Эта студия одна из самых клиентоориентированных организаций, которые я посещал.
Был дважды по акционной цене на эпиляции александритовым лазером в филиале на Белорусской.
Здесь очень приветливый и вежливый персонал, чисто, уютно. Первый раз процедура прошла хорошо.
Но вот во второй раз, из-за проблем с системой кондиционирования, лазер начал давать сбои, мастеру неоднократно приходилось прерывать обработку и восстанавливать работу аппарата. Уже дома я обнаружил, что, из-за этой ситуации, в итоге, не все зоны полноценно были проработаны (остались несгоревшие волоски либо пропущенные участки). Написал об этом администратору студии, просто в качестве обратной связи.
Был, честно говоря, удивлён, когда через несколько дней меня пригласили в филиал на Серпуховской, на новый аппарат Candela, для бесплатной коррекции. Опытный мастер дообработала все необходимые области. Также обсудили мой случай и причины, всё информативно и корректно. По личному опыту, многие организации на жалобы реагируют агрессивно, чаще всего обвиняя самого клиента, а тут абсолютно адекватная реакция.
Кстати, на следующие посещения студия мне предложила выгодную стоимость эпиляции моих зон.
Такая лояльность к клиенту очень подкупает, приятно, что здесь готовы решать проблемы (если они случаются), ты ощущаешь заботу и искреннее желание студии предоставлять качественные услуги.
Моя любимая клиника лазерной эпиляции,самые добрые и опытные специалисты
Хожу уже сюда два года,лучшие цены в Москве за свое качество,была почти во всех студиях ЛЭ в Москве
И могу с уверенностью сказать что это лучшее место в Москве
Вчера была у специалиста Наиды,я очень торопилась и просила сделать все побыстрей
Мастер очень старался,отпустила меня прям минута в минуту как и обещала,так и тщательно еще провела процедуру без пробелов
Однозначно мой фаворит среди мастеров❤️жду пока откроется запись на Серпуховской,прям возле моего дома🥹🫶🏻
Лучший салон в Москве по компетентности сотрудников и уровню обслуживания. Делаю не только лазерную эпиляцию, а еще и реснички и брови. Атмосфера вдохновляет, хочется возвращаться снова и снова, но не просто потому что хорошо внутри, а еще и потому, что результат работы виден, волос на теле после александрита становиться действительно меньше и, лично у меня ( у всех по-разному), волосы не растут в течение полугода! Хотелось бы особенно поблагодарить создателя этой клиники - Инну! Начинала ходить именно к ней, отзывчивость и внимательность впечатлила с первого посещения. Сейчас посещаю и других мастеров, но могу сказать, что они тоже профессионалы с большой буквы: Лариса, Наида, Ангелина (у них была, поэтому могу утверждать, что никаких претензий и замечаний к их работе у меня нет)
Был сертификат от тренди бокс, записалась на уход к мастеру Наиде.
Я в восторге, лицо сияет, хорошо увлажнилось, кожа мягкая, бархатистая и еще чистые поры!
Такую процедуру надо обязательно перед важными событиями.
Сама Наида больше всех похвал: все рассказала, на все вопросы ответила, когда она прикасалась, чувствовалось что человеку нравится его дело, сначала осмотрела все поры(очень щепетильно) и посмеялись пару раз))
Подход на уровне.
Обязательно приду еще и думаю сейчас купить сертификаты по акции!
P.S. Иногда косметологи сами, сапожники без сапог, но тут все девушки: начиная от администратора до косметологов с идеальной кожей и очень красивым лицом, без лишнего!
Спасибо вам за прекрасные эмоции и хорошую работу!
Отличное место, дружелюбные администраторы, приятная обстановка, высококвалифицированные специалисты 🌸Ходила на эпиляцию, попадала к разным специалистам-все одинаково прекрасны! 💐🌹🌸 Также хожу на массаж лица к Элизабет. Чудесный специалист с золотыми ручками. Просто фея 💐🌹🌸. Однозначно хочется сюда возвращаться вновь и вновь. Спасибо!
