отдыхал в отеле Имера, хочется сказать что, что это лучший отель, в котором я был, очень хороший и общительный сервис, а еще очень вкусная еда, но отдельную благодарность за проведенный отдых хочется выразить аниматорам, Ярослав со своей командой делали незабываемые конкурсы, в которых я поучаствовал бы снова, жена и дети, остались в восторге, обязательно еще вернемся туда, пусть ждут
Хороший отель. Номера убирают, кормят вкусно, бассейны отличные, но иногда в воде слишком много хлорки или она зелёная почему-то. Нравится, что есть трансфер до моря. Также понравилась анимация, и детям и взрослым есть чем заняться, постоянно проходят какие либо развлекательные программы. вообщем, не скучно! Ребята молодцы.
Были с семьёй в начале августа 2024 года в данном отеле. Хочу поблагодарить персонал за отличную работу, поваров за вкусную еду, отличный сервис. Номера чистые. Администраторы всегда придут на помощь. Так же хочу отметить команду превосходных аниматоров, была приятно удивлена. Очень интересные конкурсы, познавательные. Очень рекомендую Вам здесь побывать, отдохнёте замечательно и не скучно.
Плюсы: Еда вкусная. Персонал доброжелательный. В отеле очень чисто, номера убирают каждый день. Своя парковка(платная) Бассейн чистый. Детская анимация на троечку с плюсом.
Минусы: до моря пешком 15 минут но не с детьми, маршрутка не выносимая, народу много в ней, жарко, это АД!!! И Сам пляж - заход из ракушек. Неровный. Бар это нечто! Говорят что все включено, при этом мороженое выдают по времени с 10 до 11 и с 16 до 17 ! Это не все включено, это полный бред! Так же на баре нет воды, СОВСЕМ НИКАКОЙ! Пиво и лимонад рекой льют, а воды нет.
Туалеты грязные и на баре и на пляже!
В целом отдохнули мы хорошо, но вот до 4 звезд отелю далековато…
Отдыхали семьей с 12.08.2024 по 24.08.24 ,номер семейный с видом на бассейн на 5 этаже.Думала что будет шумно,но по факту все хорошо!Мы приехали в 5 утра,а так как с дороги и проехали 1500 км,очень хотелось побыстрее заселиться и помыться(раннее заселение нам обошлось в 12000 тысяч)Уборка в номере ежедневно,замена полотенец и постельного раз в 5 дней.Еда вкусная,есть из чего выбрать,голодным точно не останетесь!!!На улице есть бар,во все включено входит разливное пиво,вино и водка,для детей мороженое и молочные коктели,вода и лимонады разные(если хочется каких то вкусняшек к пиву типо орешков или рыбки,то это за отдельную плату)Бармены и Официанты на баре классные,вежливые и отзывчивые,особенно хочу отметь Влада и Марию вы супер👍🏻.Анимация нормальная ну уж очень однообразная,хотелось бы побольше активностей днем(придумать что то еще кроме водного поло))))В 20.00 начинается детская программа для детей,аниматоры занимаются с детками,танцуют,играют в общем детям нравится!!!Бассейн большой,чистый,лежаков хватает,но есть одно но,он ГОРЯЧИЙ,в такую жару хочется конечно охладится в нем,а не получается(На пляж отвозят на маршрутке,она ходит раз в час,этого маловато,хотелось бы по чаще,потому что народу много и бывает все просто не влазиют,но мы ходили иногда пешком(минут 15 идти)Сам пляж хороший,лежаки свободные всегда есть,народу в море не много,по сравнению с городским пляже ,но вот бар на пляже подкачал…в наш приезд пиво уже там не наливали(так и не поняли почему),работает там девушка со светлыми волосами,хабалка ужасная,остальные вроде нормальные,но тоже без особого интузиазма,хот доги отвратительные….Пожелание отелю,что бы навели порядок на пляже с персооналом и добавили питьевую воду,потому что все с маленькими детьми,которые не пьют еще лимонады,а тащить бутылки с собой во первых тяжело во вторых они нагреваются моментально!!! В общем отдых получился хороший!Спасибо отелю Имера!Планируем вернуться к вам в следующем году,и надеюсь что будет только лучше!
Замечательное место, приветливый персонал. Замечательная команда аниматоров. Хотелось бы выразить огромную благодарность команде Ярослава за анимацию и развлечения. Рекомендую всем данный отель. Обязательно вернемся еще.
Отдыхали с семьей в 23 году с семьей и с детьми !Отдых понравился ,на территории есть все для детей :батут ,детская игровая площадка ,детская комната !Просторные бассейны ,для детей есть детские отделения с комфортной температурой воды !По питанию все отлично ,мои привередливые дети ели все (дома бы так ели )Респект шеф-повару за качество кухни !Пляж тоже понравился ,не большое пожелания -добавьте пожалуйста трансфер до моря по чаще и будет идеально!Уже забронировали на это лето!Ждите на отдых !
Отдыхали в Имере в июне 2024г.
Что понравилось:
+ Свободный хороший номер, убирали каждый день, кандей, телевизор с мультиками) большой балкончик.
