Imera
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
573 reviews
July 20, 2024
Добрый день. Хорошее место для семейного отдыха. Вкусная еда , отзывчивый персонал. Все очень понравилось.
July 29, 2023
Провели здесь с семьёй отличный отпуск. Приветливый и внимательный персонал отеля, хороший бассейн и свой пляж на море, разнообразие питания по системе шведский стол, в общем всей семьёй были приятно удивлены отличным сервисом.
3
2
August 5, 2024
Научите своего бармена, который работал 03. 08.2024 заранее готовиться к естественному наплыву гостей за 10-15 минут до закрытия бара all-inclusive. Наливает пену вместо пива, собрал большую очередь , а потом внезапно объявляет, что бар закрывается. Можно же взять кого-то в помощь или налить популярные напитки заранее.
Добавляю 05.08.2024. Ситуация изменилась в лучшую сторону на 180 градусов. Спасибо персоналу отеля
September 13, 2024
Отдыхали в сентябре 2024г. Отель оставил смешаные чувства.
После приезда не объяснили абсолютно ничего что где находится. Пришлось искать всё самим. Хотя разрешили пообедать еще до заселения. Компетенция девочек на ресепшене вообще вызывает сомнения. Просил поздний выезд и трансфер на вокзал, говорит уточнят, подойдите в обед. Подхожу в обед: девочка сменилась и ни сном ни духом. Поздний выезд всё же организовали, вот только ключи-карточки никто не продлил и они всё равно перестали работать в 12.00. Спасибо в номере человек был. Это может стать большой проблемой, потому что на столе ресепшена часто никого нет.
У нас номер был двухкомнатный люкс. Бывает просто люкс, а бывает «с видом на бассейн», причем просто люкс дороже, он у нас и был. Вид из окна: 60% стена соседнего здания в 10м, остальное - вид на лунапарк. Объективно номер своих денег не стоит. Освещение в душе никакое, температуру душа отрегулировать - настоящая пытка. У холодильника и чайника одна розетка, выбирайте что отключить. Не обратил сразу внимание, что один телевизор отключен из розетки. Позднее понял почему: телевизор автоматически включается в случайное время. Поняли мы это ночью разбудив детей. Просили детскую кроватку и ее без проблем принесли… в усмерть ушатанную без одного колеса из за чего она перекошена. Сообщили на ресепшен, но никто ничего так и не сделал. Если ваши дети рано ложатся спать и вас беспокоит, сильный ли вечером шум от лунопарка, то да очень сильный и спать мешать будет. Если для вас это проблема, то лучше ищите отель в более тихом районе. Уборщица на четвертом этажа очень приветливая и добрая. К уборке претензии никаких. Белье сменили через 3 дня проживания, как и было написано.
Питание в столовой мне субъективно не понравилось абсолютно. Если вы не фанат печеных овощей и котлет на пару, то вы разочаруетесь. Одни те же овощи, макароны, кус-кус я не мог видеть уже на третий день. Выбор на фото и видео кажется гораздо больше чем есть на самом деле. На завтрак долго будете искать молоко для хлопьев и найдете около бойлера с кипятком из за чего оно всегда ужасно горячее. Булочки, салаты, соусы не подписывают. Что есть что догадывайтесь.
Лифты - главная проблема отеля. Одного лифта не хватает совсем. Если вы с ребенком на коляске и по лестнице пройти не сможете, то будите ждать лифт по 5+ минут.
Диалога в баре у нас так и не вышло. Спросили какой есть сок для ребенка, внятного ответа так и не добились. В отсутствии анимации отель обвинить конечно нельзя. Хотя музыка чаще всего играет совсем не детская.
Игровая комната около крытого бассейна какая то бестолковая. Есть бассейн с шариками, мягкие кубики и.. вообщем то всё. Телевизор - где те же стандартные каналы что и в номере из которых детям можно включить только Карусель. Есть столики которые намекают что за ними можно порисовать или поиграть в конструктор, но ничего подобного тут нет. Наверно там иногда проходит анимация, но чаще это просто пустые столы посреди комнаты. Тут же кондиционер который работает либо как ураган, либо никак.
У крытого бассейна рядом ощущение что люди занимают лежаки с утра и уходят на весь день. Несмотря на предупреждение, никто за этим не следит.
На первом этаже стоят PS4. Немного удивило, что сидят дети и играют в кровавый Mortal Kombat с рейтингом 18+, хотя это вопрос скорее к родителям.
В описании отеля указано что есть свой пляж и что ходит свой трансфер. Вот только не указано что минивен ходит раз в час и в него вы скорее всего не влезете. Можете конечно прийти за 20мин и просидеть в духоте в ожидании, кондиционер никто до отправления не включит. Если вы думаете что свой пляж - это где то от паралии по ул.Черноморской выйти на пляж, то нет. Этот «свой пляж» - это идти еще 2 км на северо-запад вдоль пляжа или по ул.Знойной. Ориентир примерно 44.988985, 37.239594. В баре пляжа спросили сок, налили газировки. Орущий на весь пляж рэп из бара тоже на любителя.
Вообщем суммируя, повторно мы сюда точно не поедем.
1
July 22, 2024
Отель хороший, еда вкусная, администратор на ресепшн девочки приветливые. Отдыхали с 11.07 по 18.07 номер 614 всё понравилось
August 9, 2024
Хочется отметить, что отель хороший, с чистыми номерами и вкусной едой! Отдельное спасибо аниматорам, которые смогли скрасить дни отдыха!
