При выборе заведения подкупило большое количество проводимых там банкетов, но после нашего посещения так и не поняли почему люди туда ходят, возможно от того что и выбора особо нет на Остряках... Заказали зал на 40 чел. Кухня довольно посредственная, не скажу что невкусно, но больше смахивает на столовскую еду. Но самая беда чего мы откровенно не ожидали это наличие на столе испорченных продуктов. Компот их приготовления уже тупо смахивал на газированную бражку. Мясная нарезка также их приготовления оказалась с душком, который явно говорил что данное мясо было приготовлено далеко не вчера или сегодня. Также могу отметить довольно низкое качество обслуживания. Совсем молоденький официант явно не заморачивался смотреть за столом. Пустые тарелки в основном убирали мы сами, салфетки тоже не обновлял и использованные не убирал. При этом могу сказать, что хозяин заведения как я понял находится там постоянно и явно в курсе всего этого бардака, а плане кухни я не удивлюсь, что это его прямое указание спихивать все продукты для последнего даже если они просроченные. Здесь кстати в отзывах уже писали про несвежие блюда на столе. В общем для себя однозначно решили что больше в это заведение ни ногой.
Кухня отвратная . Виктора администратора наверное устраивают такие повора . При встрече с Виктором , уверял, нас , какая отменная кухня . Врал, даже глазом не моргнул . Гости ушли голодные .
Искали хорошее место для торжества, так как свадьба для меня, это, что-то волшебное и запоминающийся 👰🤵
И нашли замечательное место, сразу же нас впечатлил Виктор, владелец😎 Компетентный, воспитанный, добрый человек, только он произвёл на нас самые хорошие впечатления.
Дальше мы увидили зал, в живую он играет ярче чем на фото, всё чистое, новое, приятное, со вкусом! 😏
Всё время подготовки нам не отказывли в помощи, а наоборот Виктор помогал и плотно участвовал во всех наших вопросах!
В момент торжества, зал всех поразил, всё как и планировали, в 17 нас все ждали.
Нас хорошо проводили, всё время общались и уделял нам время.
Из минусов:
Я бы посоветовала больше улыбок администратору, так как почему-то она была всё время грустной. Я всё время думала, что с нашей стороны мы делаем, что-то не так, это водила в лишние заблуждения. Администратор является чутли не главным лицом заведения 😁
Так же некоторые блюда были не очень правильно приготовлены, поэтому что-то люди просто не ели. Но всё в целом было очень вкусно, мы наелись и много чего забрали собой😇
Спасибо огромное, мы очень довольны💓
Вчера прошла вечеринка новогодняя в банкетном зале Гранд! Я была там в первый раз, мне очень понравилось . Уютный, светлый, теплый , красивый зал . Вкусная еда и приятный обслуживающий персонал. Думаю теперь это будет любимое заведение нашего женского клуба.
Хочу выразить благодарность команде банкетного зала "Империя" и администратору Надежде за организацию нашего банкета! Зал просто шикарный, выглядит очень солидно. Везде чистота, что очень важно. Гости тоже оценили. Огромное спасибо поварам. Еда была безумно вкусной и в достатке. Даже прихватили боксы с собой))Цены доступные. Все прошло на высшем уровне, спасибо вам большое!
Зал новый,чистый и светлый. Администратор Надежда очень милая девушка.На этом позитивные моменты закончились.
Порции очень маленькие ,шашлык был сухой ,блюда украшены очень хорошо и красиво,к сожалению на вкус все было не так гладко.
Обслуживание ужасное,официанты вечно забывали что-то принести,к тому же употребляли алкоголь за барной стойкой .
Банкет не стоил тех денег,что заплати.
Проводили здесь несколько корпоративов, очень довольны отношением при организации. Есть залы разной вместимости и они не пересекаются. Разные компании не мешают друг другу. Есть выбор в меню по-сезону. К нашему приходу столы всегда были накрыты холодными блюдами, горячее выносилось по мере договоренности. К кухне и официантам претензий никаких.
Отличное место, обалденный интерьер в пастельных тонах, все очень аккуратно и красиво. Идеальное место для любого торжества! 💃💃💃 очень советую 👍🏻
4
1
Show business's response
Жорж Милославский
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Кухня посредственная. Люля - пересоленый, шашлык порезан на такие мелкие кусочки, что, практически, высох и так далее, но не без удач, надо признать.
