Igora
3700 reviews
March 2, 2023
Суперское место. Горы, отель, сауна, бассейн, боулинг, бильярд, рестораны. Всё есть. Даже музей в Игора драйв. Детская комната 600 руб в 2023 году на ребёнка за целый день!!! Прокат дорогой, лучше брать аренду в городе. Инструктора не дешёвые, но классные. За несколько занятий по 2 часа любого поставят на лыжи/борд, даже ребёнка. Советую к посещению, классное место!
1
1
February 24, 2024
Всё понравилось, покатались в удовольствие. Глинтвейн правда дорогой больше 500 рублей, но вкусный зараза ))) катался на обоих склонах и поднимался на обоих подьемниках , развеяться и получить удовольствие от скольжения Игоре зачёт!
January 29, 2024
Катание:
В основном курорт подходи для людей с начинающим и среднем уровнем катания. Для прогрессивных спортсменов курорт может показаться легким, для разнообразия есть фри райд в лесу. Сразу добавляет интереса к катанию.
Рекомендация: следовало бы сделать сноуборд-парк и могульную трассу между 6а и 7 склонами. Многие бы гости курорта ушли бы туда оттачивать свое мастерство, Особенно на могульную трассу. 7 склон очень редко используется и подьемника который там имеется было бы достаточно.
Питание:
Ресторан шведский стол, возможно хотелось бы чуть больше выбора вторых блюд. Немного скудновато видеть котлеты, сосиски и картошку вареную за 1400 рублей.
Ресторан 2 этаж: все замечательно, качество блюд очень хорошее. Может стоило бы убрать 2 больших стола и заменить на маленькие как у окон. В час пик не хватает из-за этого мест, чаще всего 2-3 человека сидят за столом где помещаются 6.
Парковка: приемлемая , 600 рублей за все время рядом со склоном и 300 рублей в 200-300 метров от склона. Стоило бы изучить применение скидки в 10-20% для членов лояльности от банка России
Тюбинг: следовало бы изучить возможность брать «тюбинговый сбор» на оплату сострудника и подьемника. Аренда ватрушки не дешевая. Так было бы лояльнее. Может рассмотреть вариант со второй трассой правее от текущей в форме змейки.
В целом все очень прилично и на высоком уровне.
January 1, 2024
Приехали с мужем на встречу нового года 2024. Начитались положительных отзывов. По факту все очень слабо. Программа на Новый год - это вообще для кого??? 500 человек в зале, а программа такая , что все сидели в телефонах и было ну совсем не интересно смотреть . Ушли в 00:30
По еде: начнем со шведского стола. Вроде бы все есть , но и по факту нет стандартных продуктов . Например гречка. Как??? Как вообще нет гречки, в меню во всех ресторанах нет обычной гречки. Везде одна картошка и макароны. В Питере дефицит что ли ??
Кофе- что за савдеп такой. Почему нет нормальных кофе машин с растительным молоком. Можно было и баристу нанять. А если у человека аллергия на молоко или глютен по факту там и есть нечего будет
Номера: светлые, маленькие, в целом все есть. Но есть большие минусы :
1) сильная слышимость, как ходят, как хлопают дверям , как разговаривают в соседних номерах
2) грязные ковры. В номерах лежат ковролины и они все в пятнах и заляпанные . Ходить по такому ну совсем не приятно!!!
Из плюсов только хороший персонал, молодые , приветливые , заботливые ребята. И на этом все )
К сожалению больше не вернемся
Для хорошего уровня тут еще далеко 🙏удачи вам в развитии
1
February 1, 2024
Дорого, но очень позитивно. Из минусов никто не разбирается с новичками. Запутались в выборе программ по лыжам, никто ничего не подсказал, ездили на игструкторском склоне, 3000 за подъёмник были потрачены зря. До этих склонов просто не дошли по своему уровню. Делайте программы для новичков, они же вернутся!
February 15, 2024
Не в первый раз каталась на Игоре. Но именно в этот раз обнаружила и заценила тёплый пол! Во-первых, нет сырости от снега. Во-вторых, снимаешь горнолыжные ботинки и на тёплый пол ставишь замëрзшую ногу - кайф! И чисто! Протирают постоянно. Персонал отзывчивый: подсказывают, рассказывают, советуют. Причём, и на Манифесте, и на подъëмниках. Несколько неудобна логистика у кафе: всё время очередь... В будни!
