Один из любимых ресторанов. Вкусная еда всегда. Обожаю завтракать тут. Омлеты, салаты, безумно нежные сырники. Вкусная пицца.
Очень приветливый персонал. Красивый интерьер. Душевное место. Спокойное и очень приятное
Заходили где-то неделю назад. Заказали чай, нас было 2 человека. Чая на нас не хватило. Чайничек маленький, сам чай на вкус как самый дешёвый, хотя стоит недёшево, как и всё здесь.
Заказывали пасту, очень жирная, ветчина в ней пресная (паста, кстати, тоже пресная), и её (ветчины) мало. Другая паста получше, но бекона тоже мало.
В общем, не место, а разочарование. Такие же спагетти сделали дома, только вкуснее, с нормальным количеством мяса и соли.
Первое время после открытия было хорошо, но постепенно все стало портиться. И обслуживание, и еда и даже напитки стали так себе. Ресторан уже устарел физически, но пытается выжить. Давно уже не хожу туда и не собираюсь.
Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. В целом неплохо. Нет расчёта по карте. При оплате по qr-коду будьте внимательны при списывании чаевых и смотрите на их размер.
По телефону позвонил, директора не застал, вопросов и претензий не имею )
24 февраля была в данном заведении. Еда очень вкусная, только сок апельсиновый был с огромным количеством мякоти, что лично для меня - не вкусно. Две звезды снизила за официантку Ирину (с косичками), она стояла в углу спиной ко всем в телефоне, её было сложно найти и позвать, забывала убирать грязную и ненужную посуду со стола. Также при оплате счета не спросила про программу лояльности.
Что-то случилось с обслуживанием. Много лет ходили именно в иль патио коламбус. Сегодня меню ждали 10 минут, официант пробила из двух заказанных позиций только одну (про вторую забыла). Пасту пробили на 100руб дороже. Позвали администратора. Пошла разбираться и с концами. Хотя я сказала, что торопимся. Извинений не принесли. Т.е. это норма.
В выходной, видимо, официанты не успевают справляться с заказами. Еда вкусная, но обслуживание хромает. На столе ни соли, ни перца, ни сахара, ни салфеток!!! Все нужно просить. Кофе пила пустой( Поэтому 4 звёзды это прямо и аванс, и оценка прошлых заслуг сети в целом.
В меню как всегда находится что-то новенькое, и традиционные блюда тоже на месте. Меню не слишком большое, что облегчает выбор. Особенно вкусным показался салатик "утка с малиной". В зале чисто, светло.
Хорошее обслуживание. Приветливый и вежливый персонал. А вот еда очень разочаровала.
Миланезе ди поло - жесткая сухая отбивная, больше похожая на свинину, в жирной панировке. «Наваристый пикантный суп с мидиями»-вода под маслом, которое плавает сверху (ощущение, что его просто налили прямо в тарелку). Оформление вторых блюд как в советской столовой (завядшая петрушка просто удручает). Скалопини из курицы пересушены, не смотря на жирный соус (какая там нежность и деликатность?). Приличным оказался только чай с брусникой. До сих пор ощущение, что наелись какого-то второсортного фастфуда, не помогла даже жвачка.
Вам очень повезло, если вы прочитали отзыв до похода в это место. Это ни в коем виде не ресторан франшизы эль патио. Худшая еда. Ни одно из блюд, что нам принесли не было похоже на ресторанную еду.
Очень быстро и вкусно) Заходили с подружкой впервые именно сюда, будем заходить чаще как будем приезжать в кино)
Show business's response
O
Oleg
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Именно в этот Иль Патио лучше не ходить. Были здесь 22.12 около 8 вечера. На входе сказали, что принимают только нал. Ждали минут 25 официанта, чтобы сделать заказ. Ещё 30 минут ждали сам заказ, который так и не принесли. Два раза приносили чужой. В итоге рассчитались за напитки и ушли. При этом народу мало, зал заполнен максимум на 1/3. Спасибо за испорченный вечер.
Замечательное место, очень вкусная еда! Официант Григорий скрасил наше пребывание до незабываемого воспоминания, огромное спасибо персоналу за ответственность и скрупулезность к своей работе!
Персонал очень дружелюбный, еда вкусная. Напитки вау
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Уютный ресторан, в котором можно вкусно поесть и хорошо отдохнуть) Чисто, красивый интерьер, замечательные и отзывчивые официанты, вкусные блюда. Так что всем рекомендую!
Уютное место, вкусная пицца ми не только , в выходные дни много людей и может быть не такое быстрое обслуживание, однако это не мешает наслаждаться атмосферой и компанией .
При отсутствии просеко по бокалам- типа «все выпили» принесли тёплую бутылку !!! Хотя и просили именно холодную. Все ответы - ну что я могу сделать! Ну подождите пока остынет. Отвратительный сервис ! И это при том что народу нет, как оказывается проблема остудить бутылку , которая стоит вообще не дёшево
Отличный ресторанчик.
Уютное и светлое помещение. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый и быстрый. Давно знакома с этой сетью и всегда всё отлично. Прийти с ребенком можно, есть небольшая игровая. Цены приемлемы.