Была на моделировании бровей, довольна результатом, мастер Ангелина 10 из 10, учла все пожелания, в самое сердечко ❤️
Инклаб Бьюти - рай для девочек!!
На ресепшене замечательная девушка, которая всегда угостит вас вкусным кофе или какао с конфетками😻
Весь персонал клиентоориентированный, всегда с улыбкой и в хорошем настроении))
Замечательная клиника, хорошие мастера, спасибо Марте за качественно оказанные услуги, администратору за радушный прием, хожу уже не первый раз и даже не первый год, но продолжают удивлять своим сервисом и желанием, бывает разный форс мажор, например как у меня сегодня от безвыходной ситуации)), поэтому хочу отдельно поблагодарить управляющую Марию не только за организацию такого сервиса, но и прямое её участие, был приятно удивлен и смог попасть на процедуру🙏🏼🫶🏼
Впервые посетила данный салон - впечатления положительные. Меня встретила очень приятная и вежливая девушка на ресепшен, понравился красивый и уютный дизайн салона, везде очень чисто, все расходники - одноразовые. Отдельно хочу отметить косметолога Марту, которая делала мне эпиляцию - компетентный и старательный специалист, сразу к себе расположила, провела процедуру очень и тщательно и аккуратно. P.s. Обратила внимание на хорошую кофе-машину и молоко идеально подходящее для капучино, сразу видно, что руководство салона заботиться о клиентах и качестве даже такой мелочи, как кофе, кто любит кофе поймет😉
Я в восторге от InclubBeauty!
Уютный и эстетичный дизайн, качественные процедуры и вежливый персонал. Для меня главное - это гостеприимный приём и энергия студии внутри, если честно когда я переступила порог, то сразу почувствовала себя, как в зоне отдыха, я не была напряженна, а наоборот расслабилась.
Отдельная благодарность Элизабет за консультацию, массаж лица и точные ответы на мои вопросы.
Я теперь ваш постоянный клиент и на каждый приём буду с удовольствием бежать!)
В студии царит домашняя отмасфера.Хожу к Наиде, замечательный человек,мастер своего дела. Очень внимательная, процедуры делает аккуратно,безболезненно. Персонал доброжелательный. Наида, мастер своего дела.
Обслуживание,отличное,администратор очень внимательная.
Спасибо Вам большое, за такой уют в клинике!
Эстетика, клиентоориентированность и профессионализм врачей - визитная карточка клиники. Отдельную благодарность хочу выразить врачу-косметологу Шахнозе Юнусовой, очень грамотно, оценив состояние кожи, посоветовала нужные препараты, определила план действий. Помимо этого делала контурную пластику губ, запрос был- максимально естественно, такого результата я и предположить не могла, очень красиво и естественно. Несмотря на страх, процедура прошла безболезненно, Шахноза посоветовала технику дыхания. Вывод один - Шахноза прекрасный врач- косметолог, безусловно, теперь только к ней. Спасибо!
Супер клиника! Уже хожу в нее несколько лет! Все очень чисто и стерильно! Персонал приветливый и компетентный. Мастера квалифицированные и хорошо знают свое дело! Инна, благодарю Вас как руководителя и создателя Inclub за такое прекрасное и полезное место!
1. Клиника удобно располагается в центре города и недалеко от метро. Уютный интерьер и ненавязчивая музыка. Приятный бонус - предложенные напитки.
2. На ресепшн встречает очень приветливая и милая администратор. Ей же большое спасибо за проведение всех консультаций по Whatsapp!
3. Специалисты - мастера своего дела! Была на лазерной эпиляции у Наиды и электроэпиляции у Виктории: очень быстро и максимально безболезненно!
