Очень не компетентный администратор
Встретила нас (если это можно так назвать) разговаривая по телефону и во время всей беседы(это точно был не другой клиент)
Хотели уточнить цены на услуги,на что ответа не получили(с надменным лицом сказали смотреть на сайте салона)
Клиентоориентированность абсолютно на нуле
Когда мы были на процедуре,администратор без стука зашла к нам кабинет и бестактно взяла со стола виноград, не совсем то что ты ожидаешь за высокую сумму услуги.
К тому же .. шампунь чистая линия и советское шампанское .. это смех) думали попали в люкс, но это совок ))
Очень достойный салон в неожиданном месте. Брала массаж, сауну, обертывание и солярий. Клиенторрентированное обслуживание, администратор отзывчивый и приветливый, массажист Кхан отлично знает свое дело как в массажёр так и в СПА процедурах. В салоне все удобно расположено, компактно и при этом не тесно, есть все необходимое на лбоой случай, чистота, порядок. В общем очень приятные оставил ощущения. Будет возможность вернусь. Ценовая политика средняя и выше среднего, но то качество услуг каторое получила я, вполне оправдано.
В салон попала первый раз. Сменила место жительства и начала искать салоны поблизости. Их оказалось 4, стала читать отзывы. Выбор пал на салон image studio и мастера Непочатых Анжелику и не ошиблась. До Анжелики у меня были мастера со стажем и опытом, но такой скорости работы я не видела никогда. Очень довольна результатом. Анжелика всю работу выполнила очень аккуратно . Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
Спасибо большое мастеру Анне. Делает хороший массаж.
А вот администратор - это ужас
Зашли спросить прейскурант / на что сказала, с надменным лицом, что только на сайте, позже - вернувшись увидели, что прайс лежит на столе. Далее спросили есть ли на сегодня места. Ответили «ой ну мастер устал, щас позвоню другому» начала при нас звонить, озвучивать сумму процедуры и говорить «ну что возьмешь их» там входит : то, то и сумма… пошли на гармонию любви. Очень милая женщина Анна делала все чтобы нам было хорошо. Но так как она была одна / сначала я сидела ждала час, потом муж. Это очень странно, за такую космическую цену .
Не рекомендую спа к помещению здесь.
Хочу выразить благодарность мастеру Екатерине за окрашивание и стрижку. Очень довольна результатом. Также большое спасибо массажисту Анне. Хороший специалист с огромным опытом, знает разные техники. Массаж у неё действительно эффективный. В целом в Имидж Студии Александр всегда прекрасная, душевная атмосфера. Рекомендую.
Show business's response
Люба Сарыкова
Level 5 Local Expert
July 5
Мастер маникюра - Анжелика, очень приятная девушка. Отлично знает свою работу. Быстро, качественно и красиво. Приятно приходить к такому мастеру. Рекомендую! Большая благодарность за красивый маникюрчик!
Обслуживание на высоте, предварительно напомнят о записи, предложат чай и кофе, всегда примут точно по времени. Мастер Людмила это настоящий профессионал своего дела и приятный человек, с удовольствием хожу к ней уже длительное время. Салон удобно расположен,свободная парковка , можно прогуляться по территории, есть ресторан, где вкусно и не дорого перекусить. Можно долго рассказывать о плюсах этого салона, лучше посетить это место и убедиться самому. 🥰
Хочу сказать огородное спасибо массажисту Анне. Была поставлена задача, прошла курс массажа по коррекции фигуры. Цель достигнута чему я очень рада.
Также хожу к мастеру парикмахеру Екатерине, делаю окрашивание, уходы за волосами «абсолютное счастье для волос» очень довольна результатом. Являюсь постоянным клиентом салона уже не один год. Подход к клиенту и внимательность. Спасибо вам девочки. 🫶🏼
Если вам нужна красивая прическа и приятный персонал,вам в эту парикмахерскую.Были с детьми 8 лет и 2,5 года впервые, старшего ребенка подстригли за час и самое большое достижение для нас,это то что Мастер Екатерина без слез,истерик и без дооолгих уговоров смогла подстричь малыша 2.5 лет,до этого мы ни разу не могли его даже в кресло посадить,а при виде ножниц он уже убегал.
