Брали самый дешёвый номер стандарт, вроде все работало, кроме смыва в туалет ну прям совсем плохой, напора не было вообще, завтрак немного расстроил, потому что ребенок есть запеканку или сырники, но сырников не было, а запеканку видимо быстро съели пришедшие в 8 утра, и почему то дальше уже запеканку не добавляли, и не только запеканку не добавляли, блинчики были тоже уже заветренные, хотя мы пришли в 9 утра на завтрак, который длится до 10.30, так сказать, ели что осталось) В целом, хорошо, удобно что рядом с автовокзалом и не далеко от аэропорта
Думаю лучший отель который может предложить г. Горно-Алтайск. Демократичные цены, и достойные завтраки(отдельно отмечу пшенную кашу, прям как в детстве). Удобное расположение, рядом автовокзал. Считаю данную гостиницу лучшей в городе, сам по командировка оставался не раз.
Отель оставил самые приятные впечатления. Уютные и комфортные номера. В номерах Всё необходимое для проживания. Отличные и разнообразные завтраки. В общем не пожалели, что остановились именно здесь.
Отель понравился. Все чисто, тихо. Номера убирают. Уезжала на раннюю экскурсию, попросила завтрак с собой, без проблем. Завтрак с 7 утра, шведский стол, очень большой выбор. Куча омлетиков, сосиски, картофель запечённый, овощи, фрукты, пирожки, пирожные, мюсли итд. Расположение отеля удобное, центр города. 3 корпуса. Есть парковка,что очень хорошо.
В гостинице чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный. Из минусов - wi-fi плохо ловит и из- за этого, видимо, не работает телевизор. А еще шумоизоляции между комнатами практически нет.
Однозначно двойка и объясню почему
За полное отсутствие внимания к гостям, клиентоориентированность. Мне даже показалось что мужчина на ресепшене просто издевается над нами. Его фамилию мы записали, буду отправлять письма на адрес юридического и лица, собственника. Пусть и не надеется отделаться только негативным отзывом.
Заезжали в гостиницу с 13 по 14 июня. Балабанова Мария, номер стандарт, 2 человека.
По правилам заезд с 14-00, мы приехали в 12/30.
На ресепшене мне этот мужчина сказал - (причем до этого разговаривали с кем то по телефону по личному вопросу, минут 10, делал вид, что меня рядом вообще нет у стойки) - «еще рано, ждите номер». Из его слов я поняла, что именно наш номер не готов, видимо его убирают. А номеров в отеле много. Спрашиваю - а можно нам номер потише и повыше этажом какой нибудь, ну вдруг такой номер уже свободен. Отвечает - нет, какой будет в 14-00 свободен такой и дадим .
это означает, что номера свободные есть, но надо тупо ждать 14-00. Где клиентоориентированность? Ладно, ок, мы пошли гулять. Приходим в 14-00, говорит нам этот товарищ - а надо не тут оформляться, идите в другой корпус. А ты не мог нам это сразу в первый раз сказать?…
.далее - видит две женщины с тяжелыми чемоданами, лифта там оказывается нет, дали нам 3 этаж . Спрашиваем - можно как то решить вопрос? Он сидит, молчит. Ок, тащим чемоданы. А на утро увидели, что там есть специальные тележки в помощь. И после этого этот отель хороший? Завтраки скудные, кофе невозможно отвратный. Номера старье. Ну а тот «мужчина» на ресепшене вообще ленивый, видно прям как ему там надоело работать. Собственники отеля - гоните такой персонал прочь, иначе обанкротитесь , турист пошел требовательный и требующий внимания. А не так что дайте переночевать за 6 тыщ за ради Бога
Самая лучшая и любимая гостиница. Теперь легко бронировать, есть свой собственный сайт. Цены на любой кошелек, есть даже хостел и люксы. Была в разных, кроме хостелы. Большие номера, уютно, потрясающий вид и шикарный завтрак
Еда вкусная и разнообразная. На 10-ый день проживания обнаружил, что есть пельмени) Номера стандартные, вся мебель в хорошем состоянии. Интернет стабильный. Персонал быстро решал все вопросы. Соотношение цена-качество, достойное. Единственный минус если отдыхать приехал, что, вроде на Алтае, а живёшь в городе. Но я был по работе и такое расположение наоборот было преимуществом
Удобные чистые номера, сотрудники на ресепшене приветливые, отзывчивые, помогут, подскажут что в городе посмотреть, где пообедать. Завтраки в гостинице отличные, на любой вкус. Но, есть вопрос к горничным. В номере была забыта футболка, о чем персонал предупредила на следующий день(звонила в гостиницу), планировала ее забрать на обратном пути, т.к.останавливались в этой же гостинице. На ресепшене сказали ничего из номера горничные не передавали. Друзья забыли наушники jbl и им ничего не вернули. Очень жаль...осадок остался неприятный. Проверяйте вещи перед выездом.
