Ikigai
443 reviews
January 5
Еда отлично! Практически всегда продукты на отличном уровне. Стабильно качественная еда. Персонал довольно сдержан не ощущается забота и желание взаимодействовать.
2
March 29
Согласна с предыдущим комментатором. С Икигай знакома с их открытия. Очень любила их роллы, боулы и рамены. Но кажется что-то пошло не так.
Предпоследний раз заказывала доставку - 2 порции роллов, привезли почему-то 1 порцию роллов и рамен 🤷🏼♀️ роллы были ужасные, Как пластилин. Рамен съедобный.
На днях заходила в Долгоозерный. Заказала рамен. Сказали готовится 15-20 минут. Когда прошло уже больше 20 минут, я подошла спросить. Увлеченная другими делами девушка, округлила глаза, посмотрела на стол, оказалось, что рамен уже давно готов. Верхняя часть была уже подостывшей, жир уже начал мутнеть. Явно не только что приготовили, как она сказала, а он постоял..
На вкус было норм, но не вау, как было раньше.
Надеюсь, что это лишь временное явление, и Икигай снова будет радовать нас, но пока 3*.
П.С. Прикрепляю еще скрин фото с доставки, чтобы вы сами оценили как ужасно и не аппетитно выглядят роллы..
March 13
Много лет ходим есть именно сюда : насыщенный рамэн с морепродуктами, роллы свежайшие , и хочется отметить сервис ! Очень клиентоориентированные сотрудники, браво
May 5
После обращения в Поддержку, Менеджеры помогли с решением вопроса.
Вынужден согласиться с предыдущим отзывом. С заведением знакомы очень давно. Любим и в ресторанчик зайти и доставку заказать. Но последние заказы, как в блокадном Ленинграде. Рамен с уткой, разве что лежал рядом с уткой, четыре тонких слайса мяса и 3/4 контейнера сросшейся лапши. 5 грибочков и зеленушка 😆 . Похоже завершаем наши отношения. В Рамен с уткой идет 50 грамм утки. Приложит ответ поддержки. Просто стобы вы знали
2
March 13
Самые вкусные суши в районе! Часто заказываем на доставке, и берем в ТЦ Долгоозерный.
Рис, рыба, сыр, соусы - все высшего качества и ооочень вкусные
Особенно рекомендую салат чука попробовать 😋
February 1
К сожалению икигай разочаровывает все больше. Филадельфия почти 1000 рублей за ролл. Серьезно? Если брать самовывоз так еще и сервисный сбор накидывают, когда во всех приличных местах наоборот скидка при заказе на самовынос. Порции заметно уменьшают, цены зато поднимают.
Были постоянными клиентами, но это уже честно говоря не лезет ни в какие рамки.
Уберите хоть сервисный сбор , из уважения к клиентам ! Они сами к вам ногами за заказом приходят .
2
May 5
Еда очень вкусная, но фуд корт не самый лучший) есть детский уголок большой)
Пробовали, рамен и роллы - вкусно
March 10, 2024
Очень вкусные роллы 😋 красивые, свежие, приготовленные по всем канонам японской кухни, и полностью соответствуют своей цене. Доставка также заслуживает отдельного Спасибо: отличная упаковка, все компоненты удобные и пластик весь перерабатывается 👍
P.S. Искали давно суши-ресторан по качеству сопоставимый с Важной рыбой, у которых цена в связи с популярностью выросла раза в 2, и наконец нашли. Рекомендую
1
June 22, 2024
Доставку всегда заказываем здесь. Очень вкусно, аккуратно, быстро. Необычные роллы. Единственное замечание - обратная связь. Дозвониться/дописаться практически невозможно. Т.е если какой-то сбой на сайте или что-то не положили, то решить вопрос сразу не всегда реально. Но если написать отзыв на вотсап, то перезвонит администратор. В целом - 4,8.
P.S. В приложении и на сайте явно какие-то неправильные цифры в кбжу. Они просто не могут такими быть. Это вводит в заблуждение.