Для нас это не было минусом, но выходит балкон прям на парк с атракционами где долго играет ночью музыка и слышны крики тех кто летает в атракционах)
+ Два бассейна один открытый с лежаками, баром, где можно взять лимонад, алкоголь, мороженное и молочный коктейль. Но водичка в бассейне прохладная. Второй бассейн в крытой зоне, теплая вода, там же есть сауна.
+ детская комната, можно заглянуть для разнообразия. Детская площадка и батут.
Дальше буду писать своё субьективное мнение возможно для кого то это будут не минусы... но меня они печалили.
- Ресепшен... персонал научен неоднократно здороваться и желать хорошего отдыха, это конечно хорошо, но например при заселении никто не рассказал информацию, что где находится, что, во сколько проводится. Вопрос про такси и трансфер поставил девочек в тупик.
- Питание... во первых меня удивило четкое соблюдение графика, уже отвыкла от этого, можно остаться голодной если прийти не вовремя. У меня дочь постоянно засыпала на время обеда, приходилось обедать булочками и ждать ужина. Из плюсов много овощей, фруктов, сладкого и выпечки. Еда в принципе вкусная, но практически всегда не горячая, так как стола подогреваемого нет.
Не большое разнообразие. Горячий был только кофе в единственной кофе машине которая всегда ломалась.
На завтраки, вместо сливочного масла был маргарин(((
- Отдельно хочу отметить алкоголь... тут особо не утруждались, выставили "быдлу" коробки вина с краниками и подписали маркером вид чудного пойла. Бокалов тоже часто не было, так и лейте в кружки...
- Анимация... уставший паренёк... и осипшая дама... ничего не ждите особого.
- Есть отдельный пляж, куда от отеля, идёт каждый час маршрутка, но она всегда забитая битком. От неё идти минит 7-10 до пляжа... Пляж приятный лежаки, есть бар где по времени можно что то получить... нам с ребенком с двигательными нарушения было трудно преодолеть этот путь в итоге ходили на городской на коляске, по времени тоже
Очень понравился отель, очень вкусно готовят, обслуживающий персонал очень вежливый, есть детская анимация для детей, бар, разнообразная программа для взрослых и детей. Всё понравилось приеду туда снова)
Отдыхали в начале сентября 2023. Гостиница отличная. Убирались часто. Чисто вокруг. Вкусная еда. Отзывчивый персонал.
Не понравилось: пляж далеко. Только на маршрутке которая отправляется раз в час, что очень не удобно. Постоянная толкучка в маршрутке, мест не хватает. Если не хватило места, жди целый час или едь на такси за свои деньги. Водитель грубиян. Если решить проблему транспорта, то будет очень хорошо. Хотелось бы более интересные вечерние программы, а не караоке ежедневно.
Отличный отель!!красивый, удобный, мне понравилось. Аниматоры отличные, весёлые, не соскучишься. Всем советую приехать. Разные программы, зарядки и т. д. Вечером вечеринка и игры( обычно мафия). Бар и дискотека в 21:00. Всё прекрасно, лучший отель в котором когда-либо была!удачи аниматорам, ребята, лучшие❤️
Нет слов выразит благодарность всему рабочиму персоналу! Феи чистоты просто душки, повора бомба, аниматоры Влад и Алина огромное спасибо! Аква аэробика и йога помогают размять мышцы и скинуть лишние кг.... Дети постоянно заняты с лучшими аниматорами. Можно было бы поставить 10 звёзд, поставила бы 10! Рекомендую однозначно!
Отдыхаем в этом отеле сейчас, приезжаем сюда уже не первый раз и каждый раз нас приятно радуют нововведения!
Всегда разнообразные и очень вкусные завтраки, обеды и ужины, огромное спасибо шеф-повару, приятно порадовало в этом году появления вин в ресторане, а не только в баре!
Обслуживание как всегда на высоте, очень внимательный и ориентированный на гостях персонал, горничные очень вежливые и выполняют свои обязанности на совесть! Бармены и администраторы как будто угадывают Ваши желания))
Управляющая Нина так организовывала рабочий процесс, что всё выполняется четко и профессионально!
Здесь два подогреваемых бассейна, один из которых крытый с хамамом и сауной)), а второй огромный 😍
Очень комфортабельные номера, новая мебель со свежим ремонтом, а холл и ресепшен как в европейских современных отелях 👍
Анимация направленна не только на детей, но и на взрослых, аниматор Евгения огонь 🔥, игры в водное поло я буду ещё долго вспоминать))
Собственный пляж, это тоже очень большой плюс, лежаков хватает всем, есть бар с напитками, как алкогольными, так и безалкогольными попкорном, мороженным и даже хот-догами, можно даже на обед в отель не возвращаться))
В общем однозначно рекомендую отель Имера для отдыха как с семьей, так и с друзьями и близкими 👍👍👍
Неплохое место, очень хорошее питание, понравились бассейны.
