Я не понимаю людей, которые ставят 5 звёзд за этот отель. Уборка в номере каждый день? Серьёзно? Мы жили в разных отелях?.. Уборка там один раз в пять дней!!! Ощущение, что большинство отзывов купленные. Далее по порядку.
Плюсы:
1. Комфортное бронирование отеля, оператор всегда на связи, всё прозрачно, доступно, обговорили номер, забронировали, в него и поселили.
2. Трансфер от вокзала бесплатный. Чётко, вовремя, вежливо.
3. Приветливый персонал. Особенно девушки в столовой. При том режиме в котором ни работают, каждый день удивлялась, как они сохраняют спокойствие, искренне улыбаются, работают очень быстро, чётко.
4. Шикарный пляж! Минус только то, что на пляже постоянно не было воды в душевых, из-за этого не работали и туалеты. Очень испортили эти моменты отдых. Трансфер до пляжа тоже плюс, всегда вовремя, но действительно, очень и очень тесно в автобусе, всегда битком. Пешком до пляжа отеля минут 20, до городского 10.
5. Есть анимация три раза в неделю, это плюс, но время очень не удобное 16:30. Убирают лежаки, там проводят и тут же через перегородку жарят шашлыки, весь дым на детей. На фото видео, это не солнечный свет, это реально дым. Также по субботам на пляже пенная вечеринка.
6. Расположение хорошее, всё рядом, море, развлечения, Параллия. Относительно отелей, которые ближе к Параллии не так шумно.
Минусы:
1. Реально это проходной двор. Бесконечные толпы народу в столовой. Территории нет совсем. Вся территория это столовая! Столы поставлены и в зоне бассейна, 10 лежаков буквально друг на друге. Лежишь загораешь, тут же кто-то над тобой жует. Отделите зону отдыха от столовой, это же элементарно! Уберите вы эти несчастные четыре стола, создайте людям нормальные условия для отдыха у бассейна, раз уж вы его сделали.
2. Бассейн - просто недарузумение. Им, кстати, могут пользоваться все, кто пришёл в столовку. Бассейн крошечный, воткнут на двух квадратных метрах между столовой и отелем. Проходы около бассейна 1 метр с одной стороны и 50 см с другой!!! Детей из него, конечно, не вытащить, там всё дозволено. Никто не следит за безопасностью. Дети прыгают с бортов со всех сторон друг другу на головы в прямом смысле этого слова, попутно обливая отдыхающих на лежаках и посетителей столовой. Кухня находится в подвале, вход сбоку отеля и бесконечно официанты туда-сюда с едой мимо бассейна. Тут же рядом микро детская площадка.
Вообщем владельцы отели не думают о комфорте постояльцев, уединиться здесь негде, мало мальски отдохнуть в тишине не получится никак.
3. В столовке нереальный запах и тучи дыма постоянно из-за того, что персонал в банках жжёт какую фигню. Скорее всего это от насекомых. И от шашлыка, конечно, тоже треш. Как в тумане каждый вечер((
4. Слышимость в номерах адовая. Стены картон, двери картон. Номера не обустроены, ни одного крючка в зоне прихожей, одна розетка на три кровати и та для настольной лампы,тумбочка также одна. Кондиционеры работают очень плохо, наш еле дышал, из-за этого было душно, жарко. Окна не откроешь, с улицы шумно. Кроме того вечный запах от мангала из столовки.
5. Куллеры стоят на этажах, но у нас на 5 за всё дни отдыха воды в нём не было ни разу.
6. Уборка в номере раз в пять дней и никакая! Просто на отвали. Кто там пишет каждый день???
7. Отель заявляет подарок в день рождения. У моего ребёнка был день рождение, подарка, комплимента - ничего не увидели. А когда попросила забронировать нам столик для того чтобы отметить праздник, нам отказали, сказали у нас столовая, не кафе. Вот такая лояльность к жильцам отеля...
8. Комплексные завтраки и обеды, которые предлагает отель при бронировании по невысокой цене - просто обман)), да - они есть, но день ото дня они не меняются!!! Каждый день одно и тоже меню), два варианта комплекса завтрака и два варианта обеда. Не помню вторые варианты, первый всегда на завтрак - два яйца жареных, два блина, кофе или чай и хлеб, второй всегда одна и та же каша и что-то ещё, обед - макароны, борщ, напиток, хлеб. Вообщем, тоже просто развод.
Изначально планировали отдых в этом отеле на 14 дней, но сократили до 7 и слава богу. Была счастлива, что наконец-то уезжаю оттуда.
