Individualnie kuhni
69 reviews
October 10
Заказала кухню в «Индивидуальные кухни» (ИП Татосов Михаил Константинович, ИНН 503211776828).
Выбирала среди нескольких других производителей кухонь, сравнивала все возможные варианты.
Удобно, что замерщик/дизайнер сам приезжает в квартиру ко времени, не нужно ездить по городу, можно сразу посмотреть как цвета будут сочетаться в интерьере.
Менеджер Кирилл подсказал, как сделать максимально удобную компоновку шкафов и наполнения, какие текстуры материалов лучше гармонируют.
И оказалась цена ниже, чем у аналогичных компаний за материалы и изготовление хорошего качества, поэтому заказали и не пожалели!
Получилась красивая функциональная кухня. Все вовремя привезли, качественно собрали и очень профессионально! аккуратно (Вячеслав с напарником) за пару дней. Публикую фото в процессе сборки, где наглядно видно, как чисто и педантично проходит процесс монтажа.
Классика и чтоб недорого - такое только в сказке встретишь). Даже на небольшой кухне выглядит органично. Компания очень хорошая - профессиональная и дружелюбная. Результат выше всех похвал.
Довольна и всем знакомым рассказываю про эту компанию, спасибо!
Достойное качество, быстрое исполнение, доступные цены
1
June 5
Выражаем огромную благодарность всей команде М. Татосова по изготовлению и установке индивидуальной кухни на заказ. Учтены все наши пожелания, прекрасное качество фасадов, фурнитуры. Особенно хочется отметить профессионализм и индивидуальный подход дизайнера Светланы и монтажников Сергея и Арсена. Всем желаем здоровья, успехов, удачных новых проектов!!!
1
May 30
Хотим выразить огромную благодарность этой компании!
Руководителю Александру, за его ответственный и профессиональный подход.Сопровождение от начала и до конца.Всегда на связи. Качество, фурнитура, сборка отлично всё👍👍👍
Дизайнеру Кириллу, за его терпение, умение слышать клиента🤝
Славе и Андрею, сборщикам по мебели. Ребята простоо супермолодцы, ответственно, профессионально, а еще и аккуратно и оставляют порядок после работ. Это Волшебно😇👍👋
Реально кухни за 5 дней!
Заказывали угловую, большую кухню 3,5*3, 0. Всем очень довольны на все 150%
Спасибо вам, что вы есть👏👏👏👍👍👍
1
July 7
Нашла в интернете данную компанию. Смотрели отзывы, рассматривали еще несколько вариантов. Решили рискнуть и не пожалели. Весь персонал доброжелателен и аккуратен. Дизайнер Кирилл быстро приехал на замер, а тот день, когда мы назначили, ответил на все вопросы, помог с некоторыми решениями. Кухню изготовили быстро, доставили всё хорошо упакованное. Потом связались для назначения даты сборки, всё оперативно и быстро! Сборщик Сергей просто замечательный человек! Посоветовал как что лучше, все мои пожелания учёл, подключил фильтр для воды, технику, даже установил часы на микроволновке! Кухня действительно под ключ, так как ничего делать самим нам не пришлось, заходи и сразу пользуйся, по срокам, всё ОЧЕНЬ быстро и главное, качественно!!! Действительно рекомендую всем эту компанию!
October 4
Договор 104-113
Выбирая из огромного количества компаний, занимающихся изготовлением кухонь, я выбрал кухню от Михаила Татосова и вот почему:
1. На этапе просчета стоимости менеджер Юлия себя зарекомендовала как высококлассный специалист. Подкупило и то, что после получения чертежа с размерами моей кухни, она выдала проект, который на 95% сошелся с моей задумкой, которую на тот момент я ей даже не озвучил. Она просто предложила первый вариант и он попал в точку. У конкурентов так не получилось.