1
September 6, 2022
Мне посчастливилось побывать в этом прекрасном месте. По сравнению с остальными отелями, расположенными рядом, Имера просто супер отель. Но как и положено колориту курортов краснодарского края не обошлось без ложки дёгтя.
Обслуживание - отличное. Уборка номеров каждый день. Дают халаты, тапочки, щетки... Но не всегда оперативно решают возникающие проблемы (внеплановая уборка номера или замена постельного белья). Долго... Но результат есть и на уровне.
Столовая своя - вкусно, разнообразно. Шведский стол. Можно так же прийти с улицы и поесть. Каждый день новые блюда - не успеваешь привыкать. Родителям с маленькими детьмя , к сожалению, будет тяжело - специализированного детского стола нет... Поэтому готовьтесь к тому, что ваше чадо просто не будет ничего есть. За это снимаю звезду при оценке.
Алкоголь по системе "все включено" есть. Не блещет, конечно, разнообразием: 4 вида вина, пиво и водка, но зато неограниченно с 10 до 22. Все остальное за дополнительную плату.
Есть хамам, крытый и открытый бассейн. Большая территория с игровыми зонами для детей и зонами отдыха для родителей.
Есть анимация, которая не даст заскучать.
Пляж свой, чистый, совместный с несколькими отелями, бесплатные лежаки. трансфер есть, но можно доехать и на машине(5-10 минут).
На пляже включены напитки: пиво, квас, лимонад.
По определённым промежуткам времени предлагают включённые в стоимость мороженое, попкорн и хот-доги. Не без дополнительных платных услуг: вода, напитки в бутылках и закуска.
В целом, для неизощренных людей отель понравится однозначно. Кто привык к Турции с системами ультра олл и так далее - могут несколько разочароваться.
Отель отличный, рекомендовать буду...
4
June 23, 2024
Хочу сказать отдельное спасибо аниматору Владу, который хоть и остался одним, по причине болезни второго сотрудника, не только не подвел в проведении всех программ для взрослых и детей,но и был заинтерисован в их качественном проведении! Спасибо, спасибо и дальнейшего развития и успехов!
1
July 3, 2023
Здравствуйте, хочу передать эмоции и впечатление об отдыхе в отеле Имера, былы там с 21.06.2023 по 27.06.2023, начну с отеля, замечательный отель, чистые номера приятный запах, в течение яркого солнечного дня получить превосходный загар ( главное не переборщить) ) так же отель имеет два замечательных бассейна как открытый так и закрытый достаточная глубина учитывая мой рост 192 см скрывала по лоб закрытый басен, сауна, хамам, мы отдыхали все включено, поверьте голодными не остались😁 кухня блеск еда отличная ни изжоги ни болей ничего не испытывали после приема пищи, замечательный бар, персонал просто бомба классные ребята общительные, дружелюбные, приятные вообщем, так же в особенности анематоры, Степан Серебряков и Денис отличные программы для детей и взрослых, хотим сказать всему персоналу от нашей семьи большое спасибо, отдельное спасибо руководству отеля Антону Дмитриевичу спасибо за отдых в прекрасном отеле Имера.
1
1
June 26, 2022
Современный отель,на удивление один из лучших курортных отелей.Небольшой,но функциональный.Хорошие бассейны:большой уличный с двумя детскими секциями и второй средних размеров внутри под крышей с двумя саунами.В дождилые дни отлично отдыхали на внутреннем бассейне,спасение в плохую погоду.Ресторан на высшем уровне, официанты молодцы,а повар вообще волшебник:всегда 2 салата, 4 вида супов,мясо,курица,рыба,куча овощей и интересных гарниров.А пирожные,тортики и пирожки заслуживают отдельного Браво! Номера чистенькие,все новое.Единственное, сильно подтекал унитаз и краны не первой свежести, не мешало бы заняться сантехникой.Персоналу отдельное спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
Внизу на территории бар в современном стиле.Шашлык только сухой и безвкусный,коктейли нормальные,крымское вино берите,достойное.
До городского пляжа пешком 5 минут, а до собственного оборудованного пляжа или 15 минут пешком или отельная машина довезет бесплатно за 5-7 минут (обратно быстрее). Машина ходит по расписанию.На пляже шезлонги, бар с пивом, мороженым, газировкой, хотдогами,популярном.Странно,но вода на пляже за деньги и не входит в тариф все включено.
Кровати и подушки чистые, удобные.Нет решёток на окнах, они бы не помешали.Но кондиционер спасал,работал исправно.
Есть анимация,но у меня большой вопрос к поведению аниматора Юли, которая при очередном салюте выкрикивала лозунги про войну.Вообще не уместно.
В общем и целом свою пятерку отель заслуживает,несмотря на мелкие недочёты.
10
July 4, 2023
Отличная гостиница.
Шведский стол шикарный. Каждый раз что-то новое,всё вкусно.
2 бассейна крытый и открытый. Собственный пляж на котором включены напитки,попкорн,мороженое,хот доги. Каждый час разные перекусы.
3
1
September 12, 2023
Всем доброго времени суток!
Отдыхаем в этом отели уже не первый год, и с каждым приездом Имера радует всё больше и больше 👏👏👏
Очень странно было читать негативные отзывы, с которыми я лично совершенно не согласна!
Питание очень вкусное и разнообразное, вся выпечка просто тает во рту, блюда не только вкусные, но так же приятно радует глаз их подача, это безусловно заслуга шеф-повара, спасибо ему!!! Так же порадовало появление вин в ресторане, не нужно теперь подниматься за ними в бар))
В этом году попали в номер-комфорт, просто супер 👍, две комнаты с отдельными душевыми и абсолютно новая мебель с отличным решением шкафа для одежды 👍
На красивом и современно ресепшене нас как всегда встретил вежливый администратор и управляющая Нина, ей отдельное спасибо!!! Заселение произошло в считаные минуты!
