Отмечали сыну 8 лет, 8 июня 2023г. Всё очень понравилось, аниматор шикарен, еда вкусная, персонал вежливый не навязыватся. Фотограф порадовал всех своими фото. Спасибо Индиго Терра. Цена и качество 👍
Отмечали день рождения 30.07. Всё было супер, как и всегда🤗 дети остались очень довольны. Заказывали мастер класс тай дай футболки, дети остались восторге от него🥳 спасибо огромное 💙
Ещё нам попалась замечательная официантка в кафе, очень приятная и вежливая🤗
Замечательный центр, атмосфера приятная, огромное количество всевозможных горок и игровых зон для всех возрастов. Ребенок доволен и время проходит незаметно.
Не первый раз приезжаем в Индиго Терра. В первый раз в качестве именинников) Остались очень довольны. Внимательный персонал, сделали все в точности с запросом👍🏻 Особенно хотела отметить фотографа, так как каждую фотографию хочется распечатать и поставить рамочку) Отличные фото на память! Спасибо
Много лет сюда привожу сына. Очень интересный детский центр. Сын с удовольствием и восторгом ездит сюда. Много залов, есть абсолютно все для развлечения детей, горки, батуты, лабиринты и пр. Персонал вежливый и внимательный
Отличное место. В прошлом году были другие условия для празднования дня рождения, а сейчас очень все выгодно и классно! Спасибо сотрудникам центра и отдельно аниматору, очень веселой девочке)
Очень классная игровая площадка, много различных развлечений. Отмечали День Рождение дочки все очень понравилось хорошая кухня, веселый аниматор! Дети были в восторге! Цены немного завышены!
Отмечали День рождения дочери (5 лет).
Всё прошло прекрасно, дети в восторге, родители тем более. Развлечений много, дети ни минуты на месте не сидели. Еда вкусная, подача красивая. Официант Юрий - молодец! Очень внимательный и всегда готов помочь! Фотограф делает классные фотографии, находит подход практически к любому ребёнку, но ооочень дорого((( можно было бы конечно от какой-то суммы выкупа распечатанных фотографий, скидывать ссылку на все остальные в электронном виде, вам всё равно, а клиенту приятно)) ну, конечно может быть, я чего-то не понимаю)) не хочу никого обидеть) В общем, мы остались очень довольны! Спасибо за отличный праздник!
Добрый вечер, отмечали день рождение ребенку, все понравилось, приходим сюда уже не первый год, как на праздники, так и в будни. Здесь доброжелательные менеджеры, все расскажут и покажут, даже посоветуют. Места для развлечений детей предостаточно, все чистенько, у нас был классный аниматор, дети играли с ней даже те, которые не любят анимационные игры, заинтересовала всех. И конечно же демократичные цены тоже плюс большой. Спасибо большое «Идиго Терра», надеемся что будете радовать нас вновь и вновь☺️
Парк просто потрясающий! Территория огромная, ребенок уходить не хотел совсем. Но вот фотографы, которые работают на площадке испортили все впечатление, после этого возвращаться не хочется в принципе. Очень и ОЧЕНЬ навязчивые. Сами фотографии стоят космических денег, фото сделали однотипные и совершенно некачественные. Так еще и на выходе практически заставляли их купить. Ладно бы хотя бы выбор был… Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо
Настроение испортили когда я детям довала покушат, парень бармен сказаль что якобы нужно кушат только их еду и попросил убрать еду то что привезла, а там я потратила 5000 тс рублей за безлимитный посешение и за фото тоже оплатила 2500 р, хотя я не просила фотографироват моих детей, нагло фотографировали и через час привезли готовое фото который я не просила.
Сделайте что-нибудь с горкой где Акула. Дети спины отбивают. И немедленно уберите горку детскую. Ту, которая расоложена практически вертикально. Две девочки, чуть не разбились и очень испугались! Не ждите беды, вот вам совет! Сотрудников расставьте по точкам, а не так, чтобы они по двое ходили по комплексу и разговаривали. И уберите ненужный хлам под сетками! Не рекомендую заведение!!!