Большая просьба к руководству: отрегулируйте скорость подъëмников! Они едут так медленно, что замерзаешь. И время подъëма раз в пять больше времени спуска. А если берëшь проходы по времени, то очень обидно так долго кататься на бугеле или канатке. В остальном - лучшего снега, чем у вас, этой зимой не видела!!! И фотографы у вас просто зачётные! И мимы с медведями 14 февраля просто обаяли!
December 25, 2023
Удобное расположение места, недалеко от города. Есть неплохие склоны, что бы вспомнить как кататься и подготовиться к настоящей каталке.
Есть всё, что бы приехать на пару дней и отдохнуть.
5
January 4
Не работали тюбинги, каток ( обычная крытая коробка для катания по кругу за 1500/час ) для примера та же самая Охта дешевле, но хоть каток в лесу.
1
May 12, 2023
Был трехкомнатный коттедж у нас. Отличная обстановка, все в хорошем состоянии. Посуда имеется, плюс расходники (бумажное полотенце, чай, кофе, сахар, вода)…каждый день пополнение всего этого плюс уборка! Персонал отзывчивый.
Завтрак более ли менее…неделю я б не продержалась, но есть и другие рестораны) правда, по брони)
Особенно рекомендую посетить ресторан «Фаворит», не однократно были там как про «поужинать», так и на «званный Ужин»!
3
November 23, 2024
Круто, разные виды спорта. И летом классно и зимой есть чем заняться. Супер.
January 28, 2024
Дорого, медленно, мест нет.
Приехали с ребенком - планировали оставить ее в детской комнате на час, а потом на лыжах: по итогу в детской комнате нет мест (честно говоря, там и снарядов мало, пусто, все на головах друг у друга), подъемник поднимает так медленно, что муж два раза скатился и пришлось идти забирать ребенка у инструктора (час прошел). На парковке за 600р тоже нет мест- где нашли место на территории - там и встали. Организация и логистика ужасные. Склон обледенелый, подъемник постоянно останавливается, с кресельного только бегом ножками (на доске не съедешь). Только что инструктор хороший. Какой-то денежный чес сплошной
January 2
Отвратительное место.
Огромная очередь, чтобы оплатить катание на коньках. Работает одна касса, и то черех пень колоду. Больше сюда не приеду.
3
1
March 14, 2024
Очень маленький, но при этом дорогой каток, в выходные там занимаются дети с тренерами, кататься невозможно. Бесплатной воды нет, кофеен тоже, только ресторан, который иногда закрывается на банкет🤷🏼♀️. Бассейн ужасный, раздевалки мелкие, душевые грязные. Трассы для катания хорошие, дорога для ватрушек очень безопасная, подходит для маленьких детей.
1
November 6, 2023
Красивое место. Можно душевно провести время с семьей. Единственная проблема, была попасть с ребенком в бассейн 4 ноября, приходилось ждать и брать ключ от шкафа один на двоих, жена с дочерью зашли, а я так и не дождался, плюнул на эту затею и прекрасно провел время отмечая день рождения друга жаря шашлыки и попивая вино в домике)
3
1
October 19, 2024
Крутое место для семейного отдыха , особенно рекомендую троллей или просто погулять
August 10, 2024
Любимое место отдыха в Ленинградской области и летом, и зимой, жаль цены высоковаты.
1
June 9, 2024
Красиво хорошо вкусно, номера можно было и получше сделать! Но одна из лучших раз в мире все перекрывает, красивый музей ретроавтомобилей
February 17, 2024
Честный отзыв: парковка не 300 как написано, а 600 - но это дешевле чем кое где в другом месте, не далеко от СПБ ;-).
Система ски-пасс порадовала: не важно 1,2,3,4 или 8 подъемов стоят пропорционально одинаково. Не нужно думать что лучше взять 8, потому что это выгоднее чем 4, можно взять 8 раз по 1 - выйдет та же сумма. Онлайн немного дешевле чем на кассе.
Склоны пологие, можно было что-то с этим сделать.. Однако самые длинные трассы в радиусе 100км от Питера(может больше).
Обязательно приеду снова.
February 27, 2024
Отдыхали последние 4 года. К сожалению, в 2024 году качество и отношение к постоянным клиентам ухудшилось. Дороги в комплексе представляют собой сплошной каток((( на завтраке умудрились отравиться несколько человек из нашей семьи так, что пришлось обращаться в мед. пункт. А самое грустное, что бронируя заранее (за месяц) время занятий тренера по горным лыжам для ребенка, в начале - перекидывают на другое время, т.к. VIP ??!!…хорошо - подстроились… а последний день - просто выкидывают ребенка, не предлагая замены времени заранее… это просто мрак🤦♀️🤦♀️🤦♀️ т.е. постоянные гости совсем не нужны??? И ещё большая просьба, научите персонал боулинга клиентоориентированности. Водители Шатлов, спа и номера аппарт-отеля - 🫶!
