Imperiya Instumenta
859 reviews
March 9, 2019
Магазин поначалу понравился. Продавцы адекватные. Есть свой сервис. Решил закупаться здесь, чтобы все одном месте. Даже рекомендовал своим сотрудникам и коллегам. Привел им минимум 7 клиентов. Однако, первые жалобы пошли от моих сотрудников: в купленной бензопиле за год пришлось дважды менять карбюратор. У меня проблем с купленным оборудованием не было. Работаю аккуратно. Инструмент живет лет по 15-20. Но решил отдать в сервис на техническое обслуживание. К мастерам претензий нет. Работают как могут. В других местах не лучше. Задерживают ремонт на полгода и не отзваниваются. Ладно, то же бывает. Но над ними стоит начальник Валентин Петрович, кажется, с неприемлемым личным подходом. Для него клиенты - это тупые овцы, которые должны принести ему деньги, а он ничем им не обязан. Претензии к качеству исполнения не принимает. Сам в вопросах работы техники не разбирается и когда пытается вешать вам лапшу на уши, очень смешон. Обязательно при приемке инструмента вызывайте мастера. С ним вы найдете общий язык и он все недочеты по крайней мере попытается исправить. Этот же Валентин Петрович постарается вас обмануть и будет доказывать, что вы неправы или просто нагрубит. Плюс к этому, он запретил своему мастеру выписать мне экспертное заключение относительно причин основания для ремонта. Простите, это как? Если мастер говорит, что в пиле есть проблемы и есть вероятность, что она долго не проработает, то почему начальник запрещает своему мастеру зафиксировать это на бумаге? Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом, пока Валентин Петрович (или как его там) будет иметь возможность влиять на работу сервиса. Предупредил всех, кому ранее рекомендовал этот сервис и размещу информацию на форумах коллег.
9
3
October 5, 2021
Отличный магазин, где можно купить качественный инструмент для профессионалов
4
May 23, 2021
Заказываете, оплачиваете (по интернету или в магазине) и забираете там же со склада. Всё очень удобно и по нормальным ценам.
3
November 9, 2022
Хороший магазин из строительной тематики
March 10, 2020
Огромный выбор техники для дачи. Магазин на первом этаже. Вежливые и компетентные сотрудники. За самовывоз скидка. Плюс подарок. Мелочь, а приятно.
4
January 5, 2021
Ассортимент. Он огромен. Большой шоурум, наличие своей парковки. Конкурентноспособные цены. Хороший персонал.
July 7, 2021
Хороший магазин, адекватные цены, можно заказать через интернет и забрать, пускают на территорию прямо к магазину. Одна проблема сложно оттуда уйти)))
3
May 10, 2021
Хороший магазин.
Хускварна, штиль, макита и др.
Брендовый инструмент.
На территории бывшего завода маяк.
3
October 28, 2021
Хороший магазин. Грамотные консультанты. Покупками для дачи довольны.
4
January 27, 2022
Большой ассортимент. Вечером после 18.00, на складе остаётся мало людей, интернет заказ можно ждать в зале до 15 минут.
5
December 11, 2020
Пока нашел - все проклял. Но магазин супер. И хоть менеджер не сразу смог ответить ни на один интересующий меня вопрос, но его пытливый ум позволил все-же спустя минуть десять предоставить мне полный ликбез по всем интересующим меня темам! Вот за это я и уважаю людей. Молодец!
3
1
March 5, 2023
Все хорошо, выбор, менеджеры
3
December 17, 2023
Хороший большой выбор эл.инструментов
3
January 16, 2023
Все профессионалы, молодцы. Спасибо.
3
October 7, 2019
Продуманный ассортимент качественного инструмента. Продавцы действительно консультанты, понимают предмет обсуждения. Удобно покупать по прежзаказу. Своя ремонтная база и мастера, расширенная гарантия.
8
November 19, 2021
Очень большой выбор (посмотреть, потрогать) инструмента. Всякие расходники, масла, сменные детали. Пока в сервисе была очередь, провел тут больше часа. Очередь в сервис прошла неоднократно :)
3
November 13, 2023
Не найти. Вывесок нет
1
November 12, 2019
Магазин хороший. Ассортимент очень достойный. Не понравилось то что в выставочном зале отсутствуют ценики на товаре. Приезжал за определенным товаром, готов был приобрести ещё дополнительные инструменты но т.к. отсутствуют ценики и консультанты не сильно заинтересованы в продаже пришлось уехать только с тем товаром за которым приезжал..