Процедуры делала впервые и хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудников за отзывчивость и подробное описание происходящего - помогло избавиться от нервозности :)
10/10. Рекомендую
Доброе утро! Недавно посетила ваш салон лазерной эпиляции и хочу поделиться впечатлениями. С самого входа в салон, меня встретила дружелюбная атмосфера и приветливый персонал. Специалист - Элина Рамзановна, подробно объяснила как проходит процедура, какие есть противопоказания и как правильно ухаживать за кожей после эпиляции. Я почувствовала себя в надёжных руках, так как всё было разъяснено, доступно и понятно.
Сегодня посетила студию первый раз, было огромное волнение и большое количество вопросов, но прекрасная девушка на ресепшене все развеяла. Терпеливо ответила на все вопросы и рассказала все, что интересовало. Записывалась на александритовый лазер, довольно болезненная процедура, но она того стоила. Благодаря врачу, все прошло намного лучше, очень внимательная и отзывчивая! Визитом очень довольна и приду снова!
Отличная клиника, посещаю уже несколько лет. Последние пару раз была у Наиды, приятный, вежливый мастер, все очень аккуратно и быстро. Как всегда приятные девушки на ресепшн, пока была на процедуре, сделали какао на миндальном с собой) клиентский сервис на высоте. Желаю успехов и рекомендую от всей души 🌸
Очень нравится этот салон.
1. Там всегда чисто.
2. Очень вежливый персонал (первый раз такое встретила).
3. Качественные услуги, отвечают на все возникшие вопросы (пробовала лазер, электроэпиляцию, пилинги и инъекционную косметологию).
4. Удобно записываться, бывают выгодные промо.
Не могу выделить минусов этого места.
Прекрасная, теплая атмосфера. Мастера доки своего дела. Время проходит незаметно в приятных беседах. Чистота, что немаловажно. Чай, кофе -забота успокаивает. Все располагает к тому, чтобы вернуться и в салон и к мастерам.
Приятная светлая и читая клиника, на ресепшн всегда предланают чай/кофе, удобная запись. Прохожу курс эпиляции на александитовом лазере, аппарат оригинальный. Процедура болезненная, но мастер делает все максимально тактично и аккуратно. Думаю пойти на рф лифтинг в эту же клинику
Прохожу курс лазерной эпиляции,очень приятная атмосфера в студии, админ просто лапочка. Все мастера знают свое дело👍🏻
Так же есть система бонусов что дает значительные скидки на процедуры и косметику. Так же администратор помог подобрать косметику, которая прекрасно мне подошла 👍🏻
Мне все понравилось,чисто,красиво,аккуратно,приятная атмосфера,а главное персонал доброжелательный,обходительный. Мастер Анастасия по лазеру очень приятная,хорошо прошлась по всем местам лазером,чувствовалось аж жжение волосков,что с другими аппаратами не ощущала,а так же бровист Ангелина,доверила ей свои брови и не чуть не пожалела,скорее всего остановлюсь на ней🥰 Непременно буду посещать❤️❤️❤️И да,отдельное спасибо администратору,имя забыла😬,я очень Рада,что мне порекомендовали inclub beauty🌷🌷🌷
Я делаю электроэпиляцию только тут.
Тк знаю лично Инну.
Хорошие профессионалы
Все чисто и стерильно ( безопасно) это оч важно для меня.
Администраторы приятные и доброжелательные.
Цены не завышены.
Я их рекомендую всем своим подругам, уже человека 3 ходят точно 🤍
Прекрасное обслужтвание
Начиная от администратора до врача
Все везде чисто ,аккуратно и красиво
Предлагают всегда попить на выбор напитки
Врач-косметолог провела процедуру по эпиляции
Все четко ,быстро и старалась не делать больно
Все объяснила ,что нужно делать после процедуры и какую периодичность соблюдать
Осталась довольной
Спасибо вам
Прекрасная атмосфера в салоне , везде чистенько и уютно ,на ресепшене девочки очень милые и доброжелательны. Присутствует сервис чай кофе водичка,что тоже имеет большой плюс. Была на процедуре лазерной эпиляции у мастера Людмилы,все максимально быстро и не так больно как ожидалось . Ответила на все мои вопросы касаемо эпиляции , сразу заметно Людмила мастер 10/10 .Отныне я ваш постоянный клиент
Очень нравится приезжать в эту студию! Удобное расположение, красивый интерьер, милый администратор, который предложит чай/кофе, и, конечно же, качественно выполненные процедуры. Буду возвращаться ещё и ещё)
Я в востороге от процедуры фототерапии и врача Шахнозы Собировны! Во-первых, очень вежливый и грамотный специалист, все подробно объяснила перед процедурой, спрашивала, комфортно ли мне. Во-вторых, сама процедура тоже понравилась, очень довольна теперь тоном лица и кожей. Спасибо клинике и врачу!! Обязательно снова посещу вас еще не раз.