3
June 16, 2024
Сотрудник зиплайна Николай отказался принимать электронный ключ, только по картонкам проезд сказал делают - не по ключам, до которых идти час.
Средней длины шорты были оценены как короткие, что тоже сюрприз для поднявшихся наверх. Было отказано в проезде - хорошо что поменялись шортами (!) с другом из нашего же номера, кто не собирался катиться.
Улучшения для проживающих - на ресепшене давайте список условий и требований и дайте добро по ключам проезд делать, а не по картонкам, когда говорят по ключу бесплатный проезд зиплайн.
July 28, 2024
Место отличное. Но не понравилось , что на пляж очередь. Причём платишь за парковку , за спуск и подьем по 300 руб даже за детей и ждёшь очередь несколько часов . На спуске должна быть информация о наличии мест на пляже.
January 2
Цены космос кассы не справляются , скипасс нужно активировать в новом сезоне а для этого нужно отстоять очередь час цена качеству не соответствует(((
1
January 28, 2023
Отлично ухоженные склоны, хорошее оснежение. Склоны не мокрые даже в плюсовую погоду. Разные по уровню трассы. Отличная система ски-пасс: есть скидки, онлайн пополнение, есть льготы. Подъемники кресельные и бугели, очереди только в выходные., не более 15 мин.
В прокате новый и хороший инвентарь, есть ремонт оборудования.
Кафе и бары в достаточном количестве, цены высокие.
Парковка большая бесплатная, есть платная. В будни парковка вся бесплатна.
Везде чисто и узожено, посыпают от скольжения гранитной крошкой.
1
July 23, 2024
Хорошое жилье но довольно дорого. Не только в ресторанах но и в развлечениях. Но ещё очень много интересных развлечений
January 11, 2024
Отличное место, трассы и подъемники как надо. Единственный минус - не продается вода в пластиковых бутылках, только в стекле. Какие бутылки не очень удобно брать с собой на склон - падать на нее больно:) надеюсь, здесь когда-нибудь можно будет купить воду в маленьких пластиковых бутылках:) Заранее спасибо!
January 28, 2024
Хочу поблагодарить инструктора сноуборда Александра и его команду сноубордистов вы настоящие профессионалы.
Александр спасибо Вам за обучение моего ребёнка.
После занятия с вами ребёнок ещё больше захотел кататься на сноуборде!!!))))
1
December 9, 2021
Ребята ! Вы молодцы ! В этом году все на уровне . Еда ,обслуживание,номера отличные ,все чисто ,убирают своевременно ,тепло ,уютно ,ремонт очень хороший .
В ресторане отдельное спасибо Андрею,Ирине и ещё девочке темненькой ,вроде бы Анна ее зовут ,обслуживали с душой ,все четко быстро и вкусно ! Шеф повару новому и его команде огромный респект в гранд кафе !
Каталка отличная ,снега — море ,склон чистый ,подъемники работали бесперебойно ! Много лет уже катаемся к вам и в этом году вы нас удивили ! Роста вам ! Удачи и стремитесь к совершенству ! Вы молодцы ! Очень ещё понравилось отношение к нашим детям ! Бассейн и зона спа ,с тренажёрным залом отличные ! Были с 7-9 декабря 2021 года !!!
5
1
January 30, 2024
Хотел оставить напутственное слово тем, кто будет отдавать своих детей в Igora kids club. В этом году нам "посчастливилось" записать ребенка на долгожданное занятие, но по приезду к открытию горнолыжного комплекса нам с удивлением сообщили что сегодня занятия отменились, о чем естественно нас не предупредили. Улыбчивый мужчина сказал что нам отзвонится менеджер и, о счастье, позвонил менеджер и сказал "извините, я забыла вас предупредить". Честно говоря эта ситуация странна на таком "клиентоориентированном" курорте, и говорит о том, что вышестоящему руководству несколько все равно на качество оказываемых услуг и удовлетворенность своих посетителей, действия сотрудников контролю видно не подлежат. Стоит подумать отдавать ли ребенка на несколько часов "в руки" этому клубу и не забудут ли еще что-нибудь его бесконтрольные сотрудники.
1
March 15, 2024
Отзыв касается только горнолыжных склонов.
Сомнительно, но окей. Окей, потому что все альтернативы либо слишком далеко от города, либо сильно хуже.