Отличный отель, очень дружелюбный перосонал, всегда готовы помочь туристу. Особенно хочу отметить, что, при возможности, заселяют раньше 14 часов, нас заселили в 9 утра, нам это очень прмогло, учитывая долительный перелет и смену часовых поясов. Номера большие, комфортные, чистые. Приятно удивила именно квадратура номера (стандарт улучшенный, апартаменты), отсутствие тесноты сильно повышает комфорт. Выбор блюд на завтрак более чем достаточный. Расположение отеля в центре города, несмотря на это не шумно и все достопримечательности рядом. Благодарю всех работников отеля, остались очень приятные впечатления от поездки в Горный Алтай! 🥰
Хороший, чистый и уютный номер. Есть все необходимое в ванне, фен, тапочки, халат. Оборудованна кухня с барной стойкой, есть необходимый набор посуды, чай и кофе. В номере просторно, у нас было три окна) рекомендую для проживания ...очень комфортно)
Очень хорошая гостиница! Отличный завтрак! Всегда чисто, хорошее постельное бельё! Не всегда получается забронировать номер из-за отсутствия свободных!
Всем рекомендую!
Лучший хостел из тех где я бывал. Чисто, комфортно, уютно, профессионально. Именно по этому хостелу сейчас оцениваю другие места. Кстати отличный завтрак. Рекомендую
Гостиница очень понравилась, бронировали номер стандарт-уютный, комфортный номер, с хорошим ремонтом, симпатичный интерьер, есть все необходимое. Хорошие завтраки. Если опять будем в Горно-Алтайске обязательно остановимся снова в этой гостинице
Приличный отель с удобным расположением. В номерах чисто, комфортно, есть чайник, чашки, чай, мини холодильник, в коридорах кулеры с водой. Отличный завтрак шведский стол с хорошим выбором блюд.
Это очень хороший отель, расположение отличное, завтраки устроят всех и любителей клубники и соленых груздей с картошечкой и вегетарианцев. Тепло, чисто, очень красиво. Спасибо
Отличный отель по уровню обслуживанию, размерам номеров и инфраструктуре, не смотря на ремонт и мебель середины 2000-х. Все качественно и на уровне. Завтрак шведский стол, ассортимент широкий, сбалансированный, очень вкусный компот.
Однозначно рекомендую!
Брала номер стандарт на одного.
Добралась к 10.00. Номера свободного пока не было и я ушла завтракать в кафе. Девочки администраторы подробно рассказали куда можно пойти. В 12 я уже заселилась.
В номере чисто, уютно. Три полотенца, тапочки, гель для душа, шампунь, мыло. Чай черный/зелёный/сахар. Есть фен.
Телевизор, холодильник. Бельё вкусно пахнет, белоснежное.
Завтрак отдельный восторг! На любой вкус. Я пришла через час после начала. Еды было много.
Если приедете в Горно-Алтайск ищите "Игман". Если там будут места, то вам понравится)
Спасибо всем за столь чудесное обслуживание!
Останавливаюсь с семьей не в первый раз, пробовал также несколько вариантов размещения в других местах, но цена/ качество / расположение - самые лучшие. Чувствуется системный подход ко всему!
Отель понравился. Очень чисто в общих зонах, вкусные и разнообразные завтраки, нормальная уборка. Минус - нет лифта ( корпус стандарт). Но я была на 2м этаже, меня не напрягало. 20-25 мин медленным шагом до центра, рядом музей и автовокзал, до аэропорта 20 мин такси. За отелем парк. Тихо. На экскурсии заберают с отеля. Если поеду ещё раз, только сюда.
Остановились ночью , проездом , заселились в номер люкс, по цене он ненамного дороже стандарта. Номер просторный, санузел тоже, есть кухня и необходимая посуда, можно готовить самостоятельно, кровать удобная, постельное белье и полотенца чистые, белые. Есть халаты, все принадлежности для гигиены. На завтрак не успели, проспали, наверное он был вкусный)) остались довольны, рекомендую!
Останавливался переночевать до начала туристической поездки
Удобное расположение, весь центр как на ладони
Очень понравился завтрак, соотношение цена/качество также отличное.
Единственное, в корпусе не было лифта, но для меня не было проблемой
Остался бы и на обратном пути, но не было свободного номера :(
Отдыхали в корпусе "комфорт" . Номер был очень просторный, большая ванная комната, есть обустроенная кухня. Интерьер подуставший, но все, что нужно есть. Много мест для хранения. Шведский стол просто замечательный. Возле гостиницы всегда есть место для автомобиля. Персонал вежливый, и все в общем понравилось.
