Нормальный офис, люди добрые и по телефону, и домой приходили. Сразу чувствуется, что не москвичи, а свои ребята работают, на нашем языке общаются. Цены отличные, скорость тоже. Меня все устраивает. А еще обещанный платеж есть-удобно, недавно первый раз пришлось воспользоваться и заморозка на лето есть, тоже актуально для нас на время дачи
Отношение к клиентам просто отвра тительное. Целую неделю у меня не работает телефон, хотя в соседних кабинетах за стенкой у всех работает. Ответ один : АВАРИЯ.
Теперь когда авария якобы закончилась они соблаговолили сделать заявку на ремонт, на вопрос когда приедет мастер ответ: ждите.
Не советую никому становиться клиентом ИНФО-ЛАДА
Если оплачиваешь связь чуть позже обычного она может не работать целый месяц, а потом тебе при шлют квитанцию с долгом , хотя за прошлый месяц оплачено, и они говорят оплатите с долгом - а ты им я оплатил но позже . Они - нас не волнует . И как это понять ???????????
Самый ужасный интернет, день работает, день нет, тех.поддержка не круглосуточная. А если позвонить в их рабочее время то хамят, не помогают решить проблему. Сначала с терпением относилась, потому что альтернатив в доме нет. Но уже такое отношение выходит за грани разумного. За услугу плачу, а мне ее не предоставляют.
Ужасный тормозной интернет! Дома при вайфае, на телефоне использую мо бильный интернет, он быстрее. Каналы на ТВ самые что ни на есть отстойные. Смотреть можно процентов 30, остальное фигня какая то.. УК не пускает других провайдеров, вынуждены ждать когда эти разорятся... Быстрее бы уже...
Договора как у микрозаймов, вытворяют что хотят. Качество отвратное, отношение отвратное. Телевидени е оплачивать надо по бумажным счетам за телефонию, в личном кабинете никакой информации нет и более 3 лет ничего модернизировать не собираются. Интернет - Огонь! В прямом смысле. Постоянно ломается их оборудование и на пол дня нет сети!
По договору имеют право менять условия в одностороннем порядке без уведомления. Выводы за вами
Компания из 90-х. Скорость интерн ета низкая, аварии и обрывы связи частые. Нет обещаного ТВ на смарте. Нулевая клиентоориентированность. Условия договора, особенно расторжения несправедливые. Не советую
5
1
A
Anonymous review
July 12, 2019
У меня давно интернет от ИнфоЛады и пока все устраивает. Интернет отличный, скорость хорошая, могу смотреть любимые фильмы онлайн. Пришли очень вежливые и профессиональные монтеры (ответили на все вопросы) и все быстро подключили.
Интернет очень низкого качества. Вероятно худший интернет в Самаре. Но пока они монополисты. Часто просто не работает, как сейчас, говорят проблемы на линии.
Все рекомндую Инфоладу, скорость высокая!!! Быстрое подключение, подавала заявку по телефону, дозвонилась легко, обслуживание на высшем уровне!!!!! Всем советую!!!!!!