Превосходный сервис, поскольку при каждом обращении нам практически всегда удавалось получить качественный ремонт техники. Они занимаются ремонтом практически всех видов бытовой техники
Сломался холодильник, мастер быстро нашел поломку и устранил на месте т.к. запчасти сразу были при нем в наличии . Рекомендую мастерскую, работают профессионалы.
Сказать, что я в шоке, это значит НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ, не вздумайте обращаться. Вызвала , т.к., сломался холодильник, за вызов и диагностику, взяли 1000 рублей и сказали, что и модуль и компрессор не рабочие и попросили за ремонт 26000 рублей 🤦♀️ или холодильник у меня купить за 4000 рублей. Я отказалась, сегодня пришел другой мастер и сделал холодильник за 3000 рублей. Делайте выводы. Этот отзыв оставлю во всех соц.сетях
Очень актуальный профессиональный центр.персонал благожелательный. Специалисты грамотно и доходчиво объясняют по проблемам. Нареканий по качеству исполнения не возникало. Обращался не один раз.
Отличный сервис, персонал мастера своего дела, связалась по телефону,девчата подсказали как поступить в моей ситуации, диагностика 500р, дешевле чем в других мастерских, отремонтировали телефон за полчаса, требовалось перепрошить. Успехов в труде ребята!
Отличный цетр, помогли вернуть деньги за товар, деталей на который не производят, по гарантии сами написали производителю, выдали акт и все в магазине нам вернули полную стоимость товара, мы даже не знали про это. Огромное спасибо Вам ☺️
Принесли телевизор самсунг на ремонт, отдали 3т за осмотр, а в итоге сказали, что ремонту не подлежит. Через пару недель продали этот же телевизор на запчасти и выяснилось, что в сервисе сняли плату за 10т.р. Возможно телевизор и можно было починить, но им это было невыгодно. Крайне не рекомендую, а если всё же решитесь обратиться, то проверяйте свою технику после этого.
Мега специалисты. Отремонтировали приборную панель моего авто. До этого ее ремонтировали в трёх сервисах . И в последнем сказали что ее не возможно сделать. В Импорт Сервисе на 100% восстановили ее работоспособность, за небольшие деньги. Просто рекомендую.!!!
Была в этом центре , ужасное общение с посетителями!!!
Дама , которая сидит в качестве администратора, вам надо научится вежливости и работе с клиентами!!!
Ребята пользуются тем, что практически монополисты в сфере ремонта техники по городу.
Ценник сильно завышен, а качество работы по многим видам техники оставляет желать лучшего!
Ну это пожалуй единственный сервис по ремонту всего что сломалось в доме. Они ремонтируют все качественно и недорого. Квалифицированные мастера просто умельцы. Они переехали в новый офис, современный дизайн и уютная обстановка. Вежливые менеджеры облужат вас быстро и с вниманием.
7
4
Show business's response
Егор Назаров
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Персонал очень вежливый, мастера хорошие все делают на ура
Не советую. Не квалифицированные специалисты, приёмщики товара, а так же и само отношение к людям...
Отдал вещь на ремонт, начали осмотр спустя 10 дней. Обратной связи нет. Общения с администратором нет. Сервис просто шок... Жаль что нет конкуренции данной организации, поэтому и отношение и сервис полный ноль... Статьи 27 и 28 "О защите прав потребителей", с их утверждением на них не распространяется... У них свои правила обслуживания.
Не советую. Отдал пылессос, мастер сказал замена двигателя цена с работой 6т. Через инет заказал за 2300, решил сам поставить двигатель и так же не работает пылессос. Проверил старый и новый двигатель, оба рабочие. Проблема была в регулятор мощности. За что отдал за диагностику, ещё и купил новый двигатель.
Конченый сервис. Принёс телевиэор сони ,сказали осмотор 1500 руб ремонт 6000. Проверили блок питания не пашет.сказали пару дней решат вопрос. При мне проверили блок питания . Сказали блок накрылся. Новый стоит 5 тысяч . Купил новый в Сургуте за 1500.за диагностику 1500 не вернули хотя блок купил сам. Чё не работать в сервисе .человек пять-шесть принесли телевизоры 1.500 взяли и всё хочешь делай не хочешь иди н**** а что не работать по кайфуремонт блока питания 3000 новую стоит полторы тысячи блин я вообще не понимаю этих мастеров короче никакв Сургуте диагностика бесплатная ремонтом сложности короче телевизора как бы там от сложности ремонта слушать повреждений блок питания купить в Сургуте за 1.500 новый они меня за ремонт зарядили 3000ват представляете вот сейчас как мне быть
Хороший сервис,хорошие люди вежливые,отзывчивые и профессионалы своего дела! Всем рекомендую!!!!!
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 23, 2019
Сервисный центр рассчитан на обдирание клиентов, не рекомендую! Приносил электромоторчик(уже демонтироватн и отсоеденен от остальных частей оборудования), для проверки рабочий или нет? Так они запросили 500р за проверку. На вопрос почему так дорого, ответили что они диагностируют неисправность, а не просто проверят.
Номер заказа не ремонт посудомоечной машины BOSCH 949032. Сделан через горячую линию BOSCH 8 800 200 2961. Сломался ТЭН в рециркуляционном насосе. Насос заменили 01.12.2018. Машинка проработала 2 дня и 03.12.2018 снова поломка - ошибка E15. 08.12.2018 снова приходил мастер этой организации. "Починил". 08.12.2018 вечером снова та же ошибка E15. Заметил странную тенденцию в поведении этого мастер:
1) При выполнении ремонта на территории заказчика он всячески пытается остаться один на один с прибором. Говорит что ему вы мешаете (даже если вы просто стоите в стороне в 2,5 метрах от места проведения работ и молчите). Может попросить вас поискать какой-нибудь ключ, которого у него нет. Когда вы вернетесь, скажет что все хорошо (он обощелся без ключа и все сделал).
2) Если 1 вариант не проходит, то настаивает на том чтобы прибор отвезли в этот СЦ.
Вы не находите что это странная тенденция? За все время сотрудничества с различными СЦ различных производителей бытовой техники в 4 городах России с подобным сталкиваюсь впервые.
3) Данный мастер утверждает что он единственный в городе по посудомоечным и стиральным машинам.
4) Представляться мастер на отрез отказался. ФИО мастера неизвестно до сих пор не известно (с подобным вообще сталкиваюсь впервые)!
В связи со всем вышеизложенным настоятельно рекомендую обращаться за ремонтом через производителя техники.
Дополнение, отдали посудомоечную машину 27 декабря 2018 года. Починили. На текущий момент 06.05.2019 все работает. + 2 звезды за выполнение взятых на себя обязательств.