Imperia Sky Loft
17 reviews
November 21
7.11 мы с командой проводили мероприятие в данном лофте и столкнулись с большим количеством проблем со стороны площадки:
1. Во-первых, арендодателями лофта является группа людей из трех человек. Сначала мы обо всем договорились с Дмитрием, выяснили все нюансы, осмотр лофта проводился с Артёмом, несколько организационных вопросов нужно было решить с Оксаной. Изначально договорились с Дмитрием о возможности продления лофта с 00 до 02 часов ночи и решить о продлении по факту. Мы оплатили лофт. В день мероприятия в лофте команда встретилась с Оксаной, которая сказала, что такое продление невозможно. (И это в день ивента, когда гости предупреждены, и все договорённости должны соблюдаться) Пришлось решать вопрос о продлении, заплатив сумму вдвое больше обещанной за двухчасовую доп. аренду лофта — было очень неприятно!
2. Во-вторых, во время технических часов для нашей аренды (время, когда все подрядчики быстро готовятся к приходу гостей, расставляют мебель, продукты и т.д.) на площадке присутствовали посторонние люди, что крайне напрягало всю команду. На вопрос, кто эти люди, Оксана сказала, что эта группа с ней — группа людей, которые смотрят лофт, чтобы в дальнейшем забронировать! Считаем это неуважением со стороны лофта — без предупреждения во время чужой аренды параллельно вести других людей на площадку!
3. Перед приходом гостей организатор Артём уведомил о том, что без его присутствия на 1 этаже около турникетов, гостей не начнут пускать, так что необходимо будет сказать ему, когда все будут готовы, и он спуститься и начнёт пропускать гостей. На площадке произошло несколько форс-мажоров, поэтому было принято решение запускать гостей ровно в назначенное время начала ивента, не раньше. В 19 часов искали Артёма на площадке и не нашли — написали в чате ему о том, что пора спускаться и запускать гостей, на что получили ответ от Артёма "я уже давно внизу". (Встречать гостей внизу почему-то начали в 18.30 без нашей отмашки.) Почему происходили какие-то отклонения от договорённостей — опять же непонятно!
3. Также во время сборов после мероприятия, нам нужно было разобрать фотозону, которая состоит из длинных балок. Мы собирались их выбрасывать (для этого весь мусор нужно было помещать в зону к грузовому лифту), на что от Оксаны был получен ответ, что так делать нельзя. На встречный вопрос, куда тогда нужно выбросить эти палки, Оксана ответила "не знаю". Подобный бессмысленный диалог о том, что никто из организаторов не знает, где находится мусорка и куда можно выбросить данные балки продолжался около 15 минут, и никто из организаторов не предлагал решения. Чтобы как-то выйти из сложившейся ситуации пришлось опять же потратить доп.бюджет, чтобы оплатить организаторам вывоз этого мусора.
4. Вообще от организаторов многие неприятные особенности аренды узнали по факту во время подготовки перед ивентом, когда любые отклонения от договорённостей очень сложно решать. Например, оказалось, что чтобы подрядчикам уехать из лофта на грузовом лифте им нужно получить специальную расписку от организаторов, из-за чего пришлось задерживать некоторых людей, дожидаясь пока Оксана принесёт нужный документ и поставит свою подпись.
5. Самая огромная проблема площадки — это Грузовой лифт. Нельзя нормально рассчитать время, чтобы все подрядчики успели — кто-то проскакивает очередь и приезжает раньше организаторов, а кто-то стоит в очереди до конца и сильно опаздывает с необходимыми для подготовки вещами.
6. Подрядчикам, кто первый раз работает в Башне Империя, очень сложно разъяснить, как добраться до зоны разгрузки. И чтобы самостоятельно разобраться в схеме для объяснения водителям, как проехать, обращались за помощью и вопросами к Оксане, на что встретили ответ "прочитайте инструкцию ещё раз". Не понимаем такой неприязни к людям, кто арендовывает лофт.
7. Стоит уточнить, что наше техническое время аренды лофта начиналось с 17 часов. За неделю до ивента Оксана сказала, что всем подрядчикам нужно в 16 часов уже быть в зоне разгрузки, и за час все как раз только успеют пройти очередь в Грузовой лифт и подняться к лофту к 17 часам.
В итоге одни наши подрядчики успели быстро подняться на грузовом лифте до час-пика и в 16 часов уже были на 43 этаже лофта. Наша команда организаторов мероприятия так же приехала в 16, чтобы если что контролировать приезд подрядчиков. Итог: в 16 часов нас почему-то не хотели впускать через турникеты, Оксана по нашей просьбе не встретила подрядчиков на этаже и прошла мимо них. Нас все-таки впустили в лофт пораньше, но с видом того, что нам делают одолжение, а не с принятием того, что организатор Оксана просчиталась с тем, что люди, приехавшие в 16 часов, проедут на грузовом лифте без очереди и будут раньше намеченного времени ждать открытия лофта у лифта.
Очень неприятный опыт взаимодействия с арендодателями со стороны лофта. С одним изначально договорились на одно, по факту встречаемся со вторым и третьим арендодателем, они говорят совершенно другое. Была видна их неприязнь ко всему происходящему. Более того, много времени от подготовки к приходу гостей было потрачено на выяснение ситуаций с организаторами и поиск компромисса, на который организаторы очень не хотели идти.
Самому лофту действительно нужно обновление, особенно зоне кейтеринга. Состояние главных залов скрадывается очень красивым видом на Москву, но только и всего. Для своих мероприятий больше не выберем Москву-Сити и конкретно этот лофт, как площадку!