P.s. Дополняю отзыв, учитывая нововведение со стоимостью доставки: 350 р на любой заказ. Заказываем каждую неделю, чек от 3000 и, платная доставка как-то даже обижает 😅
Обновляю: НУ ЧТО С ПРИЛОЖЕНИЕМ? Просто бешенство! Мало того, что пишет «доставка примерно 75 мин», а привозят через 30 мин(скорость отлично, но заказывая здесь нужно караулить курьера дома, потому что время и информация в приложении сами по себе работают). И огромные проблемы с оплатой: если привязано больше, чем 1 карта, то оплатить сохраненными невозможно, ведь приложение само выбирает карту, игнорируя то, что ты выбираешь нужную. И пока ты не введешь заново со всеми кодами данные карты, то с созраненных карт не закажешь(так в двух аккаунтах). По еде и качеству нет проблем, но с сервисом и приложением надо что-то делать.
February 24
Ценник завышен для места у которого нет места даже сесть. Мне попался стул с которого я чуть не навернулся, а стул то на секундочку барный. Концепция рынков мне понятна но надо же думать сесть клиентам с их едой, уже не говорю про туалет
Еда так же со временем испортилась так что идти или нет ваш выбор
January 14, 2024
Знаю много суши кафе, это всегда приятно радует . Очень нравятся особенно их роллы с опаленным лососем, их там несколько. Вчера еще заказали Калифорнию и с угрем. Все роллы свежие и вкусные. Мы ходили и в самые дорогие рестораны с суши и роллами , и посещали бюджетные места. Точно можно сказать - здесь роллы достойные! Подвела курьерская доставка. Очень долго ждали (
October 25, 2024
За этот год место скатилось от оценки 5 к 0. Очень любила здесь роллы и боулы, хоть цена и слегка завышена, но качество и исполнение всегда были на высоте. Однако последние несколько раз заставили полностью отказаться от посещения и заказа из Ikigai. Несколько раз попадался несвежий тунец с резким вонючим запахом и на вид сильно залежавшийся. Роллы стали быть слеплены не аккуратно, количество рыбы и начинки уменьшилось. Но последней точкой в наших отношениях с этим заведением стал тот факт, что они теперь используют не специальный рис для суши и роллов, а самый обычный как для плова. На вкус конечно этот факт сильно повлиял, есть такие роллы невозможно.
5
January 18
Плохо. Испортились. Сити Молл.
Рамен со свининой хорош. Но холодный.
А удон с курицей и роллы с угрем плохие.
В ролле кости с угрем и чукой кости. Удон ну уж очень пустой.
Дорого для такого уровня, качество так себе.
Разочарованы, помню пришли первый раз год назад на 8 марта, очень были довольны.
1
June 23, 2024
Беру в 8-й раз боул тунец-татаки, это боул мой любимый, я беру его как в точке на Пионерской, так и в точке на Ильюшина. Мне нравится все ингредиенты боула кроме чукки, которую я всегда прошу не добавлять
Сегодня в это боуле был испорченый тунец. Вкус неприятный, сначала я подумал что дело в том что тунец был слабо опален. Попросил опалить получше, но это не спасло ситуацию.
Три наблюдения которые указывают на то, что рыба испорчена:
1) Рыба невкусная, ее не хочется есть
2) Рыба расходится текстурой
3) После нажатий в рыбе остаются вмятины
Очень жаль, что единственная реакция контроля качества в вотсапе: «у нас все по стандарту, вы просто капризничаете».
Мы все попробовали, на вопрос почему в рыбе остаются вмятины и она имеет «сопливую» консистенцию мне повторили - что все соответствует стандарту.
Моя проблема не была решена, она был проигнорирована, к сожалению.
Фото вышлю по запросу.
5
2
December 25, 2023
На мой взгляд, одно из лучших мест в Питере для любителей азиатской кухни.
Из плюсов: Хорошее меню, широкий выбор блюд, красивое оформление и подача блюд, очень вкусно и отличный размер порции. Доставка осуществяется вовремя.