Ценник, при этом, соответствовал объёмам и самому проекту. Задача не стояла купить кухню очень дешево или очень дорого, поэтому решено было приступать к следующему этапу;
2. Замер. Приехал замерщик Павел. Профессионал своего дела, да и просто хороший человек. В сравнении с замерщиками конкурентов не давил в выборе материалов и не настаивал на чем либо. Да, мы с женой выбирали всё долго и до последнего не могли определиться, но нас никто не торопил и не давил в выборе того или иного варианта. К тому же у Павла были все образцы материалов, он нам давал дельные советы, к некоторым из них мы прислушались с женой. Ценник, озвученный Юлией, с некоторыми корректировками из-за наших новых "хотелок" был всё в том же ценовом уровне, поэтому решено было заключать договор;
3. Сроки производства: они реально небольшие. Я по дням не считал, но фактический срок, озвученный при замере, был в рамках обещаний;
4. Этап монтажа дался всем нам немного тяжелее, чем предыдущие этапы из-за разных факторов, но благодаря слаженной работе всей команды и титаническим усилиям бригады сборщиков во главе с Виталием, мы получили великолепный результат в корректные сроки. Особенно хочу отметить сложность для сборщиков в том, что мы с женой на ходу решили поменять несколько решений по исполнению, завизированных в договоре, что, конечно, юридически некорректно и настаивать на чём-то мы не имели права, но, по-человечески, Виталий и его напарник реализовали с 1000% отдачей не только наши дополнительные пожелания, но и весь проект и привели нас в восторг и полное удовлетворение от результата работы. Дополнительно отмечу, сборщики оставили после себя чистое рабочее место.
По итогу, могу сказать, что качество материала и фурнитуры хорошее, соотношение цена качество на высоком уровне, результат отличный, компанию смело можно рекомендовать!
1
September 21
Для меня это самая надежная компания,команда в процессе от замера до изготовления совершают просто невозможное,из не совсем удобного расположения места для кухни ,делают шедевр,постоянно на связи,постоянно вносят изменения и что то новое,что бы было удобно,комфортно,что бы кухня в конечном результате радовала заказчика,это мое мнение,именно со мной так работал Кирилл,дизайнер,который изменял несколько раз проект,пока не убедился,что меня все устроило,я рада,что обратилась именно туда,где производят мебель для людей!!!!
June 21
Благодарю за сотрудничество в изготовлении индивидуальной кухни. Приятно порадовал срок готовности и монтажа. Из минусов могу выделить ограниченный выбор материалов, особенно столешниц. Были небольшие косяки, которые в итоге исправили.
1
July 7
Решила сделать ремонт и когда дошли руки до кухни, случайно попала на ролик в интернете, где директор рассказывал и показывал весь процесс изготовления мебели для кухни. Вызвала замерщика и не пожалела. Весь процесс от вызова дизайнера Кирилла до установки кухни занял 3 недели. Т.к.кухня маленькая, очень сложно было что-то придумать по расстановке бытовой техники.Спасибо Кириллу,который помог правильно все расположить. Особая благодарность сборщику Сергею и его помощнику. Очень аккуратный, внимательный,отзывчивый и грамотный сборщик. При неровных стенах собрал кузню идеально. Подключил всю технику, рассказал нюансы в ее использовании. Минусов не увидела вообще. Рекоменую эту фирму на все 100%.
May 13
Выражаю большую благодарность коллективу компании,дизайнеру Светлане за составление проекта кухни, сборщикам Сергею и Гасану . Кухня очень понравилась ,обязательно продолжим дальше сотрудничество... Сделано отлично... Спасибо. Благодарю за проект мебели Светлану , сборщиков мебели Сергея и Гасана...
Все получилось отлично... Благодарю
1
July 4
Добрый день!
Не рекомендую обращаться в компанию "Индивидуальные кухни" (ИП Татосов Михаил Константинович): в моём случае условия договора не были выполнены, ожидаю завершения работ уже более года (представитель компании на звонки не отвечал, в WhatsApp на вопрос "Когда можно ожидать завершения работ по монтажу кухни?" отписывался "Уточню...", "Напишу позже..." и т.п.).