Два подогреваемых бассейна, один из которых крытый с сауной и храмом 👍 большая территория около открытого бассейна с лежаками, баром и столиками, в баре по системе всё включено пиво, водка, вина (белые, красные, сухие и полусладкие) лимонады (дюшес вообще как в Советском Союзе, вспомнила вкус детства 🥰), мороженное и молочные коктейли, остальное за отдельную плату.
До пляжа и обратно возит трансфер, каждый час, на пляже всегда были свободные лежаки, так же бар предлагал пиво, лимонады, квас, мороженное попкорн и хот-доги! В общем можно было наслаждаться морем без возвращения на обед 👏👏👏
Дневная и вечерняя программа очень насыщенная, как для детей, так и для взрослых, аниматор Евгения огонь 🔥
Так, что даже не сомневайтесь при выборе отела, Имера сделает ваш отдых незабываемым!!!
Желаю процветания и ещё раз спасибо всему персоналу, Вы большие молодцы!!!
3
July 24, 2023
Еда разнообразная и очень вкусная, в номере постоянно убирают, большая благодарность женщине Валентине за чистоту в номере, очень приятная женщина!!! До пляжа пешком минут двадцать, но есть бесплатный трансфер. Также на пляже бесплатные напитки, также пиво, мороженое и хот-доги!Всё очень понравилось, вернемся ещё!!!
August 31, 2023
Второй отпуск проводим в этом отеле, мы с мужем и ребенком отдыхали с 21 по 29 августа, очень были удивлены, что парковку в этом году сделали платной — триста рублей в сутки, в итоге получилось сто тринадцать тысяч рублей только за трехместный номер без балкона, плюс две четыреста за парковку и еще какие-то деньги в пользу развития туризма, ну ладно, нам не жалко) Заселение было по времени долгим, на ресепшене молодой человек с обворожительной улыбкой и бородой не смог нас оформить и дать ключ, пришлось ждать девушку, которая была на обеде (это же святое), а мы с дороги и уставшими детьми, добирались на собачьих упряжках сутки, голодные и злые, а нам вручную нужно заполнять анкету с указанием паспортных данных, писАть разборчивым почерком от руки в эпоху технического прогресса, а почему бы и нет) почему нельзя эту процедуру сделать до заселения, а в момент оформления показать паспорт? и вот мы заселились, счастью не было предела до того момента как мы раскрыли шторы и увидели этот прекрасный «вид на внутренний двор», как обещает сайт (на фото кстати он с канализационными трубами, железными дверями в технические помещения и разбитым фасадом — «лофт сейчас в тренде» подумали мы с мужем и решили, что мы отстали совсем от мировых тенденций в области оформления архитектуры четырехзвездочных отелей), а еще каждым ранним утром в наш номер доносились прекрасные слова ненормативной лексики персонала отеля, которые весело сливали воду из бассейна в ливневую канализацию, звук слива был похож на цунами) на мою вежливую просьбу начинать сливать воду хотя бы не в семь утра а в восемь, мне администратор сказал, что я решу эту проблему, если закрою окно в своем номере, ну хорошо, подумала я, за сто тыщ я могу вообще его не открывать, а также могу потерпеть звуки орущих младенцев в соседнем номере, разговоры соседей по телефону, кальянный реп из телефона уборщицы, ведь шумоизоляция в номере для слабаков. Солнца из номера вообще не видно, по ощущениям как будто живешь в подвале, вещи не высыхают на сушке в номере, в санузле нет полотенцесушителя ни водяного ни электрического — а зачем — выходите на улицу за углом отеля вешайте свои трусишки на веревки с прищепками — три прищепки на весь отель, купили пачку в подарок отелю). Отдельный кайф — это глянцевая плитка на полу в душевой, без ковриков, без настилов, а если вы помылись и не оставили свои зубы на полу в душевой — день будет заряжен на позитив, а еще смеситель на биде не для биде а для раковины — зачем и как иим пользоваться, нам деревенским непонятно. Уборка в номере раз в три дня, за все время проживания поменяли полотенца и пододеяльники, наборы с зубной пастой, шампунями и мылом положили только в день заселения, так что приезжайте со своими принадлежностями, шапочек для душа нет от слова совсем, телефона в номере для связи с миром отсутствует, электрический чайник тоже не ищите. Размер одноразовых (в нашем случае многоразовых) тапочек 39 максимум, размер халатов тоже на максимальный русский 48 размер. Это всё мелочи, мы не привередливые. Хочу отметить,что трансфер до пляжа катается каждый час, но чтобы поместиться туда после пляжа надо забыть про стыд и гордость и ехать уткнувшись в чью-то вонючую подмышку или любоваться мокрыми плавками и их содержимым в пару сантиметрах от своего лица, короче, если представить что ты на конкурсе «мокрых футболок» то можно разок прокатиться. Пешком до пляжа полчаса, но до него надо еще поползти, не сломав ноги об доски (на фото видно) — ими выложен этот путь до счастья. На пляже есть бар — там выдают строго по времени самое дешевое мороженое, пиво, лимонад и сосиски в булке, за ними постоянная очередь и люде же стоят, заплатив в районе двухсот тыщ за отдых и стоять в очереди за сосиской это такая романтика, при этом надо соблюдать правила игры — обматерить тех, кто лезет без очереди ММММ красота! Администрации бы хоть на минутку задуматься, как эту очередь сделать меньше или вообще не создавать! А еще можно облить шезлонги своим пойлом, не выбрасывать