ИФНС России по Свердловскому району г. Перми
73 отзыва
24 декабря 2024
Была приятно удивлена скоростью и отзывчивостью сотрудников!
В последний день уплаты налога позвонила, чтобы узнать детали по налогу (квитанция в этот раз не пришла по почте по какой-то причине). Мне помогли вовремя разобраться (быстро уточнили ИНН ребёнка, УИН налогового документа). В результате просрока по уплате у меня нет!
Кроме того, затем звонила в следующие два дня - сотрудники убедились, что оплата прошла хорошо.
Было очень приятно в течение всего этого времени получить доброжелательное отношение и профессиональный подход! Особое спасибо Олесе Александровне, Ирине Васильевне и другим сотрудникам отдела камеральных проверок.
27 марта
Очередей нет👍Обратилась с проблемой 27 Марта. Очень вежливый , грамотный специалист ,Шарипова Элина Рафисовна ,всё доходчиво объяснила и помогла всё быстро оформить. Рекомендую.
28 декабря 2024
Удивительная налоговая по клиентоориентированности 🌻
Пришлось за год ходить туда неоднократно и звонить по разным кабинетам- везде встречала доброжелательность и быстрое оформление документов.
Сам офис тоже удобный. Приятно сотрудничать с работниками этого отделения ИФНС
12 декабря 2024
Лучшая налоговая! Всегда все быстро, четко и по делу! Обычно приезжаю к 9-10, в очереди максимум 3-4 человека, и то, сразу в нужное окно попадаю первой
Спасибо за такой сервис!
28 февраля
Сегодня приходила проконсультироваться по заполнению декларации для налогового вычета. Сотрудники ответили на все мои вопросы, были внимательны ко мне. Спасибо большое!
15 ноября 2024
Отличный сервис обслуживания!!! Все оперативно и быстро! Сотрудники на приеме очень отзывчивые и доброжелательные, всегда помогут решить возникшие вопросы по налогам, а также в заполнении декларации!
15 ноября 2024
Сегодня я посетила налоговую для решения вопросов по налогу на землю. Людей в очереди было достаточно много, но несмотря на это всех быстро обслуживали, меня тоже вызвали очень быстро и еще быстрее решили мою проблему. Сотрудники работают быстро и качественно. Все сотрудники в единой форме -красиво и стильно.👍
4 июля 2023
Позвонил по телефону, спросил что нужно для подписи, назвали три документа. Приехал на следующий день после обеда - пусто, передо мной ни кого. Девушка на входе спросилу куда мне нужно, и в электронной очереди всё набрала, выдала талончик с номером. Тут же пригласили пройти в соответствующее окно. Сотрудница взяла все документы стала оформлять и сообщила что наверное не получится сейчас, не внесены какие то данные в ЕГРЮЛ. После чего позвонила в другой отдел и сообщила о проблеме. Тут же сообщила необходимые данные по телефону и сказала подойдите через 30 минут, всё будет готово. Супер! Просто отличное отношение, спасибо!
5
2
27 апреля 2024
Обращались за выпуском КЭП для ИП, в очереди долго сидеть не пришлось.
Инспектор выдала все очень быстро, ответила на все интерисующие.
Также хочу отметить что были вопросы про налогообложение не пришлось идти к драгому специалисту все решили на месте.
27 февраля 2024
Хочу выразить благодарность инспектору Сыпочевой Ксении за помощь в оформлении, заполнении документов. Вежливая, отзывчивая, все понятно объясняет
26 февраля 2024
Очень понравилось качество обслуживания. Все приветливы, всё понятно и доступно объяснили.
1
23 января 2023
Отправила запрос на сверку - электронно. Ответа нет. Звоню , отправляю снова запрос - бесполезно. Дозваниваюсь до начальницы- говорит, что программа не работает. Прихожу лично в 10е окно. Мне сказали задолженности нет, прийти в пн в 14.00 за бумажным вариантом. Прихожу. Справка не готова. Говорят - отправим электронно. Прошу распечатать, жду час, полтора....... Сотрудница просто пересела за другое окно и не обращает на меня внимания.. Никому нет дела. Прямо с налоговой звоню начальнице этой ФНС , оказывается занята работой с налогоплательщиками. А Я КТО??? Я ТОЖЕ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИЦА.