Заказал весной 2023 года кухню. При мне составили проект, утвердил, подписали договор, оплатил. В итоге: сроки договора нарушены, при монтаже кухни выяснилось несоблюдение проекта (расхождения по размерам), некомплект фурнитуры (так и не привезли до сих пор), повреждённая столешница (не заменили). В итоге остался с несобранной кухней и обещанием решить вопрос по столешнице, фурнитуре, сушке для посуды и завершением монтажа (жду уже больше года).
Обращаться сюда больше не буду и никому не советую.
Спасибо!
3
2
October 17
Отличный магазин! Все четко без обмана! Особенно хотелось бы отметить оператора коллцентра Юлию! Ей огромное спасибо, на все вопросы отвечает четко и быстро, подскажет нужные вещи по кухне, поможет советом! Настоящий профессионал своего дела!!!
1
November 8
Было очень непросто подобрть кухню из-за кривых стен, нестандартного угла, а также полов, но ребята справились на отлично: всё идеально подпилили, подключили, технику установили 👍🏻
Результат - просто восторг!!! Студия преобразилась до неузнаваемости, мест хранения прилично прибавилось. Спасибо огромное за ваш труд!
July 12
Фирму порекомендовали знакомые.Быстро договорились о встрече,замерили ,сделали проект утвердили и пустили в производство.Кухня пришла в срок как и техника к ней.Сборщики ребята прибыли в удобное для нас время,хочу выразить огромную благодарность Сергею Тян и Гасану!Ребята вы молодцы,все аккуратно и чисто!!!Все для работы у них было свое(инструменты,стремянка и пылесос )Прошло все быстро и на позитиве!Только во время сборки обнаружили брак в механизме ,сразу сообщили о проблеме руководству.Проблему мою решили и через неделю,кухня уже меня радовала!Спасибо всем!Надеюсь кухня будет радовать нас долгое время!Ребят рекомендую!!!
1
October 26
Огромное спасибо команде Михаила Татосова! Заказала кухню, порадовала цена, сроки, качество исполнения, подход к делу, отношение к клиенту и конечно же, результат! Дизайнер Кирилл грамотно, чётко, учёл все пожелания, объяснил, подсказал как лучше сделать, провел все замеры, согласовал проект! И по срокам очень всё меня устроило. Оправдали мои ожидания. Мастера Вячеслав и Андрей за два дня собрали, установили кухню, подключили технику. Идеальная работа под ключ. Чисто, аккуратно, качественно, грамотно. Отличные специалисты, мастера своего дела. Результатом довольна. Кухня готова, радует. Получилось то, что я хотела. Спасибо огромное за вашу работу!
May 17
Нужна была кухня срочно, так как переезд в дом наметился на другую дату. Искала долго. Где делали быстро, не устраивало качество, а все остальные предложения были со сроком изготовления больше месяца.
Увидела рекламу Михаила на сайте Авито. Честно сказать, не очень поверила, что они смогут быстро сделать. Но оказалась не права. Поехала на встречу с Михаилом и за 2 часа мы с ним определились с формой, материалами и самое главное со сроками изготовления и сборки.
В итоге : сроки были не нарушены. Сборщики Вячеслав и Андрей прекрасно, качественно и оперативно собрали кухню. Были небольшие недочёты по двум размерам шкафов для встроенных вещей, но все быстро уладили и сделали.
Кухней все очень довольны. Я наслаждаюсь внешним видом и функциональностью.
Желаю вам процветания и больше благодарных клиентов!
2
January 9
Кухня очень понравилась. Фасады отличные. Фурнитура хорошая. Были учтены требования по бюджету.
Кухня служит уже 4й месяц, вопросов после сборки не возникло.
Отдельно хочу сказать, что дизайнер Кирилл выполнил работу на 5/5. Он создал эргономичную и очень симпатичную кухню, дал профессиональные советы по размещению, цвету деталей и основных элементов. Помог подобрать кран. И решил вопрос с доставкой кухни! Мне нужно было уехать раньше времени, компания вошла в мое положение и доставила кухню раньше срока! Спасибо!