одноразовые стаканчики в помойку, оставлять их в песке рядом с шезлонгом или на нем или под ним — как хотите) и если станет скучно — можете посмотреть на стокилограммовые тела людей, грациозно перелезающих через ограждение пляжа, которым лень пойти по организованным деревянным дорожкам. Добавлю, что можно в баре набрать максимальное количество пива и принести с собой в крытый бассейн и пьяным весело резвиться в воде, прыгая бомбочкой рядом с плавающими рядом маленькими детьми и представляя себя дельфином на минималках, администрация на это ничего не скажет, проверено. За состоянием и чистотой шезлонгов никто не следит. В помещении крытого бассейна есть сауна и хамам, в сауне нормально, в хамаме подсветка «новогодняя психоделика», в туалете воды всегда по колено, поэтому одевайте резиновые сланцы (а лучше сапоги), мало ли что с людьми делает река бесплатного пива. Музыка на территории отеля и на пляже звучит просто оглушительно, разговаривать спокойно не получится, и это не легкая музыка, а современная популярная со времен динозавров, заезженный до дыр кальянный реп про тяжелую судьбу и неразделенную любовь. Спокойный и легкий фоновый чилаут наверное так и останется на Мальдивах, а тут будет суровый и громкий музон, основанный на вкусовых предпочтениях администрации отеля. Аниматоров днем с огнем не нашли, был какой-то высоко интеллектуальный конкурс с пластиковыми одноразовыми пивными стаканчиками коих в баре море и теннисным шариком, а еще акваэробика в режиме энергосбережения и водное поло, где тебя могут убить мячиком. Пару слов про кухню — все замечательно и вкусно. На последок скажу, что больше не приеду. Четыре звезды для отеля это с трудом и скрипом натянутая сова на глобус выражаясь простым языком. Желаю отелю развития, желания работать и делать свою работу лучше. Целую, пока.
10
2
July 12, 2024
Еда,обслуживание 5+.Единственный минус отсутствие крепких напитков и пива в обеденном зале. А в баре тёплая водка и абсолютное отсутствие закусок.
1
July 3, 2023
Отдыхали в этом отеле с женой и детьми, всёпонравилось, великолепная кухня, ответственный персонал, на море возят от отеля комфортабельным автобусом с кондиционером, каждый день анимация прекрасная, одним словом понравилось всей семье! В следующем году опять приедим сюда отдыхать, большое спасибо этим людям! Рекомендую!
1
October 2, 2023
Уже который раз приезжаю в этот отель, и постоянно приятно удивляюсь. Очень вежливый персонал, вкусная кухня, номера постоянно чистые, в Холе и на этажах очень приятно пахнет, дети от бассейна в восторге !!!!
Обязательно в следующем году вернусь!!!!
3
August 11, 2022
Отдыхаем в этом отеле в данное время 11.08.2022г. отель очень замечательный, небольшой но уютный все продуманно. И один бассейн на крыше и один крытый с парными. Шведский стол не как в турции, но всегда можно найти еду на свой вкус. Классно. Питание очень вкусное. Номер семейный с видом на бассейн очень огромный там могут разместиться 6 человек. Пляж не близко, ну и хорошо, за то чистый и меньше людей гораздо, чем на общественном. Мы ходили пешком по берегу доходили от паралии за 15-20 мин не спеша. Но можно ехать на трансфере, ходит постоянно. В общем отель очень даже приличный, персонал приветливый, не пожалели что приехали. Советую.
3
August 29, 2023
Отдыхали в отеле с 22 по 29 августа. Приехали сюда уже в третий раз.
Забронировали трехместный стандарт с балконом. Получили номер на 2 этаже ( хотелось бы конечно повыше как постоянным клиентам).
Мы как и раньше остались в целом довольны за исключением отдельных моментов.
Очень хочется обратить внимание администрации отеля на качество уборки номеров. Ну это никуда не годится. Все 8 дней на самом видном месте в ванной комнате лежал длинный черный волос. Я уже из интереса не убирала сама. Уехали - он был на том же месте. Ни зеркала, ни раковину, ни унитаз (фото его прилагаю) не мыли ни единого раза, полы - только по видным местам, пыль не протиралась совсем. Огромный осадок остался, раньше убирали гораздо лучше.
Платная парковка! Вот это шок так шок. До этого отдыхали в 2021 году, такого не было.
Ну и ротавирус конечно, куда без него.
При этом хочется сказать огромное спасибо шеф повару отеля! Нам еда здесь нравилась и нравится, вкусно, по-домашнему, разнообразно. Сам он за всем следит, общается с гостями, доброжелательный. Спасибо Вам еще раз!
Очень просим все-таки к постоянным клиентам относится внимательнее и предоставлять дополнительные бонусы (возможно в предоставлении номеров более хорошего качества и расположения).
Спасибо!
3
1
August 28, 2023
Отличный отель. Отдыхаем второй год подряд в нём. Нравится абсолютно всё: питание (большой выбор), анимации не много, но вполне достаточно. В номерах уборка регулярная, персонал приветливый. Пляж чистый, дельфинов видели каждый день.
1
August 6, 2022
Отличный отель, вежливый персонал. Отдохнули шикарно! Тёплый бассейн на территории, детская площадка, рядом аттракционы . Кухня вкусная, пицца, салаты, шашлык и т.д . Для детей проводят разные развлекательные мероприятия, для взрослых тоже кстати, приз бесплатный коктейл от бармена ( один раз даже выиграл)). Все в шаговой доступности. Есть свой пляж, очень чистый и просторный. Рекомендуем , отдых с семьей в самый раз!!!