Чудесная клиника, уютная обстановка, приятные девушки, гостеприимно, пошли навстречу и перенесли время записи ❤️🙏🏼 Мастер работала быстро и профессионально, лазер мощный, результат наблюдаю
Выражаю благодарность за внимательное отношение и проявленную заботу Мастеру Дзгоева Лариса Казбековна клиники INCLUB beauty !!! Я довольна результатом лазерной эпиляции !!!
Очень приветливый персонал !!!☺️Всем Рекомендую !!!
Хожу на лазерную эпиляцию к врачу Марте.очень довольна ее работой.аккуратно,тщательно и внимательно делает свою работу.в салоне всегда уютная и расслабляющая атмосфера.компетентный администратор всегда поможет сориентировать по процедурам.
Была в студии первый раз, очень понравилось, все здесь прекрасно-начиная от очень милой и обходительной администратора, которая мгновенно решила проблему с записью, возникшей по моей вине, профессиональным мастером и чистым туалетом со всеми женскими штучками, это все мгновенно добавляет бонусов студии.Вернусь еще!
Я осталась очень довольна посещением данной клиники, администратор приятно общается, уделяет внимание всем клиентам, нет лишнего пафоса в разговоре. Что касается процедуры я делаю поддерживающие, мастеру лазерной эпиляции сообщила, что волосы на голенях уходят тяжело, в итоге Анастасия тщательно прошлась по каждому миллиметру моих ног, за это огромное спасибо. Посмотрю на результат, но думаю, что буду постоянным клиентом, мощность лазера ощутила
Всё очень понравилось, была у доктора Шахнозы. Я в полном восторге, очень тактичный, вежливый доктор, всё подробно объяснила и ответила на все вопросы, сама процедура прошла отлично, у доктора довольно легкая рука и результатом осталась очень довольна ☺️ еще раз огромное спасибо вашей клинике и особенно Шахнозе Ю.!
Уже около 2 лет регулярно посещаю этот чудесный салон 🥰
Массаж у Элизабет просто невероятный❤️
Все мастера и администраторы отзывчивые, грамотные специалисты.
Настоящее место релакса и гармонии❤️
Прекрасное место, чудесный персонал и отличный сервис.
Хожу около двух лет на эпиляцию в Inclub beauty clinic. Тут лучшее оборудование и главное - результат. Процветания вашей студии.
Отличное. Обслуживание на высшем уровне, администратор встречает , улыбается, предложили чай, кофе, внутри везде чисто, я делала ламинирование ресниц, мастер сделала быстро, качественно, все объяснила как ухаживать, и я первый раз услышала, что надо делать раз в три месяца ( а это говорит что не навязывают услуги )
Постоянный гость клиники уже несколько лет, супер обслуживание, чистота, компетентные специалисты - никогда не навяжут лишнего, всегда посоветуют наиболее оптимальный вариант) Много акций, программ лояльности, в общем любовь!
Ходила на эпиляцию и биоревитализацию к косметологу Анастасии, прекрасному профессионалу. Она подобрала процедуру для моего типа кожи и под мой запрос, ничего лишнего не навязывала, на приеме была вежливой и внимательной. Оезультатом я осталась довольна. Отдельная звезда за уют и комфорт в самом салоне, уборная идеальна для женщин, все предусмотрено с заботой о клиенте: от кремушков, дезодорантов до средств личной гигиены.