Очень нравится этот центр. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть кафе, с вкусной едой. Чисто, аккуратно. Большая площадь. Много развлечений для детей
Все хорошо! Ребенок часто встречается здесь с друзьями, вчера праздновали день рождения, все прошло замечательно! Большой плюс - хорошая вентиляция, воздух в помещении свежий, учитывая, что дети постоянно бегают, это важно. Обслуживание хорошее.
Грязно, нет сотрудников, которые присматривают за детьми. Обман по фото, после покупки берут телефон и обещают прислать купленные фото в электронном виде, но ничего не присылают.
2 года подряд отмечаем день рождения ребёнка с друзьями. Игровая хорошая. за последний год расширился, огромного размера. Наблюдатели стоят в опасных местах, контролируют.
Кухня хорошая. Вкусная пицца, бургеры. Цены высокие. Отмечание дня рождения на 6 детей с минимальным пакетом услуг, квестом и скромным столом вышло почти в 25 тысяч. Раньше стоял бесплатный кулер с водой-сейчас убрали. Комнаты для банкетов-странные. В них нет вентиляции и очень душно. спасает напольный кондиционер. Оформление комнат какое-то странное. Вроде бы стены раскрашены, но как-то не уютно.
В целом-заведение нравится. Персонал отзывчивый, официанты быстрые и хорошие. Квест провели хорошо, дети довольны. Все по времени, все договорённости соблюдены.
Первое, что бросается в глаза, это платная парковка в торговый центр. Внутри много различных развлечений, хорошо, что отличается от разных джоки джойя итд, но когда я стала сопровождать свою дочь в силу ее малого возраста, но желания везде залезть, я заметила, что есть горки слишком резкие, одна вообще с таким уклоном, что кажется просто летишь вниз, до другой в виде акулы, ещё надо постараться залезть, аэрохоккей платный! Нам не хватило батута, их там всего два, понравилось, что есть спокойные зоны, песок, Лего, дорога икея) смутила цветовая политика второго зала, в чёрном цвете, а также горка на тюбинге, в отличие от аналоговых детских центров, тут тюбинг не катится совсем, дети останавливаются на середине горки. Цены на меню мне кажется чересчур!
Пришли в будний день через час после открытия ТЦ, с нами вместе всего было трое детей. Через час у ребенка белые носки стали черными, все локти стерли на горках в кровь и я, и ребенок.
Возмутительно просто! За такие деньги вы не в состоянии прибирать свой зал? Кто у вас там ходит в обуви, что за час будто по земле бегали?!
Так уже второй раз у вас. В следующий раз (если он, конечно, будет) я отзыв и фото отправлю в Роспотребнадзор. Может там вам объяснят, что нужно не только красивую картинку обеспечить, но и чистоту и безопасность для детей.
Нет, мой ребенок находился исключительно на территории вашего развлекательного центра. Ни в кафе, ни на улицу - никуда не выходила. Повторюсь: доведется к вам попасть, все фото с отзывом уйдут в Роспотреб. Комиссии будете рассказывать свои байки-небылицы
Взяли резерв и за стол и за аниматора, при оплате услуг аниматора 2 часа искали мой резерв, хотели взять полную стоимость, при оплате стола не учли резерв и списали полную стоимость! Организация нулевая, куча детей бесхозных, не кто не следит все выходят за пределы, работа аниматора на нуле, детей пришлось собирать нам, главная задача заведения собрать со сверх деньги и за все, не пропустить не одного ребенка, даже грудного! А вот следить что бы остались на территории развлекательного центра будете сами, и если вдруг у вас льготы и бонусы, нужно 10 раз об этом сказать, трех мало , как показала практика, или будете 15 дней ждать возврата, что бы точно не забыть данное мероприятие
Была там с сыном .Очень понравилось. Конечно деток много, но это из-за того,что очень проходимое место .Много всего и для малышей и для деток по-старше.Единственное ,просьба, поставить сотрудника на горе с ватрушками,а то малыши садятся в них ,а съехать не могут. Я с сыном сама заходила на горку и толкала его ватрушку.А другие дети не могли съехать .Я помогала,конечно, но мне кажется там должен стоять сотрудник и помогать всем деткам .Сотрудник стояла внизу иногда ,а иногда вообще никого не было.
А так в целом все отлично 👍
После перепланировки прям очень понравилось, чисто, комфортно, персонал дружелюбный. Дети счастливы, родители тоже) Меню разнообразное,что тоже здорово. Спасибо!
