In-Yan
119 reviews
January 25, 2024
Я очень доволена доставкой роллов. Курьер приехал вовремя, все блюда были упакованы аккуратно и надежно. Роллы были свежими и вкусными. Спасибо за отличный сервис!
1
November 25, 2022
Новый ресторан в нашем городе. Есть стимул делать все хорошо, они и делают 😉 Ребята молодцы, очень вкусные роллы, рыбы и начинки от души. Доставка по скорости как и у всех, не придраться. Радует разнообразие роллов, который раз выбирала рестораны, везде либо дорого либо ерунда какая-то, много риса и огурцы одни. Тут в сетах можно найти сразу и запеченные и холодные и все будут разные и вкусные, и по цене приятно. Удачи в развитии 🙂 заказывала уже несколько раз через Яндекс еду.
3
1
March 24, 2024
Привезли одни роллы которые не заказывали(те что привезли не едим) очень разочарованы. и лимонад в подарок тоже не привезли((( пицца и запеченные роллы привезли холодными.скатились!! И в роллах кости попадаются! Это просто кошмар! Не хотите и не умеете готовить не беритесь! Есть ЭТО невозможно!Вечер испорчен напроч! Деньги на ветер!(Фото чека не пропускает модератор)
September 19, 2023
Замечательное место с прекрасным выбором на любой вкус. Доброжелательный персонал, удобное расположение и конечно же вкусная еда💥, крупные суши и замечательная пицца)
1
2
February 26, 2024
Часто бывают недочёты забыли соус забыли имбирь и т.д. остаётся осадок, иногда бывает что теряют заказ чаще в праздники просто позвоните если вам не перезвонили от службы доставки, ещё есть проблема с оплатой, спасибо конечно за доверие и перевод по номеру телефона нет проблем но всё таки если я пишу что наличкой значит я хочу оплатить наличкой и сумму которой буду платить я тоже пишу чтоб подготовили сдачу,спасибо!
September 17, 2023
Ребята молодцы,стараются, всегда очень вкусно. Доброжелательный коллектив,мы часты гости практически все праздники,мы празднуем вместе с Инь Янь.удчи вам ребята!!!
1
2
March 8, 2024
Я ,сегодня заказала 2 сета в 11:00 к определённому времени ,но к сожалению заказ к нам так и не приехал. Очень обидно ,что в праздник получилась такая ситуация . Мы пытались дозвониться в течении двух часов,но к сожалению телефон был не доступен. Очень жаль ,что в такой праздник настроение испорченно из-за такого отношения к клиентам. Никому не советую данную компанию. Сплошное разочарование, причём уже второй раз.
1
October 21, 2023
Сделала заказ ко времени. Позвонила предупредила, в комментариях оставила уточнееие, просила строго ко времени, в итоге приехал с опозданием в 40 минут. Запеченые роллы и пицца холодные. Весь сет состоял из огурца и иногда крабовые палочки. Сет стоил 950 р , состав в приложении не был описан. Просто название сета. Пицца не пропеченая, но на сковородке до пекла и разогрела, в принципе норм. Короче не советую. Дёшево это плюс. Всё остальное сплошное разочарование и испорченный праздник. На фото видно что разные роллы а начинка одна и та же огурец и крабовые палочки. А пицца бледная до невозможности
October 12, 2023
Просто невероятно долгая доставка, ждали заказ 3 часа. На звонки с вопросом «как скоро будет заказ» отвечали каждый раз «20 минут». Ни один ресторан в городе не отличился таким отвратным сервисом, как этот. Курьер перепутал дома, звонил вообще не в тот дом и подъезд, видимо по русски не понимает.
Роллы разваливаются, привезли холодными. Напитки привезли 2шт, вместо 3-ех, и объемом 0,33 вместо 0,5.
Хвалебные отзывы тут пишут девочки-администраторы. Больше тут заказывать не будем, отвратительный сервис и отношение к клиентам.