4
August 31
Отличный лофт! Снимали 15.08.24. Количество гостей 50 чел. Очень комфортно, изумительный вид из окон! Отдельное Спасибо персоналу!🤗
Праздник получился невероятным! 🔥🔥🔥
April 10
Отмечали 10-летие компании в лофте!
Остались довольны
Цена лояльная, персонал приветливый
Отдельная благодарность Оксане, всегда была на связи, отвечала на все вопросы, порекомендовала прекрасный кейтеринг) 🌹
В помещении было все необходимое, мебель, оборудование, возможность курить кальяны
Спасибо за прекрасный вечер!
April 29, 2023
Красивый вид, хорошая звуковая система, есть неплохая барная зона, на этом плюсы заканчиваются. Не советую связываться с этим лофтом в Империи.
- светильники в основном зале были с перегоревшими лампами (нельзя в арендуемом лофте позаботиться, чтобы все работало?), аргумент менеджера, что светильники горят сутками, меня не устроил.
- техническая комната для кейтеринга ужасно тесная, развивает навыки гимнастики, ремонт в этой комнате плачевный
- одна из дверей в гардеробе была сломана и нелепо торчала, нужно было ее с силой закрывать, что не очень привлекательно для гостей
- туалет был с самой дешевой сантехникой и вместо сушителя для рук, полотенец или аккуратных салфеток - дешевый рулон с бумажными салфетками, какие обычно на кухне стоят, выглядит это очень неопрятно и неуважительно. Владельцы лофта, вам самим такое отношение к вам, как к гостям, будет приятно?
- в целом качество ремонта страдает, владелец явно сэкономил и поставил самые дешевые двери с дешевой фурнитурой, которые уже немного разваливаются, столики возле диванов куплены в Икее по 500 рублей, думаю многие такие помнят, и эти столики уже протерлись. Да и в целом ко всей мебели есть вопросы. Маленький столик на входе со стеклянной поверхностью выглядит неприятно, под стеклом видна грязь! Плинтуса дешевые с кривыми стыками, если вглядываться, то замечаешь много недочетов.
- в основном зале отсутствует динамическое световое освещение, если хотите клубную атмосферу, то об этом нужно позаботиться самим.
- Владельцы лофта, пожалуйста, сделайте понятную иллюстрированную схему проезда/прохода к зоне разгрузки, а то пришлось побродить.
- И САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ. В Империи на 43 этаж ездит один грузовой лифт, который ломается! Из-за него были проблемы с выгрузкой/загрузкой кейтеринга. Лифт нужно вызывать по телефону, однако возможна ситуация, что в отсутствии диспетчера в самом лифте номера будут не отвечать. Лифт можно прождать 30 минут) Один из выходов зайти в лифт и кататься в нем с 43 этажа в зону выгрузки на уровне B2 и обратно, зажимая кнопку в лифте. Этот бардак не в зоне ответственности владельцев лофта, однако может создать массу проблем. Если у вас кейтеринг и прочее, что нужно ввозить через зону разгрузки, то лучше приезжайте за 3 часа со своей тележкой, а лучше с двумя! Добрые работники одолжили одну, когда кейтеринг забыл, за это огромная благодарность.
ИТОГ. Лучше арендуйте другой лофт не в Империи, либо не заморачивайтесь и празднуйте в ресторане, где все уже подготовлено к мероприятию. Считаю, что цена аренды и качество помещения не сходятся, возможно это особенность сити, где берется плата за красивый вид из башен, но это уже выбор гостей.
2
July 10, 2023
Ходили дважды на концерты сюда. Виды на панораму Москвы - восторг. И пространство очень привлекательное, картины, два уровня высоты. На мой взгляд ,для вечеринок очень подходит, хоть для личных, хоть для корпоративных
December 10
Дух захватывает от видов из окна ....удобно изучать город
July 6, 2022
Делали день компании! Очень благодарна Оксане и Артёму ! Вы профессионалы ! Не были ни одной проблемы ни в чем ! Рекомендую площадку ! Вся техника работает отлично ! Кетерингу нашему было комфортно !! Прекрасный фотограф Полина , которого нам также порекомендовала Оксана ! Спасибо ! До новых встреч !
1
November 23
Там хостел прикольный
1
June 9, 2023
Красивые виды на Москву, адекватный арендодатель. Но сам лофт уже конечно не первой свежести.
April 20
Хорошая площадка для мероприятий
March 1, 2020
Снимали этот лофт на новогодний корпоратив. В лофте очень уютно и комфортно, но были некоторые нюансы: было два туалета, дверь одного из которых была изначально сломана и не закрывалась (гостей было 100+), было очень душно(форточки были открыты и кондиционер работал на полную), но скорее всего это наша вина, потому что было много людей. А так все понравилось, администраторы очень компетентны и вежливы. Спасибо!
June 28, 2022
Класный, уютный лофт, для проведения мероприятий есть кухонная зона и бар!
May 14, 2022
Уютная, атмосфера , все понравилось . Потрясающий вид на Москву.
October 29, 2019
Отличная локация для проведения камерных мероприятий. Делала конференцию на 100 человек- было прекрасно. Менеджмент молодцы, вопросы решали без лишних комментариев. Ореративно. Спасибо! Лиза
1
May 22, 2019
Технологично, лаконично, действительно лофт. Вид отличный, Москва на ладоне, как на макете, на ВДНХ. Если едешь на метро, то нужно свернуть к набережной (!)
4
October 25, 2020
Прекрасное место с чудесной атмосферой.
Получили хорошую поддержку от сотрудников, больше, чем рассчитывали.
November 7, 2019
Хорошее место для бизнеса и вечеринки. Москва как на ладони.
1