремонт. В четвертых, персонал. Вежливый, улыбчивый, приятный. Ну и сам хозяин отеля одним своим видом заряжает позитивом и энергией. Спасибо огромное за гостеприимство. Теперь всегда только к Вам!
4
Artem Petrov
Level 23 Local Expert
January 26
Жилье рядом с подъёмником, дядя Мохаммед огонь, всех примет обогреет и поможет.
Виктория Вороненко
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Зашли покушать 11.10. Недовольная официантка первое что смутило. Очень хотелось шашлыка из баранины. Заказали картошку по деревенских, хэчин, чай и шашлык. Единственное что понравилось это чай и картошка. Хэчин и шашлик принесли остывшим. Нашему расстройству нет предела. Наврятди когда нибудь ещё сюда зайдем.
Ярослав Ивакин
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Гостиница просто отличная, еда вкусная и недорогая для нас, персонал очень вежливый, в номерах чисто. В общем все просто супер 👍
3
Дмитрий Мальцев
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
По местности можно и 5. 150м от канатки. Вкусно готовят в кафе при отеле. Нам рыба показалась "не очень" - из счета исключили по личной инициативе. Такой подход подкупает. А в остальном - вкусно. Есть парковка. Если катать Эльбрус - прекрасный выбор.
1
Мария Макеева
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Отдыхали в двухкомнатном люксе, приехали без брони. Место хорошее, чисто, готовят вкусно и в целом к гостям хорошее отношение. Есть парковка, в номерах всё свежее. Персонал внимательный. Мы бы вернулись 😀
3
1
Show business's response
Ната Лют
Level 26 Local Expert
December 22, 2022
Хороший отель с ухоженными чистыми номерами. В кафе вкусно готовят. Что особенно удобно-есть сушилка для снаряжения. Персонал внимательный и реагирует на пожелания гостей. Спасибо за уют и ежедневную уборку мусора. Могу рекомендовать. Маленький минус: не хватает хоть пару тарелок и стола побольше в 2-х комнатном номере.
1
Show business's response
Maрия Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Хорошее расположение, гостеприимные хозяин и персонал. Номер комфортный с современным ремонтом. В гостинице кафе с разнообразным меню средней стоимости. Минусов не нашли.
4
Ольга
Level 17 Local Expert
May 12, 2022
В середине апреля 2022 года закрыли свой горнолыжный сезон в Приэльбрусье. Прекрасные трассы для этого времени года и балкарское гостеприимство хозяина отеля Маги создали атмосферу праздника для души и тела. Очень понравилось кафе при отеле и хозяйка кафе Наташа с вкусно приготовленными хичинами. Автостоянка для проживающих в отеле была бесплатная, после каталки можно было высушить инвентарь, что-бы утром следующего дня спускаться с Гара-Баши, высоты 3850 метров в сухой одежде и ботинках. Будем рады в следующем сезоне новым встречам с проверенными временем друзьями.
1
Anna
Level 15 Local Expert
August 23, 2023
Жили не здесь. Всегда кушали тут. Очень приветливо. Все очень вкусно. Цены доступные. Порции большие. Особенно понравилась говядина по княжески.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Отель очень понравился, по соотношению цена-качество-расположение-еда - супер! Спасибо хозяевам за гостеприимство! Магомед организовал трансфер без проблем. Уютно, тепло, вкусно, есть всё необходимое для горнолыжки, близко от подъемника. Отдельное спасибо Софье из кафе! В следующий раз снова сюда с удовольствием.
1
Show business's response
Annet
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Уютные номера, демократичные цены. Кафе в гостинице, еда вкусная, а ценник дешевле, чем на всей поляне Азау. Парковка тоже своя в отеле. Рекомендую!