Хороший детский центр, приходим сюда не в первый раз. Утром в будни мало детишек и все комплексы "твои". Девушка фотограф начала фоткать наших деток, я в принципе была не против. Через некоторое время, она пришла с распечатанными фото в количестве 10 штук, они были прекрасного качества. Я хотела взять половину из них и мы пошли оплачивать. В центре шумно и я не расслышала сразу итоговую цену. Но когда все-таки я узнала, что каждое фото поштучно 500 рублей, то я вошла в шок. Но поскольку некоторые фото мне очень понравились, я выкупила 3 штуки. Даже предложенные все 10 штук за 3500 рублей, это дорого. Час с фотографом можно найти задешевле. За это огромный минус. Либо сразу озвучивайте прайс (я несколько раз спрашивала - мне не отвечали), либо снижайте ценник. Я понимаю, они одним фото окупают все 10. Но я не хотела бы, чтобы фото с моими детьми полетели в мусор.
Праздновали пятилетие дочки. Деткам понравилось. Аниматор движушный. Еда вкусная. Единственное подниматься на горку с плюшками ооочень неудобно. Больше одного раза никто не прокатился.
Хорошее место. Несколько раз были на др.
Сейчас выросли, но раньше дети с удовольствием бегали
Есть батуты и лазалки. Для совсем маленьких нужно с присмотром, всё-таки
Отмечали день рождение сына, отлично посидели, официанты умнички, приносили всё вовремя, использованную посуду убирали сразу,блюда очень вкусные..нас организация и обслуживание удовлетворило👍
Игровая хорошая, раньше часто посещали, НО сегодня ребенок 8 лет просто вышел и никто его не остановил, нашелся на 1 этаже.
Проведите с сотрудниками работу! Организуйте вход-выход как раньше!
Выражаем благодарность персоналу Индиго Терра и кафе Тулум. Было приятно отметить тут праздник. Всё вовремя было приготовлено, дополнительные заказы приносили быстро, отзывчивые сотрудники. Аниматор (человек-паук) с первой минуты увлёк детей и выложился с ними на полную!) Однозначно рекомендую это место. Есть с чем сравнить.
Здравствуйте)
Вчера была заказана комната Пандора на 18.00!
Пришли мы ,комната не готова!
9 детей и 3 взрослых,стулья по залу ходила искала.,так как для всех посадочных мест не оказалось!
Когда сделали заказ,принесли наггетцы и картошку,когда дети это расхватали,минут через 20 принесли соусы к ним!
Мороженое порционно по 3 шарика,некоторые креманки были по 2 шарика,так как мороженное просто растаяло ,пока его принесли !
За столом не кто не следил ,реальная помойка!
Лавочка болтается ,стол с обломков собран,Вы бы скатерть для приличия постелили!
Розетка в данной комнате соответствует требованиям по безопасности!?
За 9 человек 25 тысяч и такой сервис это конечно слишком!
Ваш персонал вообще не заинтересован в своей работе.
Все классно. Очень много занимашек (конструктор, деревянная железная дорога, магнитная стена с магнитами, воздушная труба с шариками) и активных зон (батуты с интерактивными кнопками, лабиринты различной сложности, горка с тюбингом, огромная горка и т.д). Оборудованный туалет, есть комната матери и ребенка (горшки обработанные в пленке, два матрасика для поленания, раковина для подмывания, фен.
В ресторане не кушали, оценить не могу.
1. Холодный пол
2. Плохое освещение
3. Тарзанка - одна узкая, очень короткая дорожка длиной метра три.. Там даже не оттолкнуться ребенку и он проезжает полтора метра еле-еле и зависает.
4. Платный аэрохоккей в зале. Такое жлобство!!
5. Нет нормальных пушек.
Мы больше не пойдём.