Возникли шероховатости с временем сборки, но сборщики попались профессиональные, быстро и КАЧЕСТВЕННО сделали работу, дали советы по эксплуатации и помогли с размещением плиты, которая была куплена до кухни. Так же за дополнительную стоимость была подключена плита и микроволновка, причем по договоренности сборщик Сергей купил и установил все без лишних вопросов. Спасибо!
2
April 8
Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании. С момента первого звонка менеджеру салона до сборщика кухни - нет ни одного нарекания. Всё в срок, на связи , всегда обсудят, помогут советом.
Замерщик Кирилл- очень грамотный, приехал, рассказал, показал, посоветовал. Был всегда на связи с нами, учёл все наши пожелания. Доставили кухню вовремя, без проблем. Сборка назначена нами в удобный нами день. Сборщик Сергей, за 2 дня собрал нам кухню. Все прошло идеально. Очень хорошее впечатление об этих ребятах. Надеюсь кухня нам прослужит долго и никаких проблем в использовании не будет!
Спасибо!!!
1
July 28
Спасибо за мою кухню компании "Индивидуальные кухни"! В первый раз не довезли стеновую панель, привезли позже. В целом я довольна) Отдельное спасибо монтажнику Сергею, он пунктуальный, может дать совет как лучше что-то установить, знает свое дело хорошо)
February 10
Нужна была современная,угловая кухня. Очень долго искала исполнителей,и очень рада что нашли именно эту команду.Специалисты подобрали цвет, который понравился .Благодарю Михайла,который подсказал мне все нюансы, которых очень много и всё время был на связи. Привезли и собрали, убрались после себя сборщики.Довольна на все 100%.
1
February 13
Мы с женой не можем нарадоваться нашей новой кухней. Команда Михаила Татосова сделала все так, как мы хотели, и даже лучше.
С момента заключения договора и до установки кухни прошло всего 10 дней.
Дизайнер Павел, создал проект, который сочетает в себе стиль, удобство и функциональность.
Сборщики настоящие профессионалы, они аккуратно и качественно собрали кухню и даже убрал за собой мусор. Мы остался полностью удовлетворен своим заказом. Кроме того, это лучшее соотношение цены и качества, которое я нашел на рынке. Другие компании заманивают на замер низкой ценой, а потом накручивают дополнительные расходы на материалы, доставку и сборку. В этой же компании сразу называют цену под ключ, все прозрачно. Так что не приходится гадать, сколько еще придется заплатить в итоге. Я очень благодарен этой компании за их работу и сервис. Я настоятельно рекомендую их всем, кто хочет заказать кухню которая будет действительно радовать.
2
April 23
Будьте бдительны!
Сделали нам кухню в 2022 году. Год! Год мы добивались что бы ее переделали . Вся кривая и косая . Дверки все цепляются друг за друга . Сборщик , который собирал в первый раз пропал на неделю , не до собрав нам кухню , так как сборка была в 2 этапа и 3 дня мы ждали каменную столешницу. Все остальное время пытались вызвонить сборщика или Михаила, который просто игнорирует ! На плитке сколы , так как при сборке на нее роняли технику.
Через год нам ее пересобрали , но ничего не поменялось , сборщики , которые занимались этими были в шоке , что все сделано просто ужасно.
Про пленку вообще говорить не хочется. Просто плакать. Пленку брали премиального качества , а на деле это самая дешева я пленка , которая выглядит сейчас как будто ей лет 50. Повелись на отзывы из нашего ЖК. Через некоторое время , так как мы делали кухню так же одними из первых , посыпался сплошной негатив!
Не советую никому ! Отдали порядка 400/450 тр, получили некачественную и не красивую кухню!
5
4
April 29
Очень красиво и быстро получилось. Отдельная благодарность сборщикам. 🤝Сами все купили для установки смесителя. Очень аккуратно сделали розетки в прихожей. Убрались за собой. Кухня понравилась. Рекомендую!!!
