Вам очень повезло, если вы прочитали отзыв до похода в это место. Это ни в коем виде не ресторан франшизы эль патио. Худшая еда. Ни одно из блюд, что нам принесли не было похоже на ресторанную еду.
Отличное место! Всегда есть свободные столики, приятный персонал, вкусные блюда. И что немаловажно (!) очень отзывчивый директор)
В один из визитов случился неприятный казус, который быстро был улажен со стороны администрации ресторана)
Отличный ресторанчик,красивый декор и вежливый персонал,помогли определиться с выбором.Быстро принесли напитки и еду.Все было очень вкусно как и всегда,впрочем👍🏼👍🏼
Отличное место, вежливый персонал, еду принесли быстро! Меня обслуживала официантка Анастасия, очень милая, вежливая и веселая девушка, подсказала по меню. Местом осталась довольна!
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Уютный ресторан, в котором можно вкусно поесть и хорошо отдохнуть) Чисто, красивый интерьер, замечательные и отзывчивые официанты, вкусные блюда. Так что всем рекомендую!
Данная сеть ресторанов давно нам известна, но именно в этом первый раз. Очень уютное заведение с тёплыми оттенками, приятным дизайном и удобной мебелью. Имеется игровая комната. Еда вкусная, аппетитная. Персонал вежливый, доброжелательный. Заказы приносили быстро, без задержек, несмотря на то, что были в выходной день. Нашей семье понравился ресторан этой сети.
При отсутствии просеко по бокалам- типа «все выпили» принесли тёплую бутылку !!! Хотя и просили именно холодную. Все ответы - ну что я могу сделать! Ну подождите пока остынет. Отвратительный сервис ! И это при том что народу нет, как оказывается проблема остудить бутылку , которая стоит вообще не дёшево
Зашли поесть с ребенком. Заказали карбонару и пасту с морепродуктами, пиццу сырную для ребенка. Молочный коктейль, морсы, пиво. Все было вкусно, но размер порций заметно уменьшился ! Сравниваю с прошлыми годами, т. к. часто бывали в этом ресторане недалеко от дома. Небольшая кучка пасты была на огромной тарелке! Мы с мужем не наелись, но было очень вкусно.
очень атмосферное место, вкусная еда! официанты вежливые, блюда очень вкусные и быстро приготовили. праздновала здесь день рождения, осталась в восторге!
Персонала или не хватает или медлительный. Еда стала ужасной, пицца еле теплая, а вителло-тонато принесли из свинины! Это было ужасно. Так же после еды неприятные ощущения в желудке.
Посетили этот ресторан первый раз, очень понравилось, всё было вкусно и доброжелательные сотрудники. Особенно хочется отметить официанта Ирину, милая девушка.
Заходили где-то неделю назад. Заказали чай, нас было 2 человека. Чая на нас не хватило. Чайничек маленький, сам чай на вкус как самый дешёвый, хотя стоит недёшево, как и всё здесь.
Заказывали пасту, очень жирная, ветчина в ней пресная (паста, кстати, тоже пресная), и её (ветчины) мало. Другая паста получше, но бекона тоже мало.
В общем, не место, а разочарование. Такие же спагетти сделали дома, только вкуснее, с нормальным количеством мяса и соли.
Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. В целом неплохо. Нет расчёта по карте. При оплате по qr-коду будьте внимательны при списывании чаевых и смотрите на их размер.
По телефону позвонил, директора не застал, вопросов и претензий не имею )
Ужасное обслуживание, шашлычок куриный для ребенка принесли с запахом тухлятины, позицию в чек добавили, а не принесли, три раза ходили переделывали чек, контроль менеджера над официантами походу не ведется вообще!
Посадили за стол ~18:00, до 18:32 не подходили принять заказ. Для Москвы критично. Будучи голодным это сильно доставляем дискомфорт и составляет впечатление о «ресторане».
24 февраля была в данном заведении. Еда очень вкусная, только сок апельсиновый был с огромным количеством мякоти, что лично для меня - не вкусно. Две звезды снизила за официантку Ирину (с косичками), она стояла в углу спиной ко всем в телефоне, её было сложно найти и позвать, забывала убирать грязную и ненужную посуду со стола. Также при оплате счета не спросила про программу лояльности.
Хороший и уютный ресторан. Очень вкусно, большой выбор блюд в меню. Часто бываем с парнем и заметили, что порции стали меньше, хотя блюдо ждать долго. Официанты сидят в телефонах, приходиться вставать, чтоб обратили внимание или махать рукой минут 10.
Что-то случилось с обслуживанием. Много лет ходили именно в иль патио коламбус. Сегодня меню ждали 10 минут, официант пробила из двух заказанных позиций только одну (про вторую забыла). Пасту пробили на 100руб дороже. Позвали администратора. Пошла разбираться и с концами. Хотя я сказала, что торопимся. Извинений не принесли. Т.е. это норма.
Давно я не был настолько в плохом месте,в плане кухни просто нет слов,такой ужасной пасты мы не ели ни когда,одни негативные эмоции,стулья просижены,диваны грязные!!!
В меню как всегда находится что-то новенькое, и традиционные блюда тоже на месте. Меню не слишком большое, что облегчает выбор. Особенно вкусным показался салатик "утка с малиной". В зале чисто, светло.