Мы отдыхали втроём с 7 по 17 августа 2023 года, на 2 этаже в 203 номере.Балкон выходит на бассейн и спокойно наблюдали как плавал наш сын. Всегда чистое полотенце и чистая постель. Расположение отеля действительно очень близко к морю и центральной улице Паралии. На территории есть кафе которое работает с 8:00 до 24:00. Всегда горячее и свежее питание, шашлык из нескольких видов мяса,и очень много видов десерта. Большое спасибо ребятам кафе за чистоту и порядок. Особенно понравились работники кафе: Валерия, Дарья,Илья, Денис. Приятно общаются, всегда улыбка на лице, при этом безупречно выполняют свои обязанности. Для детей 3 раза в неделю анимация, детская площадка, и особое удовольствие подогреваемый бассейн! Мы будем приезжать снова. Рекомендуем. Отличное место!!!!
Остались очень довольны гостеприимством,отношением к отдыхающим!Кухня шикарная и доступна по цене!Встретили с ж/д вокзала на двух автомобилях!Нас приехало отдыхать в отель 8 человек,у нас было 4 номера на 4 этаже!Отдыхали с 31 июля-11августа!
До этого тоже у них отдыхали,но только несколько лет назад.
Марии отдельное спасибо за общение!Просто прелесть!!!
Классно в Иллиаде,жаль,что мало!
Советую всем отдыхать у них!По цене-👍👍👍,до моря близко,кухня отличная и что немаловажно,сама Паралия под боком!
Очень понравилась столовая.все блюда очень вкусные. И персонал в столовой. Очень вежливый. Хотел бы выделить. Сотрудница Леру. весёлая и позитивная девушка. 5 баллов
Жила в одноместном номере с балконом. Небольшой, но уютный номер. Был телевизор, холодильник и сплит система. Она и спасала от жары летом. Поэтому мне было комфортно. Обслуживание номеров понравилось. Было чисто и красиво.
Очень понравился отель с уютными, чистыми номерами и вежливым обслуживающим персоналом. Отель находится в самом центре поселка, все самое интересное в шаговой доступности. Рекомендую.
Замечательное место!
Отзывчивый, вежливый персонал
Особенно хотелось бы выделить администратора Марию, которая оперативно решила нашу проблему при заезде 👍🏼 огромная Вам благодарность
В номерах чисто и комфортно для проживания
Семейное кафе самое лучшее из тех, что рядом с отелем
Море недалеко
Однозначно рекомендую это место
Отель вообще замечательный, здесь есть всё, что нужно для настоящего отдыха. Также я довольна работой персонала, а также порадовалась чистоте, которая была везде.
Хотели с мужем жить именно рядом с Паралией, чтобы недалеко до пляжа и при этом все развлечения под боком. Нашли illiada, понравились фото номеров, и цена нормальная. В реальности все так же, как и на картинках. Нам даже горшок для ребенка дали, такого раньше никогда не встречала. И аниматоры очень понравились, было весело!
Хороший отель. Заселили раньше времени, по приезду. Уборка в номерах производится регулярно. Доброжелательный персонал. Своя столовая, вкусно и не дорого.
Хороший и современный отель! Очень приятный и вежливый персонал. Совсем близко пляж, минут 5 ходьбы. Есть хорошая столовая, вкусно и недорого. В отеле классные номера, со всем необходимым.
Приличный отель, оптимальное сочетание цены и качества. Пляж рядом, с лежаками в достаточном количестве, развлечениями, чистый. Паралия близко, но не мешает шум. В номерах чисто, фен, чайник холодильник, ТВ, кондиционер. Питание на любой вкус по доступным ценам. Персонал вежливый, старательный. Спасибо всем.
Я и моя семья в восторге. Наш отпуск июнь 2023 года.
Номера чистенькие, уютные, как положено во всех гостиницах, одноразовые зубные щетки, шампуньки, гель для душа. Беленькие полотенчики, белое постельное белье. Персонал отличный, отзывчивый, улыбчивый.
Смена белья как положено, уборка номера.
В общем, нам понравилось. Рекомендуем
Аааа, чуть не забыла.
Бассейн, крутой, с подогревом, для взрослых и для детей.
Да к стати, на счет пляжа.
Хороший пляж, находится минут 10 ходьбы. Это если на пляш от illiada. Два раза в день, ездит машина возит посетителей.
Если на обычный, вообще идти минут 5.
Классный отель, останавливались с мужем на неделю. Современные и просторные номера, с хорошим видом. До моря недалеко, можно заказать бесплатный трансфер. Очень приятный и вежливый персонал.
