Планировали пойти в сауну, записывались за месяц. Ожидали приятных впечатлений и хороший отдых, специально отменили все планы на этот день. По итогу пришли в назначенное время и нам сообщили, что данная запись ОТСУТСТВУЕТ. На ресепшн сидят 3 тетки, и то разобраться в записях не могут. Предоплату вернули с трудом, номер хозяина не дают. Это неорганизованное и безответственное отношение к собственной работе. Хочется поставить -1 звезду, больше никогда сюда не вернёмся. Выходной испорчен! Никому не советуем!
Собирались с семьёй и друзьями в сауну, пришли в назначенное время и нам сказали , вы не записаны, мы отменили все планы и представляли как будем отдыхать. На ресепшене седят 3 тётки, и то не могут разобраться в записях. В другой зал они могут отменить все записи, в тот который мы записаны они не могут нечего не могут отменить. Хотелось поставить -100 звезд. Все выходные испорчены.
Посетили данную сауна , впечатления не очень..Планировали с друзьями по париться, а кто не париться , искупаться в бассейне.Вода в бассейне холодная, даже после сауны туда не возможно окунуться.. Когда попросили сделать воду потеплее, ответили что это нормальная температура..В душе тоже не было горячей воды..Вечер был испорчен, больше туда мы не пойдём..
Были в сауне 12 октября. Это просто ужас!!! Вода в бассейне ледяная, в душе тоже ледяная, горячей воды нет, так как сломано оборудование (так нам объяснили спустя 3 часа)). Но нас об этом даже никто не предупредил. В хаммаме очень холодно, пластиковые диваны ледяные, сидеть невозможно. Час ждали горячую воду, 2 часа выясняли отношения с администрацией сауны. За это заплатили 5400! Не ходите в эту сауну!!!
Отлично посидели, вполне цивильная сауна, администратор хорошая женщина, большой басик тёплый, сауна реально горячая, в общем будем заезжать ещё, советую, если ещё бильярд поставите то чаще будем с друзьями с работы собераться)
Вода ледяная, хотя бассейн должен быть тёплый. Когда пошли разбираться, сказали "вас должны были предупредить", а нас, естественно, никто об этом не предупреждал. В итоге проводили время бассейна, а смысл тогда сауны? Деньги естественно никто возвращать не стал и даже не было никакого "извините"
Чисто, бассик теплый, детям всегда нравится у вас, машину поставить есть парковка, девочки администратопы молодые, всегда только к вам да же 31 декабря по традиции мы приезжаем к вам на три часа, и все ДР у вас гуляем)
В целом сауна не плохая. Но минус что админы не предупредили заранее что у них нет отопления. Было холодно ч помещении и холодный, очень холодный бассейн
Сауна очень понравилась, бассейн тёплый, вода чистая, запаха хлора нет,полы с подогревом, чисто и комфортно! Советую всем посетить данное заведение. Спасибо персоналу!
Всё как на фото, только вот навряд ли ещё туда пойдем, не понравился хамам,паром обожгла лодыжку при попытке бегства оттуда, немного не продуманно установлен выход жара,да и вообще, могли бы предоставить одноразовую посуду.Единственное,что понравилось,так это бассейн, можно поплавать с удовольствием
Отлично отдохнули. Бассейн не глубокий и не мелкий. Для семейного отдыха отличный вариант. И детки накупались и взрослые. Администратор очень вежливая девушка. Ни разу не зашла. Хотя детки очень кричали и визжали. Есть вай-фай и колонка. Все работает.
Вчера посетили сауну в начале всё было суппер, бассейн отличный вода чистая без хлора, потом пошли в парную, поразила надпись воду на кпменку не лить посидели чучуть вышел пот, дальше включили хамамм, название такое грозное, повалил густой пар, сидели мы там долго, единственное что у меня прогрелось это икры потомучто на них дул горячий пар, а вот на чём сидели это место даже замерло, может я не разбираюсь в прямом смысле в парных делах, может есть профессионалы таких парных, и мне объяснят как надо париться в таких местах
Администратор добрая отзывчивая, все показала рассказала, в помещении чисто, уютно. Но, есть одно но, не приятный запах плесени, даже в воде. И цена этой сауны 1800 руб. Больше туда не поиду! И не советую.
вчера были в данной сауне, были не первый раз, но до этого вода в бассейне была всегда чистая, вчера вода очень грязная, волосы плавающие, куски бумаги, в подсветке всю грязь ОЧЕНЬ сильно видно, уважаемые руководители и админы, не пренебрегайте качественной уборкой сауны и бассейна
На днях отдыхали в сауне Империя. Остались очень довольны. Бассейн шикарный, чистый, да и в целом сауна очень чистая, уютная. Персонал вежливый, внимательный, всегда подойдет и поинтересуется не надо ли что ещё. Впечатления только положительные. Рекомендую ВСЕМ ДАННУЮ САУНУ. . Отлично провели время.
Сауна супер!!! Вода прозрачная, бассейн тёплый, парная жаркая, хамам отличный! Но главное спасибо девочкам Дине, Татьяне и Лелику, Вы классные, оставайтесь всегда такими!!!
Отмечали день рождения очень милая сауна комфортная чистая парилка огонь бассейн относительно нормально по комфорту советую посетить мы еще раз обязательно приедем
Очень интересное место. Две парные-это бомба. Места много. Пойдём туда однозначно. Только есть два минуса:очень скользко (наверное, как и везде) и холодная вода (для детей). Но обязательно вернёмся туда, с детьми и без. Сауна семейная.
Сначала показалась сауна очень хорошей, чистый бассейн, вода тёплая, вежливый персонал. Но с момента оплаты персонал по-хамски начинает относиться. Невозможно скользко, даже в резиновых тапочках, особенно спускаться-подниматься по ступенькам и выходить-заходить в бассейн - нет ни поручней, ни ковриков резиновых, голый кафель - расшибли коленки и заработали синяки и дети, и взрослые. В бассеине вода постепенно становиться холодной, через 2 часа просто ледяной - зайти невозможно. Меняют время пребывания, требуют уйти раньше оплаченного времени
Отдыхали в этой сауне с друзьями , впечатления шикарные! Чистота в залах, хороший интерьер, бассейн как надо! Обслуживание администраторов на высоте!!!! Лучший хамам в городе!!! Впечатлений масса, придем еще раз обязательно!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить персонал этой сауны, очень отзывчивый, внимательный, вежливый. Теперь по предидущему отзыву, по поводу администратор "нацист", я в это не верю!!!!!! Такого просто в этой сауне не может быть!!!!!! У нас была компания не все славяне, администраторы относились ко всем одинаково и вежливо. Теперь по сауне, все отлично, бассейн просто отличный!!!. Чисто, уютно, красиво!!!! Рекомендую сауну "ИМПЕРИЯ"!!!!!!!!!!!!!.
15.03.2023 были в сауне. Бассейн грязный, вытащили большой клок длинных волос, этикетку от купальника, длинные нитки, при подсветке было видно, как в бассейне плавают белые непонятные хлопья 👎
Очень неприятно!