3
January 12, 2024
Сделали заказ в 19:10 по ожиданию сказали час двадцать. В итоге звоню в 21:05 оператор сказал что заказ в пути. Ну думаю ладно пробки. В итоге в 21:20 звонит курьер говорит я получил ваш куда везти, сказала адрес, курьер сказал что через 15 минут будет. Приехал и правда через 15 минут. Но пиццу отдал не ту. Заказывали принципиально без оливок/маслин и перца привезли именно с оливками/маслинами и перцем. А если бы у меня была аллергия? + Ко всему пицца сырая. Все плохо...
1
November 22, 2023
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам. Всегда готовят вкусно и быстро. Продукты качественные и свежие. Роллы заказываем только здесь и еще не разу не пожалели!!!
April 5, 2024
Вкус стал значительно хуже. Сами роллы кажется размером меньше стали. Еще и не довезли 8 шт. Я позвонила и попросила довезти недостающее. И доставка минут на 10-15 точно задержалась. Я разочарована. Теперь подумаю, прежде чем здесь заказывать.
1
March 9, 2024
Вчера заказали суши, сказали, что много заказов и доставка будет через 2,5 часа. Но ни через это время, ни позже заказ не был доставлен. При этом на звонки не отвечали (абонент не доступен). На следующий день на звонок не отвечали, позвонили с другого номера телефона, ответили сразу. Никаких извинений не последовало!
1
January 22, 2023
ИНЬ- ЯНЬ - это рай для любителей Японской кухни!
Спасибо вам огромное за высочайшее качество роллов! Вкуснее роллов я не ела, честно и искренне признаю! Это потрясающе вкусно, красиво оформлено и размеры порций очень порадовали! Теперь буду заказывать роллы только у вас! Да, и цена вкусная! Вы большие молодцы, спасибо вам! Так Держать! 👌🏻👌🏻👌🏻
2
2
February 13, 2023
Прекрасная упаковка, приятно в коробочках, граммовка хорошая все больше 200 гр а не как у Омнами там для гномов граммовки порции😆😆😆, у вас хорошиее👍, рис вкусный, рыбка толстые куски а не прозрачные и не мороженные как почти везде. Хрустящие горячие роллы!!!!! Все привозят не хрустят. Супер спасибоо!! Маленький такой минус момент что до Ивановских 5, 3 км ....поэтому заказ от 1200 р . Этот момент не оч радует. Жаль....
1
1
May 15, 2023
Заказываем не первый раз. Отличное место, удобный подъезд. Доставка всегда вовремя. По меню все вкусно, сытно. Приятные бонусы по промокодам. Персонал приветливый.
3
November 27, 2023
Хочется сказать вам что как всегда очень вкусно спасибо за акций и новинки всегда прислушиваетесь к покупателям! спасибо команде за то что вы делаете для нас!
November 24, 2023
Одно из самых вкусных заведений по приготовлению роллов и пиццы☺, меню настолько разнообразно, что роллы найдутся на совершенно каждого любителя и гурмана🥰😋
September 16, 2023
Очень хорошее кафе, удобное расположение, разнообразное меню, доставка наконец улучшилась👍А также в группе много конкурсов и акций на сеты
1
1
April 11, 2024
Честно говоря и одной звезды мало.
Сделали заказ в 17.00,сказали ожидание полтора часа, небольшой сет и пицца.
В итоге приехали в 20.00, и забыли пишу, пришлось ждать ещё пиццу до 21
April 21, 2024
Решили впервые попробовать заказать здесь, и были разочарованны!
Позвонили сказали, через полтора часа, привезут, ждали два с половиной часа, решили позвонить, в итоге был выключен телефон!
November 23, 2023
Часто заказываем ролы именно тут, потому что хорошие цены, крупные ролы с большим количеством ингоедиентов и быстрая доставка)
А так же большое количество розыгрышей в группе вк!