Минуов пока не заметил.
Так держать!
March 8
Ресторан в котором могу квалифицированно нахамить, даже в праздничный день. Управляющая вечно с недовольным лицом, разговаривает по хамски. Пришли к ним 8го марта и получили порцию хамства от управляющей и администратора Никиты
2
April 11, 2024
Зашла первый раз случайно - перекусить в Сити Молле. Очень понравился рамен. Сегодня заказали доставку - рамены и суши, все привезли в обозначенное время, все оооочень вкусно и качественно. Небюджетно, но стоит того. Понимаешь, что ты ешь, и получаешь от этого удовольствие ) Тут где-то в отзывах сравнивали с еще одним известным доставщиком японского, мы у них заказывали много лет уже, так вот Икигай прям ощутимо интереснее.
1
1
July 19, 2024
Икигай это моя любовь 😂
сейчас заказываем доставку, но раньше приезжали, когда ребята только открылись.
Если хочется суши, то это будет Икигай. Я честно пробовала соскочить с иглы Икигая, но не получилось 😂
Скачиваете приложение и заказываете) еще начисляются баллы.
Про качество продукта особо говорить нечего😂 все вкусно и всегда стабильно. Много рыбы, хорошо сваренный и приправленный рис. Мой фаворит - краб, лосось, тигровая креветка. Максимальное море, никаких добавок мешающих рыбе 10 из 10
1
December 24, 2023
Самые качественные и вкусные роллы в СПБ. На мой взгляд и вкус, из всех ресторанов в городе ikigai готовит роллы лучше всех! Рис у них не разваливается, используют авокадо (а не огурец, как большинство ресторанов), свежую рыбу, не применяют огромное количество майонеза. Отдельным плюсом является отказ ресторана от использования пластиковой упаковки. Быстрая доставка. Спасибо большое за ваш сервис!:) Фото нет, так как уже все съела))) Минусов пока не нашла.
April 26
Сделали заказ с доставкой, заказ потеряли, предложили доставить с опозданием через 1,5 часа, естественно закрались сомнения в свежести ЗАКАЗА. Вывод сделан, таких заведений не должно быть!
January 8
Девушка на кассе не спросила карту лояльности,а когда я спросила,можно ли воспользоваться картой по номеру телефона,она ,закатив глаза,сказала:«Уже поздно ».Я считаю,это неприемлемо.
1
November 26, 2023
Очень вкусные и качественные роллы.Чувствуются свежие продукты. За стойкой работают очень красивые ухоженные девушки и повара. Всё очень чисто, видно что следят за чистотой и качеством. Меню разнообразное это радует. Мы в восторге в следущий раз попробуем супы. Пока это самая вкусная японская кухня по Санкт Петербургу и лен обл.
2
November 17, 2024
Два раза пыталась заказать доставку из Ikigai в Яндекс.Еде. В первый раз сотрудники заведения протянули 1,5 часа, а потом в одностороннем порядке отменили заказ без вопросов и предупреждения. Во второй раз заказ всё-таки привезли, но там не было большей и самой дорогой части заказа (двух раменов, из-за которых и оформляли заказ). Еда в заведении вкусная, но из-за отвратительной работы с доставкой блюд нет ни единого шанса её попробовать.
Если говорить о тех продуктах, которые всё-таки довезли, то один из доставленных лимонадов забродил и не пригоден к употреблению. На фотографии можно сравнить внешний вид двух лимонадов ("Манго и кокос", к которому вопросов нет, и "Малина и Маракуйя").
2
1
April 7
Очень вкусно
Сервис хороший
Цены адекватные
Рекомендую 🤞🏼
1
April 17, 2024
Обычно заказываю суши/рамен, советую друзьям и все супер. Но на выходных заказала 2 ролла одинаковых в сити молле, приготовили по ошибке разные. Предложили сделать возврат и оплатить ролл заново, но у меня не было времени ждать. Девушки при мне начали обсуждать как им теперь списать этот ролл с кассира вместо того чтобы как-то решить ситуацию. Плюс было сказано «ну заказов сейчас много, поймите нас». Клиенториентированность на нуле. Ушла голодная с испорченным настроением.