1
February 9
Заказала кухню в этой компании, очень переживала, так как кухню заказывала первый раз. Хочу выразить благодарность всем за мое спокойствие! Услуга: авторский надзор-бомба! Меня добавили в чат телеграмм, где все сотрудники информировали на каждом этапе о своих действиях. Все в срок привезли, установили, теперь я просто счастлива! Спасибо огромное моему дизайнеру Кириллу! Буду Вас советовать всем-всем
1
March 5
Спасибо за проделанную работу, получилось всё, как задумано , кухню собрали без нареканий. Сборщик Сергей очень аккуратный и грамотный . Качество достойное! Спасибо!сроки изготовления порадоваои
2
August 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Надежде ❤️🔥 нашу маленькую кухню превратили в огонь-кухню 🙈❤️ я не ожидала, что из такой кухни можно сделать конфетку 🙈 дизайнер Надежда учла все моменты , пожелания, еще приятные бонусы меня больше всего порадовали 🔥 вообщем, советую всем, буду рекомендовать знакомым и друзьям. Также хочу отблагодарить сборщиков - Сергея и его помощника (забыла имя), быстро, оперативно собрали с нашими неровными стенами 😆🙈 просто бомба кухня получилась 👍🙈
1
1
May 27
Хорошая компания! Быстро, качественно.Делают за неделю. Спасибо Юле, Павлу и Славе.Советую всем
1
April 24
Нашли фирму через интернет в рекламе. Созвонились, на следующий день приехал замерщик Павел. Он всегда был на связи. От приезда замерщика до собранной готовой кухни прошло 11 дней. Очень понравились сборщики Виталий и Дмитрий, работали два дня, всё сделали аккуратно, давали дельные советы. Большое Спасибо всей команде!
May 22, 2023
Компанию рекомендую. Кухню изготовили к назначенному мной сроку, учли все пожелания по фурнитуре, ящикам. Доставили в удобный для меня день. Отдельная благодарность сборщику Петру: собрал кухню за один день, очень аккуратно и профессионально. Подключил тенику, приехал с проводом для варочной панели (у меня панель без провода). Сборку произвели в субботу, как мне было удобно. Только положительные впечатления от компании на всех этапах взаимодействия
1
1
November 21, 2023
Долго думал где заказать кухню, по отзывам остановился на этой компании, о чём в дальнейшем не пожалел. С момента заключения договора и до сборки кухни прошло ровно 3 недели, что не может не радовать. Хочу выразить огромную благодарность сборщикам Виталию и Константину. Ребята профи с большой буквы. Глядя на их работу лишний раз убеждался в правильности своего выбора. Также спасибо менеджеру Василию. Всё показал, нарисовал, объяснил, подсказал. Буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым.
August 31, 2023
Заказали кухню-через две недели она уже радует нас. Спасибо. Очень быстро и слаженно. Сборка, доставка и прочее входило в цену-ничего сверх суммы по договору не платили!
Особая благодарность сборщикам: Вячеславу и Андрею!!! Качественно, шов ко шву, уточняли любую мелочь, приезжали на сборку без опозданий и работали без перерывов. Убирали за собой строительный мусор.... Очень слаженная, грамотная и опытная работа!
1
2
June 24, 2023
Выражаем огромную благодарность сборщикам Сергею и Виталию. Собрали кухню аккуратно и качественно. Большое спасибо также Александру, Кириллу и Стасу. Результат превзошел наши ожидания. Очень рекомендуем!
1
September 19, 2022
Установили угловую кухню. Нам очень!!понравилось. Быстро - ОТ МОМЕНТА ПРОЕКТА ДО ПРИВОЗА КУХНИ ПРОШЛО 7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. Качественно (смотрится очень красиво). Все сделано в установленные сроки. Сборка была на следующий день. Ребята сборщики молодцы, работали на совесть. Все аккуратно. Очень понравился подход в работе компании. Дизайнер - замерщик приехал и сразу в этот же день на компьютере был показан проект кухни, оформлен договор и через 7 дней кухня готова. За собой при сборке Убрали мусор и все подмели. РЕКОМЕНДУЮ. У меня есть с чем сравнивать, здесь все чётко. Успехов ребятам в их деле.
1
August 19
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Потеряли 3 недели с ними, мебель не сделали, почему то у них закончился материал.
Вруны.