Екатерина потрясающий мастер,видит волос и делает красиво.Теперь мы точно постоянные клиенты салона Image
Огромная благодарность мастеру Оксане Мокроусовой за отличную работу и по наращиванию ресниц и по стрижке, кроме того Оксана очень приятный интеллигентный человек, получаю удовольствие от всех процедур)) салон прекрасный, все чисто, аккуратно, все мастера и администраторы приветливы, обстановка в салоне очень располагающая, посещаю его регулярно уже несколько лет, всегда остаюсь довольна)
Посещали сауну в студии, когда отдыхали в доме отдыха «Александр»
Сауна отличная, горячая, температуру можно регулировать, все камерно, спокойно и тихо приятный и вежливый персонал.
Халаты, тапочки, полотенца,шапки вкусный чай с печеньем.
Мы в восторге.
Обязательно вернёмся еще.
Очень хочется поделиться приятными впечатлениями о посещении этого салона! Попала сюда совершенно случайно, мне срочно надо было исправить ужасную работу предыдущего мастера маникюра, который испортил мне ногти( но это длинная история, которую не хочется вспоминать)
Ну так вот, салон находится недплеко от меня, поэтому я решила воспользоваться советом подруги и записалась к мастеру Кристине!!! Вот и правда: всё случайное не случайно!!! Кристина вернула моим ногтям и форму и красоту! Быстро, профессионально! Вместе с ремонтом двух ногтей вся процедура заняла полтора часа! Короче, теперь только сюда! Если вы еще ищите СВОЕГО мастера, то я могу смело и абсолютно честно рекомендовать Кристину! Пока была только на маникюре))) но салон предлагает много различных услуг, о которых пока сказать ничего не могу, кроме того, что атмосфера очень приятная, доброжелательная. Без пафоса, но уютно! Спасибо!
Езжу на массаж уже несколько лет к Кхану. Выхожу после, чувствую себя заново родившимся. Если спина болит, то тоже очень помогает. Если расслабиться, то это лучший вариант снять напряжение и стресс.
Оксана, мастер по наращиванию ресниц просто потрясающий! Чуткая и аккуратная женщина, для меня самое главное, что человек аккуратно выполняет свою работу-ведь это же глаза! Еще у нее потрясающие маски для восстановления структуры волос и окрашивание! Спасибо вам большое! Вы чудо мастер !!!
Очень понравилось. Были на спа процедурах с супругом. Массаж от мастера Кхан-выше всех похвал. Вышли как заново родились. Рука легкая. Приятная атмосфера в салоне. Благодарю 🙏
очень хороший салон, уже хожу туда второй год, мастера по маникюру все очень хорошие и качественно делают свою работу. цена тоже приятная, по сравнению с другими салонами такого же уровня
Оперативная и корректная запись по телефону, приветливый администратор, располагающая обстановка, чистота, профессиональный подход, отличные опытные мастера, ожидаемо и логично эффектный результат. В премьерный визит делали в салоне стрижку малышу – настоящий юный денди получился. Вчера муж был на стрижке у Людмилы: респектабельно, стильно, аккуратно и элегантно вышло. Теперь моя очередь наведаться 😊. Цены выше московских, но гарантированное качество, классное настроение и хорошее «послевкусие» от визита того стоят.
Мне нравится массаж у мастера Кхана, очень необычные техники использует, а так же мастер маникюра Кристина Иванова супер профи и очень приятный человек и собеседник.
Все прекрасно. Людмилла просто 100% спец по волосам. Хожу к ней на окрашивание, стрижку, уход для волос. Еще прекрасный мастер ногтевого сервиса- Анжелика. Делает маникюр+педикюр за 2,5 часа! Только вдумайтесь ) Это очень быстро, при этом качество на высшем уровне. А еще, во время процедур, там можно заказать еду из ресторана в этом здании. Становиться красивой и сытой )))
Отвратительно. Маникюр с френчем сделали перед свадьбой за 6500 так криво, что стыдно было руки фотографировать с кольцами на собственной свадьбе.
Сейчас ресницы сделала. Недели не прошло, все выпало на левом глазе. 3000 на неделю.
Всё клиенты взрослые, а то возрастные, может быть им нормально на огороде так, а я каждый день на мероприятиях, веду лекции, в вузах вокруг дети педагоги, ежедневно сто тысяч подписчиков в окружении и такое чудо на лице, один глаз пушистый, второй пустой. Безобразие. Я три раза ходила к вам, молча платила, злилась, но терпению приходит конец. Ну что же такое. Ну мастера кроме как языком чесать и жаловаться на зарплату должны выполнять обязанности. Я разочарована в очередной раз. Ставлю на салоне крест для себя. Руководству посоветую супервизии делать и тайных покупателей. Распустились
Стыдно должно быть. Город маленький, так уж...