Номер уютный( у нас был люкс, про другие сказать ничего не могу)
Но, к сожалению, без минусов не обошлось
- анимация никакая, пару молодых ребят, которые вроде стараются, но толку 0
- отсутствие курилки ,поставили бы пепельницу и лавочку у входа, что уменьшило бы количество мусора на улице
-Уборка( можно и лучше). Полотенца меняются раз в 3 дня, в том числе и те которые берутся на пляж и бассейн. На удивление даже стаканы для воды в номерах не моются и не меняются каждый день
-лифт который доживает свой век и может прокатиться по этажам перед тем как отвезти куда нужно
Огромный + это питание и трансфер до пляжа
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей - 3 и 11 лет) в отеле с 20 по 28 июля 2023 г. Отдыхом остались более, чем довольны: прекрасное питание (всегда были свежие фрукты и овощи, разнообразная выпечка, рпзличные гарниры), хороший и чистый номер, в котором уборка производилась ежедневно, отзывчивый персонал, анамация с детьми, которая радовала ребят: игры, просмотрв фильмов, дискотеки. Да, пляж находится не в шаговой доступности, но трансфер работал хорошо, да, в связи с узкими улицами приходилось ехать минут 10-12, но оборудованный и ухоженный пляж это компенсировал, также на пляже работал лоби-бар. Шум от близлежащих парков аттракционов абсолютно не мешал. Желаю дальнейшего процветания отелю!
Я в восторге!!! Были в отеле в Витязево с 6 по 12 августа. Просто супер. Еда высший класс, бассейны чистенькие, приятный персонал. Аниматоры занимаются с детьми. Рекомендую и настоятельно советую.
Еда очень вкусная ,бассейны чистые ,баня и хамам работают , бар на верхнем этаже норм, дискотека ,караоке на высшем уровне !!!! Приезжайте не пожалеете... Плюс расположение отеля очень удачное !!!!
Отель очень подходит для семейного отдыха. Персонал дружелюбный, питание разнообразное, все всегда свежее. Никаких очередей в столовой, места всем хватает.ФРУКТОВ НЕМНОГО ПРАВДА, (ГРУШИ, ЯБЛОКИ, СЛИВЫ, АРБУЗ , ДЫНЯ, ВИНОГРАД), но лично нам было достаточно. Пляж чистый, всегда хватает лежаклв на всех. Нужно отметить, что убирают каждый день, уборка хорошая. Если вернусь в витязево, то непременно в этот отель. Соотношение цены и качества меня устраивает.
Коротко о главном) Отель можно преровнять к зарубежному, ресепшен супер, номера с новой мебелью, инфраструктура огонь! Персонал очень отзывчавый и вежливый! Управляющая Нина всегда рада ответить на все вопросы! Два бассейна оба подогреваемые, один из которых крытый с сауной и хамамом 👍
Анимация как для детей так и для взрослых))
Пляж свой, чистый, с хорошим заходом в море! Бар на пляже предлогает напитки и легкий перекус)
Питание разнообразное и по домашнему вкусное!
Вернусь сюда в следующем году обязательно!
Желаю процветания Вам и благодарных гостей!)
Отель понравился, приличное обслуживание, чистота, хороший шведский стол, но в номере 208 в санузле нет ни одного крючка для полотенец. Далековато от пляжа, хотя автобус на пляж ходит четко и водитель аккуратный и вежливый. А в общем не хуже турецких.
Отдыхали 2 раза! 2 бассейна, один открытый, другой закрытый! Это очень удобно если вдруг не повезет и плохая погода. Персонал вежливый всегда поможет! В номере чисто! Столовая открыта целый день! Можно ходить на перекус! Шеф повар Мансур всегда придумывает разнообразное меню! Булочки и медовик были ну просто супер! В одежду не влазим😀.. в кафе, около бассейна работает его брат Махмуд, готовит очень вкусно! Его креветки темпура и сырные шарики лучшие! Каждый день заказывали!
Побывала во многих отелях и пансионатах Черноморского побережья и вот наконец нашла отель своей мечты, который соответствует цене и качеству, который подойдет и молодёжи и семьям с детьми. Это отель Имера. Были с внуком в 2022 и 2023г.(сентябрь, июль). Третий раз в этом году собираемся. Честно, ну просто прекрасный отель. 1. Очень удачное расположение. Рядом парк развлечений, паралия, где много фото зон ( там кстати, можно приобрести более дешевые товары, чем в Анапе), батутный городок, игровые центры, где можно оставить ребенка на некоторое время(платно), в 15-ти мин. ходьбы аквапарк такой в греческом стиле, центральный пляж с развлечениями ("бананы",квадрацыклы, горки, пенные вечеринки и т.д.), остановка маршруток в сторону Анапы вообще рядом(правда, расписания нет, но ездят часто) 2. Сам отель очень стильный, современный, большие комнаты, балконы, удобные кровати, есть все необходимое: тапки, халаты и т.д.). Даже издалека здание Имеры смотрится достойно и богато. Везде чистота и порядок, и это заслуга управляющей. Она всегда всё подскажет, профессионально решит возникшие вопросы. Вобщем, большая молодец! Хотелось бы отметить еще горничную Машу (мы жили на 5 этаже), всегда приветливая, позитивная, с хорошим настроением и очень добросовестно выполняет свою работу. Спасибо! 3. Внутри и на территории отеля всё удобно и по уму