February 4, 2024
Волшебный сытный боулинг с курицей за очень адекватные деньги. Сын ел роллы с угрем в манговым соусом и чукой, ему очень понравилось. Я попробовала один ролльчик, согласилась с сыном, вкусно. Только на мой взгляд, чука немного диссонировала с манговым соусом
December 11, 2024
Снимаю звезду за ели живую девушку на кассе, 0 клиентоориентированности, даже не в состоянии приятного аппетита пожелать.
January 9
Да, место однозначно стало хуже, сделал вывод по Куриному Рамену, пересолен однозначно ((( полгода назад я такого никогда бы не написал, начинка у него была уже не такая вкусная, не могу выделить что-то конкретное, возможно из-за солоности пострадал общий вкус...
Чай зелёный СЕНЧА, это самая дешёвая "СЕНЧА" или любой другой "принцесса Нури" чай из коробки с крупными палками, либо они купили на развес дешёвый чай "сенча" и рассортировали по своим пакетикам! Я знаю вкус этого чая, и не самого дорогого варианта !!!
Что-то другое пробовать уже нет желания (((
2
February 14, 2024
Очень вкусные роллы, превосходно сделаны, много рыбы, хорошо сварен рис, отличное сочетание различных ингредиентов!!! Одни из самых вкусных роллов которые я заказывал ща последнее время!!
Упаковка выше всех похвал!!
May 8, 2024
Вкусные суши, одни из лучших в приморском районе. Всегда все свежее. Из минусов - небольшой выбор по наименованиям. Ценник средний, скорее не маленький, но они того стоят. Часто заказываю и буду заказывать.
February 23, 2024
Заказали доставку на дом,роллы и супчики Рамен)
Рамен бомбический,роллы очень большие,все свежее!Очень обрадовала еще скорость доставки,привезли очень быстро!
Будем заказывать еще!Супчики смели быстро,поэтому фото нет🙈
February 21
Очень расстроила доставка. Свалено все в кучу, выглядит, как хрючево, а не как красивые и дорогие суши.
November 5, 2023
Всегда на высоте! Всё очень вкусное. Особенно люблю удон с морепродуктами. Роллы с манго и клубникой просто ВАУ! Доставка супер быстрая, полный комплект, фирменный пакет! Шик, блеск! Спасибо Вам. Процветания и успеха)
2
October 28, 2023
Хожу и делаю заказы в Икигай с момента открытия на Долгоозёрном рынке, обрадовалась, когда открыли и в Сити Молле) всегда в восторге от качества блюд, очень вкусно и красиво. Мое любимое, сытные рамены и интересные сочетания роллов. Доставка быстрая и собранно все идеально. Обязательно попробуйте)
1
August 4, 2023
Я с Ikigai с момента их открытия, и восхищена их качеством и сервисом! Всегда свежие продукты, отличный вкус. Доставкой пользуюсь также довольно часто: всегда привозят заказ вовремя, вежливые курьеры, никаких нареканий. Только благодарности! Желаю вам продолжать в том же духе🙏🏼 спасибо!
1
March 3, 2024
Заказывали доставку: разные роллы с угрём, с манговым соусом и темпура.
Очень вкусно! Быстро доставили, то, что должно быть теплым, приехало тёплым.
За чашечки под соус отдельная благодарность)
December 31, 2023
Хорошая доставка, вовремя привезли, все очень красиво и эстетично упаковано, положили чашечки для соуса, удобная бутылочка соуса , спасибо большое
December 26, 2023
Отзыв будет тезисным и емким…
Первое, что странно - на доставку нет возможности выбора оплаты наличными.
Второе - роллы скручены плохо. Много девяток и откровенного брака.
Третье - они все не круглые, часть квадраты, часть овалы и тд.
