Как и всё меняется. Салаты с подругой заказали разные, то что принесли было одинаково, с одной и той же подливкой,но у меня кусочки лосося, у нее кусочки перца и авокадо. Остальное - один в один. Десерты раньше были с веточкой мяты. Сейчас все просто. Но обслужили вежливо, хотя напиток из графина разлили мы себе сами. Детей много, но там рассадка такая, что стараются сохранить приватность каждого столики. Вообщем, хорошо, но раньше было лучше. Может, не хватило бокала Мартини со льдом - его теперь там нет.
Пришли вчера компанией (4 человека)
Заказали, сидим ждём… приносят 1 блюдо, одному из 4 человек. По итогу он ждал, когда принесут блюда остальным. Так же было и с напитками. Двое из компании заказали суп и карбонару. Как думаете, что принесли первым? Конечно же карбонару 😂 когда должно подаваться все наоборот. Дальше подумали заказать десерт. Мало того, что не могли официанта найти +-10 минут, так ещё того десерта, который хотели, не оказалось в наличии. Официант начала предлагать другие варианты, остановились на чизкейке. Его нам принесли не на блюдце, а в ГЛУБОКОЙ ТАРЕЛКЕ, В КОТОРОЙ РАНЕЕ БЫЛ ПОДАН СУП! мы ещё такого нигде не видели….
Помимо этого суши были поданы так, что одна толще другой. Они хотя бы по размеру должны были быть одинаковые в пропорции 1:1, а получилось так, что самую толстую сушину даже в рот не могли положить и пришлось ковырять, когда так никто не делает(
Впечатление из 3/10
Больше в данное заведение не приедем
Жуткое место, №1 в отравлении заказали суши и салат с тунцом, суши рыба просто ужасно выглядела. Про салат с тунцом я вообще молчу его вынесли и буквально он вонял помойкой и тухлятиной , то есть рыба была уже давно протухшая, пригласив менеджера она меня уверяла, что она не пахнет. Я не стала просить ее попробовать при мне, она была в положении и только из за этого. Вообщем берегите желудки и обходите стороной этот Ротовирус.
Не была в Иль Патио года 4, и наверное уже не пойду. Заказ приняли минут через 20. Блюда готовили долго. Заказали два супа и фокаччу к супу. Супы принесли минут через 25 после заказа, фокаччу ещё минут через 15 после супа. Вкусно, но долго. Суп остыл, пока мы ждали. Обидно. Закали салат "раклет". По описанию салат подаётся особым способом: "...и главная звезда - тот самый расплавленный сыр, которым официант покрывает блюдо прямо на ваших глазах".... Нам принесли салат в самом конце, с уже остывшим сыром, которым слипся и его пришлось резать, что бы не кушать целой лепёшкой...и за это было отдано 900 р....обидно и грустно. Официанты да и весь персонал с недольными лицами, уставшие. Понимаю, всем тяжело, но вы принимаете людей, кормите..ладно уж. Впечатления от обеда противореивые и отрицательные.
Ужасная еда , заказали роллы , рыба красная как будто из магазина Дикси , ужасно соленые …
Из плюсов, только персонал , без скандала убрали роллы , и не стали их вписывать в счет.
А еду пиво принесли кислое , кажется просрочка
был 29.04.24 во время принятия заказа официанткой бла просьба принеси пол стакана теплой воды на что последовал грубый ответ мол у нас самих нет воды на разлив только в бутылках.
Были с семьей 2 января 2023. На входе никто не встречает, сели сами за грязный стол. Официантка сама не удосужилась его протереть, пришлось просить. Меню ждали 10 минут. Еще 20 минут ждали напитки, потом еще минут 15 еду. Муж заказывал греческий салат и стейк. Вполне ничего, с его слов. Для ребенка пасту из детского меню: тоже вполне неплохо. Я заказывала салат-стейк и карамелизованную морковь. В салате листья айсберга (или другая какая-то зелень, не помню точно) были грязными, плохо промытыми. Салат заменили, но несли его тоже 20 минут. В итоге все поели кроме меня, а я все ждала новый салат.
Ну, если быть совсем непритязательным, то можно и поставить с натяжкой тройку заведению, но я скидок делать не буду. Считаю, что официанты вообще не обучены, как работать с гостями. Вся работа заведения неслаженная. Кафе/ресторан должен вызывать желание вернуться, в данном случае, у меня лишь одно желание-обходить это заведение стороной.
Еда очень вкусная, как и всегда. Но, есть куча но!