расположено. Спускаешься на лифте на первый этаж. С одной стороны наш ресторан. Готовят вкусно, всегда большой выбор блюд, даже если придти поздно. Постоянно фрукты, сухофрукты, выпечка, вино ( по качеству я не спец., но на вкус приятное). Внук -привереда, ел с удовольствием. С другой стороны от лифта детская комната и бассейн. Детская комната большая, светлая, красивая, с мягким напольным покрытием, большой сухой бассейн с шариками, огромные кубики (строили из них крепость). Телевизор всегда работает-на мульт канале. Без воспитателя. Для кого-то это минус, но многим-плюс: пришли поиграли, отдохнули, мультик посмотрели и ушли, и никто не напрягает. Бассейн, который внутри, вообще классный, большой, с детской зоной, есть парная и хамам, красивый интерьер, лежаков много. Вообще, ребята, вы где нибудь отдыхали у нас на юге, чтоб летом до 23 час. работали два теплейших бассейна (открытый и крытый) с ПОСТОЯННО работающими гидромассажами, а не изредка, как у большинства?! Я лично, нет (ну по такой цене естественно). А какая разноцветная подсветка у открытого бассейна. Сказка! 4. Анимация отличная и для взрослых (аквааэробика, караоке) и для детей (дарц, умелые ручки, игры с мячом, танцульки). Это всё у бассейна. Там же и детская площадка с горкой, качелями, каруселью, качалками для совсем маленьких. И надувной батут с горочкой. Класс!!! Всё рядом. Сидишь за столиком, или в баре отдыхаешь и приглядываешь за ребёнком. Столики свободные всегда были, кстати, как и лежаки у бассейна. Вообще, хочу сказать, что в бассейнах народу не очень большое количество, все как то распределяются, да и бассейны большие, и поэтому свободно и комфортно можно плавать и нырять, а не как во многих отелях и пансионатах- в бассейне яблоку негде упасть. 5. У отеля есть свой пляж. Чистый, свободный, со всей соответствующей инфраструктурой, с небольшой детской площадкой, со снек баром, где можно перекусить мороженным, хот-догом, попкорном, выпить прохладительные напитки, пиво (всё входит в стоимость), так же как и на территории отеля у бассейна. Пляж отеля находится на небольшом удалении от всех основных пляжей, именно поэтому, наверное,там чище вода (лично сравнивала в один день с городским пляжем). До пляжа и обратно каждый час курсирует маршрутка отеля. 10-12 мин туда, 5мин. обратно. Ехать комфортно, в жару работает кондиционер. Когда мы отдыхали, сидячие места всегда были. 1 раз только попали, когда двое мужчин стояли. Водитель всегда подъезжает и уезжает вовремя, точно по расписанию. Да, еще забыла сказать, что на территории отеля есть площадка с мангалом для шашлыка; внутри отеля в холле есть несколько компьютеров, где сидели постарше мальчишки, играли (но это наверное, платно, точно не знаю). Рядом с территорией - парковка, где было много свободных мест. Ну вот, вроде всё. Хотела бы предложить поставить в горшках на территории отеля побольше зелёных растений, пальм и цветов, тогда бы он стал ещё краше. Спасибо коллективу отеля за отличный отдых! Очень хочу пожелать отелю дальнейших успехов и процветания!!!
Красиво, чисто, комфортно. Номер просторный, все работает и целое, не дешёвка. Питание вкусное и разнообразное: первое, второе, десерт, выпечка, фрукты, овощи: если заканчивалось подносили новое. Вино простенькое. Персонал вежливый. Бассейны, баня чистые и все целое. Отдыхающие спокойные. Единственно баня бесплатно доступна до 18:00 - хотелось бы подольше. В остальном рекомендую к посещению.
Современная гостиница с прекрасным бассейном в Витязево, продуманный интерьер, комфортно и вкусно, организовано с пониманием и любовью к делу и клиентам.
Мы остались очень довольны этим местом.
Номера чистые, постель и полотенца белокипельные. Очень приятно что предусмотренны зелёные полотенца для пляжа и бассейна.
Еда вкусная и разнообразная. Мы часто приходили к окончанию обеда или ужина и все блюда были, их постоянно добавляют. Голодными точно не останетесь
Понравилось то что бассейн находится в "середине" гостиницы,а не под забором.
Сауна и хамамм были очень достойные, что тоже приятно удивило. И это всё уже было "включено" и без доплат😊
Отель красивый, чистый. Очень вкусно и качественно кормят. До этого ездили только в Турцию, сын никогда полноценно там не ел, просто перехватывал что-то на ходу. А в Имере ест все и все хвалит. Рекомендуем данный отель. Хотя 1 минус, который легко , как нам кажется можно исправить , все-таки есть. Мы прибыли в 8 утра и нам не одели браслеты и не разрешили позавтракать, пляжем тоже не разрешили пользоваться, только после заселения. Это очень удивило. Хотелось бы чтобы встречали действительно как дорогих гостей, тем более, что отель не дешёвый. А в остальном все очень даже на уровне.
Отличный отель. Все вкусно, красиво, чисто. Особенно порадовали группа аниматоров, в восторге дети и взрослые. Все просто супер. Процветания вам и большая благодарность аниматором.
Привет отелю. Персонал бомба!
Впервые посетил, всё включено. Кухня на уровне, персонал адекватный, молодой, лучший.
Не нужно венить аниматоров в том,что они неактивные.
