Посещал тд.цсм. в первый раз. Был приятно удивлён отзывчивостью работников склада 1 в частности особая благодарность Смирнову Дмитрию. Всем рекомендую.
По площади большой магазин, но выбор товара не большой, многие товары просто однотипные. Мало персонала в магазине, бывает приходится очень долго ждать. Цены адекватные.
Хороший магазин с большим ассортиментом, продавцы профессионалы, цены ниже, чем в других магазинах, часто скидки и акции. Рекомендую всем, кто делает ремонт!!!
Посетили данный ТЦ, хочу оставить отзыв об отделе напольных покрытий. Консультант по имени Сергей очень грамотный специалист , всё помог подобрать, посчитал, вообщем очень очень остались довольны им. Выражаем огромную благодарность Сергею🙏Всем рекомендуем👍
Большой ассортимент, грамотный и доброжелательный персонал, НО не всегда кого-то найдешь на месте, как и в Аксоне... Однажды ( не в первый раз уже) пришлось звонить девушке с другого отдела консультанту, чтобы тот подошёл. Вторая просто покричала для нашего успокоения души🤣 В целом отличный магазин не смотря на это👍
Впервые посетила магазин, покупала линолеум, выбирала долго, если бы не молодой человек, консультант, подсказал, посоветовал, посчитал, предложил карту оформить и сразу сделали скидку, очень приятно😊 Спасибо, советую...
Делала заказ в Идеи для дома через интернет. На электронную почту пришло подтверждение заказа и на этом все завершилось. Через неделю позвонила в магазин, узнать о стадии моего заказа и узнаю, что товара нет в наличии и в ближайшее время не будет. А я сижу и жду свой заказ. Вот такое отношение к покупателям. А этот товар купила в м-не Лидер без всяких проблем.
Очень хороший магазин. Огромный выбор товаров и услуг. Достаточно демократичные цены и удобная программа лояльности для постоянных клиентов. Быстрая выдача товара и замечательный консультативный сервис.
Очень хороший магазин, с разнообразным ассортиментом на любой вкус и кошелёк 👛! Внимательный, отзывчивый персонал. Можно смело рекомендовать друзьям и знакомым.
Не дай бог, Вам столкнуться с излишками в ремонте. Обратно не примут, хоть и обещают по началу. Находят тысячу причин, чтоб не принимать товар обратно.
Хочу поблагодарить за ответственное, серьёзное и доброе отношение к покупателям и их проблемам администратора магазина "Идеи для дома" Маргариту. В магазине я покупала некоторые материалы, в т. ч. плиту гипсоволоконную. Заказала доставку и подъём на этаж. Доставили 1 ноября 2021г., но при не аккуратном подъеме плиты на 3й этаж плита разломилась пополам, и грузчики мне принесли две плиты вместо одной. О проблеме позвонила в магазин, меня направили к администратору Маргарите.
Подробно расспросив меня, она принялась решать мою проблему.
Несколько раз мне перезванивала, предлагала различные варианты. В результате вопрос был урегулирован. Галина Васильевна
3
Show business's response
И
Игорь Д.
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Выбор огромный. Персонал работает по настроению. Скидки и акции есть, иногда довольно значительные, но угадать логику очень сложно. По простой скидочной карте бывает выгоднее брать, чем по привилегированной с большей скидкой. Не однократно приобретал товар. В принципе не торопясь можно подобрать необходимое. Рекомендую
Делаю ремонт, долго выбирала где что купить. В итоге все купила здесь, такие хорошие продавцы, каждый по своему товару все знает, а что не знает - пойдёт уточнить. Ассортимент огромный, нашла в одном месте все, что было в разных других магазинах.
Было очень приятно работать!
Очень плохое качество обслуживания, особенно по заказным товарам. Не понравилась и доставка из интернет магазина. Пытаются впарить бракованный товар за хороший. А потом звонят и говорят что менять ничего не будут. Потому что покупатели сами дураки и не хотят брать брак. Говорят, приезжайте выбирайте, а зачем тогда интернет магазин?? Деньги тоже за возврат нужно выбивать. 20 раз позвонишь и 20 раз всё разное скажут.
Была несколько раз, искала двери, проконсультировали, ответили на все мои вопросы, обслуживание очень понравилось. Парковка хорошая, короче все хорошо, рекомендую...
3
Show business's response
DimaT
Level 10 Local Expert
December 21, 2023
Много что куплено тут. Часто хорошие акции, персонал приветливый, помогут сделать правильный выбор!
Магазин хороший.покупали плитку для ванной 13.11.22.менеджер вежлив,помог с дизайном.его советы помогли.большое спасибо.Одно огорчило,что нужно ехать на склад,а там обслуживание не как в магазине.
