Imperiya Krovli
92 reviews
September 6
Обращаюсь в компанию 2 раз и поняла что зря. Компания вообще не клиентоориентированная. Первый раз сначало шло все хорошо, менеджер Анастасия была приветлива, договорились о доставке на выходных. В результате чего нас даже не поставили на отгрузку и не оповестили об этом. Ну я решила, что это просто какая-то ошибка может я что-то не правильно поняла.
Пришло время заказать опять кровлю, пришла в эту компанию, менеджер все также Анастасия принял заказ и сказала, что сроки исполнения 3-5 рабочих дней. В результате звоню спрашиваю, что с моим заказом, менеджер отвечает что узнает и перезвонит, но не тут-то было, про меня опять забыли! Звоню второй раз и уточняю, а в ответ слышу, ваш заказ маленький вот когда наберём ещё подобных тогда и сделаем. На мой вопрос почему меня об этом не предупредили заранее, полился шквал оскорблений и криков. Как результат, опять простой рабочих и выкинутые деньги на ветер, а металл досих пор ждём 🤦♀️. Из всех достоинств этой компании только цены, но и она теряет свой смысл, когда платишь рабочим простой.
2
November 14
Заказывал металл в данной компании. Начиная от заказа и заканчивая отгрузкой все прошло из рук вон плохо.
1. Обещают изготовить за 3 - 5 дней. Акцентируют внимание на 3. По факту не менее 5 дней рабочих. Попало на выходные плюс ещё два дня. Мне отгрузили на 8 день. 6 дней в работе.
2. Доставка. Это отдельная часть балета. Возят только в будни с пн по пт. То что другие люди работают в это время их не волнует. Договориться нельзя. После того как сделали мне 3 дня искали машину. Её просто не было. Так говорили.
3. Качество материала. Качество материала хорошее. Что заказал, то и привезли. Но есть одно но. Грузят видимо стропами и все листы по краю замяты.
Купишь на 80 т.р. А тут такие припоны.
Цены такие же как везде. Ничего положительного при работе с Империей кровли я не приобрёл, только потратил нервы. Однозначно не рекомендую!!!!! Цените себя.
May 16
Отличная компания, на рынке работают давно. Свое производство. Заказали у них материалы, обсудили сроки. Все быстро, четко. Сделали согласно договоренностям, привезли вовремя и помогли с разгрузкой.
1
October 21
Брал не кондицию (тон цвета чуть отличается) но по низкой цене и доставили сразу, буквально пару часов качество хорошее, процветания, рекомендую 👍
1
August 2
Заказ получен неожиданно быстро. Оплата прошла без поездки в офис. Сам буду обращаться и рекомендую другим клиентам пользоваться услугами компании.
1
July 26
Свое производство! Соответственно и цены. Персонал подсказывает в выборе. Ооочень всем советую
September 21
Добрый день друзья покупал и кровлю и комплектующие остался доволен спасибо большое удачи..
June 6
Заказываю металл в этом месте не первый раз. До этого раза все было хорошо. В этот раз проблема с доставкой, недоложили 30 болтов из 150. Недостающие болты прислали в течении часа, добавили 10 шт сверху. На металле не критичные повреждения.
May 8
Очень доволен работой менеджеров.
Приняли заказ профнастила по телефону, оплатил удаленно.
Изготовили мой заказ оперативно, на следующий день.
Приятно работать с профессионалами.
September 17
Оплатил профнастил с8, толщина 0,4. По факту профиль не соответствует с8, толщина о,з. Пересчитать стоимость отказались.
1
April 22
Заказывал на кровлю в прошлом году. Всё отлично, хорошее обслуживание, доставка вовремя. Сейчас уже второй заказ. Рекомендую эту компанию
1
October 24
Профнастила привезли царапанный, и разного цвета, помятый, будете брать смотрите внимательно.
November 15, 2023
Оплатил кровлю в субботу, обещали что готово будет во вторник. Звонил им сам каждый день напоминал. В итоге назначили доставку на пятницу, но привезли только в субботу. Металл хороший, но логистика хромает. По цене вышло чуть дешевле чем у конкурентов.
June 25
Хорошая компания, сделали быстро и качественно, всем рекомендую!
April 20
Все отлично! Быстрые сроки. Цены выгодные, ещё и скидку сделали. Рекомендую!
1
April 11, 2023
Второй раз заказывали. Менеджер приятная девушка. Заказ сделали быстро, доставка не дорогая. Водителю тоже отдельное спасибо, приятный молодой человек.. Всё понравилось и цена и качество и оказание услуги. Рекомендую.
1
1
June 14
Все пришло раньше установленного срока и в надлежащем качестве,спасибо,будем и дальше к вам обращаться
1
August 16, 2023
Заказывал пару раз железо на крышу. Сделали под заказ в нужный размер и толщину. По срокам - быстрее, чем обещали. Качество - отличное! Все вежливо, аккуратно. Рекомендую.
October 27, 2023
Заказывал кровлю сделали за три по качеству лучше чем у крупных поставщиком и самое главное дешевле.
Буду обращаться еще.
October 27, 2023
Помогут выбрать. Посоветуют что лучше. Предложат альтернативу. Отпускают любыми партиями. Нарежат упакуют
помогут загрузить
1
June 11
Оперативно посчитали размеры железа на крышу , на следующий день заказ уже был готов и доставлен .