7
1
August 19, 2023
Много чего есть, но дорого
3
August 4, 2021
Быстрый, качественный сервис. Удобное расположение. Много запчастей в наличии
3
January 28, 2022
Покупа здесь инструмент милуоки. Есть на территории бесплатная парковка.
3
September 14, 2021
Четкий магазин!
Рекомендую все выбирать на майте, а в магазин ехать забирать заказ!
Но и просто поглазеть и потрогать ТОПовый инструмент можно приехать в выходной день!👍👍👍
4
July 19, 2022
Только плюсы маг.и обслуживание на очень хорошем уровне
July 10, 2023
Удобно и хорошо там
3
September 6, 2021
Отличный магазин. А главное все от официалов брендов. Качество на высоте!
3
July 6, 2022
Большой ассортимент, очень вежливый персонал
3
March 5, 2021
Менеджер не владеет информацией об инструменте, на сайте инструмент есть, в магазине нет, смотрят свысока на покупателя, долго ждал оформление заказа, больше этот магазин посещать не планирую.
4
December 20, 2020
Так сложилось, что пришлось вернуть товар.
Со стороны магазина все было быстро, оперативно, предельно вежливо. Молодцы, что думают о клиенте!
5
1
November 21, 2023
Все отлично и профессионально
3
July 6, 2022
Я пользуюсь этим магазином и сервисом не первый год. Там работают профессионалы.
3
June 30, 2022
Привезли сегодня импакт от девольт , десять раз сказал продавцу заполнить гарантию на нормальном корпоративном бланке от девольт , привезли оторванную криво бумажку по типу фигового листочка , я знаю как выглядит нормальная гарантия !
Это просто отвратительно !
Не советую , магазин не надёжный .
4
1
May 28, 2021
Был один раз, покупал масло, магазин и представленный ассортимент вызывает доверие, все солидно и культурно.
3
June 12, 2022
Богатый выбор инструментов разных производителей.
3
August 30, 2021
Хороший ассортимент,немного странный персонал,но в целом,все отлично
3
July 19, 2022
Отличный магазин, забронировал товар, приехал оплатил, забрал, и пакет даже дали)))
3
June 30, 2021
Отличные бренды, профессиональные консультанты! Один из любимых магазинов!
3
1
June 26, 2020
На территорию можно въехать на машине, так как парковки платные это плюс. Быстро оперативно, грамотно. Все что просил показали, прокомментировали, ответили на мои вопросы. Получал заказ оформленный на сайте.
4
1
February 10, 2022
Компетентные работники. Всё расскажут всё покажут. Брал акк. Газонокосилку ветродуйку.
4
April 9, 2021
Много всего, садовая техника , инструменты, бытовая техника...отличный магазин!!
December 15, 2022
Хороший магазин, все прилично.
3
1
July 14, 2021
Большой выбор инструментов от разных фирм, но вход на территорию неочевидный, а консультанты сидят по углам и не помогают
2
2
March 1, 2021
Магазин мне нравится инструмент в ассортименте , качественный персонал отзывчивый.
3
1
June 27, 2022
Отличный магазин. Огромный выбор товара. Профессиональный персонал.
3
August 9, 2021
Нормальный магазин, цены как в инете, подскажут, расскажут, нашёл не спервого раза проехал мимо, находиться во дворе
3
January 2
Всё супер!!!
3
February 6, 2020
О да, реально чудный магазин с фантастически выбором того, о чем ты только мечтал или читал! Хорошие цены на уже известные бренды и высоко качественные инструменты новых (для меня) производителей. В торговом зале чувствуешь себя ребёнком, попавшим в Детский мир на Лубянке)))
8
August 4, 2022
Хороший ассортимент и конские цены от производителей
4
December 8, 2020
Дорогой качественный инструмент. Компетентные менеджеры. Отличный ассортимент и подбор брендов
November 3, 2019
Большой выбор инструментов для мастеровых людей. Не самые низкие цены, но популярные бренды того стоят). Не очень просто найти вход- через проходную завода, лучше спрашивать. Навигатор не точен. От метро не близко, лучше на авто.
5
August 16, 2023
Все есть что нужно
3