Покупали в этом магазине плитку керамическую, двери и ещё по мелочи, плитки в наличии не было, ее заказали, сказали ждать неделю, в итоге через неделю сказали,что вы не успели её заказать с утра и она придет ещё через неделю, не успели мы ее заказать, т. к. у них зависли принтеры, а мы торопились, пришлось приезжать ещё один раз. В итоге плитку привезли через 10 дней, но нам никто не позвонил, пока мы сами сто раз еле дозвонились до них, постоянно занято. Это только начало наших там проблем. Приехали мы оплачивать за плитку и снова у них завис принтер. Сказали, что грузчики и газель заняты ещё на два дня. Нам уже некогда было ждать и заказали сами через Авито. Поехали мы на этот склад забирать материалы, все они были на разных складах. Поехали в самый дальний за плиткой, там было основное. ПРОЖДАЛИ ПЛИТКУ минут 40-50,в итоге мальчик сказал, что не нашли одну штуку плитки .а у нас было нанято 2 грузчика с почасовой оплатой. Из-за этой плитки мы заплатили им в два раза больше, не говоря о том, что надо было ехать обратно в магазин и заказывать 1ШТ/одну плитку, СМЕХ, и ЗЛОСТЬ. Больше в этот магазин не пойдет и вам не советуем.
Магазин средненький. Заезжали за последний год дважды. Первый раз за обоями. Второй раз за люстрой. В обоях неестественное тусклое освещение, цены от 50 до 200р за рулон дороже чем в других магазинах. По крайней мере на те обои, которые выбирали мы. Консультанта сначала не могли дозваться, а потом отделаться. Потому что просьба НЕ предлагать обои в цветочек прошла мимо ушей и все фразы звучали в стиле "стерпится-слюбится, купите". При выборе люстры нарвались на хамское отношение и полное незнание своего товара. В результате в магазине так ничего и не купили. Из плюсов - попадались обои и люстры, которых не было в других магазинах, выбор большой.
Советую этот магазин,работают очень грамотные специалисты. Все посоветуют что лучше. Сервис отличный. Качество товара соответствует требования. Доставка товара без нареканий.
Хороший магазин, большой выбор товаров. Брал там ламинат, плитку, всё для отделки стен. Главное что действует система скидок через менеджеров. Можно договорится на более хорошую цену
1
Show business's response
Григорий
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Магазин не плохой, но отсутствие продавцов просто бесит. Сидят на первом этаже и даже лень встать поговорить с покупателем. Пришёл выбрать плинтус остался не доволен.
Хорошо магазин, большой выбор, цены как у всех, бывают часто акции. Недостаток в том, что практически все товары надо выбирать в магазине, а забирать на складе, это огромный минус и очень неудобно
Магазин понравился, мы за одно посещение купили ламинат, обои, двери и сантехнику для ремонта квартиры в новостройке. Продавцы внимательные, неравнодушные, грамотные. Подвела - доставка. Заказали грузчиков, приехали вовремя, но грузчики - алкаши, тянули время, не заносили материалы в квартиру, в итоге дверь входную поднимали 40 минут. Ужасно! Впечатления очень испортилось. Почему мы должны за свои деньги общаться с такими людьми.
Розничные цены - космические! Выбор нормальный. По плитке «наличие» подтянули. В принципе, «с наскоку» ремонтик середнячковый из наличия сделать можно! Но ценник завышен по прежнему. Благо у меня там опт, цены хорошие по этому.
Купили в в магазине Идеи для дома в Вологде входную дверь мет.Дверной континент Термаль беленый дуб 860*2050 "Л" Металл/МДФ с терморазрывом.В коробке оказалась похожая дверь,но совсем не та за которую мы платили.В коробке оказалась дверь дешевая с обычными уплотнительными резинками в магазине она была выставлена дешевле.,а мы выбрали просиллекованными резинками и терморазрыв на ней был другой не как на этой двери,которую нам подсунули. Мы заплатили с просилекованными уплотнительными резинками за дверь,которая была выставлена дороже на 6т,р, и про дешевую дверь,как сказал продавец придется менять каждые 2-3 года уплотнительные резинки ,а мы платили деньги за дверь с уплотнительными проселикованными резинками,как нам нахваливал продавец,что эта дверь лучше,что резинки не придется менять вообще и что терморазрыв у нее больше.А по факту вместо дорогой двери,за которую мы заплатили продали дешевую,Прикрепляю фото дверей,которые нам подсунули,на них даже заглушки не хватает ,куда заходить должен запор,все видно на фото.Больше в ваш магазин не ногой и другим рекомендовать вас не будем.Очень расстроилась,что ваш магазин обманывает людей.Звонишь по вашему номеру , скидывают и трубку не берут вообще.Кто нам теперь вернет разницу?Получается заплатили за дорогую дверь,а под сунули дверь дешевую и с другими резинками