May 16, 2023
Команда Инь-Янь молодцы!🫰
Разнообразие в выборе роллов, много сетов🍱 отличная пицца 🍕
Много акций и розыгрышей✌️
Продолжайте радовать вкусняшками!)👏
3
March 8, 2023
Раньше заказывала, было все нормально. Решили заказать на праздник. Видела сообщение, что ждать придется дольше обычного (обычно 1ч40мин). Оформила заказ в 16.33 и тишина…никакого звонка не поступило. На сайте нет не телефона, не чата для связи. С 17.55, найдя телефон только через Яндекс, начала звонить им: телефон или не отвечал, или занято. В 18.01 сделала повторный заказ. Снова тишина. Ура!! В 18.43(спустя 2ч после первого заказа и 40мин после повторного) мне удалось дозвониться до этой конторы!! Девушка-оператор сообщила, что заказы еще даже не в работе и ждать доставку 2,5ч…. Это плюсом к 2ч после оформления заказа!!! Все понимают, что в праздник ждать придется дольше, но позвонить и сообщить, что поступил заказ и нужно его ждать столько-то, почему-то оказалось сложно!!
5
March 19, 2023
Сказать что роллы так себе это нечего не сказать лосося нет он сверится сыра тоже. Одни крабовые палочки и огурец они вообще непонятно из чего. Честно нарезаны непойми как по вкусу оставляют желать лучшего вообще в шоке причем плохие коментари я так понимают они не публикуют только хорошие ! Сет не стоит своих денег хотя заказывали самый дорогой за 1999 причем за негативный отзыв на 8 марта ( когда мне просто нечего не привезли мне забокировали телефон и это полный п …. хотя обещали ролл в подарок когда звонили ) заказала с телефона мужа розачеровалась полностью. Пицца сухая и без вкуса не вообще ужас полный. Оставлю отзывы на яндаксе потому что понимаю что в группе к вк некто правды не скажет.
7
2
February 2, 2024
Перестали перезванивать, подтверждать заказ. Могут заменить блюдо (потому что заказанного нет в наличии без предупреждения). Долгое ожидание. Срывался праздник не раз. Привозили заказ с опозданием в час.
1
November 26, 2023
Все очень быстро. Вежливые и приветливые сотрудники. Заказываем постоянно и всегда довольны. Спасибо.
June 23, 2023
Заказал роллы, обещали доставку за час, край полтора часа. Перезваниваю через два часа и слышу, что роллы готовы и они ждут все ещё курьера, а если он не успеет в течении пяти минут, то отправят на такси. Отказался. Ребята, доставка еды должна работать быстро, это прежде всего. Не будет голодная компания вам по 2,5 часа дожидаться. Кроме того, могли бы перезвонить и сообщить, что заказ задерживается. Какого лешего я должен сидеть и гадать. Больше не обращусь
7
November 22, 2023
Заведение замечательное! Еда там всегда вкусная и выглядит аппетитно. Быстрая доставка и вежлевые операторы!
May 15, 2023
Роллы и суши крупные, вкусные и сытные. В группе вк часто проходят интересные розыгрыши. Доставка быстрая и вежливые администраторы))
Заказываем тут чаще, чем в других местах)
1
4
March 8, 2024
Заказали девочкам роллы на 8 марта ещё с утра, но доставка так и не приехала уже 19:30 . Очень жаль, что компания не выполняет свою работу должным образом. Не советую.
1
December 7, 2022
Заказали роллы и пиццу в первый раз на день рождения. Заказали пиццу "Ветчина барбекю", сет роллов "сакура". Роллы не соответствуют вообще ничему и не вкусные, пицца сухая и не было соуса барбекю вообще,. В подарок ко дню рождения прислали не 33см как обещано, а 28см, такая же сухая. В качестве извенений нам обещали прислать ролл "Филадельфия запеченная" в течении 20 мин. Ролл пришёл через час и они перепутали заказ и прислали нам другой ролл, при этом мне пришлось самому выходить за заказом к подъезду. Администратор не проверяет готовность заказа и не хочет нести ответственности за свои ошибки. Попросив к телефону вышестоящие руководство с целью решения вопроса нам сказали что его нет "по семейным обстоятельствам".
7
2
November 23, 2023
Очень вкусные роллы, стоит 1 раз попробовать и больше не сможешь оторваться! Рекомендую на все 100%!!!! Будем обязательно заказывать снова!!😍
December 9, 2023
Заказал пиццу и ролы(в подарок ребёнку пироженое за балы) балы списали а заказ так и не привезли заказ был сделан в 18:50 я им звонил в 21:05 сказали через 20мин привезём. В итоге испорчен вечер и настроение.
