Ничего хорошего написать не могу. Ставлю 1, хотя думаю место неплохое. Не попал. Изменились планы. Заказывал иглу аж за 3 месяца до мероприятия. Но жизнь внесла свои корректировки. В момент бронирования оплатил 1000 р. Менеджер был на связи, быстро обсудили заказ. Потом, когда я сообщил в соцсети об отмене, менеджер пропал. Позвонил администратору. Рассказал о своей ситуации. Но. Оказывается вернуть аванс нельзя и об этом написано в Правилах. Я их конечно не читал. Но по логике вещей услуга не оказана, в иглу я не попал, но 1000 р прогорели. Я представляю чувства людей, которые оплатили сразу весь заказ заранее, а сумма немалая, но по каким-то причинам не смогли оценить шикарные виды с крыши. Вывод: читайте внимательно Правила на сайте, логика там не всегда в почете, в почете прибыль. Советовать не могу данную организацию. Это не честно. Здесь продавец всегда прав, а не покупатель )
Отмечала день рождение в том году. Подпортили его с самого начала тем, что арендовала я одну, а посадили в другую) а в той была другая компания) Когда спросила , почему так , мне просто в ответ «🤷🏻♀️» «нет, вы бронировали эту» , но я же не старая женщина, чтобы не помнить определенные стулья , из-за которых я взяла именно ту) Вообщем, не советую праздновать ДР. А так, в самих иглу очень тепло, уютно и просторно!
Отлично провели время с девушкой. Послушался менеджера и заказал еду при бронировании. В итоге все вкусно, все на месте к приезду. Свечи-шарики-лампочки. Девушка была в восторге.
Место хорошее! Задумка тоже! Но обслуживания нет! Заказали еду заранее,в итоге сидели ждали час пока привезут…Свечи принесли,но не зажгли,искали 30 минут спички…по итогу бронировали на 2 часа,из них час сидели просто и ждали…Персонала не найти!
Красивый вид, но и только. Обслуживание на нуле. если чего -то нет в наличии, предложат сходить в магазин, за отдельную плату. При заказе у них еды, могут не дать столовые приборы, а если попросишь, скажут, что они за отдельную плату. Колонки не различить, не понятно к какой подключаешься, легко можно подключиться к соседям, и наоборот. Не тратьте свои деньги, и время на это заведение, есть кафе намного лучше.
Заняли самую большую иглу №2. Очень комфортная нас было 16 человек. Делали предзаказ по еде (нарезки и шашлыки), заказывали шарики и свечи. Хотим отметить, что несмотря на погоду в игле было тепло. Все очень понравилось! Спасибо.
Хорошее место, которое разбивается о непрофессионализм менеджеров.
Бронировал иглу с хорошим чеком (>50к). Вместо дня рождения нас ждали под свадьбу и тот же баянист был со свадебным репертуаром (что неплохо, просто как факт). -10% за контакты по баннеру на их сайте забыли, что ещё полагалось -10% на день рождения узнал только в конце. В итоге -0%.
Часть оплаченных допов (шарики)менеджер забыл передать на площадку (но девушки на месте все быстро исправили), обещанного караоке просто не существует, премиум сервировка отличается от картиночных.
Как итог, место действительно хорошее, ребята на месте молодцы, но менеджерам 0 звёзд: минус за перечисленное выше и минус лично от меня за жуткую безграмотность в переписке.
Не рекомендую данное заведение, по ценнику обманывают по полной, деньги берут за каждое движение. За сервировку, пробковый сбор, при этом далеко не дешевый. Сервис отстой, он полностью отсутствует
Иглубар в целом понравился, атмосфера и обслуживание на отлично. Заранее не предупреждали про пробковый сбор, не каждый день хожу по заведениям,имею право не знать. Все остальное на отлично
Помимо того, что вас обманут с скидочной системой и придется оплачивать намного больше, чем проговаривалась при изначальном планировании, также велика возможность, что из-за предвзятости вам откажут предоставить холодильник, который, как окажется позже, был и мог бы сохранить ваши продукты. Персонал - дикий ужас, единственный нормальный человек мужчина, который нас встретил и позже добродушно предложил лед для напитков и холодильник для скоропортящихся продуктов
Отличное место
Всё новое и прекрасное выглядит, место очень интересное
Но могли бы скидку на день рождение, а то после дня рождения прислали
Могли бы сделать скидку моей дене на день рождение
Пришёл с девушкой - посидели отлично! Еду принесли ко времени, сервис на высоте, персонал вежливый, еда вкусная, место уютное 😊
Show business's response
В
В.
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
-хостес нет, никто не встречает
-Еду предзаказывали, но принесли только после напоминания
-Дважды посчитали сервировку, неизвестно вернут часть денег или нет
-Да и в принципе, извините, 3000 час аренды тесного иглу, а за сервировку плати отдельно
-иглу натыканы очень и очень тесно. Места на крыше практически нет
Ну, в целом, симпатично. Бизнес-центр сам по себе красивый.
Внутри тепло, можно сидеть без курток. Шашлык принесли вкусный
Приходили пару дней назад в иглу бар , нам очень понравилось это место , такая интересная задумка , прозрачные куполы, думали сначала что замёрзшим но в Нутри оказалось достаточно тепло , персонал тоже очень обрадовал , все делали оперативно . В общем остались только положительные впечатления, придём сюда обязательно ещё)))!!
2
1
Show business's response
А
Андрей Пузиновский
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Отличное место для отдыха!
Спасибо ребятам за тёплый приём!
Классная атмосфера )))))
Хорошо посидели. Выпивку с собой принесли, а в ресторане заказали острые крылышки на углях. Вау, рекоменд три раза. Иглу - тема. Особенно в вечер с иллюминацией.