3
1
May 28, 2024
Все супер. Отель- класс! Номер- ок, питание- ок. + бассейны и хамам. Море в шаговой доступности. Полностью удовлетворен!
3
August 5, 2023
Тот случай когда хочется вернуться! Все на высоком уровне начиная от ресепшена, заканчивая морем! Ремонт в номерах не плохой, хотя и не совсем новый. В целом все чисто и уютно. Еда по системе все включено даст фору четверкам в Египте и Турции. В течении недели еда не повторяется, всегда в наличии блюда из говядины, свиннины, курицы и морепродуктов. Для малышей детское питание в баночках фруто-няня. Алкоголь- пиво,, вино местных производилей, водка. Работает анимация. Два бассейна открытыц и крытый. С последним совмещены сауна и хамам, которые входят в стоимость проживания. Трансфер до моря и обратно, на пляже бесплатные лежаки, пиао, квас, лимонад, по часам поп-корн, хотдоги и мороженое. Вообщем вся семья осталась довольна от мала до велика!😄
5
1
September 14, 2023
Отель не тянет на 4 звезды.Особо хочется отметить трансфер до моря и «все включено по-русски».Трансфер - переполненная маршрутка возит постояльцев отеля раз в час в самый пик сезона,не вздумайте брать с собой пляжные принадлежности,с ними просто туда не вместитесь.Про систему «все включено»-питание на пляже по расписанию,так что попкорн можно покушать строго с 11 до 12,хот-доги с 12 до 13 как раз в очереди весь этот час и простоишь за нами, напитки да,без ограничений.Качество напитков конечно оставляет желать лучшего.При чем внезапно может сломаться маршрутка,идите пешком (не близко),бар так же может перестать работать…Вай-фай ужасный,на ресепшене только работает, приехала с ноутбуком по работе- раздавала интернет с телефона.К шведскому столу вопросов нет,все вкусное и свежее,деток можно накормить,что немаловажно.Уборка -как придется,бывало по напоминанию.Бассейны чистые,пляж ухоженный.Улучшить бы озвученные выше моменты -и,возможно,до 4х звезд дотянет
3
July 4, 2023
Отель очень понравился. Есть свой пляж, пешком 25 мин по набережной, еда - шведский стол, выбор небольшой но все вкусно. Все вежливые, сервис на уровне. Спасибо за отличный отдых!
3
1
July 23, 2023
Вкусная еда, замечательные два бассейна! Один открытый, другой закрытый. Плюс сауна и хамам. На четверых ( двое взрослых, двое детей 15 и 11 лет). Номер однакомнатный советую брать! Одна двухспальная кровать и две односпальные. Номер большой. Дешевле на 100 чем брать двухкомнатный. Анимация детская хорошая. Собственный пляж далеко. Пешком минут 30. Есть развозка. Но тут по почти у всех есть бассейн. Так-как море часто бывает в зелени и медузах. Либо просто в какой-то грязи.
Минусы тоже есть! Любой желающий с улицы, за 500 рублей может купаться в бассейне с вами. Считаю совершенно не приемлемым это! У ребёнка пропали две игрушки и круг. В целом провести три-четыре ночи можно. Больше тут делать нечего. В Анапе некуда идти прогуляться. А каждый вечер продираться сквозь толпы людей... Ну такое себе удовольствие! Курящие на балконах особенно достают. Дверь вы не откроете, дымом пропадает сразу всё. Полотенца и купальники не посушить на балконе. Опять же из-за сигаретного дыма.
Ну и изюминкой будет наличие хохлов)) Как тараканы расползлись по миру.
1
October 3, 2023
Прекрасная гостиница! Отдыхали с семьей в конце августа и остались очень довольны. Очень чисто, хороший персонал и вкусная еда. Обязательно туда вернемся!
3
September 9, 2022
Отдыхали с 23.08 по 04.09 22 Все понравилось. Соотношение цены и качества - всё отлично. Если возникали вопросы,то сразу же решались. Всему обслуживающему персоналу большое спасибо.. Хотелось бы отдельно отметить бармена Матвея. Доброжелательный,весёлый отзывчивый парень. Всегда приятно с ним пообщаться. За душевность поблагодарить Данила,Алину и Катю. Спасибо!.❤️ По поводу Матвея. Много раз мы наблюдали картину когда в 2150 у бара собиралась толпа ,чтобы успеть набрать себе напитков про запас например 4 пива + вина. Матвей отказывал,говоря что один стакан в одни руки,чтобы всех успеть обслужить. Никогда не отказывал детям. Наверняка такие отзывы пишут вот такие недовольные из этой очереди. Все было супер и Матвей молодец. Стоя на жаре целый день в такое пекло всегда улыбался и находил добрые слова.
4
1
July 16, 2022
Шведский стол на 4-, не супер, детям всегда есть что выбрать; мясо и кавказские блюда шикарны! Еда в ресторане, где бассейн открытый - мой личный топ🔝🤤 порции большие, цена очень приемлемая, вкус божественный. Номера чистые, убираются, всё новое, санузел порадовал- для брезгливых нет повода волноваться. Хамам и крытый бассейн - хорошая идея на случай непогоды. Персонал дружелюбный. Уличный бассейн всегда нормально подогревается, так что дети там были с утра до вечера, не вылезая из воды, ни одной сопли!!! Веселые аниматоры и развлекаловки. Народу не много, комфортно. Хорошая шумоизоляция, даже лунопарк под окнами не мешал спать. Лежаки на бассейне не пластмассовые. Свой пляж не в пешей доступности, грязноватый. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле с 2-мя малышами, что важно.