Креселки сильно устарели, и сидеть на обледеневших и заваленных снегом сиденьях в плохую погоду - сомнительное удовольствие. Спуск с центрального подъемника это отдельное испытание для новичков сноубордистов, постоянно кто-то падает, поэтому им приходится подниматься с досками в руках.
В этом году сделали платной даже дальнюю парковку, видимо вдохновлялись Охтапарком.
Было бы здорово, если бы выделили хотя бы небольшую зону и поставили там несколько парковых элементов, но спасибо и на том, что сделали небольшие трамплины.
Очередей в этом году не застал, катался преимущественно в первой половине дня.
1
2
January 10
Стало хоть поменьше народу из за высоких цен. Но странно почему ещё туалеты бесплатно))) Персонал толком ничего не знает((((
Ну а парковка у комплекса вообще космос
1
July 16, 2023
Прочитала множество положительных отзывов об Игоре зимой. Но, если вы хотите отдохнуть у шикарного озера (который разделен на половину для кайтов), полежать на шезлонгах на «большом» пляже в выходной летом, то можете не расчитывать. Звонила несколько раз за день до поездки задать вопросы и ни разу никто не предупредил о том, что пляж может быть переполнен и мест всем не хватит. Да, мы приехали в выходной день с отличной погодой, но зачем продавать билеты, если вы видите, что люди лежат друг на друге? Спасибо, что без вопросов сделали возврат средств. Пляж был разделен на эконом и типа vip с другими шезлонгами, но вас даже на территорию не пустят и придется плавать в маленьком бассейне с толпой детей и людей, которые, видимо, приехали в 7 утра. Странно, что в самом озере было только несколько детей. Взрослые плавали в бассейне. Да, если шезлонгов уже не хватает, за 300р можно купить купить пыльный кожаный коричневый матрас (не понимаю как лежать на нем в жару), однако положить его будет некуда. Наверное, можно кинуть его в озеро и лежать там, только нужно внимательно следить, чтобы вас не переехал кайт. В общем, единственный солнечный жаркий выходной был испорчен.
2
2
July 17, 2024
Самое Лучшее место, где можно отдохнуть и насладиться природой!!!!🧡 Спасибо всем всем всем, кто там работает🧡
2
2
November 20, 2024
Занимаюсь у них фигурным катанием!
Тренер Юлия, мне все нравится за 20 минут научили кататься! Скоро пойду на ещё одно занятие💗
April 9, 2023
Много хороших склонов, как для начинающих, так и для профессионалов. Бугельные и кресельные подъëмники. Развитая инфраструктура: рестораны, прокат, парковки, каток и т п. Приемлемые цены на подъëмы. Из минусов - лично для меня дороговато там проживание.
3
June 30, 2024
Дня на 3 есть чем заняться если денег достаточно ( за все развлечения нужно платить допом- бассейн , пляж, картинг, серфинг, музей) сервис на твердую 4
August 16, 2023
Раньше часто посещали данный курорт, очень нравился сервис.
При последних помещениях заметили, что сервис стал страдать.
В последнюю поездку была просто последняя капля.
Завтрак в апартаменты был заказан - не привезли 2 порции из 4х. Беседку сняли, через минуту загорелся бак мусорный - тушили своей водой. Огнетушитель не работал. На просьбу компенсировать воду - только покупайте. На просьбу позвать администратора - администратор не пришел.
Пляж платный, ценообразование вызывает вопросы.
Заплатив за лежаки, при условии, что друзья заплатили за бунгало, подвинуть лежаки 200 метров к друзьям нельзя.
На следующий день приобрели пищу в ресторане на пляже. Но кушать ее в ресторане нельзя, потому что не оплачен вход на пляж. Купить еду можете - кушайте за забором.
На просьбу на ресепшен позвать администратора - ответ: я за пляж не отвечаю. Никто ни за что не отвечает. За пляж один человек, за ресторан - другой, за апартаменты - третий. И никто не реагирует на просьбу позвать администратора.
Сервис на низшем уровне.
Хочется, когда ты отдаешь за все это великолепие за 1 день больше 15 тысяч получать должный уровень услуг. А тут везде к тебе отношение, как будто ты лицо без определенного места жительства.
Прошу обратить внимание руководства данного курорта на проблемы, описанные выше.
4
August 3, 2024
Очень подорожал ! Просто по беспределу ! Из-за этого много клиентов просто больше не ездят ...и убрали свадебный тур на выходные , остальные туры очень дорогие
January 8
Огромные очереди в нг праздники , старые скипассы пришлось активировать у администратора , и простоять толпой еще раз , тк после онлайн оплаты карты не работали все равно ((
2
January 23
Любимое место. Настолько, что при выборе места под стройку дома, учитывали близость к Игоре.