4
24 октября 2023
Получили требование из налоговой, пытались дозвониться по указанным телефонам, безрезультатно. Просим наладить связь через городскую телефонную сеть. А то приходиться брать такси и ехать в налоговую. Безобразие.
3
3 февраля 2024
Обращалась 31 января с вопросом, который оказался не в их компетенции, но внимательно выслушали и подсказали, что мне нужно сделать
18 апреля 2022
Заплатила налог 01.12.21. Тут же пришёл ответ из налоговой , что задолженностей нет, но через некоторое время появились пени. Я отправила чек от 01.12., мне пришёл ответ, что необходима справка из с/банка о наличии у меня достаточных денежных средств . В банке изумились, посоветовали мне никогда больше не оплачивать налоги через налоговую, а только через с/банк, но выдали выписку от 01.21, где в числе прочих трат была и оплата в налоговую. Послала эту выписку, мне пришёл ответ, что данные платежа занесены в карточку только 02.12. Пусть пени оплачивает тот, кто разнёс данные не 01, а 02. Надо работать, а не чаи гонять
12
9
1 февраля 2023
Хочу оставить положительный отзыв о работе налоговой Свердловского района г.Перми.Обратился по вопросу перехода на ЕНС. На входе у стойки встретила приятная девушка администратор. Подсказала к кому обратиться направив меня к специалисту. Сотрудница в доступной форме грамотно и терпеливо ответила на все интересующие меня вопросы. Оказанной услугой остался очень доволен. Спасибо!!!
3
14 сентября 2023
Обратилась в Инспекцию по вопросам заполнения декларации по продаже квартиры. Инспектор вежливо оказала мне помощь в заполнении декларации. Мне очень понравилось, что все прошло быстро, грамотно и качественно. А так же очень обрадовало, что нет очередей. Посещение Инспекции вызвало только положительные эмоции!
11 сентября 2024
Как вообще дозвониться до вас?
Отключите робота, все что он говорит загуглить можно.
27 декабря 2022
Налоговая Свердловского района...УЖАС!!! Для чего вы даёте номера телефонов, но ни на один не отвечаете?? Месяц пытаюсь до вас дозвониться!( нет возможности приехать в город)
Нашли возможность, 28 ноября Приехали, составили заявление на перезачет.. и что, все так и стоит на месте. Уже месяц снова прошел. и пени начисляются. Интересно, кто эти пени оплачивать будет? Как начислять налог...Вы это быстро делаете, а как вернуть деньги, так месяцами процесс тянется. Безобразие!
5
1
5 июня 2023
Очень удобно. Очередей нет.
Зашла и получила всю необходимую информацию, хотя прописана в другом районе. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ!
25 августа 2022
Обращалась в налоговую 25.08.22 очень благодарна девушке администратору за помощь в составлении декларации,за высокий профессионализм и терпение.Помогает всем,работает быстро и грамотно
5
20 января 2022
В ИФНС Свердловского района г. Перми работает очень хорошая девушка администратор на входе. Всегда поможет, подскажет, доброжелательная, терпеливая. Спасибо)
2
2
10 октября 2020
Уважаемое руководство, примите меры! В конце концов, проведите ликбез среди своих сотрудников! У вас госслужащие служат и разбавляет этот состав одна падшая женщина, а именно ПЕЧЕНКИНА ВАЛЕРИЯ ОЛЕГОГАВНА! Звонит в позднее время законным мужьям под предлогом рассказать о транспортном налоге! Уж очень не хочется объяснять ей на нашем, простом уровне, что негоже падшей девице при исполнении тревожить в поздние часы! Очень хочется, чтобы руководство принимало на службу в столь важное гос. учреждение более компетентных сотрудников!
40
16
17 августа 2022
В 2021 г решала вопрос по разблокировке р/с ИП, благодарю за помощь сотрудниц аналитического отдела за доброжелательность и профессионализм.
В этом году выражаю огромную благодарность специалисту Кулаковой Яне Георгиевне! Отличный профессионал и очень приятная дама.