Пришли поужинать и разочаровались: туалет не работает, заказали сладкую Маргариту, не было даже влажных салфеток протереть руки, в меню салат с подсушенным хлебом звучал хорошо, на деле хлебный мякиш с овощами, салат с лососем уставший и не аппетитный, в пицце с грибами нет ни соли, ни перца, пустая пицца с кучкой грибов. Официантка даже не спросила обратную связь и не поинтересовалась, почему салат почти не тронут, молча унесла
Иль Патио в ТЦ Коламбус - одно из самых неплохих для этой сети. Внимательное обслуживание, умеренные цены, вкусная пицца. Качество еды держат на уровне для этого сегмента. В выходные посадка обычно почти полная.
Отличный, уютный ресторан! Всё вкусно! Вкусные салаты, большой выбор паст на любой вкус и, конечно же, обалденная пицца! Рекомендую попробовать блюда из обновленного меню
Ужасное обслуживание, шашлычок куриный для ребенка принесли с запахом тухлятины, позицию в чек добавили, а не принесли, три раза ходили переделывали чек, контроль менеджера над официантами походу не ведется вообще!
Non ti rivedrò più - и этим все сказано.
Специально зашёл пообедать 25.08 примерно в 16.00. Помимо остальных салатов и пиццы, заказал сырный сып в хлебе ( раньше очень нравился) НО к сожалению мои опасения подтвердились, кафе окончательно - испортилось. Порции стали какими-то детскими. Чтоб нормально поесть надо заказывать в 2 раза больше и соответственно заплатить х2. Такое ощущение, что повара жадно экономят на продуктах, не докладывают согласно техкарте.
Вывод: советую обходить стороной данное заведение.
Всей сетке Иль Патио от себя еще раз повторю: Non ti rivedrò più
Сидела 19.03 в вашем ресторане за 54 столом,хочу выразить огромную благодарность девочке официанту , которая меня обслуживала , не запомнила имя , помню что косичка была заплетена 😀 помогла и с калорийностью блюд и смогла посоветовать , очень милая и душевная девочка 😌
Нам с семьёй очень нравится данная сеть ресторанов. Пицца всегда свежая и вкусная, персонал вежлив и отзывчив, приятная атмосфера, теплые уютные уголки) При каждом посещении я заказываю свою любимую пасту с морепродуктами из печи с лепёшкой, но в этот раз расстроился - индгридиентов было очень мало, что не сказать о соусе, которого совсем не было... Лепешка без соуса высохла на блюде (макать в сухие макароны-глупость).
Посадили за стол ~18:00, до 18:32 не подходили принять заказ. Для Москвы критично. Будучи голодным это сильно доставляем дискомфорт и составляет впечатление о «ресторане».
Были во многих патио,но данный ресторан будто живет в параллельной Вселенной.
Безумно долгое обслуживание от слова совсем,как итог получаем - пиццу с сырым тестом и фокаччу,которую на минуточку «готовили» 30 минут!
Заказали ребенку макароны из детского меню,принесли холодные,твердые - ребенок есть не стал.
Поменяйте повара,ну невозможно готовить одну куриную котлету полчаса!
До этого были с мамой в данном месте,заказывали десерт и кофе,как вы понимаете,нам все это несли 20 минут)) видимо,сложно положить готовый торт на тарелку и поторопить кофемашину)
Но,отдельно хочу отметить работу заместитель директора ресторана (к сожалению,не помню имени),несмотря на все она очень тактично смогла уладить все недомолвки,была компетентна и только благодаря ей осталось хоть какое-то приятное впечатление от посещения данного заведения.
Периодически завтракаю в этом заведении. Обслуживание неплохое. Официанты вежливые. Маргарита вкусная. Цены выше среднего. В целом неплохое место, перекусить можно.
Интерьер заведения выглядит «уставшим», что, вероятно, можно объяснить большой проходимостью. Очень неудобные стулья и диваны. Были вдвоем днём в воскресенье. К персоналу не возникло вопросов, все хорошо делают свою работу, но из четырех заказанных позиций, только две не вызвали вопросов (кофе и паста). Помимо них принесли унылый стаканчик кислого свежевыжатого апельсинового сока с плавающими косточками (6 штук на 200 миллилитров сока) и откровенно плохой подгоревший омлет с грибами, помидорами и сыром фета, дополненный грустными листьями салата. По итогу, вкусной пасты и неплохого кофе маловато, для того, чтобы зайти в ILpatio снова.
Отличный ресторан. Всегда ходим, когда посещаем колумбус. Персонал всегда вежливый и приветливый. Еда вкусная и качественная.
К сожалению, туалет в заведении уже давненько закрыт. Ближайший в тц - вниз на эскалаторе и на право 50 метров.
Зашли в Тц покушать, поднялись наверх, смотрели что поприличнее, пошли сюда.
Итог:
1) У женщины за соседним столом попался волос в блюде.
2) У нас в салате была ужасная сухая и солёная курица.
3) Паста была разварена, на вкус как Щебекинская...
Десерты порадовали. В остальном все плохо.
Отдали 3300 за все.
На спуске с эскалатора была реклама картофельной. Лучше бы туда пошли...
Спасибо официанту Майклу за прекрасное обслуживание !!! Спасибо поварам за вкусные блюда 👍🥂
Ирина
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал😻 Любимое место дочки - обожает пасту и молочные коктейли здесь. Всегда хорошее настроение после посещения 🫶