5
June 29, 2023
Отель хороший. Из минусов маленькая ванная комната и сам номер не большой. Хотелось бы больше вечерней анимации. Но несмотря на это, отдыхаем здесь второй раз. Остальное плюсы. Хорошее разнообразное питание. Есть промежуточное питание(фрукты и хлебобулочные изделия). Большой бассейн с комфортной водичкой, плюс крытый бассейн. Пляж чистый. Много лежаков в тени. В целом все понравилось.
June 20, 2022
Отель просто замечательный. Персонал очень вежливый, трехразовое питание как в лучшем ресторане нашего города + на бассейне коктейли бесплатные. два бассейна (крытый с хамамом и сауной и открытый с детской площадкой) отличное решение для компаний с детьми. Аниматоры весь день развлекают детей, родителям есть время позагорать. В номерах очень чисто. Так же есть халаты, большой комплект разнообразных полотенец. Это был лучший отдых за много лет. Вернемся сюда обязательно.
4
June 17, 2023
Приветливый и вежливый персонал, чистые бассейны, питание на высоте, комфортный номер с регулярной влажной уборкой, расположен не далеко от моря, доставка на пляж и обратно на транспорте отеля. Отдых на 5+.
1
July 27, 2024
Еда скудная, персонал не общительный, отель по цене себя не оправдал много нюансов перед заселением уточняйте лучше что в ходит в стоимость отеля что бы потом не ахнули за что заплатили
3
6
August 2, 2023
Отдыхаем с 31.07. Приехали в 6 утра. Заселение в 14, но заселились в 10, хорошо, но не понятно почему нельзя было заселить сразу, завтрак оплатили.
Огромное спасибо кухне и персоналу, там действительно все на 10+, восторг, чистота идеальная, еда просто космос, выбор огромный, невозможно выбрать, все очень вкусно.
Бар у бассейна. Персонал супер, девушки все доброжелательные. Проблема с оборудованием, пиво налить невозможно, одна пена. Все в курсе, ничего не решается больше 3 дней, на пляже в баре не рабоате охладитель, все напитки как моча, ужасно. Мастер сказал наливать пиво с перерывом в 30 минут, решил видимо поугорать над персоналом шатра.
Басик сказка, чисто, супер.
Маршрутка на пляж, это ад адский, в машине 18 мест, и 4 стоя, в итоге едет 40+, давка жара ,просто треш, опять же администрации абсолютно насрать на это.
На все подобные проблемы отвечают, ну так и будет пока, большой поток🤨
Почему в столовой у людей все отлично и ничего им не мешает делать все на отлично, а в остальном постоянно какие-то дурацкие проблемы???
1
September 12, 2023
Отдыхали в Имере с 3-го по 10 сентября, сейчас едим домой. Скажу сразу, что в этом отеле был первый раз и конечно же прочитал массу отзывов, перед тем как остановить свой выбор именно на нём. И как водится, отзывы разнились на столько, что создавалось впечатление, что люди отдыхали в совершенно разных местах. Не знаю, чем некоторые товарищи питаются дома и как часто меняют постельное белье, но лично для меня питание, обслуживание, инфраструктура и всё прочее было на высшем уровне!
Красивый современный ресепшн, просторные комфортные номера со всем необходимым! Шаговая доступность до пляжа, магазинов, аптек и всяких развлекушек))
Отдельное спасибо управляющей Нине Сергеевне, сразу видно, что она на своём месте!
Было много нелицеприятных отзывов о питание с которыми я совершенно не согласен! Шеф-повар большой молодец, очень разнообразные, а главное вкусные блюда, несколько видов мяса, говядина, свинина, курица и индейка, так же печень и сердечки под изумительно нежными соусами. Рыба красная и белая, даже мидии пару раз были 👍 А если вы на диете, то легкие супы, котлетки на пару, отварная курица, тушенная рыба и разнообразные гарниры с большим выбором овощей фруктов и зелени, точно не испортят вашу фигуру!
Персонал очень приветливый, администраторы, бармены, официанты и горничные всегда рады вам угодить! Убирали кстати каждый день и на совесть, кто и где там паутину увидел 👀 я не знаю 🤷
Пляж очень большой, проблем со свободными лежаками не было, заход в море отличный, песочек чистый, вода тёплая, прозрачная и никакой зелени 👍 Даже дельфины приплывали, это вообще сказка была, челы час нас развлекали)), конечно же все их на видео снимали, кто то даже пошутил, что это тоже во всё включено входит 😁 На пляже алкогольные и безалкогольные напитки, мороженное, попкорн и даже хот-доги 👍 на пляж и с пляжа возит трансфер каждый час, хотя и пешком минут 15-ть до него!
Я не любитель бассейнов, приехал на море, так плавай на мере, но эти два бассейна меня приятно порадовали, обо с подогревом, тот что на открытой площадке заметно выделяется своими размерами по сравнению с другими отелями, а в крытом есть сауна и хамам, хамам просто сказка 👏👏👏
В общем не верьте плохим отзывал, смело выбирайте отель Имера и не пожалеете!