December 9, 2023
Сегодня, 8 декабря в 18 45 сделали заказ с доставкой, обещали привезти в 8:10. Примерно в 9 вечера позвонили по номеру , сказали перезвонят,узнают. В итоге тишина, и телефон перестал работать.
November 22, 2023
Очень все вкусно, свежие продукты, и доваренный рис, сын оценил, забирали самовывозом, недалеко от дома.
May 16, 2023
Удобное расположение рядом с домом, вкусные роллы и пицца, хорошее качество продуктов, приветливый и вежливый персонал.
2
3
February 3, 2024
Заказывала доставку, всё быстро . Но, сами роллы не очень, такое ощущение, что делал ученик, а у ученика плохой учитель. Жалко потраченных денег.
February 3, 2023
Доставка еды от данного заведения оставляет желать лучшего. Горячие роллы привезли холодными без всякой термо упаковки,нарезаны кое как один меньше другого .Рыбы в роллах с горошину ,просто аууу,рыбка ты где?! Ждали доставку 2 часа . Приборы даже не положили. Рис переварен ,как клейстер липнет к зубам и нёбу…Относитесь к своим заказчикам и гостям с уважением ,тогда и бизнес в гору пойдет. Не советую заказывать у них совсем.
4
February 11, 2024
Очень вкусно! Америка- шедеврально! Заказала 11 февраля 2024! Спасибо! Вы- лучшие!!!
1
January 23, 2023
Сегодня 22.01.2023 заказали в данной конторе сет Нью Йорк, сказать ужас это без комментариев, рис весь переваренный , роллы все разваливаются но это все ерунда . Имбирь который шел вместе с заказом просто не возможно есть, чем он замаринован не понятно странный химический запах , салфетка на которую его выложили просто окрасилась в розовый цвет , запах не выветривается . Позвонили типо с изменениями и уточнением чем не довольны но доводов вразумительных не смогли предоставить почему так изменилось качество , и почему типо поставщик поставил такой ужасный по качеству имбирь.
1
January 24, 2023
Хорошее соотношение цена-качество.Роллы свежие,красиво упакованы.По доставке не знаю щабиоаю сама.Постоянно розыгрыши проходят,что очень приятно.Собственно,так и попробывала
1
July 7, 2023
Ребята, те кто пишет хорошие отзывы, АУ!!!
Вы где до этого ели роллы? Здесь самые ужасные роллы, которые мы где-то когда-то ели!!! Ни вкуса, ни запаха :(
Рис какой зря, начинка: майонез, огурцы и дешёвые крабовые палочки.
В общем, это был первый и последний заказ в этой компании
6
January 26, 2023
Роллы очень разнообразные и вкусные. Каждый сможет подобрать для себя любимый сет, но доставка иногда бывает очень долгой, но это бывает в периоды большой загрузки по заказам.
2
1
January 24, 2023
Достаточно высокая конкуренция в этом сегменте просто принуждает к высокому качеству).Угостили - было вкусно. Радует и то, что у них регулярно проводятся активности с призами в Vk.
1
August 10, 2023
УЖАСНО!
отравились вашими роллами, рыба не свежая, рис никакой, везде майонез дешевый, долгая доставка.
был случай, когда доставляли НА ТАКСИ И БЕЗ КУРЬЕРА, так ещё и за доставку таксисту надо было платить.
1
November 22, 2023
Замечательное место, роллы вкусные и разнообразные. Рис проваренный и не рассыпается, соверую данное заведение 👍👌
June 27, 2023
Быстрая доставка, дружелюбный персонал ( созвон по телефону) , ролы из г..на и палок ,Фри: вместо 150гр обещанных за 160р -с упаковкой 111гр ( работал стажор, в след заказ обещали десерт). Роллы галивуд.
3
May 4, 2023
Отличные цены, вежливый персонал, качественное обслуживание, а самое главное- самые вкусные роллы в городе!
1
1
September 17, 2023
Всегда очень вкусно и быстро. Замечательный персонал. Огромное спасибо!
1
1