Елена Леонтьева
Level 8 Local Expert
September 22
Довольно хороший отель, но во втором корпусе нет лифта и пришлось с чемоданом по лестнице тащиться на 4-й этаж (помощи даже не предложили 🤷). Номер хороший, чистый, всё есть, на этаже кулер с водой. Утром предложили вкусный и разнообразный завтрак по системе шведский стол. Сняла одну звезду за невнимательность к постояльцам - не я должна просить о помощи, а администратор видя женщину с чемоданом, должен был предложить помощь в его поднятии к номеру.
Надя
Level 12 Local Expert
November 14
Хорошая чистая гостиница, нам достался большой двухкомнатный номер с кондиционером, который существенно спасал в летнюю жару. Хорошее расположение относительно центра и основных городских достопримечательностей. Завтраки неплохие, сытные.
Отличный отель. Полностью оправдывает свои три звезды! Завтрак 10 из 10, все очень вкусное, свежее и выбор огромный: четыре вида салатов, таежный мёд, блинчики, каши, местный мёд, варенье, сырные и колбасные нарезки, много выпечки, йогурты, творог, много разных посылок:орешки, семечки, два вида омлетов, сосиски и даже арбуз! Красота! В отель есть своя бесплатная парковка. В номере: тапочки, фен, 6 полотенец на двоих, мыло и гель для душа, новый телевизор, отличная шумоизоляция, плотные шторы для комфортного сна. Из минусов могу отметить плохой интернет, который почти совсем не работает.
Очень приятное место.
Чистый номер, вкусный разнообразный завтрак, расположение удобное, персонал вежливый. Душевно, одним словом
Желаю процветания! Вернусь сюда снова! Спасибо большое за гостеприимство!
жил в корпусе стандарт. все устраивало. тихо, удобно, наличие балкона, ненавязчивый персонал, на этажах присутствуют кулеры с водой. есть завтраки по типу шведского стола - огромный плюс. тока надо пораньше приходить, тк после 9 утра выбор ограничен. но меня не напрягало.
Чистенько, всё что нужно есть в номере, даже кухонька. Разве что кондиционера нет, и не совсем понятно про общее кондиционирование. Двери в номер и в самом номере из СССР и лифт такой же. По крайней мере в Центральном корпусе. Но в целом мне всё понравилось за свои деньги.
Хорошая гостиница. Правда лифт только в одном здании, при бронировании номера я не заметила этого, но мне было не принципиально. Вполне неплохие завтраки
Отличный отель! Рекомендую!
Была проездом на одну ночь. Просторный светлый номер, с кухонным уголком, посудой, холодильником, чайником и телевизором.
Вкусный завтрак, особенно хлеб))) Шведский стол с хорошим ассортиментом блюд.
Одна из трёх лучших гостиниц единственного города в Республике (+ Гранд отель, + Гостевой дом Алтай). Европейский уровень. Номера большие, всё есть. Но разные корпуса, мы были в комфорте.Эконом,думаю похуже. Завтрак скромный, но для начала горного тура, где не везде канализация и интернет - норм.
Были проездом с ребенком, остановились в хотела Игман, замечательный персонал, чисто, тепло, уютно, завтрак шикарный! Спасибо большое! В следующий раз только к вам! P.S порадовало еще расположение , рядом с автовокзалом, для нас это было очень удобно!
Гостиница в центре. Добиралась с аэропорта на такси. Автобус в Горно-Алтайске с аэропорта ходит плохо, хотя напротив гостиницы автовокзал. Корпусов 4. Апартаменты, стандарт, улучшенный, хостел. Жила в стандарте. Номер чистый с балконом, есть чайник, холодильник, тапочки, кровать удобная, в холле стоит кулер. На 3 этаже комната с гладильной доской и утюгом. Завтрак зачётный. Встаю рано, поэтому все в достатке, для тех кто дрыхнет, тому не все попробовать удастся. Для меня завтрак-это обед, поэтому пелемени, сырники, фаршированные блины, все элементы для салата, пирожки, нарезки, каши, кофе из машины и травяные чаи. Нет лифта в стандартном корпусе, все несём сами до 4 этажа или просим сотрудника, нет кондиционера. Рядом с корпусами сувенирка, продуктовый, в километре по стороне отеля СДЭК. Варианты где пообедать предложат в отеле в виде карты с адресами. Музей недалеко. Вокруг сопки с хвойным лесом.
Хорошие номера, есть все необходимое. Приличный завтрак. Один недостаток, если окна на улицу, шумно, слышно машины.
П
Павел Боталов
Level 9 Local Expert
July 5
Хороший номерной фонд. Есть на различный вкус, цвет, доход. Хостел, отель 4*, 3*, и аппарт отель, но он бронируется от 5 суток. Вкусный, разнообразный завтрак. Персонал достаточно учтив!!
Довольно не плохой отель за эти деньги , отдыхали в люксе , есть кухня , номер большой и чистый.
Есть небольшие недочёты , была сломана кровать , которую при нас не отремонтировали .
В целом не плохой отель.