Совершенно не понравился сервис. Официантка на поосьбу не давать сыр принесла его и оплату за него взяла, потом еще, не предупредив, глинтвейн на другом вине продала граздо дороже. Больше я туба ни ногой.
Отвратительно!!!! В начале ждали 10 минут официанта, при этом народа практически не было. Официанты стояли у стойки с телефонами. Сделали заказ. Через следующие минут 15 принесли апельсиновый сок. Заказывали сет роллов (на двух человек). Через 40 минут заказ не был готов и никто не мог дать ответ, когда будет готов заказ. Пришлось уйти ни с чем. Т.е. за 50 минут пребывания в данном ресторане нам удалось выпить по стакану сока. ВСЕ! Когда сказали, что ждать больше не можем и попросили счет, никто даже не попытался принести его. Пришлось идти к стойке, чтобы оплатить. В итоге нам еще и нахамили!!! Посетителей было очень мало, занято не более 4 столиков. Официанты не выпускали телефоны из рук. Это нормально разносить еду посетителям грязными руками? Уже давно не были в таком ужасном месте!!!! Не рекомендую данное заведение в посещению.
2
Анна Игоревна
Level 11 Local Expert
December 13, 2019
Очень плохое обслуживание. Я была в разных Иль Патио, нигде больше такого нет...
Официантов не дождешься, даже меню могут принести через 15 минут, а потом за заказом придется их звать - сами забудут подойти.
Еду готовят долго - на вокзале это особенно неудобно. Можно пиццу ждать 20+ минут.
Сегодня вообще зашли - нет сотрудника на входе, чтобы показать свободный стол. Официантка бросила: "Садитесь куда хотите". Другая сказала: "Мест нет!" Нашли сами пустой столик, меню пришлось добывать самим, официанта еле дозвались....Пиццу принесли - тарелок и приборов не дали! А сама пицца почему-то была еле теплая.
Что это за сервис?! А ведь делают вид, что ресторан.
Работа официантов отвратительна! За 30 минут что мы сидели в этом заведении ни один официант не обратил на нас ни малейшего внимания. Я конечно могу понять такую ситуацию когда есть полная посадка, однако было как раз наоборот.
Show business's response
Владислав Варюхин
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Кислое пиво, попросили сделать замечание девушкам общающимся по громкой связи матом на весь зал, нас проигнорировали. Вечер был испорчен. Околовокзальная забегаловка. Никому не советую.
Очень часто обедала в этом кафе, каждый раз, когда приезжала в Москву по работе. Было вкусно и уютно. 3 декабря пригласила друзей пообедать перед отъездом.Я была в шоке. Полное ощущение, что увеличили количество столиков за счет личного пространства гостей. Стало тесно и неудобно. Заказали куриный бульон с равиоли (не помню его итальянского названия) - так это была просто теплая водичка, в которой плавали равиоли сомнительного качества. Второе блюдо тоже выглядело не так, как на фотографии в меню, почему-то заменили вид пасты на другой, и вкус был просто ужасен.Все претензии высказали официантке, ни извинений , ни объяснений не услышали. Потеряло кафе постоянных клиентов. Сама больше не приду и друзьям отсоветую это заведение посещать. Невкусно, тесно и дорого.
.
Давно не была в данном заведении, понравилась атмосфера и официантка. НО!
Почему в пасте с лососем и цуккини НЕ БЫЛО ЦУККИНИ и 3 мини-кусочка лосося. Паста сырая.
Пицца Маргарита - без соли, сыра мало. Апероль - льда выше горы. В общем, остались сыты, но не очень довольны.
Сегодня утром очень хотела позавтракать в данном заведении. До отправления поезда было более полутора часов! Не удалось! Заказанный омлет не был готов спустя час! Кофе принесли через 50 минут, после особого напоминания! Отвратительно!
Популярное место в Атриуме иногда приходится ждать место
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Вкусно. Чисто. Сервис не навязчивый.
Show business's response
A
Anonymous review
September 22, 2018
Очень разочарован, ризотто с подгоревшим луком и рисом. Чайная ложка говядины "шлепнута" поверх. И это, за пятьсот с лишним рублей, за несъедобное блюдо. Любая домохозяйка знает, что одно из основных правил приготовления ризотто, следить чтобы ничего не подгорело!!!!!!! А десерт, домашнее тирамису - водянистая жижа. Второй, в подарок не стал даже брать. Единственное, что оставило благоприятное впечатление - обслуживающий персонал вежливый, аккуратный. Интересно, кто в этом заведении набирает персонал для приготовления блюд. На улицу, мести тротуар. Никому не рекомендую: дорого и невкусно. Лучше бы в "Шоколадницу" ужинать пошел. Субботний вечер испорчен.
Отвратительно. Дорого; персонал тебя может буквально не заметить; не особо вкусно; морс как будто разбавлен водой из под крана. Сказали ждать 20 минут, мы ждали 30. В других IL Patio так плохо не было.