Хорошее обслуживание. Приветливый и вежливый персонал. А вот еда очень разочаровала.
Миланезе ди поло - жесткая сухая отбивная, больше похожая на свинину, в жирной панировке. «Наваристый пикантный суп с мидиями»-вода под маслом, которое плавает сверху (ощущение, что его просто налили прямо в тарелку). Оформление вторых блюд как в советской столовой (завядшая петрушка просто удручает). Скалопини из курицы пересушены, не смотря на жирный соус (какая там нежность и деликатность?). Приличным оказался только чай с брусникой. До сих пор ощущение, что наелись какого-то второсортного фастфуда, не помогла даже жвачка.
Замечательное место, очень вкусная еда! Официант Григорий скрасил наше пребывание до незабываемого воспоминания, огромное спасибо персоналу за ответственность и скрупулезность к своей работе!
Столы грязные, еду несут долго, так и приносят холодную. Для такой еды неоправданно дорого. Оплаты по карте нет, о чём официант НЕ предупредил. Больше сюда не придём
Пришли поужинать и разочаровались: туалет не работает, заказали сладкую Маргариту, не было даже влажных салфеток протереть руки, в меню салат с подсушенным хлебом звучал хорошо, на деле хлебный мякиш с овощами, салат с лососем уставший и не аппетитный, в пицце с грибами нет ни соли, ни перца, пустая пицца с кучкой грибов. Официантка даже не спросила обратную связь и не поинтересовалась, почему салат почти не тронут, молча унесла
Уютное место, вкусная пицца ми не только , в выходные дни много людей и может быть не такое быстрое обслуживание, однако это не мешает наслаждаться атмосферой и компанией .
24.10.2024
Просидела 10 мин, ко мне никто так и не подошёл, хотя официанты меня прекрасно видели (столик у стойки заказов) и демонстративно проходили мимо.
Меню тоже не принесли
Атмосфера не Айс, интерьер ободран диваны просиженв в пятнах столы салфетки грязные прождали официанта 15 минут ни кто не подошëл вынуждены были уйти....
Отличный ресторанчик.
Уютное и светлое помещение. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый и быстрый. Давно знакома с этой сетью и всегда всё отлично. Прийти с ребенком можно, есть небольшая игровая. Цены приемлемы.
Иль Патио в ТЦ Коламбус - одно из самых неплохих для этой сети. Внимательное обслуживание, умеренные цены, вкусная пицца. Качество еды держат на уровне для этого сегмента. В выходные посадка обычно почти полная.
Отличный, уютный ресторан! Всё вкусно! Вкусные салаты, большой выбор паст на любой вкус и, конечно же, обалденная пицца! Рекомендую попробовать блюда из обновленного меню
Сидела 19.03 в вашем ресторане за 54 столом,хочу выразить огромную благодарность девочке официанту , которая меня обслуживала , не запомнила имя , помню что косичка была заплетена 😀 помогла и с калорийностью блюд и смогла посоветовать , очень милая и душевная девочка 😌
Non ti rivedrò più - и этим все сказано.
Специально зашёл пообедать 25.08 примерно в 16.00. Помимо остальных салатов и пиццы, заказал сырный сып в хлебе ( раньше очень нравился) НО к сожалению мои опасения подтвердились, кафе окончательно - испортилось. Порции стали какими-то детскими. Чтоб нормально поесть надо заказывать в 2 раза больше и соответственно заплатить х2. Такое ощущение, что повара жадно экономят на продуктах, не докладывают согласно техкарте.
Вывод: советую обходить стороной данное заведение.
Всей сетке Иль Патио от себя еще раз повторю: Non ti rivedrò più
1
3
Show business's response
O
Oleg
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Именно в этот Иль Патио лучше не ходить. Были здесь 22.12 около 8 вечера. На входе сказали, что принимают только нал. Ждали минут 25 официанта, чтобы сделать заказ. Ещё 30 минут ждали сам заказ, который так и не принесли. Два раза приносили чужой. В итоге рассчитались за напитки и ушли. При этом народу мало, зал заполнен максимум на 1/3. Спасибо за испорченный вечер.
Show business's response
И
Ира С
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Еда плохого качества, в супах картошка не свежая, а минимум вчерашняя, не люблю такую картошку. Жесткие, не свежие морепродукты, кальмар еле жевался, картошка к кальмару тоже была вчерашняя, не свежая. Давно не ела такую плохую еду. При входе никто не встречал, самой пришлось искать хоть кого-то, кто увидел бы что я села за стол, потом еще раз пришлось кого-то искать чтобы дали меню, хостес жевала стояла с официантами у кухни, даже не повернулась поздороваться нормально.
Нам с семьёй очень нравится данная сеть ресторанов. Пицца всегда свежая и вкусная, персонал вежлив и отзывчив, приятная атмосфера, теплые уютные уголки) При каждом посещении я заказываю свою любимую пасту с морепродуктами из печи с лепёшкой, но в этот раз расстроился - индгридиентов было очень мало, что не сказать о соусе, которого совсем не было... Лепешка без соуса высохла на блюде (макать в сухие макароны-глупость).