Неадекватная полустоловка, персонал сонные мухи, это точно не уровень Москвы, управляющий в зале не появляется вообще, живее надо работать, не рекомендую, не то место!
Неделю назад посетили ресторан, остались очень довольны! Уютная атмосфера в заведении, по еде могу сказать: все, что заказывали было вкусно! Обслуживание достойное, официанты знают подход, особенно понравилось общение с официанткой Елизаветой, осталось прекрасное впечатление😊
Пришли в заведение очень большой компанией, менеджер Александр прекрасно нас встретил, предложил посадить нас всех вместе, сдвинул столики, предложил раздать всем вайфай. Официант Мила – замечательный работник, с улыбкой, шутками, быстро приняла наши заказы, принесла, уточнила все. Очень-очень общительный, добрый персонал, который делает это заведение автоматически приятным. Спасибо!
заходили в этот ресторан 29.12 вечером, и было плохо примерно всё: начиная с того, что мы ждали меню минут 10, при этом я смотрела в глаза официантке, которая явно обслуживала ту позицию, где мы сели, и ждала хоть какой-то реакции на нас, и заканчивая кислым пивом и абсолютно невкусной едой.
карбонара была холодная и с комочками, а закуска из баклажана и страчателлы совершенно несъедобной: я расцарапала себе нёбо краями подсохших баклажанов. доедать не стала в надежде, что у меня попросят обратную связь, но ни официант, ни менеджер, которая сканировала почетного гостя, не задали ни единого вопроса по поводу нашего удовлетворения. знаю, что данное заведение в этой сети считается флагманским, и поэтому ещё больше обидно, что так вышло.
Прекрасное заведение🔥
Менеджер Александр и официант Мила сделали все возможное, чтобы было комфортно и вкусно провести время в большой компании.
Огромное спасибо за отличное обслуживание.
Был один раз, впечатление самое плохое, пицца и паста были будто замороженные а после разогреты и поданы на стол! Самое вкусное это бутылка Боржоми была
Вкусно и приятная атмосфера. Не учитывая что это находится рядом с вокзалом и редко встретишь адекватную кухню. Видно что ребята следят за качеством. Обслуживание тоже отлично. Благодарю 🤙🏼🤝
Посетили ресторан Патио на Белорусском вокзале, все очень понравилось, официант Тата очень внимательна и вежливая, обязательно рекомендую к посещению!!!
Были тут с ребенком, которая привередлива к еде) Очень вежливый официант, сделан так, как нам было нужно и помог определиться по заказу. Посоветовал что можно выбрать и всё остались очень довольны 👍
Очень уютное, красивое и атмосферное место в историческом здании вокзала. Персонал очень вежлив и внимателен. Мне понравился салат с лососем и ещё мне сделали мороженое с соусом из маракуйи, хотя такого блюда не было в меню. Это очень приятно!
Даже не знаю, почему 3. Хотелось влепить меньше. За макарошки по 1000 рублей, сервис не дотягивает. Не очень хорошо слышащие официанты усиленно избегают зрительного контакта. Наверное, чтобы их не отвлекали от работы глупыми вопросами про "а можно меню?" и "а можете уже заказ принять?". Суммарно подождать несчастную пироженку за 500 рублей вам обойдется в 20 минут времени.
3 только потому что сама сеть нравится, но этот конкретный ресторан заставил взгрустнуть.
Show business's response
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
October 1
Хорошее обслуживание, вкусная, свежая еда. Отличный кофе. Для тех кто ожидает поезд отличный вариант перекусить и отдохнуть, рекомендую к посещению.
Спасибо вам огромное, за вкусную еду и очень теплое и трепетное отношение к посетителям, двигайтесь в том же направлении, и мир станет немного лучше. Отдельная благодарность персоналу за помощь и особенно Тате🙂
Очень вкусно !! Я испытала настоящий гастрономический оргазм !!!
Такой сногсшибательный пасты я еще не ела никогда в жизни … а эта пицца с ветчиной и грибами …. До сих пор ее вкус на моих вкусовых сосочках
Я недавно была гостем в вашем городе и гостем данного ресторана. И хочу сказать что мне очень понравилось.Во первых атмосфера самого ресторана,во вторых персонал просто молодцы,всегда приятно видеть улыбки особенно искренние.Ну и конечно же меню и сами блюда оставили под впечатлением.Очень жаль что я не скоро смогу прийти туда еще раз))
Место: Белорусский вокзал.Покушал на 2360. Самое интересное - сидел в кофейне, подошёл попросил принять заказ и принести в кофейню, но официантка отказалась.. пришлось взять вещи и перейти в зал ILPatio. Пока сидел наблюдал картину человек 30 зашло афигело от цен и вышло. Вот сижу чай попиваю и думаю, либо я нищий либо тут в ILPatio заказывают всё рублей на 5-10, что официантам было интересней отказать мне в заказе, чем принять и принести его в кофейню рядом с ними??? Вы что администраторы реально забываете, клиент всегда прав - он приносит денег.