1
Козлов Максим
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал, очень большие и вкусные завтраки в кафе. 5+
1
Юлия У.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Спасибо за гостеприимство и уют. Отдыхали на Поляне Азау с 6-11 марта 2023 г. Выбирали отели для проживания , выбор был сделан в пользу Ice Palace и это 100% выбор . Нам отправили трансфер в аэропорт ) Номера чистые , порядок везде , питание очень хорошее кухня была домашняя и очень вкусная нам очень понравилось 10 баллов ! 5 минут до подъёмника , прокат инвентаря всё тут же в отели ! Эльбрус покорил нас и оставил самые лучшие и тёплые воспоминания об этом отпуске .Благодарим Вас ❤️
3
Show business's response
Мухамед Т.
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Отличный отель, очень удобное расположение относительно поляны Азау, вкусный ресторан, также имеется свой прокат. Где вам, если вы являетесь гостем отеля, сделают скидку. Демократичные цены радуют, так же, как и отношение персонала. Номера чистые и удобные. Рекомендую однозначно.
3
Maria Y.
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Очень удачное место в Азау. Близко к подъемнику. Чисто и аккуратно, парковка, доброжелательные люди. В кафе все вкусно, хороший выбор, большие порции, цены умеренные. Рядом открыли ярмарку с суверенными лавками и чудесными хычиноволшебницами и кофе. Можно посмотреть процесс приготовления хычинов.
2
Илья Ботвинкин
Level 16 Local Expert
March 20, 2024
Отличное место. Чисто, ухоженно, приятно находиться. Цена ниже чем у конкурентов. Советую данное место.
1
BOTTAEV ARTUR
Level 8 Local Expert
January 16
Классная гостиница хороший персонал
Ирина Мигда
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Отличный отель, приветливый персонал. Отличное месторасположение, до канатной дороги пешком очень близко. В номере чисто, уютно, удобный матрас. У нас в номере была не целая двуспальная кровать, а соединены две односпальные, скатывались в середину, в место соединения
Show business's response
Кулик Виктория
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Просторные, чистые номера, приветливый персонал, домашняя кухня. Ну что еще надо для хорошего отдыха!
Алексей Баранов
Level 13 Local Expert
November 10, 2021
Современная, комфортабельная гостиница. Прекрасный, вежливый персонал. Радушный хозяин! Удобное расположение у самой канатки на Эльбрус. Уютное кафе, разнообразное меню. Качественная кухня. Прокат и сервис горнолыжного инвентаря.
4
Андрей Ходаковский
Level 13 Local Expert
January 10, 2021
Отдыхал в январе 2021 года, остался безумно довольным! Есть все необходимое: доступное по ценам кафе, приветливый и не досаждающий персонал, прокат с хорошим инвентарем и работающим в приоритете для гостей гостиницы, парковка для твоего авто.
3
Александр Абакумов
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Отличный отель - сервис на высоте, гостеприимный персонал, вкусный и недорогой ресторан. Недалеко от подъёмников. Отдельное спасибо Пелагее из ресторана за радушный прием, и Георгию из проката за профессионализм и отзывчивость.
4
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Выбирали номер за три месяца до заезда,в итоге при заселении определили в номер с видом на соседнюю стену отеля.Кто будет бронировать, знайте номера 204,304,404 выходят на стену соседнего отеля,никакого вида гор,кому принципиально ,знайте .Мы не знали ,при заселении настроение было подпорчено😔
2
1
Кантик Губжоков
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Их еду не советую от слова совсем, вообще не вкусно 🥲
3
Алексей Сергеевич Пищугин
Level 16 Local Expert
September 3, 2022
Три дня гостили! В люксе нет кондиционеров. Аккустика, будто дверей вообще нет. Просится косметический ремонт. Но зато в кафе- кайф: всё вкусно и всегда в наличии! В кафешке можно залипнуть на пол дня- уютное место! Если без детей маленьких, то вполне огонь потусить! Зимой классно, что до подъемника 100 метров. И управляющий адекватный, внимательный и вежливый. В Целом рекомендую!
2
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4