На вкус да, вкусно, но второй раз не закажу и не заеду. Дьявол в мелочах, а из много. Например положили 3 васаби, 2 имбиря, 1 палочки… сервис? Не слышали…ел вилкой, девушка палочками 😂
Заведите контроль качества умоляю.
1
2
June 1, 2024
Очень вкусные и свежие роллы, особенно нравятся запеченные! Все очень понравилось. Будем заказывать ещё🔥
December 1, 2023
Постоянно Берем на месте Рамен с уткой, божественный, обожаем его. Сегодня попробовали заказать на доставку, все удобно упаковано, бульон отдельно, спасибо) 🫶🏼
1
November 10, 2023
Уже не первый раз посещаю это место, когда бываю в Питере) цены не очень бюджетные, но качество на высоте и очень вкусно) обычно берем с собой роллы, в последний раз взяли набор Bruce&Lee - это пушка👍 В Тануки и Якиторию уже не хочется) советую посетить или сделать доставку😊
1
February 5
не понимаю откуда такой рейтинг.
не рекомендую, суши невкусные начиная от риса и заканчивая рыбой
March 10, 2024
Действительно вкусные роллы и подача красивая. Заказываю в основном только роллы, один раз заказала Боул, осталась довольна. Вообщем люблю и рекомендую Икигай.
April 5, 2024
Сначала попробовали на фудкорте, сейчас заказали доставку. Оба раза было очень вкусно. Свежая рыба, правильный рис, отличные закуски. Доставили в назначенное время. Будем заказывать ещё. Рекомендую!
March 2, 2024
Заказываю давно, нравится. Мисо вкусный). Бананы с орешками любит все семейство. Упаковка, кстати, вызывает уважение продуманным функциональным дизайном.
1
April 9, 2024
Очент вкусные роллы. Сашими из лосося просто волшебный. Рыба свежая, вкусная, тает во рту. Ингридиентов не жалеют, доставка быстрая. Все на высшем уровне. Спасибо!
February 10, 2024
Лучшие суши которые кушали, на данный момент. Очень свежие, очень вкусные и великолепно упакованы. Для себя отметил только одно но, цена. Но оно того стоит.
December 16, 2023
Какие-то проблемы с интернетом были, ждали минут 5, чтобы нам просто оформили заказ.
В итоге сделали заказ, но нам сказали, что оплата будет в момент выдачи заказа и к тому же из-за проблем с интернетом оплатить можно только переводом. Выдали чек, пищалку, прошло 30 минут - подходим к кассиру - она говорит, что надо ждать ещё 10 минут из-за путаницы в заказах. Уточняет, можем ли оплатить наличкой (сходить и где-нибудь снять деньги предложили) - теперь перевод на карту её не устраивает (просто возьмите мои деньги и дайте еды!).
Икигаи будучи хорошей раменной сегодня очень огорчает. Заказывали 16.12.23 в 16:20.
40 мин потратили в итоге впустую. Ушли злые и голодные.
3
August 13, 2023
Крутые роллы👌сейчас много доставок всяких огромных, но безвкусных роллов.. эти средние, как и раньше были, но все очень вкусные!🔥у каждого ролла свой вкус..доставили через Яндекс доставку в идеальном виде.. в общем рекомендую!Однозначно пробовать!фото нет, так как сразу все съели ☺️
1
March 8, 2024
Полное разочарование! Всегда советовала друзьям,но сегодня был последний раз когда мы к ним обратились! Испортили праздник, обещали выдать заказ через 1,5 часа, но в итоге предложили подождать ещё час. Думаете они предложили хоть что-то чтобы загладить вину? Предложили в течение 7 дней вернуть деньги. То есть благодаря им 1,5 часа было потрачено на дорогу туда-обратно к ним, 2 часа на ожидание и разборки где наш заказ, результат отсутствие денег и испорченный праздничный вечер. Думаете они предложили хотябы кофе комплиментарно за ожидание, нет. Ждите, через пол часа отдадим, через пол часа ещё ждите час-полное РАЗОЧАРОВАНИЕ! В итоге ни денег, ни роллов , ни праздника!
2