Такого хамства я ещё не видела. На входе не было никого из персонала, поэтому я, постояв пару минут, решила пройти и сесть за свободный столик. Стол был свободный, чистый, никаких табличек о резерве на нем не было. Тут подходит девушка с меню, а за ней пара молодых людей, и говорит, что этот столик занят, а других нет, и выгоняет меня, иными словами. Я уверена, что никакого бронирования не было, просто она упустила меня из виду, а два человека для неё априори выгоднее, чем один.
Отвратительно. Такой бизнес ланч я ещё нигде не встречал. Если сырный суп ещё куда не шло, но паста спагетти с лососем это какое то дно, спагетти настолько аль денте, что хрустели на зубах, и где то три кусочка лосося терялись на этом фоне, пришлось оставить повару на обед. Дно.
Попросили менеджера сделать замечание двум барышням которые общались по телефону на громкой связи, весь разговор сопровождался матом. Менеджер мало того что не сделала замечание, ещё и любезничала с ними. Получается быдло у нас в почёте, а комфорт других посетителей задвигаеться..
Заказала салат капрезе, вроде трудно его испортить, но ребята смогли.
1. Томат был на 100% пластмассовым, жёстким и безвкусным
2. Соуса почти не было
3. Масла тоже не наблюдалось
Второе блюдо было цезарь с лососем.
Рыба была на 5+, а вот сухари огромные, с целую помидорку черри.
Гастрономическое впечатление испорчено.
Отличная итальянская кухня. Четыре за плохую работу кондиционера
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Сравните как выглядит фирменное блюдо Иль патио в меню в жизни. Перемешано все как на корм животным, чуть теплое, из ранее сваренных макарон. Фирменное блюдо, однако!
P.s. Поесть не успела и не стала, приносят в таком вот виде.
Очень не понравился сервис, неприятно удивил дерзкий и даже хамоватый официант. Попросили кофе принести попозже. Но уже, почти доедая пасту и не дождавшись кофе, напомнили про него. В ответ официант заявил, что попозже значит после еды, мол мы сами так сказали. Не думаю, что попозже и после еды - это одно и то же((( Еда была неплохой, но официант испортил все впечатление и настроение.
Обслуживание очень плохое. В огромной зале занято было всего 10 столиков, мы не могли докричаться до нашей официантки. Сдачу ждали 30 минут, хотя до этого, несмотря ни на что, честно планировали оставить положенных 10% чаевых. Но ужаснее всего был соевый соус. Это была закрашенная водичка. Попросили заменить, выбрали бутылку с более закрашенной водичкой. Соседний столик сделали то же самое.
Все блюда очень вкусные. Вежливый персонал, быстрая подача блюд. Но персонал непрофессиональный. Стоит задать вопрос о том или ином блюде -ничего не знают. От интерьера ожидала большего.
Отвратительный сервис: 20.11.2020 в 19:45 долго держали на входе рассказывая лекцию о необходимости ношения маски в ресторане (!!!)
Надев маску, потеряв время на входе при невнятном объяснении сотрудницы о ношении маски непосредственно в самом ресторане, пройдя в зал ресторана обнаружила, что мест свободных нет в принципе!!!!!
А это в принципе редкое место куда я вообще могу зайти, чтобы поесть.....
Так держать 👍👍✊✊
2
1
Show business's response
Никита Карпызин
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Ужасная кафешка. Еда хуже чем в столовке.
Принесли пасту с майонезом, разогретую в МИКРОВОЛНОВКЕ!!! тарелка была максимально горячей, а в середине был холодок 👎
Блюда это вообще не ресторанного, не домашнего уровня. Поваров там нет, официантка оказала сервис ужасного качества. Никакого я бы сказал
Сортир находится в 1 км от заведения, ну хоть на одном этаже)