Посещаю магазин регулярно, большой ассортимент, рядом с метро, что удобно. Всегда есть свежая рыба форкль. Продавцы всегда помогут в выборе и расскажут о продукте. Спасибо.
Приобрела филе трески без кожи, и консервы кильку в томате 😌 Филе просто ужасно, поставила бы минус. Переморожено, как ни приготовь ужасно 😢 А вот килька в томате хороша. Но за кильку двух звезд достаточно, в совокупности ))) думаю что кроме кильки, ничего там больше не куплю.
Прекрасно, что на площади Ленина снова открыли Икру и Рыбу!! Прекрасный новый магазин, купила там отличные креветки хорошего качества и очень удобно по расположению
Добрый день! Сегодня приобретала товар с вашем магазине на Комсомола 16 ( ПЛ. Ленина) -лучшеб не заходила! Давно не сталкивалась с таким хамством и грубостю ваших продавцов!!! На моё замечание почему хомят - ответ был прост: "а что вы хотите? Какое культурное обслуживание? Надо войти в наше положение! " Это вообще бомба! Такой культуры обслуживания давно не встречала! Всегда восхищалась вашим магазином и обслуживанием!!! Очень жаль, что из - за таких хамок портится репутация вашего магазина!!!
Ужас!!! Впечатление испорчено.
Перед новым годом брал икру кеты, везде говорят, что можно пробовать, здесь в грубой форме был ответ- мы никому ничего не даём.
Икра в итоге солёная, горькая, по консистенции превратилась уже в крем. Больше к вам ни ногой.
1
-
-
Level 7 Local Expert
November 1
вода по цене золота
при написании плохих отзывов в вк-сразу блок
это многое говорит об адекватности руководства
На сайте дана информация о режиме работы 31.12.2022 до 19 часов. Приехала в магазин в 18.07ч. и уже всё было закрыто. Почему вводите в заблуждение и не цените время других людей? Очень неприятный осадок перед праздником.
Вкусная икра, дороже чем консервы, но качественно другой тип продукта. Ещё взял соленую форель и сельдь. Казалось бы селёдка не может быть особенной, эта мне оч понравилась)
Купила икру кеты в машазине на Витебском 101к 1 оказалась горькой ,пришла вернуть,отказались возвращать деньги,мотивируют ,что есть сертификат,но икра явно не проходила сертификацию .будьте осторожны и не покупайте там ничего,очень много некачественного товара и они в грубой форме отказывают в возврате
Купила икру форели 26.04. 2022г. Оказалась тухлой,продавец об этом знала прекрасно. Жду возврата денег! Если не придут вовремя обращусь в вышестоящие органы, дело принцыпа! Магазин рассчитан на продажу испорченного товара людям которые в малой вероятности сделают возврат. Т. к. Магазин находится рядом с жд вокзалом.
Посещаю этот магазин регулярно: текущая оценка относится исключительно к продавщице, которая появилась с осени (может раньше, я с весны была на даче).
Несколько раз она неприятно удивляла недружелюбными фразами (например, видете ли на часах 8:57, а она с 9 работает (я вообще-то до этого замечания просто молча стояла у витрины и ждала, пришлось отойти, дабы не смущать своим присутствием, сказав "Поэтому я у Вас ничего и не спрашиваю"), но я, белая пушистая добрячка, списывала всё это на её личные проблемы и не придавала значения.
Но вчера 12.12.20 моё терпение закончилось. Я зашла с ребёнком, минут 5-7 стояла у витрин, смотрела (не могла определиться с выбором), народу никого. Продавшица считала товар. Когда я поняла, что хочу взять, встала у "кассы" и стала вежливо ждать, когда на меня обратят внимание (поднимут хотя бы глаза). Прождав минуту или две и не дождавшись ничего, мягко и вкрадчиво обращаюсь: "Будьте добры...". На что мне: "Я ничего отпускать не буду! Я товар принимаю!". Я возмутилась: "А Вы не могли мне об этом сразу сказать?! Я тут стою уже минут 7. Вы меня прекрасно видели. Ещё можно табличку ставить, что Вы не работаете".
Короче, редкой стервозности особа. Очень жаль, раньше в магазине работала другая, очень доброжелательная женщина.
Пожелание руководству: поменяйте тётю, она последних клиентов распугает.
По поводу ассортимента: на четвёрочку, неплохой выбор заморозки, икра хорошая, консервы качественные, но нет свежей рыбы, но в таком маленьком магазинчике свежую хранить негде.
Ассортимент товара хороший. Очень часто покупаю там рыбу. Но теперь только в определённую смену, у продавца Галины. Сменщицу её обхожу стороной. Очень неприятная особа с вечно недовольным лицом . Всё время с кем-то ругается, кричит, грубит или отсутствует за прилавком. Даже боишься что-то спросить лишний раз , так как на любой вопрос ответ один - "Что вы меня отвлекаете!?Все на витрине!"
отличный магазин, вежливые продавцы, плохого не посоветуют :), живем в этом доме и постоянно отовариваемся когда захочется рыбки ) свежей нет, только замороженная, но хорошего качества.
Приобрела в этом магазине икру форели за 945р 300гр.,что икра жестковата — предупрелили. Но оказалось, что она еще и имеет неприятный привкус, это и вкусом икры не назовешь. Она жесткая и есть это невозможно!! Снимите с продаж эту партию уважаемый магазин!
Ужасное обслуживание, хамский кассир. Сперва сказали пододждатьпару минут, она не обслуживала покупателей. При покупке тунца-было сказано что он не бьется и вообще его нельзя купить-по моему это совершенно не допустимо для магазина.Если что то не бьется уберите с витрины и не продавайте!Вчера была в магазине этой сети на Смолячкова - там все продавалось и билось, и продавец вежливая.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2019
Случайно зашла в ваш магазин, была по делам на Комсомола. Ушла с целым пакетом вкуснятина. Рыбу купила замороженную, кижуч,получила совет по засолке, получилось супер. Продавец молодец, профессионал и знаток товара, который продаёт. Завтра поеду за икрой. Жаль что у нас, в Купчино, нет такого магазина. Цены тоже порадовали. Молодцы!
Хочу поблагодарить продавца по имени Галина, за отличное обслуживание и рекомендации! Отличная икра и рыбка всем рекомендую сеть магазинов Икра и Рыба особенно магазин на Комсомола!!!!!
Внешнее оформление и ретро-вывеска с названием магазина создают впечатление, что и внутри все осталось на уровне 90х...
Веет чем-то ветхим, даже заходить страшно..
Обожаю этот магазин, захожу каждый день, продавцы приветливо здороваются как с лучшей подругой, всегда дадут совет, чувствуется, что тоже влюблены в РЫБУ!