Всему персоналу ещё раз огромное спасибо за незабываемый отдых 👍
4
September 3, 2023
Отдыхали в данном отеле с 21 по 29 августа. Начну с плюсов: есть бассейны ( хотя, так себе удовольствие купаться в хлорке, когда приезжаешь на море), но, в трансфер, который ходит до моря раз в час,совершенно не втиснуться). Неплохой шведский стол, очень хороший шеф-повар! На этом плюсы заканчиваются. Уборка в номере ужасная. В Центральном холле везде паутина и паучок, с которым мы с детьми здоровались каждое утро)) Проблема с сушкой вещей, постельное белье нам поменяли всего 1 раз!! таких денег,которые мы заплатили за 8 дней, этот отель не стоит!!!
3
August 2, 2024
Отличный отель.
Есть бассейны, шведский стол, автобус на пляж
Персонал внимательный и вежливый.
September 30, 2023
Отдыхали с 30 июля -9 августа
Номер хороший. У нас был 2-х комн.
В 1 ночь капало с душа,сделали заявку пришёл сантехник в течении 20мин и все устранил.
Горничная молодец(жили на 5 этаже),выполняла свою работу на все 100%
Аттракционы не мешали совсем.
В столовой еда просто обалденная,выбор большой,все вкусно
Маршрутка всегда была полная на пляж,да было невыносимо ехать. Потерпеть 10мин можно
Водитель отличный
Анимации для взрослых вообще не было.
Для детей так себе анимация.
Можно сдать белье в прачечную за 300 очень удобно.
Цена конечно космос.
Пляж хороший
5
October 1, 2023
Отличное место для семейного отдыха(бассейны, детская площадка, игровая комната) , большой выбор еды на любой вкус, отличный персонал. Советую.
3
April 18, 2024
Раньше было лучше, сейчас очень дорого, цена качество не соответствует, но в прочем хороший отель недалеко от моря со своими бассейнами открытым и закрытым
August 9, 2022
Отель хороший ,хорошее расположение, персонал вежливый , хороший бассейн, в этом году даже с подогревом (до этого был уличный прохладеый).Кормят хорошо , но система "все включено" с промежуточным питанием это большой минус . Мороженое ,попкорн и хот-дог по расписанию и то только на пляже , если в отеле находишься там этого нет , только напитки и стоять приходится в очереди .Анимация слабенькая в этом году, на пляже ее совсем нет.По утрам на бассейне тоже нет , а раньше была. Плюс в том ,что есть собственный пляж,но если остался на целый день на пляже есть нечего и приходится ездить в отель на обед и обратно .Ещё огромный минус в том , что все напитки в пластике , а это очень не экологично!!!Так что больше отель на 3 звёзды тянет, чем на 4
6
2
September 10, 2023
"Имера".... В прошлом году случайно наткнулись на этот отель в Интернете. Были хорошие отзывы. Нам так понравилось, что в этом году поехали ещё раз. Отель прекрасный. Чисто, вкусно, красиво. В общем , рекомендуем. Не пожалеете!!!
4
July 26, 2024
Отличное место для семейного отдыха вкусная еда шведский стол приветливый персонал
1
September 19, 2022
Отдыхала в данном отеле с 3 по 10 сентября 2022г. Из плюсов еда всегда вкусная, разнообразная. Девушки на решепшен всегда отвеча на вопросы. До пляжа ходит автобус от отеля, мы ходили на городской пляж 10 минут пешком. Бассейн чистый, хамам, финская баня. Решепшен девушки отвечают на вопросы без проблем. До моря ездит автобус от отеля, но мы ходили на городской 10 минут пешком. Из минусов это УБОРКА НОМЕРА. При заезде ждали пока уберут номер, в итоге когда зашли в номер в шкафу лежали мужские трусы, приятно было. Пыль на шкафу просто не вытерали очень давно, спинка кровати в пыли, под кроватью пыль и мусор, который не убирали. Уборка номера происходила не до обеда как везде, а часов в 5 вечера когда тихий час. Уборка состояла из забрать мусор, и мокрой тряпкой протереть от балкона до двери. Дверь в номер вся заляпанная. Постель да 7 дней не поменяли, пришли в последнюю ночь и сказали наверное нет смысла менять, поменяли только полотенца. Горничные молодые девчонки и только жаловались что работают много и между собой общались, вместо нормальной уборки. Штора слетела с петель, за 7 дней никто не повесил. Уборку делали 2 раза в наше присутствие в 6 вечера, что не приемлемо. В общем уборка сплошной минус. Фото с грязным полом, дверью модераторы не пропускают почему то
July 15, 2023
Персонал нужно подтянуть, девушка на ресепшене не могла вменяемо объяснить где что находится ,куда идти. Номер в 14.00 не был готов к заселению ,хотя звонили предупреждали что мы подъезжаем.На стойке регистрации провели 15 минут ,заселились только мы, очереди не было и нас всего 2 чел
Первый минус это отсутствие обзвона гостей
Номер был не готов даже когда сказали что можно идти располагаться , на простыне был чёрный волос. Грязный пол. Вопрос этот решили с горничной быстро, через час все было идеально. Второй минус отсутствует проверка номеров перед заселением гостей.
На баре возле бассейна ребята все объяснили и рассказали ,просто молодцы+
Бассейн чистый +
Еда вкусная и разнообразная +
Территория чистая +
Трансфер до пляжа +
Очень хороший собственный пляж +
Приветливые и клеентоорентированые девочки в баре на пляже +
Внутренние недоработки видны гостям ,если бы отель не был курортным оценка была бы абсолютно другая
1
November 15, 2023
Я вообще не понял, что произошло. Заселились утром, а вечером нам говорят, что нужно уезжать, деньги нам вернут наличными. Какая проблема с сантехникой, а других мест нет. Мы то тут причем? Сантехнику вашу в глаза не видел, как чемоданы поставили, так ушли гулять до вечера. В итоге остались с детьми на улице. Спасибо.