Отдыхали в июле 2023 года в период с 17/07 по 27/07. Отличный отель, номера. Комфортно, в номере кондиционер, холодильник ты, все пренадлежносьям которые пригодятся для гигиены. Номер с балконом. Так поняла, что номер убирали ежедневно, белье поменял за 10 дней отдыха несколько раз. Персонал вежливый, отзывчивый. При отеле имеется вкусная столовая по еде и напиткам, можно все оплачивать картой, в том числе проживание. Бассейн не большой для детей и взрослых, но освежиться днём или вечером отлично подойдёт. Расположение понравилось, не далеко от отеля находится пляж, площадь, рыночки и конечно же детские развлечения окно парк. Пляж впечатлил, бархатным песком, чистым морем и просторной площадью. В 2024 году с ребенком планируем в это же место. Рекомендую!
Иллиада Витязево - мое любимое место отдыха, стараюсь не реже, чем раз в полгода туда ездить. Отличные условия для полного релакса - тут и отдохнуть можно, и спортом заняться, и время с друзьями за шашлыками провести. К тому же, тут очень вкусная кухня и большой выбор блюд, из свежих качественных продуктов. Очень рекомендую - тут каждый отпуск становится полноценным.
Замечательный отель с очень комфортными и уютными номерами. Были здесь прошлым летом с мужем. Понравилось все! Хороший персонал, всегда общительный и доброжелательный. Кушать ходили в столовую, там очень насыщенное и разнообразное меню. Пляж совсем рядом, можно заказать трансфер. Есть различные развлечения!
Отдыхали здесь с 1.07 по 8.07.2023. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за прекрасный отдых,номер чистый,светлый,с балконом, кондиционер. Убирали вовремя,меняли постельное белье и полотенца. Персонал очень отзывчивый,внимательный. Отдельная благодарность сотрудникам семейной столовой,что на территории отеля. Всё очень вкусно, чисто,мангал на высоте. Буду вас рекомендовать своим друзьям и знакомым . Приедем к вам на следующий год.
Отдыхали в прошлом году в отеле «illiada Vityazevo». В целом все понравилось, есть с чем сравнить. до моря 2 минуты ходьбы!что очень важно при отдыхе с ребёнком, не охото идти по про часа до пляжа и обратно, поэтому расположение это огромный плюс! Номера чистые, свежие, ежедневно проводилась уборка. На территории есть тёплый бассейн, много места для отдыха. Если хотите отдохнуть с детьми, рекомендую
Номера комфортные, кондиционер просто огромный плюс. Персонал вежливый, отзывчивый. В столовой при отеле кухня разнообразная. Очень вежливые официанты. От отеля до моря не далеко, но до пляжа отеля пользуемся трансфером. Я не любитель бассейнов, поэтому мою оценку лучше не спрашивать. Но он есть, и в жару для детей при грязном море просто спасение
Парковка у отеля была вполне удобной, можно было без проблем оставить машину на территории отеля.
Show business's response
Инга Кобесова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отдыхали в июле месяце, отель камфортный, уютный, чистый
все необходимое в номерах есть. Очень вкусная кухня, персонал вежливый, приветливый, остались с ребёнком довольные. Спасибо за прекрасно проведённое время. Приедем к вам обязательно в следующем году.
Классный отель, были здесь летом, вместе с мужем. Жили в хорошем номере, со всеми удобствами. Около отеля есть бассейн, а пляж в пяти минутах ходьбы. Прекрасный персонал, вежливый и доброжелательный!
Хороший отель, по доступной цене. Не знаю с чем сравнить, в других отелях не был. Но мне точно понравилось. 5 минут до море, отличная кухня на территории.
Место в принципе неплохое, но не стоит своих денег, вай фай плохо ловит через раз, в номере что убрали что нет, не особо видно разницу, бассейн маленький рядом со столиками, когда кто то прыгает в воду, людей которые ходят за столиком, анимация так себе, балконы... Можно общаться с людьми из соседнего отеля, администраторы я так понимаю через сутки работают, от мол. Человека постоянно перегаром несло
Хороший отель, останавливались на две недели с женой и ребенком. У нас был классный номер, с очень красивым видом. Персонал вежливый и внимательный. Три раза в неделю работают аниматоры. До пляжа очень близко. Есть хорошая столовая.
Отличный отель, были здесь в конце лета, вместе с женой. Жили в хорошем номере, со всеми удобствами. Около отеля есть бассейн, а пляж вообще рядом в пяти минутах ходьбы. Прекрасный персонал, вежливый и доброжелательный!
Отличный отель есть все что необходимо, вежливый персонал, удобные номера, вкусная кухня и не дорогая, очень понравились блюда на мангале, есть парковка , вся семья в восторге от отдыха, море немного грязновато, но отдыху не помешало, ведь в отеле есть бассейн. Были 08.2023года.