2
20 октября 2022
Классная налоговая! Была здесь впервые! Администратор приветливая, быстро подсказывает, помогает с электронной очередью, другие работники тоже не тормозят, все коротко и по дела
1
1
7 июля 2020
Мне нравиться сервис, у меня льгота по налогу за 2020 г. по заявлению очень помогли брошюры по налогам обучение, лечение и имущественный вычет бухгалтер не знал как правильно оформить ООО "Барклай"УСНО переход 1:С 7.7 на 1:С 8 филиал ООО "ПермьГражданСтроя" 25-Октября, д.1.
3
3
18 сентября 2023
Посетила инспекцию, благодарна сотрудникам инспекции за оперативное решение моего вопроса
18 сентября 2020
Работа налоговой инспекции, в целом, организована неплохо, но есть существенный минус - не укладываются в срок при начислении и выдаче налогового вычета.
8
1
18 марта 2023
Хочу оставить положительный отзыв. Обнаружил проблему со входом в личный кабинет. Обратился в данную инспекцию. Там разъяснили ситуацию по моему вопросу.
26 мая 2021
Отлично работают, помогают в большинстве вопросов.
Очередь электронная, всегда прихожу 1 или 2 человека.
3
1
23 ноября 2023
Всегда при посещении очень доброжелательное отношение
12 августа 2021
Огромное спасибо Шипуновой Наталье Юрьевне, помогла, хотя это была не её работа,просто по-человечески!
1
1 июня 2021
Дно... кромешное дно... чтобы вернуть 13% вы пройдете все круги ада... дозвониться нереально, номер 8800 не ответит ни на один вопрос...
3
1
19 февраля 2021
Был два раз, очень понравилось, специалисты помогли все подправить и оформить)
6
2
16 августа 2021
Хамское отношение к людям. Сидит одна девушка администратор, огромная очередь к ней. Никому ничего ответить внятно не может
2
3
23 марта 2021
Почему налоговая стала работать до 18.00, раньше два дня в неделю было до 20.00 очень удобно для сдачи отчетов.
5
1 июля 2021
Очень плохо, когда надо налоговой они деньги моментально снимают, когда они должны оплатить, так тянут до последнего!
2
27 мая 2021
Сотрудницы инспекции оказали помощь в заполнении декларации, особая благодарность Юлии Михайловне !
2
24 октября 2022
Очень благодарна Вашему работнику Людмиле Африконовне, она мне ОЧЕНЬ ПОМОГЛА!!!
1
27 ноября 2022
Всё хорошо, самая нормальная налоговая.
26 марта 2021
Невозможно до этой налоговой дозвониться, капец какой-то.
4
9 августа 2021
У них какая то проблема с сроками о налоговом вычете
13 декабря 2021
Девушка администратор помогла, если запись электронная, то всё проходит быстро!
19 октября 2022
Работают одни грубияны отношение как к скоту
1
11 февраля 2022
Отличный сервис обслуживания!
6 июля 2021
Не дозвониться до них, ужасно!!!
2
16 февраля 2022
Добрый день. Дозвониться невозможно
1
1
15 июля 2021
Стало проще работать с налоговой
1
1
24 октября 2017
невозможно дозвониться, транспортный налог рассчитан за 2015 г.неверно, написали заявление, предоставили все документы, приходили на прием к специалистам, устно нам подтверждали ошибку, и на этом все, долг растет. Отвратительная работа! сейчас пришло извещение за 2016г. на имущ-во, указан долг за 2014,2015 г.г. -все оплачено своевременно!! дозвониться опять невозможно, наверное будем писать в прокуратуру с просьбой разобраться, времени ходить на личные приемы нет, нам это никто не оплачивает, да и желания тоже. И в результате уже не сомневаемся, судя по транп-му налогу...
12
2
21 ноября 2018
Нужна была консультация специалиста насчёт налоговых каникул для ИП. Ответом на этот вопрос были вот такие 👀 глаза. В итоге отправили в кабинет, типа, к специалистам, которые всё мне растолкуют. Ага, как же. Нахамили, за спиной смешки сотрудниц, начальница сказала : читайте приказы и законы! Прочитаете, вот тогда поговорим!
Как же хотелось устроить скандал, но сдержалась, не опускаться же до их уровня. Надеюсь, больше не придётся консультироваться у этой мадам.
26
3