Отличное место с качественным сервисом и грамотными мастерами! Хожу на процедуры уже не первый год и хочу сказать, что уровень сервиса все выше. Приятная атмосфера, деликатность, результат. Желаю процветания клинике!
Плюсы: удобная докация, красивое пространство, улыбчивые милые днвчонки администраторы готовые предложить кофе-чай. По услугам : ходила в косметологию и на электро. В обоих случаях специалисты 5+. Пришла в эту клинику по рекомендации коллеги и не пожалела. Большой перечень услуг.
Отличное место, идеальный косметолог.
Ходила на лазерную эпиляцию: всё очень комфортно, рассказали, быстро сделали. Превзошло всё мои ожидания. Обязательно вернусь ещё.
Всё продуманно так же до мелочей: зона ожидания, чай/кофе, вода. Всё чисто и красиво!
Приходила на лазер, в эту уютную и эстетичную клинику, такая светлая, просто приятно там находится, обслуживание прекрасное, девочка администратор ангелочек, все рассказала, предложила напитки )
На лазер приходила к мастеру Алёне, выполнила свою работу на отлично, дала советы после процедуры, что как лучше делать. Вообщем, я осталась очень довольна посещением этой клиники 🌸
Мне понравилось место, удобно добираться, вход в здание неявный, он в арке, но он есть)) Делала лазер кандела,просто прекрасное отношение мастера Элины! Мне очень понравилось. Хорошая студия, вернусь туда.
Очень нравится эта студия! Косметолог Марта лучший специалист!!! Всегда очень внимательно относится, все объясняет, не навязывает лишнего и, главное, безболезненно!!! Люблю к вам приходить!
Прекрасное место с профессиональными специалистами и очень доброжелательным и приятным персоналом. Приходишь и получаешь отличный результат и положительные эмоции. Хожу больше года
Большое спасибо,за прекрасно оказанную услугу,хоть и пришла по акции,процедура была проведена качественно,не второпях,был обработан каждый участок,девушка на ресепшен и мастер очень вежливые и приветливые и вообще милейшие!
Салон аккуратный и чистый,что очень важно.
Нашла это место благодаря отзывам своих соседок и очень довольна. Уже больше года хожу на восковую депиляцию к чудесной Ангелине — отличный мастер, профессионал. Можно и поболтать обо всем на свете и помолчать комфортно. Нравится местоположение, пять минут пешком от дома. Очень приятные администраторы — всегда предложат напитки (на месте или с собой). Большой выбор процедур
Посещаю эту клинику уже второй год. Делаю электроэпиляцию и бывала в разных клиниках, отдаю предпочтение Inclab beautu. Устраивает все: начиная от записи на прием, работы администратора на ресепшн, заботливо выставленных в туалетной комнате средств гигиены, заканчивая напитком "в дорогу"после приема. Всегда приветливое и вежливое обслуживание. Все мастера - электрологи работают внимательно и аккуратно. Хороши все! Спасибо за вашу работу!!!
Show business's response
М
Мария
Level 6 Local Expert
November 10
Недавно посетила клинику косметологии Inclub для консультации! С самого первого приема атмосфера была очень комфортной, а весь персонал — дружелюбным и профессиональным.
Особую благодарность хочу выразить врачу-лазеротерапевту и косметологу Наиде. Она невероятно внимательна к своим пациентам и тщательно выслушивает все пожелания и опасения. Наида подробно объяснила все процедуры, которые мне необходимы, и ответила на все мои вопросы, что помогло мне чувствовать себя уверенно и спокойно.
Я обязательно вернусь в эту клинику и порекомендую её своим друзьям❤️
Была на электроэпиляции, так как в салоне, куда ходила ранее, мастер в отпуске. Искала по карте.
Очень радушный персонал - мастер и администратор.
Угощают кофе, какао, даже есть альтернативное молоко без сахара😊
В салоне чисто, уютно.
Вероятнее всего, вернусь)