Потонциальным гостям рекомендую быть самим активнее!!! Приятного отдыха 😘
Я отелем уведотворён на столько,на сколько он себя заявил 👍
Аниматор Алина вызвала,в своём, в молодом возрасте,максимальную подготовленность к своей работе. Ей даю пять звёзд!
Отдыхали в Имере 3 раз в августе 2023г.
Последний отдых был аж в 2011г, очень приятно видеть продвижение и развитие отеля! Персонал вежливый, проблем с задержками при въезде не возникло.
1. Еда : еда отличная! Разнообразное меню. Не ресторанная, но вполне домашняя. Трехразового питания было достаточно, что даже не подъедали на стороне. Всегда есть выбор! Вкусные свежие овощи и фрукты, мясо говядина, курица,рыба, несколько первых блюд, несколько вторых, закуски, салаты, море десертов. Также есть кофемашина с несколькими видами кофе, сок, морс, компоты, молоко, ряженка, кефир, вкусный кисель. Вино п/сл, сух, п/сух. Особенно меня впечатлило отношение шеф повара. Он всегда выходил к людям в зал, помогал сервировать и тд. Не было такого, что еды не хватало. Ребята работающие там всё время шуршали, что-то выносили, уносили, убирали.
2. Бассейн : есть два бассейна, крытый и открытый. В основном все плавали в открытом, он меньше пахнет хлоркой и свежее. Но в крытом тоже хорошо, сначала заходишь и душно, но когда плаваешь это не чувствуется. Для мерзляков самое то! Оба бассейна чистые.
3. Номера : у нас был четырёхместный номер на 4эт с балконом, выходящим на крытый бассейн. В целом чисто, но номер поюзаный жизнью. Что-то затертое, в душевой следы от воды, грязная тюль. Слышимость есть, но стало лучше, чем раньше, а может соседи были тихие. Бельё и полотенца меняли на 4 день, уборка каждый день.
4. Развлечения: Пару раз была дискотека. В баре можно брать Дюшес и Мохито, водку, пиво и мягкое мороженое. Также есть алкогольные коктейли до 500руб, вкусная пицца, а суши обычные не плохо и не хорошо. Один раз было фаер шоу. Для детей есть батут и детская игровая площадка.
5. Трансфер: нас встречал и провожал приятный дядечка, вежливый. Машина с кондиционером. Всё вовремя.
Проблема с парковкой. Если вы собираетесь на своём авто, то сообщайте администратору заранее, чтобы выделили место.
Очень не хотелось уезжать! Нам всё понравилось, остались только хорошие воспоминания! Спасибо коллективу Имера за прекрасный отдых! ❤
Отдыхали в отеле с 4.06- 10.06.23. Нас было очень много и все с детьми.
Что понравилось:
1. Заселили быстро, сестру с маленьким ребенком заселили раньше на 4 часа.
Питание великолепное, разнообразное и вкусно как дома. Были и морепродукты и мясо и рыба. Детям было не страшно еду давать.
3. Номера убирали ежедневно, на 3 день меняли белье как и было прописано.
4. Бассейны чистые.
5. Пляж собственный, отличный на пляже мороженное, лимонады попкорн, все включено) И ребята приветливые.
6. Персонал очень внимательней, на кухне все быстро убирали. Приветливая управляющая, спасибо ей. Все вопросы решала быстро, хотя с нами ей пришлось помучаться.)
Что не понравилось:
1. Подушки очень неудобные, высокие. Хотя может только мне)
2. Алкоголь из 5 литровок, хотя мы не много пили и с нами все впорядке. Хотя водка была Хаски, я не знаток но вроде бы она нормальная.
3. Анимация слабенькая, хотя в последний день раскочались. Может еще рано было.)
4. Ну и конечно море из зелени, хотя песок компенсировал, дети ишрали с удовольствием.
В общем я рекомендую поездку с детьми в этот отель.
Пока это единственный отель, который за последние пять лет посетили 3 раза. И думаю ещё вернёмся, несмотря на то, что цены с каждым годом становятся все выше... Пожалуй минусов для себя не видим. Про плюсы - есть открытый и крытый бассейны, что огромный плюс, так как погоду загадать нельзя, есть анимация, детская площадка, батутный комплекс для детей - ты можешь сидеть за столиком и наблюдать за своими детьми, что очень удобно. Питание разнообразное, фруктов тоже достаточно. Номера пожалуй все таки уже стоит обновить, но если не зацикливаться на обстановке, то главное, чисто и это уже прекрасно. Отель в самом центре жизни - рядом рынок, куча кафе, парки развлечений, море тоже недалеко. Если сервис не упадет, то это прекрасное место для семейного отдыха с детьми!
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отеля очень вежливый, дружелюбный. Еда вскусная, блюда как дома, меню разнообразное. Также на территории есть бар. Два бассейна крытый и открытый. Для детей есть детская площадка и батут. Вечером с детьми проходит анимация. Номера чистые и уютные. Вообщем отель нам очень понравился. Есть собственный пляж, на пляже свой бар. До пляжа регулярно ходит трансфер. Приедем обязательно ещё.
Очень шумно. Парк аттракционов под окнами, визги, крики, музыка, песни лягушек до глубокой ночи...
Еда на 4 с минусом. Мне не хватило разнообразия напитков и мясных блюд. Фрукты тоже не самого лучшего качества.