Всё понравилось. На ресепшене грамотные,знающие свою работу администраторы , в столовой работают замечательные мастера мангала . Особенно хотелось отметить девочек на раздаче. Хорошо и достойно работают горничные. Хорошо подобрали команду. Спасибо всем ( особенно руководителям) за приятный отдых.
Номера отличные небольшие, но уютные, у нас был номер на четверых, двое взрослых и двое детей. Обслуживание замечательное. Еда отличная прям на территории своя столовая. Бассейн на территории очень тёплый, детям очень понравился. Пляж в пяти минутах ходьбы. Есть парковка. С удовольствием вернулись бы ещё туда.
Неплохой отель, близко к набережной расположен. Жила в нем с детьми, все устраивало. В номере все необходимое есть и чистоту соблюдают. Столовая недорогая, персонал хороший. Все достойно здесь, даже бассейн есть.
Отель 1 звезда, и то с натяжкой. Усталые номера в которых ещё и не всегда убираются. В ванной плесень черная.. отдельно хочется сказать про «трансфер к морю». Это издевательство, пригнали старую маршрутку 2 раза в день, в которую впихивают 50 человек без кондиционера. Все стоят друг на друге с детьми. А если идти пешком минут 25-30…. Не верьте, что 10 минут. Отель не стоит своих денег
Отдыхал в отеле , есть все удобства для отдыха , бесплатный трансфер, а также у меня был день рождения и сотрудники отеля меня приятно поздравили. Номер , в котором я оставался был всегда чистым , есть собственный пляж.
Отдыхали с 14.07.22 по 21.07.22, отель небольшой, территории своей нет. Маленький бассейн, столовая рядом с бассейном, так как дети брызгаются, это не очень комфортно. Еда обычная столовская, разнообразная, всегда есть из чего выбрать, недорого. Номер был на 4 этаже, хороший, чистый, смена белья за 9 ночей 2 раза, уборка 1 раз в 3 дня, бумагу туалетную и мыло/шампунь ставят 1 раз при заезде, не дополняется,. На каждом этаже есть куллер с водой, отзывчивые и вежливые девочки администраторы, бесплатный трансфер при заезде/выезде. Расположение хорошее, рядом пляж, параллия, магазины, остановки, от вокзала 20 минут езды. Пляж у отеля хороший, чистый, лежаки бесплатно, есть туалеты, душ, курилка, бар, катание на банане/ватрушке, баскетбольный площадки, детский аниматор, батут с водой и небольшой лабиринт для детей. До пляжа ходит автобус из отеля 2 раза в день, но мы ходили пешком, 10 минут неспешным шагом. По дороге на пляж рядом с отелем есть латок с фруктами, хороший выбор и цены доступные, каждый день там покупали фрукты, орехи, овощи, чучхелу, кукурузу за 50р(на пляже 100р). Для бюджетного отдыха отель вполне хороший, нешумны й и чистый.
11
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Отель понравился! Останавливалась здесь с мужем и ребенком. У нас был отличный номер, просторный, чистый, со всем необходимым. Питались в столовой, недорого, вкусно и разнообразно. До пляжа близко. Персонал очень вежливый. Рекомендую!
Не плохо, плюсы: чисто и уютно, столовая на любителя рассчитана больше на детей ( по нам, очень пресная еда). Минусы: шумоизоляция- нулевая, нет принудительной вытяжки в туалете. Но это всё мелочи по ситуации в посёлке Витязево. Мусорки конечно присутствуют, местами и не много, и за то спасибо. Но всё завалено, именно так окурками, банками, и прочим. Освещение, скажем так, иногда и не много. Куда смотрят " Власти" Понятно, не осуждаю и не оправдываю. Это их решение, но не рекомендую, если честно. Как то так
Отдыхали с 20.09.23-25.09.23г.номера хорошие,обслуживание прекрасное ,чистота,убирают вовремя. Столовая при гостинице хорошая цены демократичные,до моря 300-350 метров. Стоянка для авто есть. Рекомендуем.
Отдых в отеле у моря был незабываемым. Чистые и комфортабельные номера, отличное обслуживание, прекрасный вид на море. Отель идеально подходит для спокойного отдыха и релаксации. Рекомендую!
Были не в отеле! Ходили кушать в столовую!
Вкусно и бюджетно! Жаль что завтраки не до 12, мы любители поспать, завтрак плавно переходил в обед 🤣. Отличный персонал, приветливые, доброжелательные! Желаем процветания и надеемся что по возвращению, все будет так же прекрасно!!!
Хотелось отдохнуть на море, приехала сюда. Заселили быстро, сам номер просторный и комфортный. Цена с учетом всех позитивных моментов очень даже хорошая!