1
1
May 20, 2023
В апреле заказала нестандартную кухню у Михаила Татосова. Великолепно. Через неделю привезли, за день установили, качество отменное, цена приятная.Немного не верила, так как не очень стандартная конструкция. С нами работали дизайнер Ирина Заворина, сборщик Петр - супер профессионал. Огромное спасибо, особенно приятна забота о клиенте на любом этапе.
1
June 12, 2023
Хотел бы выразить благодарность за нашу кухню всем сотрудникам компании « Индивидуальные кухни»
От первого замера до готовности всё прошло на одном дыхании
Огромное спасибо Светлане, которая помогла воплотить все наши задумки
Отдельную благодарность сборщикам Сергею и Виталию, мастера своего дела
2
2
June 23, 2023
Кухня понравилась. Чуть дольше была доставлена. Отдельное спасибо ребятам по сборке Сергею и Виталию. Учли все наши пожелания. Всем огромный респект. Так держать. Успехов в бизнесе. 👌
2
2
October 9
Собрали :) были некоторые разногласия, но всё удалось решить. Сборщикам премию! Даже две :)
1
September 19, 2022
Заказывали свою кухню в данной компании. Менеджер Ирина сделала отличный проект, учла все нюансы и тонкости, смоделировала именно ту кухню какую мы хотели. Изготовили быстро, через 5 дней привезли. Отдельное спасибо сборщикам Петру и напарнику, собрали шустро и аккуратно. Результатом очень довольны. Заказали после еще 2 детские, тоже их распланировали под свои нужды, получилась отлично! На очереди прихожая.
3
1
November 24, 2022
Хорoший магазин с адекватными менеджерами. Заказывали кухню в квартиру родителей, привезли через неделю, сaми собрали и попросили проверить наличие и качество сборки. САма кухня сделана отлично, ничего не скрипит, нет царапин или потертостей. Сборку сделали кaчественно, погрешностей не обнаружила. По цене не самая дешевая, но за качество готова платить высокую цену..
April 23, 2023
Лично для меня,это самая идеальная компания всем рекомендую. Я так боялась ,когда у нас дело дошло до кухни ,потому как мой опыть с прошлой кухней был настолько плачевен, что и вспоминать не хотелось. Если вы хотите чтобы у вас стояла красивая и качественная кухня за неделю , тогда вам сюда.
January 18, 2023
7 декабря я отставила заявку на расчет кухни. 19 декабря кухня уже стояла у нас в доме. При обычных сроках в 45-60 рабочих дней в большинстве компаний — это фантастика!
Вся команда невероятно квалифицированная. Начиная от персонального менеджера Элеоноры, заканчивая потрясающим дизайнером Светланой и командой безупречных сборщиков во главе с Петром.
Мы остались в восторге от их слаженной работы! Спасибо за нашу кухню!
1
August 9, 2022
Очень понравилось работать с этим производителем. Сделали реально за пять дней !! Мы особо в это не верили, но заказав в понедельник ,в воскресенье она уже была у нас дома.На следующий день приехали сборщики и за день все установили.
Ни каких доплат за выпилы и подключения нашей техники не попросили, все сделали бесплатно!!( в других компания считали это все отдельно или вообще говорили что дома со сбощиками разберетесь) .
мы много где смотрели и просчитывали кухни , но решили заказать именно тут из за подхода менеджера и дизайнера.Так подробно и детально нам ни где и никто не рассказывал.Дизайнер Света подсказала как лучше сделать расстановку , что бы было удобно пользоваться кухней. помогала и с выбором цветов.
Нам забыли привезти цоколь к кухне , но ребята сборщики заверили что через 5 дней он будет у нас и они его сразу установят.Не обманули ..привезли и поставили.
Мы не первую кухню заказываем и есть с чем сравнить .
Качество фасадов обалденное,фурнитура Блюм .. ну тут понятно что хорошо... Столешница очень понравилась.
Жаль что мы заранее купили всю технику , у ребят оказалось ее дешевле купить (((
Шкафы я закажу теперь только тут.Света уже предварительно сделала сметы и рисунки . И очень хорошо что есть рассрочка , можно заказать всю нужную мебель без предоплаты .