Телевизор мелкоформатный и только 20 каналов, что для гостиницы даже не смешно.
Полы моют хорошо, но приходя с пляжа, заносится много песка. Очень не хватает мойки для ног при входе в гостиницу.
Пляж гостиницы очень далеко минут 40 идти. В 30 градусную жару изматывает. Трансфера до пляжа бывает мало, в микроавтобус иногда набивается больше 30 человек, и он ездит только до 18 часов...
Но работают хорошие, доброжелательные люди.)
Очень хороший отель. Вкусная разнообразная еда. Два бассейна открый и закрытый. Детская площадка с горками и батутом. Детская анимация. Собственный пляж. Замечательный персонал.
Отличный отель, всем советую! Обслуживание хорошее, клиентоориентирование на высоте! Посещаем данный отель уже четвертый раз. Жаль только, что стала парковка для постояльцев платная. И раньше на шведском столе было больше морепродуктов, чем в этом году. Но все блюда всё равно вкусные и разнообразные.
Анимация довольно таки веселая, классная, но хотелось бы поразнообнее. Аниматор Евгения умничка! Водное поло обязательно оставьте и на следующий год☺️ Так же отдельное спасибо в этом году барменам, очень вкусные коктейли!) Приедем обязательно ещё раз!
Я действительно получила множество позитива, персонал очень уважительные. А питание это вообще просто супер все что душа пожелает все есть и самое что сейчас не мало важное блюда для тех кто соблюдает правильное питание . А шеф повар очень вежливый встречает у дверей потом провожает желает хорошего дня, всё очень вкусно , чисто , посуда чистая белая без всяких сколов что за частую встречаешь в кафе и ресторанов. Официанты все молодцы подскажут принесут унесут. Затем каждый дневная уборка номера. Постель белоснежная, полотенца белоснежные. Все принадлежности для душа. Утром всегда зарядка. Бассейны вода чистая , бар, музыка. Сауна, баня . для детей игры с аниматорами,батуты игровые, танцы песни. Комфортабельный микроавтобус возит на пляж закрытый где все оборудованно. Мы с мужем очень довольны отдыхом . Вот если бы мне сказали что бы вы хотели бы еще что то внести или изменить в отели . я говорю что все супер. Это тот отель который думает об отдыхающих. Хочу пожелать сотрудникам здоровья, удачи, терпения, и мирного неба над головой . с уважением отдыхающие номер 109. 16-19Августа. 2023год.
На следующий год обязательно посетим отель ИМЕРА.
P.s.Всем советую посетить отель ИМЕРА.
Отдыхали семьёй 2024 июль. Персонал 10🌟 Официанты, водитель автобуса , ребята которые работают на шведском столе, на баре все большие молодцы!!!! Организация отеля на все 100% рекомендуем отдыхать отель и ИМЕРА!!!!
Отель супер! Отдыхаешь в своё удовольствие! Питание отличное, всё вкусно!номера чистые, персонал приветлив, вежливый. Аниматоры молодцы! Бармен супер! Отдельное спасибо управляющей Нине Сергеевне, замечательный человек и управляющий! В кафе шашлык не рекомендую брать, брали был сырой. Бассейны, хамам, сауна в идеальной чистоте! На пляже девочкам барменам тоже отдельное спасибо, умнички! Если ехать в Витязево только в отель Имера!!!
Отдыхаю в этом отеле не первый раз, приезжаю регулярно. Каждый год отель хорошеет
В этот раз приятным сюрпризом оказалось вино на шведском столе, обновлённая мебель в номерах и как всегда приятное обращение персонала
Отдых прошёл замечательно, особенно порадовала управляющая Нина, добрейшей души человек
Помогала с заселением
В этом отеле вас встретят доброжелательные администраторы которые сопроводят до номера
Приятные горничные, что в любую погоду уберут ваш номер
Замечательные повара на кормящие вас до отвала вкусняшками
Своё путешествие вы продолжительности в компании бармена который нальет вам светлого пива на крыше здания подле бассейна
Или вина если вы девушка)
А закончите вы знакомство со спасателем
Который вытащит вас из бассейна в каком бы состоянии вы не не находились)
5
2
Show business's response
Дмитрий Игоревич
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали всей семьей в этом отеле. Все понравилось, еда вкусная, шведский стол, бассейны хорошие, но иногда вода холодная, купаться не всегда получается в них. Море зелёное, ну в Анапе так всегда обычно. Большую часть времени проводили в отеле, тут скучно не было, ребята аниматоры классно проводят программы, дети у нас постоянно были у них, вечером на детской программе вообще круто, постоянно что-то новое, персонажи всякие. Мы с женой пели караоке, участвовали в программах для взрослых, ну и в целом все круто. Вернёмся сюда ещё раз, нам понравилось
Были в нескольких отелях в Витязево, это по моему мнению лучший. Все на высшем уровне, бассейн, бар, персонал, аниматоры вообще огонь, постоянно что-то проходит, ходим на многое с детьми, им очень нравится. Вернёмся сюда в следующем году.
За качество блюд, разнообразие и постоянную ротацию ассортимента Отдельное Спасибо!