P.s.: ответ отелю. И что будет в итоге? Вы два года не реагировали на мои сообщения, пока я тут отзыв не оставил. У меня ещё и запись телефонного разговора имеется с вашим руководством, как они сказали, что ничего выяснять не будут и просят меня покинуть отель. А я с двумя детьми.
3
1
August 14, 2023
Очень классный отель!
Вежливый персонал,всегда чистота,вкусная еда,все на высшем уровне)))
Спасибо большое,за проведеный отпуск у вас,обязательно вернем еще)
1
July 18, 2023
Отдыхали в этом отеле с 6.07.23-16.07.23,"отдыхали"это громко сказано!Просили комнату потише,так как маленький ребенок,но получили наверно самую громкую.Шумоизоляции ноль окна выходили на аттракционы и это был кошмар,музыка грюкала до часу ночи,а днем невозможно было отдохнуть из-за постоянного грюканья соседними дверями и постоянного крика уборщицы. Убирали нормально,но при заселении нас ждал сюрприз в холодильнике,грязное пляжное полотенце,которое почему-то не убрали!В дверях дыры,наверно уже не раз выносили их.Мыльные принадлежности берите с собой,вам их предоставят только на один день,пришлось идти и все покупать.
Питание однообразное,многие писали за шашлык,мы его в глаза не видели,да и жареное в духовке мясо было всего два раза и это было куриное бедро,а так постоянно тушёное куриное филе с вешенкой под разными названиям каждый день,макароны,сосиски не чищенные,жареная колбаса.Делают по два салата из овощей и ветчины,которые до этого были на нарезках,или крабовый салат.Не скажу,что прям не вкусно,есть можно.Но чего-то вау,мы не увидели.
Трансфер на море,это конечно жуть!Ходит один раз в час,обратно с моря последний в 18:00.Ездить будите как селёдки,если ещё влезите в эту маршрутку,на городском пляже тоже еще надо умудрится найти хорошее место .
Пляж хороший,чистый,людей не много,но дойти и не переломать ноги по этим досточкам надо еще суметь!
Кто-то писал,что те кто был в Турции в отелях все включено,этот отель не оценят и я с этим полностью соглашусь!Больше эксперименты ставить не будем,лучше раз в два года съездить в нормальный,чем каждый год в такой!От такого отдыха я больше устала,чем отдохнула,но с какой радостью я возвращалась домой,так еще никогда с отдыха не возвращалась!Отель не рекомендую!Лучше снять возле моря жилье,а питаться в кафешках,чем такое все включено!
5
1
August 14, 2022
Очень неоднозначное ощущение после 2 недель отдыха в отеле
Первая неделя открытый бассейн был чудесным! Тёплый. Всегда есть тенек. На второй неделе обогрев куда-то делся и бассейн был очень холодным- особенно на фоне сильного ветра
В баре у бассейна во все включено входит вино, пиво, лимонад, мороженое. Перекуса у бассейна нет- удивились.
Бармен Матвей работает очень медленно! Так, что не хватало терпения ждать и просто в магазине покупали себе напитки. Помимо того, что он медленно работает, так он ещё делает вид очень уставшего человека и прячется в подсобку ))
Бармен один… и вроде за все заплачено. А ощущение, что тебе делают отдолжение, наливая вино….
Столовая на первом этаже- выбор есть, разнообразие среднее. Фруктов много. Есть тортики, булки. Но выносить даже один фрукт нельзя- Цербер на входе! Перекусы здесь же- перекус- это булки, оставшиеся с обеда или завтрака и кофе/чай. Фрукты. Опять же взять фрукт и пойти к бассейну нельзя! Нужно сидеть в полутьме столовой под сильными кондиционерами
До моря идти вначале сквозь рынок с шашлыками и зазывалами, потом по аллейке минут 20. Трансфер есть. Но ходит он раз в час! Почти всегда хватает мест. Но неудобно , что так редко
Номер: просторный, напор воды в ванной хороший! Кондиционер работает! Матрас сносный! Подушки чуть жестковаты. Слышимость ужасная! Анимация соседних отелей орет часов до 10-11. С закрытыми окнами слышно так, как будто ты в эпицентре ….
Парковка платная. Небольшая. Машины стоят в три ряда.
Анимация- почти нет. Ну только настолки проводят часто, дротики. Один раз печенье пекли. Днём на пляже развлечений нет вообще. У бассейна - зависит от настроения аниматоров. Водных игр так точно нет.
Пляж красивый, шезлонгов хватает. На баре очень разбавленное пиво, лимонад, растаявшее и заново замороженное кривое мороженое. Рядом с пляжем много развлечений водных. С море. Повезло- было чистое.
И вроде бы ничего плохого. Но вернуться во второй раз не хочется.
7
7
June 20, 2023
Отдыхали с 3 по 17 июня 2023, были в отеле не первый раз, и с каждым годом замечаем прогресс и улучшения в отеле! Заметно, что работа по развитию идёт постоянно! Еда вкусная, бассейн тёплый, особенно радует анимация для детей! В этом году аниматоры Денис и Степан - очень крутые, весёлые и профессиональные ребята! С детьми общаются великолепно, много подвижных игр и каждый день творческие задания! Наша восьмилетка пропадала с ними целыми днями, боялась что-то интересное пропустить! Спасибо вам, парни, воспоминаний и эмоций теперь на годы!
1