August 14, 2024
Заселение заняло 45 минут ( очень мало персонала . Ужасное сообщение в виде автобусов между корпусами . Дороги перекопаны нормально не пройдешь . Больше не поеду
January 21
Каталка лучшая в ЛО, но ценник кусается. Бесплатной парковки больше нет, подьемник очень подорожал.
June 26, 2023
Отличный комплекс для семейного отдыха. Останавливался в гостинице Времена года, тишина и свежий воздух. Отличные завтраки, обеды и ужины. Красивая и ухоженная территория. Между корпусами ходит шатл каждые 40 мин.
December 25, 2024
Рекомендую кто любит покататься на лыжах и сноуборде зимой. Вежливый персонал.
1
2
July 10, 2022
И летом и зимой - всё на высшем уровне. Персонал внимательный, вежливый, исполнительный. В номерах всегда чистота, в ванной все необходимые принадлежности, халаты, тапочки, мини-бар с адекватными ценами. Круглосуточное лобби.
Летом на озере прекрасная организованная зона отдыха, шезлонги, прокат инвентаря, водные развлечения, безопасность- на вышке спасатели, территорию патрулируют сотрудники, всё подскажут, помогут. Вода чистая. От озера к отелю можно подняться по канатной дороге (работает с пт-цы по вск), или на развозке от апарт-отеля. Бассейн - с подогреваемой водой, но небольшой. Есть и совсем маленький бассейн для детей,
прямо на детской площадке. Питание - в двух ресторанах, суши-баре в зимнем дворце, гранд-кафе или кафе у озера, есть доставка в номера.
В гранд-кафе великолепное обслуживание, всё вкусно, единственное- летом меню не очень обширное.
Проживающим в отеле посещение озера и прокат полотенец бесплатно. А на все развлечения - скидки.
В зимнем дворце отличный развлекательный центр - игровые автоматы, боулинг, бильярд. Ну и ледовый каток конечно.
У отеля и на озере есть детские площадки.
Вообще, с детьми там комфортно отдыхать, только номера на 3 человек - это уже двухкомнатные люксы. А номера стандарт - только на двух человек, без возможности размещения доп.места.
Недалеко, минут 10-15 пешком - Игора драйв. Картинг там серьёзный, длинная трасса.
Есть ещё закрытый большой бассейн, с джакузи, детским бассейном, сауной и спа.
Чистый, прекрасный.
Есть отдельно банный комплекс.
В общем, заняться там есть много чем, на любой вкус, и с детьми и без. И зимой и летом.
3
August 10, 2023
Очень приятное место. За счет отдаления от города не многолюдно даже в сезон . Территория большая , всем возрастам есть чем заняться. Активный отдых пожалуйста, спокойно полежать на берегу озера пожалуйста. Персонал приветлив и всегда подскажут
September 25, 2022
Очень приятное место для отдыха на выходных. Отличный плавательный комплекс, новые корпуса «времена года», вкусная еда в гранд-кафе и панорамном ресторане, природа, недалеко от города, добраться можно легко и без машины. В хорошую погоду красивый вид открывается с вершины холма, а в плохую есть чем заняться в развлекательном центре ледового дворца. Сервис на высоком уровне, больше всего хорошего настроения подарил добродушный водитель шаттла. Всем рекомендую!)
1
April 11, 2024
Мне нравится этот курорт. Хорошая инфраструктура. Покататься на сноуборде, поесть в ресторане и сходить в баню с друзьями. Усталости, как не бывало.
March 15, 2022
Отличное место, очень комфортно тут находиться, отличный сервис, хорошие склоны, в т. ч. учебный, ухоженная территория, очень чистые и качественно построенные коттеджи, второй раз приезжаем с малышом, все очень нравится, вернемся еще, однозначно, много ездим по стране, это лучшее место, спасибо владельцам, очень здорово, что есть такое место. Из минусов- детская комната и работа "воспитателя", можно оценить на 1, ребенка не оставишь, сама не занимается и обоим родителям находиться одновременно запрещает почему-то, несмотря на будний день и то, что мы там вообще были одни. Нужно заменить Альфию на другого, более ориентированного на занятия с детишками маленькими человека, тогда вообще будет идеально. В остальном все очень достойно!
4
2
May 29, 2024
Любимейшее место. Любимая горнолыжка в лен области зимой.
Но курорт для семейного отдыха подходит в любое время года. 🫶🏻
4
August 6, 2024
Очень красиво место! Детям очень нравится ! Прекрасны персонал !