Из минусов периодически на пляже в баре возникает очередь, т.к. бар на три отеля и пропускная способность низкая ((
Еда вкусная, обслуживание хорошее, персонал чуткий, бассейна два( крытый и открытый), чисто, до пляжа возят на авто. Отель семейного типа . С детишками супер отдыхать, каждый день анимации , программы и открыт бар с безлемитными коктейлями молочными и мороженым, кто пьёт алкоголь, пиво, водка и вино , остальные коктейли докупают.
Отличный сервис, доброжелательный персонал, отдельное спасибо за вкусную еду и разнообразие. Аниматоры молодцы дети были заняты и очень довольны, ночью спали как убитые))
Отдыхаем здесь уже второй раз по системе все включено.Самый первый раз были ещё в 2017 году и тогда отель работал в другой системе.Нам нравится.Обслуживание,еда,уборка номеров-вопросов нет.Единсвенное,что в прошлом году анимация для взрослых была лучше на мой взгляд,чем в этом.Для детей ребята стараются,но на взрослых не вытягивают.
На 4 звезды не тянет точно! 3 максимум!
ПЛЮСЫ: еда, очень вкусно и разнообразно, много фруктов. Единственный минус в столовой стоит надзиратель и смотрит, чтоб не выносили еду. Забирают булочки даже из рук ребенка. Серьезно?! Вы обеднеете от одной булочки. Были в прошлом году в Фиолетто, там даже контейнеры с собой дают! Имера берите пример, дети всегда кусочничают!
+алкоголь хороший, не бодяжный. Несколько видов вина, пиво, водка.
+лежаки у бассейна, много и свободно.
На этом плюсы заканчиваются.
МИНУСЫ: номер ужасный! Убирают плохо, размазывают грязь по полу, везде плитка и это очень бросается в глаза.
Запах в душе, это отвратительно. Канализация никакая, спать невозможно, вонь. Купила хлорку, залила в слив, не помогает!
Бассейн глубокий, нет лялечного, очень сложно держать малыша на руках, когда сам не стоишь! Много, где отдыхали всегда есть зона 60-70 см!
Анимация: её нет! То что есть, это вялые телодвижения молодёжи! Ребёнок 9 лет! Скучно, делать нечего! Взрослым тоже скучно! Никаких интересных мероприятий или мастерклассов нет! Для 4 звёзд тоже странно!
Море: очень далеко, пешком на коляске тяжело идти, больше 1,5 км это точно! Трансфер до 18:00, а потом всё умерло!
Народу не много, хотя сезон, 11 августа, видимо не особо сюда хотят ехать!
Ещё хозяину нужно обратить внимание на персонал: они вообще не улыбаются. Все какие-то неприветливые и безучастные. Заселились в номер, халатов нет. Позвонила попросила, жду со вчерашнего дня, снова позвонила, сказали сейчас принесут и снова тишина! С пакетом для прачечной тоже глухо! Всё несут! Ведро для мусора нужно не только в туалете, а в комнате (под столом) тоже очень необходимо. Каждый раз ходить выкидывать подгузники, корки или фантики в туалет (в котором воняет) так себе удовольствие! Пакет сделала-для мусора, под стол поставила, уборщица выкинула его, лучше бы пленку от тапок одноразовых рядом со шкафом выкинула, но её оставила почему-то! Вообщем, уборка для меня загадка.
На балконе сушилка для вещей почему то сделана под кондиционером. Утром вещи все сырые, с него ночью капает вода. В другое место нельзя было приварить сушилку?!
Вообщем, первый раз отдыхаем в таких 4 звёздах!!! Больше сюда никогда! Не рекомендую, а с детьми точно не сюда! При этом мы совсем неприхотливые, просто, когда сравниваешь с 4-мя звездами Фиолетто, тут просто мрак!
Сейчас отдыхаем в этом отеле, нравится абсолютно все! Прекрасный персонал, уборка в номере ежедневная, отличные бассейны, все чисто, а главное как вкусно! Просто потрясающая столовая! Все включено, пиво, вино, водка, все к вашим услугам. Шикарный личный пляж и интересные развлечения, как для взрослых, так и для детей)) ставлю 5+
19 июля 2023 г. Заканчиваем отдых в Имере. Сразу выражаем огромную . благодарность всей команде отеля и особенное СПАСИБО Нине Сергеевне Жуковой за хороший отдых и супер внимательное отношение к гостям. На ресепшене, в барах, в ресторане, горничные - все предельно доброжелательный, вежливый и внимательны. Все вопросы решались в предельно короткие сроки.
. Теперь об отеле. Расположение очень удобное, рядом магазины, кафе, огромный развлекательный центр. Питание нам понравилось, респект повару. Для нас разнообразия блюд было достаточно, но все вкусно. Всегда были фрукты: абрикосы, нектарины, сливы, черешня, арбуз, дыня, виноград. Все всегда пополнялось и все хватало. Вино сухое и полусухое, компоты, соки .
Влажная уборка в номерах ежедневная, замена полотенец, постельного белья через 3 на 4 день. Причем белье очень хорошо постиранное, кровати удобные.
. В отеле 2 бассейна крытый и открытый, большие, оба подогреваемые, сауна, хамам.