Обслуживание: просто единица!!! Очень дорогое ожидание блюд, кроме ожидания нас обслуживала скорее не официант, а Управляющая, которая подошла без блокнота и БИНГО! забыла про 2 блюда из нашего заказа, итого к концу трапезы выяснилось, что оказывается штруделя у них и не было, обманным способом сообщили об этом спустя 45 минут, якобы выяснили это только что! Безумие какое-то конечно. Именно в этот ресторан более не вернусь, потому что только на вкусной еде не построится бизнес и клиентская база, но хотелось бы ещё и человеческого отношения ! Спасибо за минуту внимания!)
Обслуживание очень медленное, забывают про заказы. Еда не соленая и не вкусная. Лазанью ждал 30 минут и в итоге получил разогретую которую приготовили утром
Сустав не вырезан из мяса бедра цыплёнка в рамене. Попалась шкурка с рыбы в роллах. Официант не передал эту информацию на кухню. Пицца и рамен по вкусу очень посредственные. Две звезды только за вкус роллов.
Ждали суши 45 минут. В итоге отвратительнее не видел нигде. Рис заветренный, о мицукане здесь явно не слышали. Ролы маленькие, рыбка тоненькая, лохмотьями нарезана. Ещё и соевый соус супер-соленый. Не рекомендую!
7
Show business's response
Юлия K.
Level 15 Local Expert
March 26, 2024
Странное заведение. Ожидание официанта, горячий латте в стакане для сока (фото), большинство позиций в меню нет, порция супа сырного в хлебной булке - гигантская, то ли есть, то ли на весь стол делить, детское меню странное, спагетти сухие и отдельно начинка, которой мало, точно не придем больше. Но всегда забито, что интересно. Пицца вкусная.
Осталась под приятным впечатлением после посещения данного заведения! Очень люблю рестораны Иль Патио и этот такой же замечательный, как и все остальные точки. Вкусная еда и вежливое обслуживание - залог хорошего вечера. Тут все это есть.
Добрый день! Был и недавно в данном заведение, рамён подали холодным и пресным, мисо был без тофу, а это важный ингредиент данного супчика, кофе холодный, роллы более менее.
По стенам ползают тараканы это ужас, не на кухне ,а в зале было очень не приятно кушать там. Администратор просто извинилась и всё. Иль патио раньше лучше был.
Не советую посещать данное заведение. Заказывала пасту «иль Патио». По мимо того что принесли в тарелки которая мягко говоря выглядела грязной так ещё виднелись отпечатки грязных пальцев официанта на ободке тарелки. Сама паста это худшее что я в своей жизни пробовала. Сама паста очень низкого качества , паста прилепала к зубам. Само качество приготовления и оформления отвратительное.
Ужинали с детьми в Иль Патио на Дмитровке. У сына в лапше попалась металлическая стружка. Причем не просто в тарелке заметили, а сын это вытащил изо рта, хорошо что почувствовал и не проглотил 🫣 от официанта получили дежурное «извините». Из счета это блюдо не убрали. Официант прокомментировал так «все бывает на кухне». То есть в этом заведении допустим такой подход на кухне - когда в вашу тарелку может попасть что угодно и это ничего особенного. Впечатление осталось плохое, больше не придем.
Отвратительный салат цезарь с куриной грудкой!!!!Салат стоит не слабо почти 500 р,но в нем было два малюсеньких кусочка сухой как подошва курицы,две помидорки черри и одно малюсенькое яичко,все остальное в основном была трава!!!!!!огромные куски листье салата хоть бы порезали бы!!!!!!!За что такие деньги дерете,за траву??????
Отвратная забегаловка! В 1 раз принесли чайник в полностью отбитым носиком(жаль не сфотографировал), во второй раз с просто отколотым (приложил фото), в блюдо не кладут ингредиенты( должны быть грибы , по факту ни 1). Вкус блюд посредственный. С потолка капает на столы вода .
В качестве извинения дали чизкейк, но лучше бы поменяли качество.
Зашли отметить 1 сентября. Сначала нас не хотели садить за столик, типо нас 7 человек, у них нет таких столов, хотя половина столиков была свободна... сами сели, просто заняли 2 столика рядом -стол мам , стол детей. Заказ приняли. Но несли его ТАК ДОЛГО! ЧТО ЕДА БЫЛА ХОЛОДНОЙ! Лицо у официантки было всё время не довольное. Пока мы находились в ресторане, за соседний столик приходили гости, к ним никто не подходил... они уходили и приходили другие, и снова уходили. В меню половина блюд и напитков отсутствует. В общем, цены космос, еда холодная, официантка с недовольной рожей. Карбонара прилипает к зубам, калифорния рыхлые, разваливаюся, лимонад из маракуи как-будто забродил...