Цена намного ниже конкурентов, железо без дефектов , клиентоориентированные менеджеры ))
1
June 25
Большое спасибо, всё понравилось, работа менеджера, доставка.
April 4
Персонал супер. Ожидание в очереди нет. Выбор товара всякого. Обслуживание супер.
1
June 1
Самые адекватные ребята, их конкуренты говорят что они закрыты:))) беру у них и только у них
1
April 19
Оплатил через 2 часа всё готово спасибо Марии лучший менеджер нижнего новгорода
1
August 24, 2022
Отвратительное обслуживание, заказала профнастил и профильную трубу с доставкой, оплатила все сразу и при этом обговорила с менеджером, что доставку делать только вечером, т.к. муж может только вечером отпросится с работы. Менеджер сказала, что срок изготовления 2-5 дней, на 5 день уже точно все привезут. На 5 день позвонила менеджер и предложила сделать доставку днём, я ответила, что днём некому будет разгружать, менеджер предложила доплатить за разгрузку материала водителю. Я отказалась доплачивать и сказала, чтобы привезли вечером в этот день, т.к. заранее все было оговорено. Муж вечером отпросился с работы, чтобы разгрузить машину. В 17 час. я позвонила во сколько будет доставка, на что менеджер мне ответила, что сегодня доставки не будет, все машины заняты и когда будет свободная машина она мне позвонит. Мой муж не может постоянно отпрашиваться с работы. Сроки доставки сорваны сотрудниками данной организации, в положение клиента не хотят войти, плевательское отношение к клиенту, мало того, что все за ранее оплачено, так ещё вытягивают оплату, зная положение клиента.
8
April 22
Отличная компания, работают быстро и цены ниже рыночных
June 29
Цены очень низкие, мне думается что люди работают в убыток?
August 17, 2022
Видимо и эту компанию коснулся кризис, так как сегодня на пр. Гагарина мне пытались втюхать бракованный лист профлиста замятый по всей длине. Так заминает первые 2-3 листа на новой бабине.
Я согласен что экономия должна быть экономной. Но неуважение к потребителям чести не прибавляет, а напротив.
В общем на карповском рынке погонный метр дороже лишь на 35 рублей и отношение уважительное к покупателю.
5
1
March 29
Очень прекрасно , все сделали быстро )
June 29, 2023
Заказал листы определённого размера разница по факту от 5 мм до 15мм
На претензию отреагировали что это погрешность станка!
Не советую эту компанию!
3
June 9, 2022
Заказал профнастил в размер 2,1 м!
Очень милые девушки быстро посчитали и оформили, оплатил сразу.
Не следующий день позвонили, всё готово!
Ребята помогли загрузить на верхний багажник и пожелали хорошего пути!
Уехал с отличным настроением и качественным материалом)))
1
1
May 21, 2023
Молодцы.Персонал классно работает.
Качество товара отличное.
Им Респект....
1
August 20, 2022
Отличное производство продавцы молодые красивые девушки вам помогут выбрать нужный товар и оформить доставку металла в нужное Вам время и место
1
2
October 9, 2023
Заказал первый раз железо окрашено отвратительно. Размер не соответствует. Каждый размер меньше на 15 мм.
1
September 3, 2023
Заказывал 5 листов длинной 3.9 привëз домой, по итогу длина от3. 75до 3.8,проверяйте сразу...
1
October 17, 2023
Хорошее качество металла,приятно с ними работать
1
July 4, 2022
Качество оставляет желать лучшего .Листы профлиста с 8 , замяты ( станок так режет ) По ширине тоже отличается от стандарта . Что сказывается на монтаже в нахлест . Одним словом армянское производство .
4
1
March 7, 2023
Цены достойные, работаю качественно. И в срок. Брал их продукцию. Нареканий нет.
September 3, 2023
Быстро, недорого, видишь что покупаешь.
1
May 13
Мария супер менеджер
1
November 29, 2023
Приемлемые цены, доставка без проблем
1
September 16, 2022
Привезли раньше назначенного, обслуживание нормальное только листы немного короче.но в общем нормально советую
1
1
September 20, 2020
Сотрудничаем с организацией с 2018 г.
Тогда все было хорошо, без нареканий. Железо брали с8 толщиной 0,4. Оно было достаточно толстое, настолько, что упав с крыши, листок остался без повреждений, ничего не гнулось, можно было спокойно пройти по листу.
В 2019 железо было уже тоньше, ходить приходилось осторожно.
В 2020 просто кошмар - толщина как фольга (на фото сравнение с торцевой планкой из другого магазина толщиной 0,4 мм) , край с боку кривой, длина у всех листов раная - заказывали 140,а получили 139-141).
И это я не упомянула, что сроки постоянно нарушают.
9
3
September 20, 2022
Спасибо, всё привезли. Хороший персонал, водитель отличный.
1
April 26, 2021
Заказываю только сдесь, так как самые низкие цены и материал хорошего качества, менеджеры девушки, всегда идут на встречу, имеется доставка, всем рекомендую это место.
3
4
June 4, 2023
Самые низкие цены и вежливый персонал
1
November 19, 2022
Дешевле всех цены. Доставка приемлемая. Рекомендую.
1
September 30, 2023
Уже 13 лет с ними советую 👍👍👍👍
1
July 5, 2021
Отвратительно работают менеджеры и старший в том числе. На одном заказе ошибаются по 3 раза. Постоянные ругани,хочется от души морду набить. Хоть я и девушка!
7
2