. Свой пляж, оборудованный лежаками.Несколько дней штормило, а так "знаменитая" Витязевская тина была только полтора, два метра от берега, а дальше очень чистое море. Очень часто нас навещали дельфины, это прелесть! На пляже с 10.00 работает бар. Та лимонад, пиво, хот доги, попкорн, мороженое. Есть трансфер до пляжа бесплатный. Мест всем хватало, друг другу не мешали.
. Около открытого бассейна тоже бар: пиво, вино, мороженое , лимонад, квас, коктейль до 22.00 бесплатно. Хочу предупредить тех, кто любит тишину, этот отель не для вас. Это семейное гнёздышко, много детишек все возрастов и конечно шумно. И с открытом и в закрытом бассейнах есть "лягушатники". Мы отдыхали двое взрослых, нам не мешали. Бассейны очень чистые. Работают аниматоры. В общем атмосфера веселая и доброжелательная.
. Ниночка Сергеевна, хочу выразить небольшое пожелание, чтобы Ваш отель стал с еще более домашней атмосферой. Мне кажется было бы здорово, если бы возле закрытого бассейна, где хаммам и сауна, отодвинуть вперёд лежаки и поставить к стены или лавочки или большой диван, стол с чайником и чашками, положить пакетированный чай и будет уютно и всем понравится. И в заключение. Отель замечательный, 99 из 100, что на следующий июль вернемся и будем рекомендовать друзьям. Еще раз всем СПАСИБО и дальнейшего вам процветания и побольше благодарных гостей.
. Волковы Галина и Сергей. 311 номер. 🎉
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 3, 2023
Отдыхали с детьми в августе 2023. Поставила бы 3.5,если можно было бы.
Почти на каждый "плюс" отеля можно тут же найти "минус".
1. Шведский стол - очень разнообразная и вкусная еда, повара и официанты на высоте! Очень чисто и уютно. А теперь МИНУС, если кто-то из членов семьи плохо себя чувствует, спит (чаще всего дети) или его попросту нет в часы приёма пищи, то нельзя взять с собой из столовой даже булочку, просят положить обратно, а один раз надкушенную булочку ребёнком попросили оставить в столовой, пришлось забирать у ребёнка из рук и объяснять ему причины происходящего!!! Это ужасно и позорно! И позорно то, что приходилось, как крысе прятать еду в сумку!!! А что делать? Не сидеть же голодным до следующего приёма пищи.. За еду оплачено всё!!! Одно дело, когда человек выносит порций 10,да это надо пресекать, но х/б изделия, яблоко или количество порций по списку заселенных можно и нужно разрешать!
2. Собственный пляж несомненно плюс, но трансфер - это просто машина для пыток!! Попробуйте в жару +30 сами прокатиться на нем и Вы поймёте! Кондер не тянет, мест сидячих не хватает, расписание раз в час, последний с пляжа в 18.00, вы серьёзно?? Ходили обратно с детьми пешком, но не у всех будет такая возможность.. Ещё из плюсов пляжа, что много сводобного места, валяйся на песке, где хочешь, занимай лежаки сколько хочешь и относительно чисто. Туалеты рядом чистые, 2 душа и лейка, напор очень хороший.
3. Сауна, хаммам плюс. Минус, что в объявлении указано бесплатное посещение до 18.00 вроде, жаль, что нельзя в часов 20-21 посидеть бесплатно,хоть там и никого нет.
4. Детская комната плюс, но развлечений, игрушек маловато и душновато там.
5. Бар на пляже.. Не знаю, что за пиво, но вкусное, а мороженое вот СЗМЖ, ужас, мы как увидели тут же выбросили. Нет бесплатной обычной воды. И меню бесплатное в принципе скудновато.. Лимонад, квас, пиво, попкорн, сосиска в тесте, мороженное сзмж.
6. Вот что-что, но уличный бассейн и детская площадка только плюс! И крытый бассейн тоже плюс! Большие, комфортная температура воды, администраторы иногда разрешали поплавать подольше, за это отдельное большое спасибо!
7. Персонал приветливый, при любом обращении помогают, но заселение, как кто-то писал реально долгое, можно что ли запустить в номер, а одному человеку остаться для оформления документов..
8. Удачное место расположение, все рядом, и даже не смотря на то, что окна выходили на парк аттракционов, это никак не мешало.
9. Уборка. Были приятно удивлены, на 4 этаже убирали в каждый день номер, не знаю связано это то, что у нас был люкс или всему этажу так убирали, но убирали хорошо.
10. Кто-то писал про плохой вай-фай, не знаю.. У нас летало.
11. На 7 этаже лежаки и прекрасный панорамный вид, добавьте лежаков))
12. Понравились развлекательные программы на каждый день, караоке.
13. Видели информацию, что на территории отеля иногда появляется фотограф, но мы ниразу его не видели, жаль.. Хотелось хотя бы одно хорошее семейное фото. Было бы здорово, если бы время работы фотографа было указано в ежедневном расписании.
По итогу можно сказать, что наш отдых удался. Вернёмся ли мы на следующий год к Вам?.. Сказать сложно, двоякое ощущение и его очень портит невозможность взять в номер еду при необходимости и трансфер до пляжа. Естественно поищем другие варианты в Витязево, а там уже посмотрим, где бронировать.