был гарантийный ремонт телефона, после чего проблема была не только не устранена, но и возникли новые поломки в следствии некачественного ремонта- в дополнении к мерцанию экрана, добавились - неработающие камера и вай фай. Экран так же отключается и гаснет. Телефон продержали на ремонте более 2 месяцев. К сожалению была разочарована. по всей видимости телефон после такого "ремонта" подлежит только утилизации.
Ремантировал у них смартфон, менял модуль экрана через 5-6 месяцев он отклеился по всей нижней части экрана, в связи с чем перестал работать сенсер на экране, так как гарантия на работу и запчасти всего 30 дней переделывать отказались, предложили только снова поменять модуль экрана за мой счёт предложив скидку за некачественный ремонт 400 рублей. В общем сервис не рекомендую, ремонт телефона обошолся порядка 5000 т.р. Из расчёта на 5-6 месяцев.
Очень понравилось обслуживание в iLab73. Необходимо было заменить аккумулятор на iphone 5s, оставила заявку, курьер приехал к дому, что очень удобно и забрал телефон. В тот же день через пару часов телефон был готов, его так же привезли домой. Цена вполне доступная, обслуживанием довольны, большое спасибо))) Номер заказа А05575.
Понравилась скорость выполнения работ и качество!!! Молодцы!!! Это уже 3 обращение - всегда решение проблемы телефона ( и iPhone и honor) раньше, чем планировалось. И со стоимостью не обманывают!!! (Даниловский)
17 декабря сдал свой айфон se на диагностику, был удивлен доброжелательностью персонала!!! На следующий день позвонили, сказали в чем причина неработоспособности телефона, сделали скидку и буквально за 3 часа починили мой телефон!!!
Большое спасибо, отличный сервис и персонал! Сделали очень быстро и недорого! Рекомендую! Еще дали купон на скидку 500 рублей!!! Огромное спасибо, лучший сервис в городе Ульяновске!!! с уважением Андрей Фролов заказ №А04840
Заказ А05200, была прозведена быстрая и качественная замена на 6+ АКБ, вместе с экраном, в подарок наклеяли защитное стекло, понравилось что сотрудники клиентоориентированы и во время одидания предложили чаек, все рекомендую, проффесионалы своего дела!
Очень качественный сервис, вежливый персонал, уютная атмосфера, постоянно проводят акции, дают гарантию на выполненные работы.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Заказ номер А 05982
Спасибо большое за оказанные услуги,oтличный сервисный центр, доступные цены и очень быстрый ремонт,дали вторую жизнь старенькому Samsung s6 edge,заменили аккумуляторную батарею на новую,очень отзывчивый и добрый персонал,10 из 10
Я думаю, со мной согласятся практически все: остаться даже на непродолжительное время без телефона в наше время сродни величайшей катастрофе! Вот такая катастрофа случилась и со мной: телефон в самый неподходящий момент тихо "умер"... Сказать, что меня охватил ужас - это ничего не сказать! Но какое счастье, что в нашем городе есть компания "Ilab73"!!!! За несколько часов мой телефон и продиагностировали, и отремонтировали. И вот мы вновь вместе с моим телефоном! А все благодаря профессиональным сотрудникам "Ilab73! Искреннее спасибо за высокий уровень сервиса, скорость исполнения заказа, вежливость и культуру общения с заказчиками. Мой заказ №А04481
Отдавал в ремонт свой смартфон, замена тачскрина. Заменили плохо, по середине экрана тачскрин прилипал к экрану и не работал. 3 дня я сним мучался, присоской отдирал тачскрин чтобы можно было пользоваться телефоном. Затем отнёс назад. Ремонт длился 3 недели. Пришёл получать, сенсорные кнопки: назад, домой, не подсвечивались, если посмотреть на экран пол углом видно что тачскрин плохо приклеили. Во время эксплуатации, начал подглючивать, приходилось перезагружать. И через неделю он благополучно сдох, и больше не включился. Вот и думайте, стоит ли нести сюда свой телефон.