2
September 19, 2022
От взаимодействия с этой компанией остались только положительные впечатления! Понравилось все: опытные дизайнеры, мебель хорошего качества, и особенно приятно удивила скорость доставки и сборки!
2
August 21, 2022
Положительные отзывы точно проплачены.
Вот мой опыт:
— задержка сроков поставки, пока сам не позвонишь многократно-про тебя не вспомнят и кухню не привезут
— за неделю до монтажа Кухни(срок изготовления был полтора месяца) позвонил менеджер и сказал, что за еврозапил на столешнице они не несут гарантию и шов у меня точно вздуется, так как они его делать не умеют
— монтаж происходил неопытным, бестолковым сотрудником, который забивал сенсорные датчики молотком, спиливал углы на лицевом фасаде и смонтировал так, что технику было невозможно подключить из-за отсутствия доступа к розеткам. Сами технику они не подключают.
— после 3—4 переделок терпение закончилось и пришлось принять кухню, так как ждать их сотрудников и отпрашиваться с работы далее было невозможно
— через полгода Кухня начала разваливаться, появились трещины в фасаде, доводчики на петлях начали ломаться, пластик стал отклеиваться
— через год вывалилась дверь под мойкой, прямо на ногу жене. Как выяснилось, она была прикручен через куски двп.
-последнее стало апогеем и решил обратиться по гарантии(которая по договору должна составлять два года), для устранения косяков, отправил все фотодоказательства собственнику Татосову Михаилу, на что получил предложение в обратиться в суд в грубой форме
— через полгода убеждения Татосова Михаила в том, что все-таки нужно что-то исправить, дождался, наконец, сотрудника для осмотра Кухни
— далее кормили завтраками месяц, не приезжали в назначенное время на доставку обещанных деталей, ещё неделю ждал монтажника
— в итоге петли так и не заменили, фасады поставили другого цвета и вновь пропали.
22
6
November 14, 2022
Добрый день! Я тоже, совершенно случайно, наткнулась на эту компанию. Ответила на вопросы и мне перезвонили. Все что мне хотелось из техники вошло на мои 8м². А команда, просто профессионалы своего дела. Кирилл, Элеонора, Александр, Вячеслав, Андрей!!! Огромное Вам Человеческое Спасибо!!! Михаил, Вы собрали отличных ребят. Так держать! Крепкого здоровья Вам и Вашим семьям! Храни Вас Господь!
3
2
September 30, 2022
Классный магазин, заказывали там кухню. Привезли даже раньше, чем обещали. Мы даже не ожидали. Привезли, занесли, пока не проверила комплектацию не уезжали. Собирали сами, все супер.
К сожалению, при сборке сломали ручку, менеджер пошла нам на встречу и отправила доставкой нам дополнительную. Оооочень благодарны! Буду всем рекомендовать Ваш магазин!
1
February 23, 2023
Закaзывала гарнитур из дерева на свой вкус, а не по шаблону. В итоге получила отличную кухню, которая ничем не отличается от выставочного образца. С доставкой проблем не возникло, мебель приехала вовремя и установили в оговоренные сроки. Спaсибо за проделанную работу.
August 29, 2022
Очень хорошие впечатления!! Самое крутое, что всё под ключ 🔐 и электрику сделали и фартук положили .. 🤝
Буду рекомендовать как специалистов высокого уровня 🤝 Хороший , красивый шоу Рум
2
September 17, 2022
Не знали где лучше заказать кухню, были в поисках. Нашли в интернете Индивидуальные кухни. И ни капли не пожалели, что заказали здесь. Порадовали сроки доставки, качество и приятный персонал.
2
June 29, 2022
Индивидуальные кухни от Михаила Татосова - это получение полного негатива, нервов и неквалифицированного руководителя. Долго думали заказывать у данного предпринимателя кухню или нет и..... все же умудрились связаться с ним, К ОГРОМНОМУ НАШЕМУ СОЖАЛЕНИЮ! "Кухни на заказ за 5 дней с итальянским качеством и по ульяновским ценам" - так гласит реклама на сайте Татосова.