Отличный ресторан! Зашёл пообедать, всё быстро и вкусно!!!
2
Show business's response
Пользователь скрыл свои данные
Level 16 Local Expert
January 11, 2024
Ничего плохого сказать не могу, но наверное цена качество чуть не соответствуют ожиданиям, вкусно, но не идеально, так сказать, а так уютное место, вежливый персонал
Не могу оценить кухню ресторана, так как сегодня зашли туда, хо тели отметить день рождения, сидели, сидели- а к нам так за полчаса никто и не подошёл. Ушли в другое кафе, жалко потерянного времени.
Небольшой ресторан, выходящий большей частью в торговую галлерею, не очень из за этого уютно.
Еда норм (если можно так сказать после изменения меню и рецептов блюд в тяжелые времена).
Обслуживание официанта не очень приветливое.
Помещение в лучших традициях бренда оформлено, но местоположение специфично - Дмитровское шоссе- поток интенсивный. Чтобы посетить кафе, нужно идти пешком..с парковками сложности.. Блюда подают достаточно быстро, но бывают казусы.. не доварили, не дооформили и т.д. Ощущение - кафе " средней руки"..все зависит от настроения и профессионализма сотрудников.
Были с супругом 1 июня в этом ресторане. Заказали пиццу и 2 набора суши. Калифорнию принесли с запахом тухлой рыбы и привкусом кислоты. Пицца была нормальная. Официант ни разу не улыбнулась. Начальство сидит в общем зале и обсуждает все рабочие моменты. Атмосфера не самая приятная.
Очень вкусный и не дорогой ланч. В осхитительная паста с лососем. Принесли все быстро. Приятная атмосфера и красивый интерьер. Светло, красиво и уютно.
Приветствую!
Нас предупредили при входе что блюдо готовится до 20-25 минут... эти макарошки с курицей принесли спустя 50 минут. При неполной посадке.
Официантов во втором зале нет, точнее есть, но редко. За меню ходил в основной зал. Счет попросить еще минут 10.
Люди приходят.. не дожидаются официантов и уходят..
Мебель в зале стоит сломанная, чудом с этого стула не упал.
3
3
Show business's response
Евгений Егоренко
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
К официанту Денисов вопросов нет, обслужил идеально, ему спасибо за это
Но что касается кухни - тихий ужас. Рамен не соленый, безвкусный, от рамена одно название
Пицца с сырым тестом
Хоть макароны ребенку сварили нормально, напитки тоже были вкусные
За последние годы качество кухни по всей сети заметно упало. Введение новых позиций в меню положение не спасает. Обычная столовка без интересных ожиданий. Непонятно, за что платить такие деньги.
Добрый вечер хотел бы с вами поделиться своими впечатлениями об этом ресторане, ходили туда семьей на протяжении 3-лет, но сегодняшний поход заполнился особенно, обслуживающий персонал одни выходцы из средней Азии, шеф повар тоже думаю от туда и это в итальянском ресторане, блюда становятся ужаснее с каждым днём, и куда только смотрит руководство, заказали цезарь салат принесли с оливковым маслом это тот салат у которого весь вкус в соусе, попросил поменять, поменяли но соуса навалили столько что я даже есть не смог. Не советую это место только выкинете деньги на ветер ещё и отравитесь!
Руководство явно экономит на официантах, 2 сотрудника в выходной маловато, ждали, когда примут заказ 10 минут, ещё 25 варили макарошки. Чай принесли чуть быстрее, минут через 20 после сделанного заказа, и то, после того, как сказали чтобы отменяли и что уходим. Зал был наполовину полон-наполовину пуст, как пожелаете, но повара, которых, как раз таки было достаточно готовить не торопились. Семья с двумя детьми, что сидела дольше нас, в ожидании заказа, нервничали. И ладно было бы вкусно, но кушать их слипшиеся макарошки с морепродуктами было невозможно и если у меня случится приступ гастрита, то по их вине. В общем не советую. На самом деле испортилась вся сеть. В плане обслуживания точно.
Заказывал сегодня суп через приложение почетный гость. Доставка стояла час после 1,5 часов ожидания решил позвонить. Сказали что просят прощения, они виноваты и привезут к 18-19 заказ. В итоге ближе к 19-00 в приложении стоит отказ. Деньги не вернули, никто не извинился.