Сегодня 23.03.22 были с детками 9,7лет и 3 года в данном развлекательном центре, дети в восторге. На безлимите с 13.30 до 19.30(могли больше, но утомились) нагулялись , напрыгались, наскакались, налазались, в общем в общем потусили от души. Очень понравились 2ое администраторов в зале: невысокая девушка блондинка, очень помогала с маленькой 3ех летней дочкой, по каждому случаю бежала на помощь ребенку, и молодой человек светленький с бородкой, очень приятный и отзывчивый, любит деток, помог найти старших потеряшек, которые забурились отдыхать глубоко в игровой зоне. К сожалению ребята не носят бейдже с именами, хочется им сказать огромное спасибо, что дети были под присмотром и я тоже от души смогла отдохуть. В июне обязательно придем с большой компанией на день рождения доченьки.
Прекрасное место для досуга с детьми! Чисто, просторно, доброжелательный персонал. Пока дети развлекаются, можно в кафе вкусно поесть. Провели день рождения ребёнка, всё было отлично, торт замечательный, очень вкусный!
Хорошая игровая, приезжаем 5 раз - Ребёнок доволен. Большое пространство, возле каждой горки есть смотрящий персонал.
В кафе приветливый персонал, но это всё из плюсов о кафе. Еда дорогая и не особо вкусная....
2
1
Show business's response
Александр Л.
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
отличное развлекательное пространство. кухня на троечку (дорого и не особо качественно), но это и не ресторан. качество самих атракционов хорошее. аниматоры заняты по большей части своим делом, за детьми присматривают чисто номинально, так что если вы прям с малышом, то только сами. внутри просторно и довольно чисто. общий туалет убил)
В честь 1 сентября делали мероприятие для детей сотрудников. Отличное место как для детей, так и для взрослых, отдельное спасибо за сервис и вкусную кухню. Получился очень хороший праздник, который обязательно войдет в традицию!
Впервые попали в Индиго Терра случайно, хотели отметить день рождения ребенка в другом месте, но не нашлось свободного окошка. Выбор пал на Индиго и мы остались очень довольны) ребенок с друзьями побесились на горках, потом прошли мастер-класс по росписи шопперов, а после объедались тортом, а мы с родителями уединились в отдельной комнате и спокойно выдохнули) Организовали все очень быстро, у подруги оказался купон - и нам дали еще скидку комплекс развлечений на день рождения, а 10% в нынешнее время вполне себе приятный бонус) дети довольны, нам спокойно, рекомендую)
Хорошая игровая зона. Молодой и Очень вежливый персонал. И помогут ребёнку и пожалеют если что. Ни при каких обстоятельствах не повысят голос.
Детям очень понравилось. Разнообразные лабиринты, горки. Какие-то игры даже для детей меньше 4 лет.
В кафе цены конечно очень большие для такого меню, но с другой стороны кафе я так понимаю особо не связанно с этой игровой. Просто очень удачно расположено.
Но я думаю не проблемы выйти сходить в обычные забегаловки на этаже и вернуться.
Хорошая детская комната, но цены откуда-то с воздуха взялись, поменяйте ценообразование!
Получается как-то не очень понятно, цена за ребенка 5-7 лет и 1 года одинаковая ! Хотя ребенок 5 лет будет везде прыгать и бегать, а ребенок в 1 год тупо будет сидеть и за это платить 1000 рублей 🤷♀️ были у вас на днях, дочке старшей 2.9 и младшей 1 год. Хорошо что мы были всей семьей, так как пришлось разъединиться, муж был со старшей в детской комнате, а я с младшей сидела и ждала мужа со старшей дочкой пока та наиграется, так как отдавать 1000 рублей за то, чтобы ребенок был на руках и не скатился ни с 1 горки как-то жалко, у меня старшая то в некоторых местах упала, и не везде еще бегала так как высоко все, а ребёнком 1 год что думаете будет кататься с горки?!
В этой детской комнате как минимум до 2 лет должно бесплатно быть, или хотя бы до 1.5 лет, а бы с 1.5 до 2 -50% скидка,естественно одна с 2-мая я не пойду, но если бы младшей можно было бы пройти бесплатно, я бы часто ходила со старшей и у вас была прибыль +1000 рублей, я думаю что многие по этой причине не ходят к вам!
Отмечали День рождение сына. Внесла предоплату, сделала заказ. Организация на высоте. От аниматора дети в восторге. Официант Екатерина была "вишенкой на торте" хорошего настроения.
Благодарю за праздник! Все было очень здорово! благодарность девочкам, всегда были на связи, отдельная благодпрность официанту Ирине и нашему антиматору! Рекомендую