27.05.2022 заключили договор с ИП, где к нам приставили "очень квалифицированного" менеджера по продажам, она же дизайнер и замерщик, что совершенно нельзя сказать про ее квалификацию. Итак, знакомьтесь - Сергеева Светлана Петровна. Как выразился сам ИП Татосов, что Светлана очень квалифицированный дизайнер и так как мы немного затруднялись в дизайне кухонного гарнитура, нам пообещали что дизайнер подберет под наши требования классный дизайн и много интересных вариантов. В итоге, на все наши пожелания было только слышно, зачем вам это надо, это дорого, так не пойдет, как хотите и тому подобное. Ну просто нет слов по ее квалификации. Дело дошло до выбора материала и цвета фасадов, и мы выбрали.
01.06.2022 мы оплатили, согласно договору 30% от полной стоимости заказа. Утвердили дату когда нам должна прийти кухня для сборки. Нам удобно было через 2 недели, т.е. 12.06.2022. Но в производство попросили уже запустить. На что Светлана нам объяснила, что еще рано запускать, запустим за 5 дней до 12 июня. Все успеем! Если бы, данный менеджер был ответственным, то он бы заранее выслал данные в производство, поскольку в наше время с поставкой сырья большие проблемы. И...... через 2 недели нам сообщили, что таких фасадов нет. О том что можно было выбрать другие, нам не сказала Светлана, она просто не хотела взять каталог и приехать к нам снова. Но своему руководителю без зазрения совести сказала, что мы отказались от других фасадов.
Почему расписываю так подробно, именно потому что ни Светлана, ни Татосов Михаил ни разу сами нам не звонили и не исправляли ситуацию, хотя бы для повышения рейтинга своей канторы. Муж сам ПОСТОЯННО названивал Светлане и Михаилу. Светлана постоянно отписывалась: "Занята, перезвоню позже". Михаил сначала перезванивал нам, но через определенное время, как получил первую сумму денег за гарнитур, исчез. На телефонные звонки не отвечал, телефон отключал. Но когда ему, наверное, надоели клиенты он перезвонил и повел себя ОЧЕНЬ НЕКОРРЕКТНО, общался нагло и постоянно спрашивал: "...что вы от меня хотите и ничего вам не обещал, живите своей жизнью, а мы подстроимся под вас, когда вам будет удобно, тогда приедем и установим вам гарнитур..." И когда мы сказали, что можем встретить сборщиков только в воскресенье, нас отказали и Татосов сказал, что ничего нем не обещал. (это называется удобное для нас время).
Есть у них главный по сборщикам - Александр, это единственный человек, который решил все вопросы и установил нам кухню со сборщиками в удобное для нас время - за что мы им благодарны!
Сборщики мебели приехали без надлежащего оборудования (ни стремянки, ни пылесоса), как можно устанавливать гарнитур верхние шкафы без стремянки? Если бы у нас не было стремянки, как бы происходил процесс установки верхних шкафов? Пожертвовали своим пылесосом, котрый не предназначен для строительного мусора, в итоге лешились пылесоса, только ради того, чтоб натяжной потолок спасти. Светала сказала, что сборщики обязательно приедут с пылесосом.
Итог: Татосов Михаил - не клиентоориентированный человек, не руководитель, что такое - Клиент всегда прав - у него нет понятия, работает на количество, а не на качество, совершенно не дорожит репутацией своей и своей компании. Светлана, не квалифицированный дизайнер, так же сделала замер и больше не появляется, что дальше происходит у клиента с достаквой не знает. Кухня собрана за три недели, вместо указанных 7 дней. (5 дней изготовление и 2 установка). Кухня с зазорами, т.е. это вина замерщика.
Такими темпами 1 и более месяца можно заказывать у солидных официальных компаний, но к тебе будут относиться как к Заказчику услуги с уважением и ты получишь свой заказ с удовольствием и по срокам.
Думайте и решайте сам у кого заказывать! Хотите нервы - Вам сюда! ТАТОСОВА МИХАИЛА - КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
16
3