Посещаю этот салон много лет. Кроме добрых слов и отзывов ничего и быть не может! Огромная благодарность девочкам за их труд! Отдельное спасибо Людмиле за ее творческий подход к своему делу!!!
Интерьер очень старенький, маникюр сделали плохо , все отвалилось через 3 дня. Плюс очень долго. 3 часа на маникюр у мастера Лены за 3300. Больше не вернусь
В этот салон попала случайно 21.04.2023, нужна была срочно укладка, пока ребёнок был на занятиях. Администратор любезно выслушал мои пожелания, и, несмотря, на плотную Запись, парикмахер взял меня между покрасками клиентов. Очень благодарна девочкам из салона за оперативность. Салон находится на территории базы отдыха «Александров», сколько раз там гуляла с детьми, никогда его не видела, а зря. С благодарностью пишу этот отзыв и надеюсь на дальнейшие встречи🌷🌷🌷
Забегаю в это место время от времени. Островок гостеприимства, уюта и релакса. Ухожу всегда с хорошим настроением. Косметолог Эрмине очень внимательная и нежно-заботливая! Приятно приходить к ней на уходовые процедуры, все супер!
Была первый раз у мастера Оксаны на наращивании ресниц. Осталась очень довольной. Уютный салон, доброжелательный персонал и сам мастер приятная девушка, профессионал. Сделала за
1ч45мин, при этом остальные мастера справлялись с моими густыми ресницами не меньше, чем 2ч30мин. Спасибо! Рекомендую.
Делала реснички в этом салоне у Оксаны, выглядело всё красиво, но уже через 2 недели большая часть отвалилась, а через 3 недели пришлось снова идти на наращивание в другой салон. 3000 раз в 2 недели точно не готова платить!
Носила все аккуратно.
Show business's response
Шумилов Игорь
Level 15 Local Expert
August 2
Все очень вежливые) Я ждал массажа и мне очень профессионально и любезно удалили заусенец.
Очень благодарен!
Мой любимый салон! Анжелика мой любимый мастер по ногтям! За идеальным маникюром к ней. Качество лаков на высоте, держится долго! Оксана моя богиня по ресницам! Подберёт вам нужный изгиб и объем! Ресницы носятся полтора месяца легко!
Очень хороший салон! Все приветливые, добрые! С улыбкой встречают и провожают. Мастера делают свою работу качественно. В этот салон хожу постоянно на маникюр и массаж.
Отличное обслуживпние, специалисты высокого класса, знают чего желает коиент. Очень осталась довольна обслуживанием. Рекомендую однозначно доя посещения, результатом останетесь довольны.
Отличный салон, персонал уважительный, мастер у меня Кристина , она универсальный специалист и я довольна результатом. Рекомендую ваш салон своим знакомым. А Кристину рекомендую как прекрасного талантливого профессионала!!!☀️
Замечательный салон!!! Особенно хочу поблагодарить очаровательного и волшебного мастера Людмилу!!! И огромное спасибо мастеру Яне за шикарное и оперативное нарашивание!!!
Прекрасный салон и очень хорошие мастера. Уже много лет пользуюсь услугами специалистов салона и очень довольна!
Парихмахерская, маникюр, массаж, косметология! Молодцы! Ещё бонусом большая зелёная территория, где можно прогуляться и насладиться природой! 🤗👍👏
Отличный салон, прекрасная команда профессионалов. Можно получить абсолютно любую услугу не переживая за результат. В салоне есть весь спектр необходимого. Делаю тут маникюр, педикюр, ресницы, массаж, косметические процедуры и волосы (окрашивание, уход). Всегда довольна результатом и , как бонус, прекрасное настроение😊
Скажу просто: мне понравилось!
Я для себя сделал вывод и выбор: на стрижку я записываюсь и еду к Людмиле!
А к Анжелике, я реже, но буду приезжать!
Спасибо, девочки!
Салон достоен Оскара, очень приятные сотрудники, мастера своего дела, хотелось бы поблагодарить Оксану(мастер по наращиванию ресниц) за всегда потрясающую работу, видно что человек работает с улыбкой на лице. Очень вежливый персонал, всегда спросят: «Хотите ли чай, кофе, воду» «Вам не холодно?» и т.д
Хорошие мастера. Стригут и маникюр делают великолепно. Приятная обстановка. Всегда чисто. Немного неудобная парковка и проход к салону, ну да тут не их вина
отличный салон косметологии , была у Эрмине, на чистке лица, не первый раз уже, очень нравится результат чистки, всегда все качественно , буду приезжать еще