Особо следует выделить обслуживание и подготовку персонала. Вы полагаете, что если не закончили есть блюдо и положили нож и вилку на край тарелки на 4/8, это станет препятствием для официанта? Возможно, но только не в этом заведении! Официант при вас сложит ваши приборы в тарелку и унесёт. Да, да, то, что вы находитесь тут же и просто общаетесь с соседом, тоже никого не смущает!
А ещё вам принесут десерт, но без приборов. То есть, нормальные люди едят ртом, вот и вы так же делайте. И руки у вас есть.
Учитывая всё вышесказанное, мне даже представить жутко, что творится у них на кухне! Короче, никогда больше и не при каких обстоятельствах!
Отличный зал! Была в нем ведущей и получила удовольствие)
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2020
Кухня на 5+, персонал ооочень приятный и милый, понравилась возможность выбора зала для проведения различных видов мероприятий, чисто и очень красиво!!
Ещё не давно называлось Сказка востока или как то так. Было тихое уютное место, приятный персонал с людьми кавказкой или скорее ближнего востока внешности, приятное обслуживание, можно было отведать восточную кухню, и вполне спиртные напитки. приятная музыка, можно было провести время тихо по семейному. Ни кто не кричал ходили все как люди славянской внешности таки люди восточно кавказкой. Ни каких криков или нетерпимости, вообще было всё прилично.
Что там сегодня не знаю, не был там с января 2017.
В 2019 заметил новую вывеску и там же под ней пьяную драку чей то семьи. Кто и с кем там дрался я не понял, но видел абсолютно вусмерть ужратого, убитого в сопли, то плачущего, то кидающегося на родственников молодого человека. Жалкое было зрелище.
Хорошее, уютное и комфортное заведение. Гостеприимный вежливый коллектив.
3
1
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
March 25, 2021
Несмотря на то, что внешне это место даже не заметно на фоне торгового центра, тут очень приятно и просторно. Плюс своя небольшая прилегающая территория.
Проводили мероприятие, обещали что будет все отлично, описывали свое меню по высшему уровню, а по факту, плохая кухня, тихая музыка. Меняйте повара, ребята!
Плова нет. Сидели за пустым столом 25 минут - смотрели как греется графин с водкой, пока нет закуски. Принесли солянку, лагман и шурпу - прокисшие, 5-дневной выдержки, видимо. Через 5 минут после горячего принесли салаты - вы серьёзно? теперь такая последовательность подачи блюд в моде? а как же закуски и салаты, которые подаются первыми, для затравки аппетита и пока готовится горячее? похоже, в этом заведении не ведают об этикете общепита. Лепешку вынесли в самом конце, когда в хлебе уже отпала нужда.
Официант, убирая ненужную посуду со стола, решил забрать единственное сносное блюдо, которое мы активно кушали - пришлось отвоёвывать недоумевшими взглядами - поставил на место.
Заплатили 2500 рублей. По дороге домой набрали супермаркете на 1000 рублей готовой еды и наелись. Без страха за своё здоровье.
Певица... ойойой! Сложилось впечатление, что пришли в караоке-бар сомнительного уровня - пою что хочу, а как пою - вас не касается - это о музыкальных навыках. Внешность: а так можно, оказывается?? можно быть такой неопрятной, ненакрашенной, с обломанными, обгрызанными ногтями, с грязными волосами и представлять в таком виде заведение??
Подошла приличная пара, заказала "Старый отель" Агузаровой, оплатили заказ, вернулись за стол. Им без обсуждения включили СТОП от Сэм Браун. Это как??
Жуть... Этот первый вечер в Севастополе вспоминаю как страшный сон.
Прошу пересмотреть качество меню. На вкус просто отвратительно, особенно печёночный салат, который прокис. Ребра свиные, ох... Если есть желание есть обгладывать кости, это сюда. Единственный положительный момент, это отношение официанта Евгения, который максимально профессионально сглаживал все отрицательные ситуации.
Очень плохое кафе.На свадьбе которую мы гуляли принесли вонючие жареные крылышки.Мы сделали замечание,после чего персонал извинился,объяснив это тем что они поменяли поставщика,и они не знали что они вонючие.Как можно было готовить и не слышать что они ужасно воняют!?Вообще нам крылышки заменили на куриное мясо.Мне на ум не приходит,как можно быть такими безответственными.Люди ведь не свинина какие то.А если бы гости потравились?!Боже люди не ходите никогда в Восточную сказку.Берегите свое здоровье!
Вкусно поесть в Севастополе это большая проблема, а тем более найти восточную кухню, где действительно вкусно готовят, и это заведение не исключение. Вышесказанное относится к узбекской кухне. Хотели поесть узбекский плов, его не оказалось, заказали лагман, принесли лапшу...