Одна звезда - это много для этого шарлотанства.
Купила iPhone 13Pro, он оказался восстановленным.
Кроме того, срок официальной гарантии истек за месяц до покупки.
Мне продали БУ ТЕЛЕФОН под видом нового.
По IMEI определяется, что он куплен был за 1,5 года до моего приобретения.
***.
Я обращаюсь в суд за защитой своих прав.
Никому не рекомендую там ничего покупать.
Купил iphone 11 pro max 256 зеленый и airpods 2! продавец проконсультировал по всем вопросам. Сказали Телефоны официально восстановленные на заводе Apple в Китае, а наушники оригинал, быстро привезли , подарили стекло и чехол. Вроде все было ок . НО в следствие использования
airpods стали себя странно вести, звук пропадал микрофоны не работали. Понес их в re:store на ремонт где меня офигеть как "обрадовали" сказав что airpods не оригинал, посмотрели за одно телефон и тут сразу сказали что не оригинальные стекла на камерах сзади и что он врятли официально восстановлен. Я сразу позвонил продавцу с вопросом что за фигня? Он извинился, сказал по ошибке положили ( мало верится) взял мой номер телефона и обещал перезвонить .... 4 дня тишина , трубки никто не берет ни магазин ни продавец.
Крайне НЕ рекомендую приобретать здесь что либо и тратить свои деньги, время и нервы. Жду обратной связи!
Купила в мае 11 pro. Обещали перед оплатой европейскую версию. После оплаты позвонил "руководитель" и сказал что цвета серый космос нет и его нужно ждать зато есть зеленые американской версии и что серые будут через несколько дней но ноже американские и европейских у них вообще нет. Ок, согласилась на зеленый чтобы отправили быстрее, пообещали выслать в подарок стекло, черный чехол и адаптер. В итоге телефон больше недели ездил по мос.области из Люберец и обратно в Мск и только потом был доставлен в Рыбинск, не за 3-4 дня а за почти 2 недели. И что самое ужасное товар пришел без ЧЕКА и адаптер тоже не прислали. Руководитель ответил на звонок, сказал все пришлем, после чего на 2 недели пропал и не отвечал на звонки. Через девушку консультанта которая уже не работала в этом магазина но у меня остался ее номер телефона я смогла достучаться до этого "руководителя" который сходу прслал мне номер накладной но уже 2 недели так и не передал в службу доставки обещенный адаптер и чек за айфон. А теперь снова не реагирует на звонки и сообщения. А еще говорил что для него важно чтобы клиенты были довольны. Извините, но это пустые слова. Руководство магазина, вы собираетесь выполнить свои обязательства и выслать чек за айфон и обещенный адаптер?!
31.07 Хочу дополнить, что компания так и не сдержала свое обещание, нарушив права потребителя - чек на товар я так и не получила, как и обещанный адаптер. А Владимир, руководитель этого заведения, просто отключил телефон когда я до него дозвонилась спустя месяц после последнего обещания.
4
Елена П
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Заказала айфон 11 сиреневый 128гб, сказали есть в наличии, плюс уточнила новый мне такие да мы только такими и торгуем, вообще в назначенный день, ко мне приехал курьер, достал этот айфон я решила пробить серийный номер был ли он когда либо активирован, выдало сто да, и 2.5 года назад) но продавец сказал, что это они активировали для того чтобы отвязать от контракта типо привозят напрямую из Америки, ну ок, следующий момент упаковка видно что не родная я её аккуратно сняла, такое тоже не возможно, плёнка прозрачная на тел была с пузыриками, что говорит о том, что это клеил сотрудник и то рукожопый, далее место входа зарядки был грязный пыльный, что не могло быть при новом тел, слава богу зрение нормальное можно было увидеть, что маленькие шурупчики были уже не раз откручены, так как головки слизаны, и после всего что я нашла, не смог он ничего предъявить, продавец тупо мог только молчать, на фразу на фига обманывать сказать ему было нечего, а курьер который привозил не знаю курьер ли или сотрудник магазина но он стоял прям пунцовый такое ощущение, что ему было ой как стыдно, поэтому у меня слажилось мнение, что он из этого магазина, так что кто решится покупать тут почитайте мой отзыв, и проверяйте при оплате, надеюсь своим отзывом я уберегу многих людей от покупки в этом магазине.
Пожалела,что купила телефон тут,лучше заплатить больше и не тратить свои нервы !
Офис находится в тяк Москва на Тихорецком ,повезла туда телефон,часа 2 искала офис ,чтобы поменять бракованный телефон ,позвонила им,сказали выйдет мужчина непонятно откуда и заберёт телефон ,а черёз день-два мне привезут новый,классно потом ни денег,ни телефона .Я даже офис их не нашла,видимо он не существует.Телефоны все восстановленные как мне сказал сотрудник куда я принесла чинить.не советую
Спустя четыре месяца после обновления IPhone 11 pro, появилось сообщение, что подлинность дисплея не подтверждена, то есть телефон скорее всего восстановленный и экран меняли!! При этом при обращении уверяли, что оригинальный американец! Не верьте короче, лучше заплатить дороже, здесь продают барахло, увы!
Сделала заказ во вторник . Договорились на самовывоз в четверг. Приехала. Полчаса менеджер не брал телефон, потом ответил, что самовывоз невозможен. Телефон не купила. Сервис ужасен
6
Show business's response
Рудаков Костя
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Не первый раз обращаюсь в iFonchik.ru, дoстойный ассортимент на сайте, есть что выбрать, товар высокoго качества, дoступные цены.
1
Show business's response
Кирилл Моисеев
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Приобрёл в магазине прекрасный iPhone 12, качество отличнoе, дoставили в срок, теперь ещё и жене такой закажу.