Здравствуйте.Номер заказа В1529,от 12.10.19 Спасибо большое Вам за качественную ,быстро выполненную работу . Процветания Вашей компании. Все работает отлично . Обращайтесь для ремонта только в эту компанию.
Очень отзывчивый персонал, грамотные специалисты. Отлично и быстро поменяли экран моей жене, всем довольны, придем еще, но надеюсь больше не придется :)
Желаю дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов :)
Хасанов Эдгар
Хочу оставить отзыв о ilab73!!!
Ребята молодцы!!! 23.04.19 г. сдал в ремонт свой телефон «утопленник», примерно за 5 часов мне поменяли детали вышедшие из строя. Плюс ко всему, совсем бесплатно наклеили защитную плёнку на экран телефона, мелочь, а приятнто!!!))
Что понравилось, во первых очень доброжелательные консультанты, во вторых очень быстрый и главное качественный ремонт, ну а в третих самое главное не разводили на дерьги!!! Позвонили и сообщили, что вышло из строя. Предложили несколько вариантов ремонта, от бюджетного « не оригинальных запчастей», и соответственно с « оригинальными запчастями». Хотелось бы от всего сердца, искренне поблагодарить коллектив «Ilab73”,за качественный, быстрый и не дорогой ремонт!!!
Ребята, так держать!!!
Очень рада, что обратилась именно в iLab73. С моего яблочка слетела прошивка, вернули его к жизни быстро и качественно! Если в дальнейшем потребуется ремонт, обращаться буду только к ним! Ребята молодцы! Номер заказа C00918.
Так работать, как Ваш центр нельзя. Вы почему-то не создаёте проблем. Как нистранно всегда оказываются запчасти в наличии.
Ни каких проблем, даже не интересно. Пришёл в обед оставил свой хонор 8, а вечером уже забрал с новым стеклом, и так уже дважды. Очень доволен. Приветливый, добродушный коллектив, золотые руки. Удачи Вам и больше клиентов.
Летом посешал Ульяновск дважды. В первый раз кончилась батарея в iPhone 8+ жены, заменили при нас, причём самое интересное, что позже уже в Москве пришлось обратиться в официальный сервис Apple, по уже другой причине и нам заменили устройство на новое!!!! Не заметив что мы меняли батарею!!! Второй раз все проще, но все же, нигде в городе не могли купить оригинальный кабель по адекватной цене. Снова 73 помогли. Процветания и побольше безгеморных клиентов, как я.
Люблю "защищённые" телефоны. Три года назад приобрел GINZZU RS7D/ Отличная машина, но умер аккумулятор. Полгода потратил на самостоятельные поиски, всё никак не решался заказывать "кота в мешке". Решил попробовать обратится к ребятам из iLab73/ Не знаю где, но откопали мне оригинальную батарею, ну мелкие косячки в телефоне подправили. Старичок вернулся к жизни и пашет как трактор. Огромное спасибо!
Спасибо большое за оказанные услуги, прекрасное отношение. Меняли батарейку, покупали селфи - палку и оригинальный провод. Забыла сказать, что подписана и нам не сделали скидку. Чуть позже обратилась с этим вопросом. Ребята извинились и курьером прислали подарок на выбор еще одну селфи - палку или оригинальный провод. Мы выбрали селфи- палку. Доставили курьером. Перезвонили и уточнили как работает телефон с новой батареей, нет ли проблем. Очень приятно. Ребенок в восторге. Спасибо. Рекомендую сервисный центр Apple.
3
Show business's response
S
Sergey T.
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
В начале 2019 менял камеру, динамик и аккумулятор на Samsung, гарантия всего месяц. Через 3 месяца частично отклеилась задняя крышка. А со временем стал наблюдать уменьшение емкости аккумулятора. Как выяснилось АКБ вздулся. Я понимаю, что батарея могла быть бракованной, но я платил за качественные услуги и сервис. При обращении мне естественно указали на истечение гарантийного срока. Вот вам ребята мой отзыв и репутационные потери за занижение гарантийного срока.
У меня довольно хороший телефон,но по неудачному стечению обстстоятельств он разбился. Отдал заменить экран ребятам из ilab, и был удивлён. Сделали всё быстро и надёжно. Всем советую!